Неделя первых планов: как рынок начал готовиться к новому турзакону?

Самой обсуждаемой темой уходящей недели стали договорные отношения участников рынка в 2017 году — что предлагают «Пегас и «Де Визу», как оценивают ноу-хау юристы и как видят своё будущее турагенты — все события в нашем обзоре.

Самой обсуждаемой темой уходящей недели стали договорные отношения участников рынка в 2017 году — что предлагают «Пегас и «Де Визу», как оценивают ноу-хау юристы и как видят своё будущее турагенты — все события в нашем обзоре.

Какие условия сотрудничества ждут агентов в 2017 году?

  • ✎ Pegas Touristik сообщил, как изменятся его договорные отношения с партнерами с 1 января 2017 года.
     
  • ✎ Его предлложение прокомментировали независимая розница и юристы.
     
  • ✎ В то же время туроператор «Де Визу» предложил партнерам альтернативную схему работы.
     
  • ✎ Однако другие туроператоры не спешат рассказывать о своих планах.
     
  • ✎ В связи с событиями на рынке Profi.Travel узнал у турагентов, как они сами видят свое будущее.
     

СМИ не поняли Путина

В середине недели СМИ сообщили о том, что президент РФ предложил закрепить за одним заместителем председателя правительства кураторство таких сфер как спорт, молодежная политика и туризм. Помимо этого, издания сообщили об объединении Минспорта, Ростуризма и Росмолодежи в единое агентство. Однако уже на следующий день пресс-секретарь президента сообщил, что Путина не так поняли, и он не говорил об объединении вышеуказанных ведомств в единую структуру

Всех туристов будут облагать налогом?

После того, как Владимир Путин выступил в пользу введения куротного сбора, новости о введении и применении новых налогов стали появляться с пугающей регулярностью.

  •  Так, на этой неделе депутаты предложили облагать налогом туристов не только в курортных зонах, а и на остальных территориях РФ.
     
  •  В то же время в Краснодарском крае был назначен новый министр курортов, первым заданием которого стало создание механизма взимания сборов.
     
  •  Стоит отметить, что Краснодарский край попал в пятерку регионов, на которых курортный сбор собираются протестировать. Также в этом списке оказались Крым, Севастополь, а также Ставропольский и Алтайский края.
     

Индийские визы подорожали

Плата за услуги по предоставлению визы для россиян была скорректированы в соответствии с нынешними курсами валют. Стоимость оформления документов таким образом выросла примерно на 40%. С обновленными расценками можно ознакомиться здесь.

Новости из Таиланда

В стране неделя получилась насыщенной событиями и, в основном, они были негативными.

  • ♦ В Таиланде объявлен траур: после продолжительной болезни скончался Король Пумипон Адульядет.
     
  • ♦ Полиция усилила меры безопасности из-за сообщения о возможном теракте.
     
  • ♦ Пляжи на Пхукете были открыты после окончания нашествия ядовитых физалий закончилось.
     

Египет ждать не стоит

Министерство транспорта вновь анонсировало дату открытия Египта. По словам главы ведомства Максима Соколова, авиасообщение между странами будет полностью возобновлено в следующем. При этом, как заметил вице-премьер страны Аркадий Дворкович — первый рейс может отправиться в Каир уже в конца этого года. Однако чиновник отметил, что многое будет зависеть от того, насколько быстро египетские коллеги выполнят все требования российской стороны в отношении безопасности.

Предупреждения Ростуризма

На этой неделе ведомство предупредило туристов о происшествиях в нескольких странах.Так, на Гаити была замечена вспышка холеры. А в Великобритании отмечаются случаи нападения клоунов на людей.

Авиановости недели

  •  В России появится новая авиакомпания, «Азимут», которая займется перевозками между югом и центром страны.
     
  •  Компания S7 запустила рейс Владивосток-Бангкок. Помимо этого, компания планирует зимой запустить вылеты из Домодедово в Турин.
     
  •  Римский аэропорт Чампино закрывается на полмесяца ради ремонта взлетно-посадочной полосы.
     
  •  Индийский перевозчик объявил об организации «тихих» зон на борту своих лайнеров, рассчитанных на пассажиров старше 12 лет.
     
  •  «Уральские авиалинии» запустили регулярные рейсы из Санкт-Петербурга в Эйлат.
     
  •  «Аэрофлот» подал иски в арбитражный суд к «Трансаэро» и «России».
     
  •  Corendon Airlines начал выполнять рейсы из Екатеринбурга в Анталью.
     

На дороге между Антальей и Кемером произошел взрыв

Три ракеты взорвались на дороге между Антальей и Кемером. В результате происшествия никто не пострадал. Как сообщает корреспондент Profi.Travel, ситуация на курортах страны спокойная — отдыхающим ничего не было известно о взрыве до звонков родственников.

Для иностранных туристов закрыли пропускной пункт под Смоленском

Пункт «Красная Горка» не будет пропускать граждан всех государств, кроме России и Беларуси. Представителям турбизнеса придется выстраивать работу в соответствии с новыми правилами.

Все рекламники ноября!

Profi.Travel представляет все самые интересные инфотуры до конца ноября.

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на зелёный квадрат

4 комментария

21 октября, 15:30
Изменения в Законе о туризме и повышение стоимости турпутевок на 20-25%

Сейчас в российском турбизнесе обсуждают новые поправки и изменения к Федеральному Закону о туристической деятельности.
Эти поправки должны вступить в силу с начала следующего года и в силу непродуманности в некоторых пунктах могут привести к существенному (на 15-25%) росту стоимости туристических путевок для туристов. И это повышение будет что называется "на ровном месте", без какой-либо экономической необходимости.
Я попробую объяснить в чем проблема.

Сейчас денежные расчеты в цепочке турист --> турагентство --> туроператор такие:
Турист приходит в турагентство, подбирает тур, оплачивает его в турагентстве, турагентство бронирует тур у туроператора и затем оплачивеет его туроператору (за вычетом агентского вознаграждения или комиссии - в среднем около 10%).
Если турагентство по какой-либо причине не оплачивает туроператору забронированный им тур, то туроператор согласно Договору налагает на турагентство штрафные санкции (за бронь авиабилетов, за бронь гостиничных номеров и т.д.). И туроператор не несет в этом случае убытков.

С Нового года вводится другая форма расчетов:
Турист в турагентстве только подбирает тур, турагентство этот тур бронирует у туроператора и затем из своего личного кабинета на сайте туроператора распечатывает платежные документы и отдает их туристу, чтобы он сам оплатил через банк туроператору ПОЛНУЮ стоимость тура. В дальнейшем туроператор должен раз в месяц переводить на расчетный счет турагентства его агентское вознаграждение (комиссию) за все брони в течение этого месяца.

Проблема вот в чем. По статистике более четверти туристов, обещавших прийти в турагентство с оплатой, не приходят по каким-то причинам.
Если такая же пропорция сохранится и в этой схеме, то значительная часть туристов, уже получив на руки платежные документы, до банка так и не дойдут.
Например, жена позвонит и скажет: "Дома денег нет, какая тебе еще Испания! Не оплачивай!" или "Я посмотрела в интернете отзывы по этому отелю, они очень плохие! Не оплачивай!" или "В этой стране сейчас сезон дождей (или теракты)! Не оплачивай!"
Кто, в этом случае, скомпенсирует туроператору потери от забронированного, но неоплаченного тура (места в отеле, места в самолете и т.д.)?
Тарагентство не виновато и платить не должно, с туриста взятки гладки - он или отключит телефон или устроит истерику "Вы сами во всем виноваты!!!". Значит, туроператору надо заранее повышать стоимости путевок, чтобы скомпенсировать возможные риски, то есть увеличивать их на 15-20%.
Точно так же, как банки увеличивают проценты по кредитам и ипотеке, чтобы скомпенсировать риски от не оплаты кредитов некоторыми клиентами.

Почему так получилось? Потому, что при разработке этих изменений и дополнений к обсуждению привлекались только представители туроператоров, но не привлекались представители турагентств. А у них разный взгляд на турбизнес и разный опыт работы с туристами.
Как, например, на войну разный взгляд из генеральского блиндажа, где война - красные и синие стрелы на карте, и совсем другой взгляд из лейтенантского окопа. Это не значит, что один взгляд правильный, а другой неправильный. Этот значит только, что для полноты картины нужно совмещение обоих этих взглядов.

До Нового года еще больше двух месяцев и еще можно что-то исправить.
Ирина
20 октября, 15:34
Вот и доказательство. Эта компания давали скидки и теперь банкрот http://samara.zoon.ru/hotels/turisticheskaya_kompaniya_otdyhat_legko/
Ирина
18 октября, 11:38
Вот как тут не согласишься получать комиссию после прилета туристов, лишь бы скидочников меньше стало, хотя те, кто работает нелегально наверняка найдут способ скидку дать. Вот сегодня позвонил турист и откровенно сказал, что ищет , кто больше даст скидку. На мой вопрос, почему не обратились в агентство "Самараинтур", где турист бронировался и ему там дают 8 %, он ответил: "Туризм- это базар, кто больше даст у того и куплю. Хочу 10 % дадите?". Позвонила в Корал ( тур был от Корала), обрисовала ситуацию и мне ответили, что отслеживанием скидочников не занимаются и ограничений в скидке у компании нет. Действительно "базар" становится, а не туризм.
Ирина
19 октября, 12:04
Таких скидочников надо выявлять и закрывать при помощи контрольных закупок, налоговой за неспользование ККТ, и штрафов за незаконную предпринимательскую деятельность. Простая арифметика- на 1000 от тура , даже если их 10 в день при легальном существовании и налогообложении не проживешь. А у нас каждый за себя и только обсуждаем кто кому больше скидку дал и куда ушел за скидкой. Туроператорам только объем нужен и заполнение кресел, а каким спрособом их к сожалению не волнует. Так и будем не жить и развиваться, а выживать пока будут такие скидочники
18 октября, 14:17
Да ладно? Фу мерзко даже слушать таких туристов. Мое мнение скидочников это вряд ли убьет(((И если ТО по фик...Нужны другие меры. Я знаю скидочников, которые 10-15 турпакетов в день оформляют за 1000 руб. каждый, остальная комиссия идет на скидку клиентам - поток большой, непрерывный, отлично в данном случае работает сарафанное радио, агентство расширяется переехали в просторный офис, набрали штат сотрудников, кассового разрыва нет, а, следовательно, что им бояться?!
Агентство
17 октября, 12:28
Моразм Ростуризма "в Великобритании отмечаются случаи нападения клоунов на людей" крепчает, или сотрудники данного ведомства уверенны, что TV есть только у них.

Туроператоры рассказали, есть ли шанс у Red Wings найти заказчика на рейсы в Малайзию

Почему компании не спешат брать блоки или ставить чартеры

Туроператоры рассказали, есть ли шанс у Red Wings найти заказчика на рейсы в Малайзию

Авиакомпания Red Wings обсуждает с туроператорами возможность запуска чартерной программы между Россией и Малайзией. Об этом сообщили ТАСС в Минтрансе. Но заказчиков рейсов пока нет. Эксперты рассказали Profi.Travel, нужны ли прямые перелеты рынку и что требуется от перевозчика.

По данным ведомства, перевозчик сейчас ведет переговоры с участниками туристического рынка, в том числе для определения конкурентной стоимости туров. Одновременно завершается процесс аккредитации Red Wings авиационными властями Малайзии.

В Минтрансе пояснили, что на первом этапе рейсы между Россией и Малайзией планировалось выполнять на чартерной основе силами Red Wings. Однако старт программы пока перенесен из-за отсутствия заказчика со стороны туристической отрасли.

Как рассказали Profi.Travel эксперты, потребность на рынке в прямых рейсах есть, их очень не хватает направлению, вопрос в цене.

«ПАКС» заинтересован в прямой перевозке в Малайзию, и не важно, будут это рейсы Москва — Куала-Лумпур или Москва — Лангкави, главное чтобы они были, — сказала Любовь Чучмаева, заместитель генерального директора по маркетингу и рекламе туроператора. — Важный момент — это цена билета. Если Red Wings или любой другой перевозчик предложат конкурентную стоимость, «ПАКС» готов будет рассмотреть вариант блоков, так как наши позиции по направлению достаточно сильные».

Она добавила, что ряд арабских перевозчиков, в частности Qatar Airways, всегда давал и дает очень комфортную стоимость. Плюс — отличные стыковки.

«На базе рейсов этого перевозчика „ПАКС“ традиционно имеет блоки уже много лет по маршруту Москва — Доха — Куала-Лумпур. Но магия прямого перелета творит чудеса… Однако, повторюсь, важна цена и качество перевозчика», — подчеркнула Любовь Чучмаева.

«ITM group чрезвычайно заинтересован в развитии авиасообщения между Россией и Юго-Восточной Азией. Малайзия — одно из ключевых направлений в нашем портфеле. Новость о том, что Red Wings ведет переговоры о запуске прямых рейсов, безусловно, вызывает интерес у профессионального сообщества, хотя, как мы знаем, Минтранс пока сообщает об отсутствии заказов со стороны туроператоров», — отметил руководитель PR-отдела ITM Group Андрей Подколзин.

«На наш взгляд, любой туроператор к любым новым чартерным программам, включая Малайзию, подходит прагматично: изучает стоимость топлива, сборы в аэропорту и реальный спрос на конкретные курорты (например, Лангкави или Борнео), — продолжил он. — Поэтому мы не удивлены, что наши коллеги не спешат с решением, которое требует серьезного анализа».

Эксперт отметил, что традиционно ITM group работает в Азии с арабскими и китайскими авиакомпаниями, однако текущая геополитическая ситуация диктует необходимость расширения сотрудничества и с российскими перевозчиками, но «только в формате блочных программ, которые будут органично встроены в наши сложные маршруты по региону».

«Мы готовы стать „локомотивом“ этого направления, как это уже было с Филиппинами и Бали, при условии соблюдения наших требований к качеству перевозки и экономической целесообразности», — сказал он.

Еще один эксперт, пожелавший остаться неизвестным, отметил, что рынок, вероятно, все же предпочел бы другую авиакомпании с большим количество бортов. Он напомнил, что в конце прошлого года у перевозчика были проблемы с вылетами в Таиланд, Вьетнам, на Шри-Ланку. «Все тогда дружно выдохнули, что не нашлось желающих среди туроператоров лететь с этой авиакомпанией в Малайзию, это бы имиджево ударило по направлению», — пояснил эксперт.

По его словам, рынок реально готов рассматривать варианты прямой перевозки. Например, по его словам, разрешение на полеты в Россию есть у Malaysia Airlines, но авиакомпания не торопится их начинать.

Кстати, осенью этого года, отвечая на вопрос о рейсах в нашу страну, представитель перевозчика Malaysia Airlines ответила, что возможность полетов в Россию перевозчик рассматривает, но подчеркнула: «На данный момент у нас недостаточно самолетов, чтобы обслуживать растущую сеть или расширять количество направлений».

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на зелёный квадрат

Катера на Неве «подрезали»: депутат выступил против ночных ограничений

По его словам, новый запрет «душит малый бизнес»

Катера на Неве «подрезали»: депутат выступил против ночных ограничений

Запрет на плавание катеров мимо основных достопримечательностей Санкт-Петербурга в ночное время, введенный с 1 марта этого года, стал предметом внеочередного заседания комиссии по транспорту 5 мая. На нем разгорелась бурная дискуссия о том, как эти ограничения влияют на бизнес. Сегодня представители туротрасли прокомментировали Profi.Travel инициативу и ее влияние на турбизнес.

Напомним, запрет коснулся небольших катеров, которые с 1 марта не могут проплывать мимо Эрмитажа, стрелки Васильевского острова, Петропавловской крепости и крейсера Аврора с 23:00 до 5:00. Неделю назад заксобрание Санкт-Петербурга также приняло в первом чтении законопроект губернатора, который вводит штрафы — до 150 тыс. рублей за нарушение этого запрета для юрлиц, 50 тыс. рублей для должностных лиц и 5 тыс. рублей для граждан. Более крупные суда, длиной свыше 20 метров и вмещающих от 13 человек, под эти ограничения не попали.

Представитель губернатора в Законодательном собрании Константин Сухенко объяснил эти меры необходимостью обеспечить безопасность на воде в условиях угроз беспилотных атак и перегруженности акватории. По его словам, за прошлый год зафиксировано 228 нарушений правил плавания, 60% из них — в темное время суток. Кроме того, он подчеркнул, что хаотичное движение маломерных судов в ночное время представляет собой угрозу безопасности судоходства, мешая грузовому флоту проходить через город под разведенными мостами.

На заседании 5 мая депутат городского заксобрания Дмитрий Павлов выступил с критикой документа, отметив, что это решение «душит малый бизнес», который сейчас сдерживает падение экономики. А в долгосрочной перспективе это негативно скажется на туризме. По его словам, запрет лишает туристов возможности увидеть развод мостов и наносит ущерб бюджету города. Он уточнил: только за аренду причальной стенки легальные судоходные компании платят по 450 тысяч рублей в месяц. По данным ассоциации владельцев маломерных судов, запрет ночного движения приведет к потере до 30% выручки в туристический сезон, сокращению налоговых поступлений и потере рабочих мест.

«Запретить — самое простое. Легальный бизнес должен иметь возможность работать и зарабатывать, а меры контроля не должны мешать туризму», — отметил Дмитрий Павлов. Парламентарий предложил провести общественные слушания, чтобы учесть мнение горожан. А также выработать компромисс — например, разрешить движение экскурсионных судов с соблюдением скоростного режима и в рамках определенных маршрутов, не затрагивающих фарватер Невы. Транспортная прокуратура города, в свою очередь, предложила разрешить выход маломерного флота в центральную акваторию в период культурно-массовых мероприятий.

По итогам заседания комиссии депутаты приняли решение собрать всестороннюю и достоверную информацию, включая анализ потенциальных экономических потерь от запрета. На ее основе будут выработаны дальнейшие решения, в том числе планируется обращение в Минтранс РФ.

Исполнительный директор компании «Тари тур» в Санкт-Петербурге Оксана Лебедева считает, что у туркомпаний города из-за ограничений больших проблем не возникнет, так как на рынке достаточно теплоходов, движение которых не попадает под запрет. В основном клиентов потеряют вип-катера, которые проводят индивидуальные прогулки.

По мнению представителя компании «Реки СПб», чей флот не попал под запрет ночного плавания, так как включает более крупные суда, компании, владеющие небольшими катерами смогут разработать альтернативные маршруты.

Однако экскурсии вне центральной зоны, по словам Оксаны Лебедевой, не будут пользоваться спросом: «При разведении мостов хотят смотреть на Благовещенский, Дворцовый и Литейный мосты, а также на красивую подсветку набережной и крепости. Все это попадает под запрет. Есть категория туристов, которые выбирают вип-обслуживание. Но, во-первых, таких не так много, а во-вторых, его также можно организовать и на теплоходах».

В то же время она не исключила, что ограничение доступа к центральной части акватории действительно поможет навести порядок и повысить безопасность экскурсий. «Каждую ночь движение в этом районе напоминает Венецианский карнавал: все суда вперемешку плывут от одного моста к другому, подрезая друг друга и лавируя. Среди них много частников, у которых нет прав и лицензии», — отметила она.

В целом эксперты сходятся во мнении, что запрет стоит сделать сделать более мягким. По их словам, еще есть вероятность, что до начала высокого сезона, который стартует 27 мая, в законопроект могут внести изменения.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на зелёный квадрат

Новости по теме