99% турагентств проголосовали за запрет скидок

В опросе Profi.Travel приняли участие более 400 турагентов, и практически все они выступили против скидок для туристов. При этом почти половина проголосовавших согласны даже на введение штрафов со стороны операторов.

В опросе Profi.Travel приняли участие более 400 турагентов, и практически все они выступили против скидок для туристов. При этом почти половина проголосовавших согласны даже на введение штрафов со стороны операторов.

На прошлой неделе мы писали о туроператоре «Цвет» из Калининграда, который объявил «войну» турагентам-скидочникам. Компания ввела жесткие санкции для розничных партнеров — от снижения комиссии до расторжения агентского договора. Публикация вызвала множество одобрительных комментариев — очевидно, розница давно ожидает подобных мер и от других туроператоров.

Это подтверждается и результатами опроса, который был опубликован под статьей. 99% проголосовавших турагентов выступили за полный запрет скидок, при этом почти половина из них поддержали идею введения серьезных наказаний для скидочников. Судя по всему, агенты уверены, что без жестких мер «сверху» проблему не решить: лишь 5% опрошенных считают, что розница способна добровольно отказаться от этой «вредной привычки».

Какой из способов борьбы с агентским демпингом
вам кажется наиболее эффективным?



Проголосовали 432 турагента
 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

15 комментариев

Светлана Казань
13 сентября, 17:37
Уверена, что сработает ТОЛЬКО 3-й, зеленый вариант!!!
Светлана Казань
13 сентября, 17:37
Уверена, что сработает ТОЛЬКО 3-й, зеленый вариант!!!
Лариса
04 сентября, 13:54
Полная оплата ТО за тур,а комиссию перечислять на банковскую карточку ТА,после прилета туристов например :как у Пегаса бонусы ,никто не сможет делать скидки,,а так только все возмущаються и тут же дают скидки и думают,что никто не заметит,как провинившиеся дети и так всегда было и будет,пока кординально ТО не примет меры,нужно решать проблему,а не разговоры разговаривать про нее.
Сергей
31 августа, 16:29
Для начала:
1. А кто написал, что против скидок, что уже скидак не дает? Или "чесслово обещаю - больше не буду?"
2. Тогда все ТА без работы останутся:
2.1. ТА скидок не дает,
2.2 рассрочки - ага, ТА не дает, т.к. скидки нету -
2.3 ВСЕ БРОНЯТСЯ у ТУРОПЕРАТОРОВ!

P/S Только не говорите, что ТО скидками не занимаются
Сергей
01 сентября, 11:45
Если вы спрашиваете. То.
1. Да никто. В том то и парадокс. Гром гремит. Ну хоть на турпрофи оторваться. А реально, что изволите, куда захотите, как вам нравится изгиб моей спинки, а может цену откорректируете, а может еще чего? Песочница это не обидно, название подходит по темам обсуждения.
Сергей это курилка где можно побузить! А если по честноку, не помню такого хоть одного раза, когда чел спросил... а скидочку... чтобы кто то у нас ответил, ДА. Не помню такого. Помню разное: нет, пояснения почему нет, сами любим свою зарплату, у вас денег на отдых не хватает, почему за наш счет, и.т.д. Такие туры ясно, что не состоятся. Зато какое маральное удовольствие. Попробуйте так же кайфануть, я Вас уверяю. Нет денег на покурить, не стреляй, береги здоровье.
Сергей
31 августа, 14:13
Не поверите! Кипр - маленькая страна! Увы и ах не прожив там 2 лет пришлось уехать. Сколько там договоренностей или принципов. Да есть конечно САЛЕ но в бутиках и как по распорядку с начала и до середины июля. А больше ни ни, или срвсем редко где увидишь. Кумбарос во всем! Кумбарос это визитка Кипра. На русский язык не переводится. Смысл в следующем. Поддержка, семейная - дружественная, рука руку моет(можно сказать), ты мне я тебе. Дак вот там все понятно и прекрасно в бизнесе. Если семья годами ходит к плохому стоматологу, то к нему и будет ходить. Если ходят в определенное кафе канапе тянуть то туда и будут ходить. А чтобы кто то спросил ради хорошего тона о скидке, глаза выпучат не поймут о чем речь. Притом они этим гордятся. Говорят не понятливым - кумбарос, что не ясно. Вот вам маленькая страна.
Сергей
31 августа, 13:51
Бред! Игры детей в песочнице! С Любкой игать не будим лано? Скидки это зло, это бесилово, это развод, это прямой путь к бабаху(за наш сектор говорю). В любом бутике это стеб над покупателем, скидка с космической накидки. Все это про бутик знают, покупатели в смысле! Но считают это правилом хорошего тона и у нас спросить за скидку (это недавно я услышал от туриста, ...спросить о скидке это правило хорошего тона...Но не обиделся за отказ - забронировал). Для туризма это та еще проблема, никакая другая не вызывает столько эмоций. Ничего мы не сделаем с покупателем. Максимум что возможно - минимум самодостаточных клиентов. И все. Превратили элитную сферу потребления в армянский рынок. Без обид Армянам (только к слову). Да чему удивляться, культура в дефиците, и потребления в том числе. Что далеко ходить, все всех пытаются объехать. Отправляешь туристов на теплоход, они вместо спасибо, насуют туристу флаеров, купонов. Зачем спрашивается? Тебе дали клиента ты сиди не маши задом и радуйся. Санатории, базы это вообще как закон, сразу объехать норовят. А ТО не проказничают? Все хотят кушать всех. О чем мы говорим, весь бизнес в стране на пещерном уровне и питекантропы его делают. Работать над собой нужно постоянно, может тогда и вырастем до хомосапиенсов. А все что предлагается по пунктам это БРЕД! Ну не в песочнице же на самом деле?!
Грицко Беата
31 августа, 13:49
Мы только за!!! Нужно бороться со скидками всеми способами!! ЭЛИТ тур г.Ужгород
Ольга
31 августа, 12:49
Тоже выбираю третий вариант. Он будет самым продуктивным на мой взгляд.
31 августа, 12:47
Всем добрый день. Запрет скидок это хорошо, но вот если бы туроператоры закрыли доступ частным лицам для бронирования. А то они ( туристы) будут консультироваться в ТА , а бронировать сами.
Анжелика
31 августа, 08:52
Вхожу в 94%!!!
31 августа, 06:31
Нужно ввести наказания ввиде штрафов за скидки. Но остается вопрос: как отследить скидки в агентстве?
Жанна
30 августа, 16:51
Всем доброго дня! Очень хочется спросить у коллег, которые проголосовали за самый популярный ответ - какие же это меры должны ввести ТО и главное, как им выявлять скидочников? Если речь идет о региональном ТО, то здесь еще это возможно, т.к. все участники рынка работают на небольшой территории и хорошо знают друг друга. А если ТО в Москве, а агент-скидочник в регионе ? Тайный покупатель, контрольная закупка ?. Бред. Сами конкурентов сливать будем или туристы будут сообщать, кто и какие скидки им дает? Сомневаюсь.. Второй по популярности вариант - замечательно! я - ЗА !!! Только кто вводить должен ? Опять кто-то ? Что-то я не знаю в своем городе ни одного агентства, которое берет деньги за подбор тура.... И я не беру. Матюкаюсь, плююсь - но не беру. Именно поэтому я проголосовала за третий по популярности вариант - тоже не все безупречно, есть определенные риски. Но, на мой взгляд - это единственный эффективный способ победить скидки.
Светлана Казань
13 сентября, 17:55
Согласно с Вами, Жанна. Тем более, 3 вариант самый правильный с юридической точки зрения. И если бы все были грамотнее, то как "отче наш" знали бы- работать надо по агентскому договору, а по нему и должен получать вознаграждение путем перечисления по акту выполненных работ. А скидки можно давать только при договоре "купли-продажи", где за турпродукт отвечает турагентство, да еще и в размере за минусом скидки!!! Да еще и договоры с туристами правильно составлять научимся!!! Вот когда одно с другим в конфликте не будет, а за неправильную бухгалтерскую отчетность драть будут, тогда и порядок в "элитной сфере" (Цитирую коллегу Сергея) наступит!
Светлана Казань
13 сентября, 17:55
Согласно с Вами, Жанна. Тем более, 3 вариант самый правильный с юридической точки зрения. И если бы все были грамотнее, то как "отче наш" знали бы- работать надо по агентскому договору, а по нему и должен получать вознаграждение путем перечисления по акту выполненных работ. А скидки можно давать только при договоре "купли-продажи", где за турпродукт отвечает турагентство, да еще и в размере за минусом скидки!!! Да еще и договоры с туристами правильно составлять научимся!!! Вот когда одно с другим в конфликте не будет, а за неправильную бухгалтерскую отчетность драть будут, тогда и порядок в "элитной сфере" (Цитирую коллегу Сергея) наступит!
МАРИНА
30 августа, 12:45
Это рыночные отношения, и их подобными мерами не победить....их вообще не победить. Только жесткая экономическая целесообразность не давать скидок, потому что иначе жить будет не на что, может убедить лично каждого скидочника. И никак никакие моральные меры на это не повлияют
Tina
30 августа, 12:36
Виктория ВС, туристам скидки "навязывать" нет необходимости.. У "Холявщиков" и так первый вопрос когда звонят или переступают порог агентства "Какую скидку даете?" Вчера позвонил парниша, который сразу заявил, что он "привык к холяве" и если мы ему дадим скидку 10-12%, то он придет к нам.. Я ему обещала дать 15%, только вот сбегаю в банк, сниму со своей карты недостающую сумму..
Виктория ВС
30 августа, 11:53
Ну совсем то отменять скидки нелогично. Это нарушит законы экономики. У меня есть туристы, которые ездят со мной уже лет 15. Уже и дети их стали постоянными. Ну неужели оператор будет против поощрительной скидки в 3-5% за постоянство? А вот использование 10% скидки в качестве метода привлечения новых клиентов - это неправильно. Хотя как заткнуть все плакаты с распродажами? Когда на потребителя со всех сторон кричат красные плакаты "Скидка 30-50-90%!!!" - Люди реально начинают думать, что это нормально...
Но я только за борьбу со скидками! Коллеги, сдерживайте себя при навязывании скидок туристам! Представляете, нормальные клиенты и без ваших скидок нормально туры покупают!!!!
Ирина
31 августа, 11:49
Виктория, так вы же сами о себе и пишете.
"Люди реально начинают думать, что это нормально" - так и вы так же считаете нормой "поощрительную скидку за постоянство". Почему-то магазин "Пятерочка" не дает мне 5% скидку за то, что постоянно покупаю у них хлеб. А они еще и с наценкой работают. Почему вообще есть такое понятие как "скидка постоянникам"? Нелогично приучать туристов к таким вот поощрениям. Лучше бонус им сделайте какой-то, а не скидку.
CC
30 августа, 16:29
введите платный подбор за 500-1000-1500 руб и
кричите тоже о скидках 30-50-90 на СВОИ услуги, не вопрос же
хоть на 100 для постоянных во втором-третьем поколении

Туроператоры взяли блоки мест на прямых рейсах на Занзибар

Полетная программа стартует 23 июля

Туроператоры взяли блоки мест на прямых рейсах на Занзибар

Туроператоры Anex и «Интурист» взяли блоки мест на рейсах Air Tanzania на Занзибар. Другие участники рынка, по их словам, находятся в процессе переговоров, которые могут завершиться в ближайшие дни. Ситуация уже повлияла на стоимость авиабилетов в Танзанию на рейсах нацперевозчика — она увеличилась в разы, зато туры предлагаются по еще более привлекательной цене, чем на старте вылетов.

«Теперь забронировать тур в Танзанию на остров Занзибар можно на гарантированных блоках мест на рейсе Air Tanzania. Цены из Москвы до Дар-эс-Салама уже посчитаны на сайте. Полетная программа на гарантированных блоках будет осуществляться с 23 июля 3 раза в неделю. Туры рассчитаны до 17 апреля 2027 года, поэтому уже сейчас можно забронировать в том числе и на новогодние праздники», — рассказали в компании Anex.

Информацию подтвердили и в «Интуристе». «Спрос на направление заметно вырос с появлением прямой перевозки. Россияне направление полюбили и скучали по прямым рейсам после окончания пандемии», — добавили в компании.

В Anex тоже уточнили, что Танзания хорошо продавалась и на стыковочных перелетах. «Теперь, когда логистика стала еще удобнее, направление будет активно расти, что мы прямо сейчас и наблюдаем», — отметили эксперты туроператора.

Стоимость туров на Занзибар начинается от 200 тыс. рублей за двоих на 9 ночей с размещением в гест-хаусе и от 288 тыс. рублей в отель 5* на 8 ночей. «Многие отели в Танзании работают по системе «все включено», что особенно удобно для семей», — сказали в компании.

Как рассказали Profi.Travel в компаниях Ambotis Holidays и «Пакс», которые ранее сообщали о намерениях взять блоки, они сейчас находятся в процессе переговоров с Air Tanzania. Возможно, информация появится в ближайшие дни.

Напомним, ранее агенты обратили внимание на очень привлекательные цены на туры в Танзанию. Например, стоимость поездки в хороший семейный отель уровня 4* на Занзибаре и на турецком курорте Сиде сейчас сопоставимы, сообщил Profi.Travel турагент из сообщества Loyalty.

При этом даже с двумя участниками программы уже возникли сложности с авиабилетами в свободной продаже. Например, билеты на завтрашний вылет предлагаются по цене от 41 тыс. руб., а на первый день блочных рейсов (23 июля) — уже по 319 тыс. На сайте Air Tanzania на эту дату остался только бизнес-класс. В оба конца с шагом в неделю цена в первом случае составляет от 77,8 тыс., а во втором случае вариантов перелета только Air Tanzania сходу не нашлось.

Напомним, полеты Air Tanzania выполняются с высокой для этого направления частотой — 3 раза в неделю: вторник, четверг и суббота — на Boeing 787 Dreamliner. Рейсы — «треугольные»: из Москвы самолеты летят напрямую на Занзибар, а на обратном пути делают посадку в Дар-эс-Салам. Длительность полета на Занзибар: 8 часов 30 минут. Из Занзибара самолет летит 30 минут до Дар-Эс-Салама, далее стыковка — 5 часов и 9 часов 10 минут полета до Москвы.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Российская авиакомпания запускает региональные рейсы в Дели

Эксперты рассказали о потенциале направления для въездного туризма

Российская авиакомпания запускает региональные рейсы в Дели

Авиакомпания «Уральские авиалинии» с 27 октября будет летать из Екатеринбурга в столицу Индии Дели. Рейсы запланированы дважды в неделю — по вторникам и пятницам. На праздничные даты — 31 декабря и 2 января — перевозчик ставит дополнительные вылеты. По словам экспертов, у классических туристов авиабилеты не пользуются спросом, но могут быть интересны деловым путешественникам, а также индийцам, которые летят в Россию.

На сегодняшний день прямые рейсы в Индию есть только у «Аэрофлота» и только из Москвы. В зимнем сезоне туроператоры запускают полетные программы в Гоа. Рейсов из Екатеринбурга не было еще с допандемийных времен.

«Когда начинается авиасообщение, находится и свой пассажир. Мы уже сейчас видим, как формируется этот спрос — со стороны индийских туристов. У нас уже есть представление, что необходимо сделать, чтобы замотивировать туроператоров из Индии рассмотреть Екатеринбург как туристическую локацию, — рассказала Profi.Travel Оксана Трофимова-Ниденталь, генеральный директор ООО «Визит Урал-Сибирь».

По ее словам, совместно с департаментом по развитию туризма и гостеприимства Свердловской области уже разработан турпродукт, включающий местный регулярный фестиваль и выставку-ярмарку «Минерал-Шоу». Эксперт считает, что такие мероприятия, «стоуншопинг», привлекают и классических, и бизнес-туристов, так как позволяют совместить отдых и деловые поездки.

«Екатеринбург и Свердловская область обладают уникальным торговым предложением, собственным брендом — «Драгоценное путешествие», которое позволяет успешно конкурировать с такими популярными для иностранных туристов городами, как Москва, Санкт-Петербург, Сочи, Казань, Иркутск. А авиасообщение Екатеринбург — Дели даст нам дополнительное конкурентное преимущество», — подчеркнула Оксана Трофимова-Ниденталь.

Между тем, не все эксперты разделяют такой оптимизм. По их мнению, чтобы действительно заинтересовать индийских туроператоров и их клиентов, необходимо представить тот продукт, который будет привлекателен именно для туристов из Индии. Это значит, что он должен быть разработан с учетом их интересов и полностью адаптирован под запросы гостей из этой страны. Пока же рейс «Уральских авиалиний» скорее будет интересен тем пассажирам из Индии, которые поедут в Россию в поисках работы, а не развлечений и отдыха, считают они.

Как ранее рассказывал заместитель гендиректора «Интуриста» Александр Мусихин, в прошлом году гости из Индии вошли в первую пятерку организованных туристов, посещающих Россию. Лидерами по въезду стали Китай (его доля — более 50%), Саудовская Аравия, Турция, ОАЭ и Индия.

Напомним, сейчас готовится соглашение о безвизовом режиме между Россией и Индией. Как ранее сообщали эксперты, главная проблема и во въездном, и выездном турпотоке — недостаток авиаперелетов.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Новости по теме