Шампанского этому господину! Туроператор из Калининграда нашел способ победить «скидочников»

Обычно против скидок в турагентствах громче всего протестуют сами агенты, однако на этот раз «закипел» туроператор. Компания «Цвет» из Калининграда ввела санкции за демпинг — вплоть до расторжения договора.

Обычно против скидок в турагентствах громче всего протестуют сами агенты, однако на этот раз «закипел» туроператор. Компания «Цвет» из Калининграда ввела санкции за демпинг — вплоть до расторжения договора. Что интересно, розница столь жестким мерам даже обрадовалась.

Проблема демпинга в турагентствах не теряет своей актуальности, хотя на рынке постоянно обсуждают самые разные способы борьбы — как со скидками, так и со скидочниками. Кто-то полагает, что розница должна объединиться и волевым решением дружно отказаться от скидок. Другие уверены, что такой план не сработает, ведь всегда останутся турфирмы, не обремененные высокими моральными принципами, которые продолжат давать дисконты. А значит, без жестких мер со стороны туроператоров тут не обойтись.

И пока рынок обсуждает, один региональный туроператор решил действовать. Партнеры калининградской компании «Цвет» недавно получили от нее вот такие письма:

Добрый день, уважаемые коллеги!

Прошу обратить внимание на данное письмо всех директоров и собственников туристических компаний Калининграда. Менеджеров, которые получат данное письмо, просим донести до руководителей и отписаться нам о получении.

Напоминаю Вам, что предоставление скидок на туропродукт туроператора «Цвет» СТРОГО ЗАПРЕЩЕНО! Компания «Цвет» следит за тем, чтобы вы все следовали политике единой цены на турпродукт. Мы выявили несколько случаев нарушения Агентского договора (пункт 9.9 Договора — запрет на предоставление скидок) со стороны турагентств Калининграда. Мы будем вынуждены принять меры, а именно:

В случае первого нарушения — штраф 5000 рублей.
За второй случай — снижение вашей комиссии до 4%.
За третий случай — расторжение агентского договора
и как следствие невозможность для вашего агентства реализовывать туры от компании «Цвет».

С сегодняшнего дня в случае поступления информации о том что вы предоставляете скидки, менеджеры нашей компании будут запрашивать у вас документы, подтверждающие факт оплаты тура туристом (договор с туристом, документы об оплате).

Надеюсь на ваше понимание.

В офисе туроператора «Цвет» уточнили, что под запретом любые скидки, не разрешается уступать даже несколько процентов постоянным клиентам.

Илья Пилецкий, гендиректор туроператора «Цвет»:

Полный отказ от скидок — это единственный способ оздоровить рынок, и мы надеемся, что другие туроператоры последуют нашему примеру. Мы продаем туры не только через агентства, но и напрямую туристам, и стали замечать, что теряем постоянных клиентов: они получают полную консультацию по продукту у нас, а покупать идут туда, где дешевле. Это неприемлемо, необходимо придерживаться политики единой цены, по этому принципу давно работают многие зарубежные компании. Например, мы являемся генеральным представителем крупнейшего польского туроператора «Итака», и у него тоже введены штрафы за скидки, причем гораздо более серьезные, чем у нас — около 170 тысяч в рублях.

Чтобы выявить скидочников, компания проводит контрольные закупки: тайный покупатель обзванивает турагентства либо отправляется в турфирмы под видом клиента. Таким образом уже были выявлены несколько нарушителей, и в отношении них предприняты соответствующие меры.

Что интересно, по словам Ильи Пилецкого, еще никто из розничных партнеров не отказался от сотрудничества в связи с введением санкций. С одной стороны, это связано с тем, что агенты сами не хотят терять партнера: оператор предлагает туры с вылетом из Польши, а они пользуются неплохим спросом у калининградцев.

А с другой стороны, многие агенты восприняли инициативу благосклонно, потому что просто устали от конкурентов-скидочников. По крайней мере, такие выводы можно сделать на основе комментариев в паблике Profi.Travel.

Коллеги, а какой из способов борьбы с агентским демпингом вам кажется наиболее эффективным?


Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на синий квадрат

20 комментариев

13 сентября, 13:28
Самое верное решение, которое может как то подействовать на скидочников.
Думаю надо добавить такие агентства в черный список по всем туроператорам .
30 августа, 13:27
Вариант с "Нужно перейти на систему, когда агентство обязано переводить туроператору полную стоимость тура, включая комиссию, а тот перечисляет ему вознаграждение только в конце отчетного периода" по-моему самый правильный в данном случае
13 сентября, 12:17
Виктория, а Вам не приходилось по полгода ждать свое вознаграждение обратно? Когда на телефонных разговорах о возвращении своего вознаграждения тратишь половину заработанного вознаграждения :))
30 августа, 05:17
У нас в городе одна из официальных точек продаж Anex Tour работает за 1000 рублей с заявки. Всё остальное она отдает в качестве скидки клиенту (неважно,како тур: за 50 тысяч или за 200). Девочки там работают,которые абсолютно ничего не понимают в отельной базе и направлениях. Вот и получается: пришел к нам турист, мы с ним час просидели,выбирая направление и рассказывая про достоинства 20-30 отелей, а в итоге клиент уходит туда,где дешевле. Не хотят агентства зарабатывать, и никто их не контролирует. Хотя это могли бы делать региональные офисы ТО, проводя такие же контрольные закупки. Но, как верно подметили, крупным ТО это не с руки, у них идут продажи, самолет заполняется, а остальное - неважно.
30 августа, 06:46
Тоже знаю такое агентство 1000 руб. берут за оформление документов только. НЕважно сколько стоит тур. Все остальное скидка (не Владивосток только это). В день по 10 заявок оформляют и не в сезон тоже!
26 августа, 14:24
Виноваты сами туроператоры! В большинстве своем они первые дают скидки прямым клиентам! И им все равно,какие скидки дают их партнеры-агентства. Лишь бы продавали...А туристы пользуются ситуацией, пока не нарываются на "кидалово".
Семён Семеныч
26 августа, 11:47
Вот читают подобные темы туристы, уверен что читают и думают как же они нас ненавидят. Нет не ненавидим. Преобладающее большинство туристов у нас не просят кроме хорошего отдыха ничего другого. Но как в жизни бывает заскочит паршивая офца и все опошлит. Ее эту ложку дегтя надолго запомнишь. Нормальные туристы не опускайтесь до такого сравнения не ведитесь вы на пряники соседнего агентства вы же не знаете наверняка вы ли та верхушка пирамиды которая может олицетворить. Да и о своей зарплате не забывайте, кому вы первого числа скидочек накидали с нее, директору, бухгалтеру, коллегам?
Зиля
26 августа, 08:51
Невозвращаемый депозит за подбор тура, в случае, если Ваш турист решит забронироваться где-то еще. Как альтернатива платным услугам по подбору тура, поскольку не все агентства готовы на такой шаг.
27 августа, 08:40
Ну так именно его и оформляем платной консультацией с гарантией уменьшения стоимости тура на стоимость консультации при условии покупки в определенный срок (у нас 10 дней).
Заодно и возвращать эту часть своей комиссии не придется при аннуляции или иных проблемах.
Подбор - это ж работа исключительно ТА, она уже выполнена, она и оплачена.
А как иначе это "депозит" оформить?
25 августа, 15:55
МОЛОДЕЦ !!!!! ВСЕ БЫ ТО ТАК ! И ещё: мы - за платные консультации !!
смит вессон
26 августа, 11:35
Раз уж мы все плавно перешли на обсуждения туристов. У туриста сейчас новая фишка. Звонит, спрашивает за тур, и все с паузами. В конце, а где вы находитесь смотря на адрес на сайте... тишина предложений "а мы вам скидочек" от нас опять нету. Пауза ну мы к вам выезжаем, выехали, уже едем....опять тишина ...опять нет фразы "а мы вам скидочек". И уже с огорчением ... досвидания. Во как нынче турист продвинулся, ничего как бы не клянчит, а только намекает, а агентства ему и тот подарочек и скидочки, а чего еще изволите, пожалуйста все штаны снимем продадим и вас одарим. Только приходите. Агенты если кто то прочитал о себе не позорьтесь! Есть туристы которых вообще ничем не удовлетворишь, он еще твою печень попросить может.
Светлана
26 августа, 11:11
правильно, давно пора всем ввести платную консультацию, чтобы не бегали эти бегунки с выбиванием скидок от агентства к агентству. да еще нагло требуют распечатать подобранные варианты , не стесняясь идут с ними по другим агентствам. К нам иногда приходят и нагло раскладывают веером, давая понять, какие они ушлые, вот сколько уже прошли и узнали и теперь готовы "осчастливить " вас своей бронью с огромной скидкой. Я таких провожаю с порога. За мизерную комиссию нести ответственность за таких халявщиков не собираюсь.
людмила
25 августа, 15:44
Екатерина
25 августа, 15:32
ЧТО ЗА БРЕД! ЭТО ВРАНЬЕ!!! Лично моих клиентов на прошлой неделе увели скидкой, о чем мне лично признались клиенты. В итоге я подобрала нужный вариант. А агентство Цвет дали цену на готовый отель ниже цены с сайта Натали турс и мои клиенты забронировались у них. Это было 9 августа и отель Estival Club. Так что надо наказать менеджера за скидку!!! Что за платный пиар агентства? Какое шампанское им после этого? НА МЫЛО!!!
27 августа, 08:46
ТО Цвет запретил своим партнерам давать скидки на свой продукт.
При чем тут скидка на тур от наталей в агентстве Цвет?
смит вессон
25 августа, 15:55
Дак это агентство? Наверно такие же наши некоторые региональные операторы, о которых как операторах знают только они сами. Да если честно, для оператора название "Цвет" так себе. А вот агентство Цвет даже ничего себе :)
Инга Голубенко
25 августа, 15:17
А у нас в регионе КМВ (Кавказские Минеральные Воды), помимо турагентств-скидочников, сами санатории дают скидки просто неприличных размеров (до 20%). И если на турагентства как-то можно повлиять, то на сами санатории влияния нет никакого. Вот у нас и происходит "сезонная" любовь, а с мая и до середины октября, она сменяется "сезонной" ненавистью ( к нам, со стороны санаториев). Хотя по большому счету, обо всех объектах отдыха потенциальные клиенты узнают именно от ТА и ТО, затем они звонят напрямую в санатории, те дают им скидки и администрация санаториев считает, что люди к ним едут только потому, что они такие замечательные. Необходим регламент взаимоотношений между ТА и санаториями утвержденный на государственном уровне, да только никто этим заниматься не будет!
25 августа, 15:15
Неужели это свершилось? Даже не верится! Уважаемые туроператоры, берите пример! А то все только и жалуются на демпинг, но сами же его и поощряют. Молодцы, ребята, умнички!
25 августа, 15:09
На этой недели "ушли" 2 крупных клиента к скидочникам((( После таких моментов наступает полное разочарование и депрессия((( КОллеги, вы не хотите зарабатывать? Освободите своё место!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Наталья
25 августа, 13:51
Вот молодец! Это действительно выход! Только наверно так можно надеяться на прекращение этого скидочного безобразия. Из-за скидок туристы морально развращаются, большинству безразличны турагенты как люди, они с легкостью пользуются работой одних агентств, а потом без всякого чувства вины уходят покупать в другое агентство из-за скидки в 100 рублей, оставив менеджера выполнившего работу без заработка, или начинают устраивать соревнование между агентствами и в итоге кто-то соглашается почти за бесплатно взять на себя эту работу, чтобы не потерять клиента. С этим пренебрежительно - потребительским отношением к турагентам надо заканчивать, потому как все это уже стало выходить за рамки. Мы не бесплатное справочное бюро.
Сергей
25 августа, 13:57
Это все знают! Чего перечислять эмоции каждого агента. Тут предложено всем нам включить мозг и порешать как возвернуть реально взад. Юлия Шитова конкретно предлагает бороться и обмозговать! Не реально Вы думаете?
25 августа, 13:34
молодцы ребята, все бы ТО так сделали
25 августа, 13:23
Туроператору из Калининграда - Браво!!!!!!!!!!!!!!!!!
Если захотеть - можно и побороться. Мое мнение.
Коллеги нам нужен тоже какой то СОЮЗ ТУРАГЕНТОВ а не ТОшников. Чтоб отстаивал наши права!!!!!!!!!! Типа Профсоюза) Профи тревел - это обучающе-рекламный портал.....который не коим образом нас не защищает......Кто-то был инициативный в комментах откликнитесь пожалуйста. Давайте организуйте нас всех! Давайте встретимся на ближайшей выставке Отдых!
25 августа, 15:12
давайте встретимся на "Отдыхе" и проработаем этот давно назревший вопрос
25 августа, 12:26
Первый вариант на мой взгляд возможен только для небольших (региональных) туроператоров. А ,скажите, каким образом такие гиганты, как Анекс, Пегас, Корал, работающие с тысячами агентств смогут контролировать, дают ли их агенты скидки? обзвонить и обойти нереально.
Второй вариант тоже утопичен. всегда будут агентства, которые повесят баннер - А у нас бесплатный подбор тура!!!
По поводу третьего варианта как-то интересовалась у представителя Корал. Он ответил, что это нереально- бухгалтерия с ума сойдет деньги туда-сюда гонять. Хотя на мой взгляд, это самый реальный вариант из предложенных.
Консолидация агентств тоже особо нереальна. Необходимо появления лидера, который все это организует. Нахождение агентства в этом альянсе тоже не дает никакой гарантии, что оно не сделает ни одной скидки.
Недавно у коллеги были туристы, которым подбирали тур 1,5 мес. перебрали все направления. В итоге звонят и говорят: " Нам в другом агентстве продают этот тур со скидкой 9%. Если вы столько же дадите - возьмем у вас." Коллега была дико расстроена и разозлена, но ответила : "мы в аукционах не участвуем".
Всем коллегам желаю адекватных туристов)))
29 августа, 10:35
Жаль что данный сайт не присылает уведомление, когда поступает комментарий.

Отвечу по порядку:
1. Я на сайте зарегистрирован официально, поэтому имя и логотип настоящие - это не пиар, а правила делового тона. Я горжусь своей компанией и мне не стыдно за мой логотип.
2. Что касается нового проекта "САМОТУРИСТ" - так пусть получают скидку, кто САМ себе ищет тур. Мои менеджеры не тратят время, ресурсы компании тоже не задействованы. Таких туристов мы НЕ консультируем, а только оформляем договор и высылаем документы на емейл. Всё. Если внимательно прочитать все комментарии коллег, то вы увидите, что 100% жалоб поступает на то, что люди потратили своё рабочее время на консультацию, а турист ушел в другое агентство. Тут надо учиться продавать без скидок, либо как сделано у меня в офисах - дали больше 3% скидку, менеджер платит разницу из своего кармана. Очень знаете мотивирует. Не умеющие продавать без скидок в моей компании не работает.
3. Умейте читать внимательно и удачи Вам.
Сергей
25 августа, 14:33
Я конечно дико извиняюсь что возмущенно врываюсь!. Но создалось впечатление, что Вы уважаемый от обратного мыслите, а точнее действуете. Пиарнули свой логотип, Ну я разумеется глянул сайт. И что я вижу? Вы из тех же кого тут грамотно ко..носите. Это не с вашего случайно сайта выдержки?Итак о скидочках на вашем сайте рубрике само турист в студию: Нужны максимальные скидки?....Самостоятельно ищете тур, бронируете через свой личный кабинет, оплачиваете с мега скидкой и......
Итак что имеете сказать уважаемый от противного? Я на вас удивлен если честно! Кто еще сюда зашел поговорить отскидив очередного частника?
Сергей
25 августа, 13:40
Спасибо! Но разложите пазл реально, у него скидочника оборотки по больше нашего, он может и дробить платежи по 50%, возвраты по графику предыдущих комиссий, чтобы график дебета кредита и пирамиды соблюдать. Поэтому 10 дней это ему пффу. Ну это если он умный! Я и говорю год нужен!
25 августа, 13:28
У скидочника денег нет, не было и не будет - это любой богатый человек скажет :) Доплачивать скидочнику неоткуда, залезть в оборотку не сможет - при условии, что все ТО по такому сценарию будут работать.
ТО через день (это не реально) перечислять не будет, а допустим раз в декаду (10 дней).
Через год комиссию возвращать - тоже нереально, кушать агентству всегда хочется )))
Сергей
25 августа, 12:41
Не понял если честно. Прошу Вас пояснить доступнее. В чем есть победа при перечислении за тур 100% по цене ТО. Скидочник получил 50000 руб с туриста, перечислил ТО скажем даже 54000 руб. ТО перечисляет через день скидочнику комиссию 5000 р. И что? Вы думаете у скидочника совсем нет денег чтобы временно добавить 4000р? Он вчера получил возврат комиссии от ТО несколько раз. Вот если в вашем варианте ТО будет через год суммой все комиссии возвращать. То да! Или я чего то у Вас не понял, то простите великодушно заранее!!!!
25 августа, 12:32
Мария, федералам ЗАПРОСТО сделать это, просто комиссию перечислять после 100% по цене тура для туристов. Как это делали и делают некоторые санатории, а также почти все страховые компании - раз в декаду, раз в месяц. И все - вопрос решен. Уйдут с рынка обнальщики, однодневки и залезшие в оборотку. Турагентств будет немного и все в выигрыше :)
Манюня
25 августа, 12:00
На наивные варианты.... Коллеги, а какой из способов борьбы с агентским демпингом вам кажется наиболее эффективным?... не знаю куда нажать если честно. Никогда и никто не устранит агентский демпинг, так же как и операторский силами участников этого же рынка . Даже если это настанет при участии контроля с альфацентавры, всех скидочников лазером клеймить на лбу в форме% будут, то тогда о чем мы обсуждать будем. Скучно настанет! Не ну если охота коня запрячь и рысью на мельницу, то можно и так штрафовать агентов, чем не доп. доход и не пиар. А так вся страна узнает, что есть не безразличные люди. Я думаю, вот учат раз от раза конторы закрывашки жадных туристов или вернее ведущихся на слово скидка. Надо разъяснять им - туристам, что это они попали в сети не к мошенникам, а банально бестолочам, так ведущим бизнес. Везде и всегда и почаще разжевывать покупателям, почему у них могут быть неприятности, тем самым выбивать почву из под ног у скидочников. Не агентствам консолидироваться надо, а сми. Каждым утром к кофейку - хрясь историю рассказали. Сейчас какой век? Сми реально войны начинают и выигрывают. А profi.travel все скромничает, совета просит! Засучили рукава и каждый день об одном и том же!
Tina
25 августа, 12:00
Ох, ребята!!! Это мечты добросовестных турагентств.. А скидочники найдут способ... например, туроператору предоставить договор и платежные документы на сумму без скидки
Наталья Ушканова, турфирма НЭОТУР, Сочи
25 августа, 11:50
Турагентствам надо бороться не друг с другом, а с базами размещения, которые заключают агентские договора с турфирмами, а потом частным клиентам дают бОльшую скидку. Вот это и есть настоящая подстава. А коллегам-конкурентам не запретишь давать скидки.
Сергей
25 августа, 10:49
Жаль но это не способ оздоровить рынок. Все мы говорим о выздоровлении, но для этого нужен только реальный катаклизм. То что предлагает сделать уважаемый директор фирмы "Цвет" это огорчения частного характера и похоже на порыв соскочить с вагона на ходу. Лечить необходимо пациента, но уже поздно пациент безнадежно болен. Не развернуть сознание туриста, платить за продукт в полной мере при таком количестве информации. А проблема не сегодня началась. Не хочу никого обвинять! Но для того чтобы понять, что свернуло наш рынок со здоровых рыночных отношений необходимо порыться в прошлом. Думаю "старички" припомнят, что раньше, в ОТСУТСТВИИ первых поисковок для туриста не важно было что за оператор, они слова то такого не знали - туроператор. А потом началось, с целью все той же глобализации появилась контора с созданием поисковки (не первой конечно поисковки) но первой с открытой информацией с названиями ТО, началось массовое обучение туриста способам вымогать зарплату агента. (Ни тогда, ни сейчас и ни потом не открою туристу информацию в поиске. Турист должен думать только о хорошем отдыхе, а не как выморозить с кого то законный доход. Это мы им с удовольствием и предоставляем - хороший отдых без головных болей). Для этого и за счет агентов они продвинули свой модуль с бесплатным размещением на сайтах агентств. Ха-ля-ва-же! А потом накрыли эти же агентства медным тазом продвигая скидки туристу через уже опять ту же созданную чужими руками сеть. Этим же сейчас во всю занимается и слетай. Сначала за деньги агентств поднялись, затем ТО амбиции предъявили, затем офисы продаж в городах, ну а затем очередной центр бронирования. Хочется спросить, когда всем этим субъектам денег будет достаточно? И где принципы порядочности, или деньги и порядочность не совместимы? Конечно, это открытие конфиденциальной информации не единственный локомотив созданных проблем. Второй этап- это отмена лицензий, привела на рынок ВАЛ экспериментаторов, типа по легкому срубить денег. Что мы сейчас имеем. В реальности вредоносное действие ОТКРЫТЫХ поисковок для дальнейшего личного продвижения с целью съесть всех "коллег" поменьше. До сих пор еще переизбыток фирм на душу населения. Психоз с фингарантиями, реестрами. Всякого рода само - брони - отелей (даже аэрофлот турами занялся). У меня такое впечатление, что у нас в стране только и остался типа "перспективный" бизнес - это туризм. Ну все как тараканы в эту щель лезут, локтями работая. Одурели что ли, низкорентабельный, раздутая конкурентность - с притоком профанов, безпринципность выскочек из за "кустика". Потеря окончательная и бесповоротная, культуры потребления туристом. Ну и что с этим хочет сделать уважаемый Илья Пилецкий! Порыв конечно правильный, но малоэффективный!
Сергей
25 августа, 13:36
Спасибо за понимание! Есть один и трудный и не трудный способ. Допустим мы можем создать вернее развить уже имеющуюся такую же систему поиска как и действующие 5-6 по России поисковок, их все знают не буду перечислять (туристы только думают что у каждого агентства "свои" поисковки). Цель этих поисковок понятна, они не являющиеся профи в туризме создавали их с целью продажи информации. Не скрою в 2006 - 2008 я этим же занимался. Но посчитал это не интересным и не пошел в этом направлении. Кстати тогда же на этой основе переговорил с Тез и море по созданию типа сети на основе сотен зарегистрированных агентств со всех регионов России. Получил живой интерес, но тоже не стал двигать дальше тему. Через годик начали появляться всевозможные сети. Дак вот к чему я веду, не случайно вспомнив былое. Итак по силам создать систему, но закрытую без видимого ТО, думаю этот нюанс воспримут на ура все ТА. Закрыть ее для частника, только вход с пароля, раздать реально бесплатно агентам. Думаю ТА на скорость рванут от всех турви...(ну вы поняли) и остальных. Вобщем создать только для нас и только нам интересный инструмент. Сейчас пусть поисковки расслабятся и не строят планов на ..... Это все не реально! Еслибы у меня были средства для меценатства я бы давно уже не думал, а сделал! Так что все останется как есть. Или есть меценаты, правда проект на отдать, а не на получить?
25 августа, 12:09
Сергей,полностью согласна с Вами
25 августа, 11:42
Всеми конечностями "ЗА"!

Экскурсии в Ольгине на Кубе: полный гид для турагентов

Съездили на экскурсии с Pegas Touristik и делимся рассказами и фото

Корреспондент Profi.Travel побывал с Pegas Touristik в Ольгине — курортном регионе на востоке Кубы — и подготовил большой путеводитель по направлению. Это вторая часть репортажа, посвященная экскурсионным программам. Читайте обзор пляжей и отелей Ольгина в первой части.

Содержание второй части:

Как купить экскурсии

Приобрести экскурсии в Ольгине можно только на месте, у отельного гида Pegas Touristik. Заранее оплатить их из России невозможно. Оплату принимают наличными в евро. Диапазон цен — от 40 до 580 евро на взрослого. За максимальную стоимость (580 евро) компания от 4 человек сможет арендовать индивидуальную яхту.

Природный туризм

Плавание с дельфинами

Экскурсия начинается на борту катамарана: туристы наслаждаются просторами океана, видами на острова и расслабленной атмосферой. Капитан включает музыку и предлагает напитки из бара, пока судно идет к бухте Наранхо — тихому месту, окруженному густыми лесами, которые защищают акваторию от волн.

В бухте туристов ждет знакомство с дельфинами и морскими львами, за которыми ежедневно ухаживают профессиональные тренеры. Программа включает шоу морских львов, после чего участники экскурсии под руководством инструкторов смогут поплавать с дельфинами, погладить их и понаблюдать за их трюками в воде. Глубина здесь небольшая, поэтому аттракцион комфортен для новичков и подходит для детей старшего возраста.

На причале работает бар и ресторан, где по запросу туристам приготовят ужин с лобстерами.

Взрослый билет — от 79 евро
Детский билет — от 79 евро

Джип-сафари к водопаду Сальто-дель-Гуаябо

Туристы проведут целый день, путешествуя через сельские поселения и густые леса к самому высокому водопаду восточной Кубы. Тур проходит на абсолютно новых джипах-вездеходах под управлением профессиональных водителей-гидов. На группу всегда есть хотя бы один русскоязычный гид.

Сначала туристы посетят дом фермера и прогуляются по тропическому саду, где выращивают кокосы, бананы, карамболу, авокадо, ананасы и другие тропические фрукты. Хозяева угостят посетителей кубинским кофе, соком сахарного тростника и свежими сезонными фруктами.

После дегустации джипы отправятся в горы. На высоте туристы сделают остановку у ресторана, где смогут освежиться, выпить кофе и полюбоваться водопадом с панорамной смотровой площадки. Далее они отправятся по экотропе к водопаду. Длина пути — 400 метров, тропа ведет через тропический лес, где растут  36 видов орхидей, 33 сорта папоротников и деревья высотой 15-20 метров. Приключение завершается купанием в природном бассейне у подножия водопада.

Profi.Travel посетил эту экскурсию сразу после урагана «Мелисса», и тропа была недоступна для прогулки. Сейчас идут работы по восстановлению экомаршрута. Актуальную информацию о состоянии тропы уточняйте у туроператора или гидов.

В период временной расчистки экотропы туристов возят в горный отель Villa Pinares de Mayarí. Здесь можно устроить обед даже для большой группы, погулять по территории и освежиться в бассейне.

Взрослый билет — от 125 евро
Детский билет — от 63 евро

Джип-сафари по кубинским просторам

Тур проходит на уже знакомых нам джипах. Туристов вновь повезут в горы, где идеальный климат и почва для выращивания сочных и сладких ананасов. На ананасовой плантации Alcalá гостей встретит семья фермеров. Хозяева расскажут, как выращивают фрукты, ухаживают за посадками, поставляют ананасы в магазины и рестораны.

Потом будет самое приятное — дегустация настоящей пина-колады в чашке, сделанной из ананаса с грядки. Ананасовое вино и пастилу из гуавы можно взять в Россию и угостить ими друзей.

Следующий фермерский дом встретит чашкой свежесваренной кубинской арабики. Гости смогут потолочь кофейные зерна в ступе и прикоснуться к кофейным традициям региона.

Финальная точка маршрута — природный комплекс, где туристов ждет верховая прогулка на лошадях или мулах. Маршрут проходит по живописным тропам, через зеленые холмы и небольшие деревенские дороги. После катания можно искупаться в горном ручье. Перед обратной дорогой гости отведают традиционный кубинский обед.

Взрослый билет — от 109 евро
Детский билет — от 55 евро

Сказка о Кайо Саэтии

Туристы отправятся на катамаране к необитаемому полуострову, окруженному заповедными зонами. По пути можно загорать на сетках-трамплинах, потягивая напитки из бара.

Первая остановка будет у рифа, где в течение 45 минут путешественники купаются и изучают морской мир. Когда-то сам Жак Ив Кусто снимал здесь свою подводную одиссею.

Далее катамаран идет к уединенному пляжу с рестораном. После релакса и обеда туристов ждет сафари на «ЗИЛе» по джунглям. По пути встречаются лошади, буйволы, зебры, антилопы. А заканчивается тур смотровой площадкой с видом на залив.

Взрослый билет — от 90 евро
Детский билет — от 45 евро

Познавательные туры

Сити-тур в Сантьяго-де-Куба

Дорога из отеля до Сантьяго-де-Куба занимает около 3 часов. Это второй по значимости город страны с яркой культурой, историей и атмосферой старых кубинских улиц. Его также называют «колыбелью революции».

Тур включает посещение площади революции Антонио Масео, некрополя Санта Ифигения с мавзолеями известных личностей, обед в ресторане с видом на Карибское море, пешеходную прогулку по старой части города, площади Марти и Сеспедес, ночное мероприятие в кабаре Tropicana, посещение музея рома «Баррита Каней» с дегустацией и панорамный визит на Казармы Монкада.

Взрослый билет — от 121 евро
Детский билет — от 97 евро

Хибара + Ольгин: культурный коктейль Кубы

Путешествие позволит увидеть не курортную Кубу, а ее аутентичную жизнь с яркими контрастами. Тур начинается в Рафаэле Фрейре — городе, образовавшемся вокруг сахарного завода почти 50 лет назад. Именно от бывшей сахарной мельницы начинается поездка на старинном паровозе.

Экскурсия продолжается в городе Хибара, с посещения табачного производства кубинской компании Tabacuba. Сотрудники фабрики на глазах туристов ловко будут сворачивать табачные листья, которые в будущем станут знаменитым кубинским товаром. Гид расскажет о всех этапах производства сигар.

Затем гости поднимутся на смотровую площадку у старинного форта, откуда откроется живописный вид на море и прибрежные окрестности. После прогулки их ждет обед в элегантном отеле «Ордоньо» — роскошном здании, некогда принадлежавшем знатному испанскому семейству.

Еще одна жемчужина Хибары — музей колониального быта.

Финальной точкой в городе станет визит в бывший форт XIX века на берегу океана, где сейчас находится снек-бар. Здесь туристов научат правильно раскуривать сигары и угостят кубинским ромом.

Следующий пункт — Ольгин, главный город одноименной провинции. Ни одна Ольга не причастна к этому топониму. Название происходит от фамилии Holguín. Франсиско Гарсия Ольгин — испанский конкистадор XVI века, давший начало поселению, из которого вырос административный центр.

Визит начинается со смотровой площадки Mirador de La Loma с прекрасным видом на залив. Далее путь следует в центральный парк Калисто Гарсия — исторический центр города, окруженный колониальными зданиями, музеями, театрами. Прогулка продолжается через парк Лас-Флорес — еще одну красивую площадь в центре — и завершается ремесленным рынком, где можно купить украшения, картины, изделия из кожи, дерева и ракушек.

Взрослый билет — от 166 евро
Детский билет — от 133 евро

WOW! Баракоа: по стопам конкистадоров

Новая программа на 2 дня, которая имеет все шансы стать хитом у туристов.

Баракоа — старейший европейский населенный пункт на Кубе: именно сюда в 1492 году высадился Христофор Колумб, а в 1511 году здесь было основано первое испанское поселение.

Тур начинается с посещения Национального парка «Алехандро де Гумбольдт», где гости смогут увидеть первозданную природу восточной Кубы. Затем следует обзорная экскурсия по Баракоа: прогулка по центральному парку, посещение собора Вознесения Пресвятой Девы Марии, осмотр форта Матачин, набережной и форта Себоруко. Вечером туристы размещаются в отеле, ужинают в городском ресторане и проводят время за насыщенной вечерней программой.

После завтрака в отеле — экскурсия в живописный каньон Юмури, где туристов ждет дегустация местного какао и ароматного кубинского кофе. Маршрут продолжается в поселке Эль-Хамаль: здесь гости поднимаются на смотровую площадку, купаются в прохладной горной реке и завершают поездку традиционным обедом кубинской кухни.

Взрослый билет — от 269 евро
Детский билет — от 215 евро

По всем вопросам отдыха в Ольгине обращайтесь к представителям Pegas Touristik.

Контакты:
+7 (495) 419-92-94
pegast@pegast.ru

Первую часть нашего обзора курорта Ольгин про полетную программу, необходимые документы, валюту, пляжи и отели читайте по ссылке >>.

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на синий квадрат

Ольгин на Кубе вновь принимает туристов. Что продавать?

Слетали в тур с Pegas Touristik, рассказываем про состояние пляжей и отелей

Pegas Touristik поставил туры в провинцию Ольгин на Кубе впервые с 2020 года. Profi.Travel посетил направление с первыми туристами и рассказывает про пляжи, отели и экскурсии в регионе.

Репортаж состоит из 2 частей. Здесь мы расскажем про полетную программу, необходимые документы, валюту, пляжи и отели. Во второй части вы узнаете какие туристические программы предлагает Pegas Touristik в Ольгине.

Содержание первой части:

Как в Ольгине после урагана?

29 октября на Кубу со стороны Ямайки пришел ураган «Мелисса» и бушевал в ее восточной части 6 часов. В результате были повреждены дорожные сообщения, линии электропередач, водопроводная система. Пострадал город Сантьяго-де-Куба, а также экомаршрут к самому высокому водопаду Кубы — Сальто-дель-Гуаябо. Экскурсии к этим локациям временно отменены, но в ближайшее время маршруты обещают восстановить. Подробнее о последствиях урагана мы писали в этом материале.

Отели Ольгина уже принимают туристов в штатном режиме, на территории курортов ничего не мешает отдыху — пляжи чистые, океан спокойный, в корпусах есть электричество и вода.

Туристам предлагают около 20 интересных экскурсий по региону: морские прогулки, туры в исторические города и природные локации. Подробнее об экскурсиях в Ольгине рассказываем во второй части обзора направления.

Перелет

Полетная программа Москва — Ольгин стартовала с 29 октября 2025 года. Из-за урагана «Мелисса» в октябре 2025 года первый рейс из Москвы был отправлен в Варадеро, и туристы отдыхали на курортах этого популярного региона.

Следующий перелет прошел по плану, и 8 ноября 2025 года аэропорт Ольгина торжественно встретил первый рейс из России водяной аркой.

Перелеты в Ольгин от Pegas Touristik выполняет Nordwind Airlines. Цепочка рейсов  — 1 раз в 10/11 ночей. Время в пути — 13.5 часов. Сейчас в системе доступны перелеты до 19 мая 2026 года, но компания не исключает продления полетной программы до осени 2026 года.

Направление круглогодичное, но считается, что идеальное время для посещения Ольгина — с октября по апрель благодаря более сухому климату.

Базово в тариф входит 10 кг багажа и 10 кг ручной клади (габариты не более 40х30х20 см). На вылете из Москвы есть возможность через оператора увеличить габариты ручной клади до 55х40х20 за дополнительную плату примерно 35 у.е. с человека, а на обратном рейсе через гидов Pegas Touristik можно увеличить габариты ручной клади до 55х40х20 за 26 у.е. с человека и вес основного багажа за 69 у.е. с человека до 20 кг и за 87 у.е. с человека до 30 кг.

Запрещено ввозить электронные сигареты, но можно брать с собой системы нагревания табака (типа iqos или lil) и обычные сигареты. Электронные устройства на батарейках и аккумуляторах, включая портативные зарядные устройства, можно перевозить только в ручной клади. Дроны ввозить запрещено.

Вывезти из страны можно 3 бутылки алкоголя, объемом 0.7 литра, + 2 литра из дьюти-фри на обратном пути. Это расчет на одного туриста старше 18 лет. Ракушки лучше везти в небольшом количестве в ручной клади. Есть риск, что морские трофеи попросят вынуть на предполетном досмотре.

За 30 евро можно получить доступ в вип-зал в аэропорту. В стоимость также входит 3 часа подключения к сети wi-fi. В терминале оборудована комната для курения, однократное посещение стоит 2 доллара.

Для связи на Кубе лучше всего использовать e-sim. Стоимость около 2000 рублей на 30 дней. 

Документы

Россияне могут находиться на Кубе до 90 дней без визы. Для въезда нужен загранпаспорт, сроком действия не менее 30 дней после окончания тура. У детей должны быть свои загранпаспорта.

Перед поездкой каждый турист должен заполнить санитарную декларацию с QR-кодом, который проверяют как в аэропорту вылета, так и по прибытии в Ольгин.

Туроператор советует также перед поездкой распечатать страховой полис и туристический ваучер.

Деньги

Первое, для чего нужны деньги в Ольгине — это экскурсии. Туристы могут заказать их только у гида в отеле, заранее оплатить в России не получится. Оплата за экскурсии принимается только в евро. Цены варьируются от 40 до 580 евро на взрослого человека. С ассортиментом экскурсий и их стоимостью можно ознакомиться на сайте туроператора заранее.

Для остальных расходов достаточно иметь доллары. Потратить их можно в магазинах при отеле, сувенирных маркетах, для оплаты счетов в ресторанах и отельных услуг. Кроме того, в отелях принимают оплату картами МИР при условии хорошего интернета (обязательно наличие самой карты, так как бесконтактная оплата не работает на Кубе). Местная валюта — песо — в Ольгине не нужна.

Привычных супермаркетов в Ольгине туристы не найдут, как и аптек. Поэтому лекарства, детское питание, средства гигиены, солнцезащитные кремы и другие нужные расходники необходимо взять с собой. Также пригодятся репелленты от комаров и мошек.

Чем Ольгин отличается от Варадеро и островов Кубы?

Отдых на Ольгине, Варадеро и островах Кайо-Коко, Кайо-Гильермо, Санта-Мария - совершенно разный, и турагенту важно понимать, кому из туристов что предлагать.

Ольгин отличается роскошной природой: здесь бухтовые пляжи, зеленые холмы и изумрудная вода. Пляжи компактные, живописные и спокойные, вход в море чаще пологий, много мест для снорклинга недалеко от берега. Атмосфера здесь более камерная, отдыхающих меньше, чем в Варадеро. Отели выглядят более новыми, инфраструктура в хорошем состоянии.

В провинции Ольгин несколько исторических городов, куда можно отправиться на познавательные экскурсии. Туристам доступны туры в Сантьяго-де-Куба, Хибару, Ольгин и совершенно новая вау-программа в Баракоа.

Любоваться природой острова можно на джип-сафари по национальным паркам, на морских экскурсиях, а также во время посещения фермерских хозяйств, где выращивают ананасы, сахарный тростник, кокосы, и другие экзотические фрукты.

Считается, что чем дальше к востоку от Гаваны, тем лучше сервис. Действительно, персонал здесь старается учитывать пожелания туристов, руководство отелей прислушивается к обратной связи от туроператоров и агентов.

Также туристы здесь отмечают более разнообразное питание, хотя оно зависит как от поставок продуктов, так и от сезона, как и на других курортах страны. Клиентам агентства стоит быть готовыми к тому, что свежие фрукты и овощи будут из числа тех, что доступны на Кубе в настоящий момент. Но переживать не стоит — здесь вкусно готовят мясо, рыбу и морепродукты, так что голодным здесь никто не останется.

Варадеро славится длинным и широким пляжем более, чем на двадцать километров, где чувствуется простор открытого моря и свобода ветра. Здесь больше инфраструктуры, магазинов, кафе и ночной жизни. Это классика Кубы для активных туристов, которым нужен не только пляж, но и развлечения за пределами отеля. Плюс удобная логистика до Гаваны делает Варадеро популярным направлением. Но кроме Гаваны из Варадеро не так много туров, где туристов можно интересно занять на целый день.

Острова вроде Кайо-Коко, Кайо-Гильермо и Санта-Крус— это вариант для тех, кто хочет уединения и картинку «как на Мальдивах». Пляжи длинные, белоснежные, море спокойное и прозрачное. Эти регионы подходят парам и туристам, которым нужен релакс и минимум шума и активности.

Расстояния между регионами большие. Ехать из Ольгина в Варадеро нужно 15 часов на автобусе, до Кайо-Коко — 11 часов. Поэтому комбинировать отдых в разных частях Кубы не рекомендуется.

Пляжи и отели

Пляж Гуардалавака

Самый «живой» пляж региона Ольгин. Пляжная полоса широкая, протяженная со светлым мягким песком и удобным входом в море, который подходит как семьям, так и активным отдыхающим. В отличие от камерных бухт Пескеро и Эсмеральдa, здесь всегда движение: есть бульвар с кафе и барами, рынки, сувенирные магазины — настоящий маленький курортный городок. На воде доступны катамараны, снорклинг, морские прогулки и другие развлечения.

На пляже Гуардалавака находится несколько курортов. Profi.Travel посетил некоторые из них, чтобы увидеть состояние инфраструктуры и поделиться впечалениями.

Gran Muthu Almirante Beach Hotel 5*

Отель открылся в 2022 году, и работает в формате «все включено». Он одинаково хорошо подходит и семьям, и парам. На основной территории — 16 ресторанов и баров, детский клуб с 4 до 12 лет, 5 бассейнов, спортивные площадки. Каждый день здесь организуют дневные активности и дискотеки.

Рядом расположена отдельная зона Club Elite только для взрослых со своим пляжем, бассейном, батлером и комплементарным баром с импортным алкоголем.

Номера современные, большинство из них категории Junior Suite, много коннект-комнат. Пляж находится рядом с жилыми корпусами, бухта спокойная, вход в воду комфортный. Можно пользоваться снаряжением для снорклинга, каякинга и брать безмоторные парусники и катамараны.

Шведский стол предлагает блюда из яиц на завтрак с сезонными продуктами. Русским туристам может не хватать свежих фруктов и овощей, так как они есть не круглый год. Однако на выбор всегда есть сырная и мясная нарезка, блюда из картофеля, риса, фасоли. Кубинцы вкусно готовят мясо, рыбу и морепродукты. Десерты тоже хороши и напоминают домашние. В ноябре были свежие огурцы, салат, морковь. Из фруктов — арбузы и ананасы. 3 раза в неделю гости могут записаться в рестораны à la carte, где готовят прекрасные блюда на гриле, включая лобстеров, лосось, красное мясо.

В отеле много платных услуг, рекомендуем проинформировать туристов о доступных сервисах, чтобы они могли спланировать дополнительные расходы.

На ресепшен работает русскоязычный персонал.

Club Amigo Atlantico Guardalavaca 3*

Отель построен в 1989 году, реконструирован в 2022 году. Понятный вариант для туристов, которым нужен экономный отдых у небольшого, но хорошего пляжа. Курорт расположен на первой линии: спокойная бухта, мягкий песок, идеальный вход в океан. Это один из самых доступных вариантов «все включено» на Кубе, который честно соответствует своей категории.

Отель разделен на две зоны — Tropical и Turey, и турагенту важно учитывать разницу. Tropical — базовая часть комплекса: корпуса расположены среди зелени, атмосфера спокойная, но состояние номеров чуть уставшее. Это хороший выбор для туристов с ограниченным бюджетом, которым важен пляж и формат all inclusive, и согласным на скромные условиям проживания.

Turey — более комфортная зона. Здесь виллы и номера реновированы, расположены они ближе к пляжу или бассейнам. Эта часть подойдет туристам, которые готовы немного доплатить за приватность и более приятные условия.

Анимационная программа идет ежедневно с 9:00 до 01:00: у бассейна — игры, танцы, волейбол, бинго; вечером — шоу, после 23:00 открывается дискотека; раз в неделю устраивают пляжные вечеринки. В отеле отдыхает много шумной молодежи.

Миниклуб работает ежедневно. Водные виды спорта бесплатные, велосипеды также можно взять без доплаты. Раз в 10 дней проводится специальный ужин для русских туристов, по вторникам устраивают кубинский день. В целом питание довольно скромное.

Starfish Guardalavaca 3*

Камерный отель 1966 года формата «только для взрослых», созданный для спокойного отдыха без суеты. Это компактный комплекс примерно на 140 номеров, расположенный прямо на пляже Гуардалавака. Корпус № 9 полностью реновирован. Формат «все включено» предлагает простой, но стабильный набор услуг: шведский стол, ресторан à la carte (правда, меню здесь не меняется), бары и закуски в течение дня.

Главное преимущество Starfish — атмосфера уединенности. Небольшой размер отеля обеспечивает тишину, свободные лежаки и комфортное пространство без плотного потока отдыхающих. Пляж с мягким заходом и прозрачной водой.

Проходят дневные активности и вечерние шоу. Доступны водные виды спорта, теннис, волейбол.

Рядом находится рынок с сувенирами ручной работы и международная больница.

Brisas Guardalavaca 4*

Это большой комплекс формата «все включено» на первой линии пляжа Гуардалавака и один из немногих отелей, который имеет два типа размещения: главный корпус и виллы.

В данный момент это самый продаваемый отель Ольгина в линейке Pegas Touristik. 217 туристов с первого рейса из Москвы заселились именно сюда. Секрет популярности в том, что Brisas предлагает два красивых пляжа, разнообразное питание, анимацию в течение всего дня, детский клуб, несколько бассейнов, магазины — все, чтобы туристы полноценно отдохнули, не выходя за территорию отеля. Цена за тур при этом очень разумная.

Интересная фишка отеля — бар El patio de los artistas, где бармены и официанты — еще и профессиональные артисты, которые зажигательно поют и танцуют в кубинском ритме. Отель подходит тем, кто любит шумные компании и развлечения.

Пляж Пескеро

Это широкий, протяженный пляж с мягким светлым песком и очень пологим заходом в море. Вода спокойная благодаря волнорезам, неглубокая, поэтому Пескеро особенно комфортен для детей, пожилых туристов и тех, кто ждет безопасного, предсказуемого купания. После трехдневного шторма на пляже немного виднелись плиты, но за несколько дней песок снова намывается на берег.

Здесь сосредоточены самые крупные отели региона: Iberostar, Aston, Playa Pesquero, Playa Costa Verde. Рассказываем, каким туристам подойдет отдых на этих курортах.

Playa Pesquero 5*

Сам Фидель Кастро присутствовал на открытии этого отеля в 2003 году. Это один из самых крупных и известных курортов восточной Кубы, который выбирают туристы в поиске насыщенного формата «все включено».

Playa Pesquero — комплекс с развитой инфраструктурой, большим количеством ресторанов и баров, просторной территорией и множеством развлечений. Пляж с белым песком, спокойной водой и коралловым рифом, идеально подходящим для снорклинга.

1000 номеров расположены в двухэтажных корпусах, есть отдельная секция Luxury номера с рядом дополнительных сервисов и услуг, которые в свою очередь разделяются на зону только для взрослых и семейную. В лобби работает бар в виде винтажного вагона, где готовят коктейли на основе кубинского кофе. Такая стилизация барной стойки отражает историю сахарной промышленности в регионе, благодаря которой появились первые железные дороги.

Весь день в отеле проходит анимация для взрослых и детей, доступны водные виды спорта, спортивные площадки и СПА-центр.

Гости секции Luxury получают индивидуальный сервис, именные браслеты-сувениры, ранний заезд и поздний выезд без доплаты. В номерах живые цветы, персонализированный бар, куда ежедневно добавляют напиток, выбранный гостем. В день заезда в номере ждет бутылка качественного темного рома. Питание только à la carte, меню обновляется каждую неделю. Один из самых ярких элементов — специальный ужин на пляже с лобстерами и фирменным коктейлем. Гостям Luxury также предоставляется 30 минут массажа в спа, бесплатные услуги прачечной и эксклюзивный трансфер в аэропорт на брендированных автобусах.

В отеле русскоговорящее руководство, что удобно для уточнения деталей проживания.

Playa Costa Verde 4*

Крепкая кубинская «четверка». Playa Costa Verde предлагает хороший продукт — просторные номера (40 кв. м), уютную территорию, красивый пляж и насыщенную инфраструктуру. При этом позволяет работать почти с любым бюджетом туриста.

Это отель на 480 номеров на первой линии пляжа Пескеро. Белый песок, спокойная вода и широкая береговая линия делают его привлекательным вариантом для тех, кто едет за морем и хочет предсказуемый формат «все включено».

Территория зеленая и хорошо организованная: есть несколько бассейнов, спортивные площадки, водные виды спорта, детский клуб, анимация и зоны для спокойного отдыха. Питание включает буфет и несколько ресторанов à la carte.

Номера простые, но комфортные, с балконами и видом на сад или бассейн. Есть магазин с хорошими ценами на кубинский ром и другие товары.

Управляющий отеля тот же, что и в отеле Playa Pesquero 5*, он отлично говорит по-русски.

Aston Costa Verde Beach Resort 4*

Первый отель, построенный на пляже Пескеро 26 лет назад. Реновация была в 2018 году. Отель занимает большую зеленую территорию и предлагает 749 номеров, что позволяет работать с разными типами гостей — семьями с детьми, парами и компаниями друзей. Почти все номера — коннекты.

Совет: если ищете для туриста обновленный интерьер в номере, выбирайте комнаты категории Plus.

Здесь 7 ресторанов, несколько баров, большой бассейн, детская зона, теннисные корты, водные виды спорта и ежедневная анимация. Миниклуб для детей с 3 до 12 лет. Для малышей от 2 лет есть бесплатная услуга няни.

В отеле предусмотрена отдельная категория размещения Club, которая насчитывает 449 номеров и выделяется по уровню комфорта и сервису. У гостей Club есть собственный ресторан à la carte, который работает на завтрак, обед и ужин. На территории предусмотрены отдельный бассейн и бар, а также отдельный бар на пляже

Руководство отеля очень ждет русских туристов и готово идти навстречу российским партнерам.

Iberostar Holguín 5*

Ближайший отель от аэропорта, подходит для туристов с высокими запросами. Курорт испанского бренда поставляет продукты из-за рубежа, что делает выбор еды и напитков разнообразным в сравнении с другими отелями.

Комплекс состоит из двух секций — Iberostar Selection Holguín и Iberostar Coral Holguín.

Iberostar Coral Holguín — это премиальная секция 16+. В Coral Level всего около 60 номеров, что создает ощущение уединенности, но при этом гости имеют доступ ко всей инфраструктуре большого курорта.

Номера современные, с балконом или террасой, мини-баром и продуманным оснащением. Гости Coral пользуются отдельным рестораном à la carte, приватной зоной отдыха и собственным бассейном для взрослых.

Iberostar Selection Holguín — один из самых востребованных курортов в районе пляжа Пескеро. Отель большой, современный и работает по стандартам международной сети Iberostar, что сразу снижает риски для агента: клиенты получают предсказуемый уровень сервиса и инфраструктуры.

На территории несколько бассейнов, тематические рестораны, бары, дневная и вечерняя анимация, спорт, водные активности и полноценная программа для детей Star Camp.

Номера просторные, стильные, часть корпусов ближе к пляжу, часть — у ресторанов.

До пляжа можно дойти по мосту через лагуну за 15 минут, или быстро доехать на багги. Гости также могут отдыхать на небольшом пляже Эстеро — искусственно созданном пляжном участке перед комплексом отеля.

Profi.Travel провел 4 ночи в Iberostar Selection Holguín, и отмечает разнообразие питания как на шведском столе, так и в ресторанах à la carte. Особенно впечатляет кулинарное шоу теппаньяки в азиатском ресторане. Повар готовит мясо, рыбу, морепродукты на плоской стальной плите, вокруг которой сидят гости. Выглядит это эффектно и аппетитно.

  

Пляж Юрагуанал

Это небольшая бухта с мягким светлым песком, прозрачной водой и комфортным, ровным заходом в море. Благодаря рифу, расположенному неподалеку, море здесь почти всегда спокойное, а снорклинг возможен прямо от берега.

Инфраструктура полностью сосредоточена в пределах отелей: никаких кафе и рынков вокруг, только природа и тишина. После сильных волн возможны водоросли, но их быстро убирают.

Рядом находятся несколько крупных отелей. Один из них — Grand Muthu Ensenada 5*.

Grand Muthu Ensenada 5*

Один из самых новых отелей региона: открыт в мае 2025 года, с современным номерным фондом и инфраструктурой. На момент осмотра была открыта только часть комплекса — 180 номеров при общей емкости около 480. Много коннект-номеров, что удобно для семей. Следующая очередь отеля должна открыться в ближайшие 2–3 месяца.

Сейчас работает снек-бар у пляжа, итальянский ресторан и лобби-бар. Будет 3 ресторана à la carte: итальянский, азиатский и индийский, плюс скоро начнет работу основной буфет. Питание разнообразное, особенно по меркам Кубы. Также отмечают отличный алкоголь в барах.

Пляж расположен в бухте, заход пологий, мелководный. Пляжная полоса не широкая, ежедневно убирается по утрам.

Для активных гостей есть бесплатные теннисные корты, баскетбол, пляжный волейбол, немоторные водные виды спорта, спортзал. Для детей работает мини-клуб. Анимация активная, дискотека каждый вечер с 22:00 до 01:00.

В атмосферном СПА-центре работают кубинские специалисты с медобразованием. Цена на массаж начинается от 65 долларов, а за 20 долларов в день можно пользоваться спокойной релакс-зоной у СПА-бассейна.

Пляж Эсмеральда

Один из самых красивых и спокойных пляжей восточной Кубы. Это закрытая бухта с изумрудной водой, мягким белым песком и очень плавным входом в море. За счет формы бухты здесь почти нет волн, вода всегда прозрачная, а глубина увеличивается постепенно. Пляж регулярно убирают, он аккуратный и ухоженный, с хорошими условиями для снорклинга по краям. Пляж Эсмеральда окружен зелеными холмами и природными массивами, что создает ощущение уединенности и защищенности.

В этом районе есть два отличных отеля — один для семейного отдыха, второй только для взрослых.

Sol Rio de Luna y Mares 4*

Был построен в 1991 году, и стал первым крупным курортом на пляже Эсмеральда. А сейчас показывает загрузку около 90% и остается одним из самых популярных отелей на российском рынке.

Отель принадлежит сети Meliá и ориентирован на семейный формат. Комплекс состоит из двух секций: более активной Mares и спокойной, тихой Luna. Всего 469 номеров: 243 в Mares и 224 в Luna. В Luna сейчас работают два блока, на 2025 год запланирована реновация этой зоны. Есть два адаптированных номера для гостей с ограниченной мобильностью.

Днем и вечером проходит анимация, включая шоу и тематические программы в театре. Для детей от 5 до 16 лет работает мини-клуб. Гостям доступны немоторные водные виды спорта, СПА-зона с сауной и тренажерный зал.

Работает восемь баров, включая лобби-бар и снек-бар 24/7. 4 ресторана à la carte плюс основной буфет. Гости, проживающие в категории Suite, могут 3 раза за неделю бесплатно посетить рестораны à la carte, все остальные — 1 раз в неделю.

В штате есть русскоговорящие сотрудники. Это надежный семейный продукт с идеальным пляжем, хорошей инфраструктурой и понятным уровнем сервиса all inclusive.

Paradisus Río de Oro 5*, 18+

Один из самых сильных курортов Кубы сети Meliá для взрослых. В отеле 354 номера: основная зона, состоящая из 299 комнат, и отдельная территория Royal Service — 55 номеров плюс две эксклюзивные виллы Garden Villas. В Garden Villas собственный бассейн, ресторан, маленькая сауна и джакузи.

 

Всего на территории Paradisus три пляжа: основной (совместно с Sol Rio de Luna y Mares, но разделенный естественными камнями и небольшой речкой), собственный пляж для гостей отеля и отдельный пляж для Royal Service. Вода спокойная, бухта защищена волнорезом, есть места для снорклинга.

Номера оснащены всем необходимым: есть сейф, халаты, тапочки, пляжные полотенца, хорошая косметика.

Питание — одно из ключевых преимуществ курорта: здесь есть буфет, четыре ресторана à la carte и один премиальный ресторан только для Royal Service. Лобби-бар и снек-бар работают круглосуточно, бар у бассейна — до 18:00, пляжный бар — до 17:00, есть бар на дискотеке. Еженедельно проходит ужин для гостей, вернувшихся вновь — показатель высокого процента постоянных туристов.

Анимация разнообразная: танцевальные занятия, водное поло, вечерние шоу. На территории много спокойных зон для релакса. Отель предлагает собственные мини-экскурсии, включая снорклинг в окрестностях.

Royal Service в Paradisus Rio de Oro — это отдельный мир внутри отеля для тех, кто ищет максимальную приватность и высокий уровень сервиса. Зона расположена на небольшой возвышенности, наее обширной зеленой территории царит спокойствие, хоть все номера и заселены. На входе гостей встречает красивый ресепшен с видом на океан и приятным морским бризом, а сразу за ним расположен панорамный бассейн — одно из самых фотогеничных мест курорта. Здесь же находятся ресторан и лобби-бар, который днем работает как снек-бар.

Всего в Royal Service 54 номера: с видом на океан, сад и отдельные Luxury-блоки, которые стоят обособленно и дают больше приватности. Гостей доставляют по территории на электрокарах, в том числе на пляжи. А пляжей два: один — полноценный, с лежаками, белым песком и баром; второй — маленький и уединенный, без инфраструктуры.

Garden Villa Royal Service — две виллы, полностью скрытые от посторонних глаз. У них нет выхода к пляжу, но есть все привилегии Royal Service, и приватность уровня «никто не знает, что вы здесь». Кстати, в этих виллах снимали российский фильм «Женщины против мужчин».

Profi.Travel провел в Paradisus Rio de Oro 3 ночи, и они стали превосходным финальным аккордом перед возвращением в Москву. Стоит упомянуть интернет в отеле — в Paradisus мы поймали самый стабильный и быстрый сигнал wi-fi.

По всем вопросам отдыха в Ольгине обращайтесь к представителям Pegas Touristik.

Контакты:
+7 (495) 419-92-94
pegast@pegast.ru

Вторую часть нашего обзора про экскурсии по региону Ольгин читайте по ссылке >>.

Новости по теме