Озерный край Швейцарии: романтика старого Люцерна, высокая кухня и целительная сила природы

Люцерн и регион Люцернского озера любят путешественники всего мира. Рассказываем, как совместить отдых на озере с культурной программой и на что стоит обратить внимание туристов в этом году.

Люцерн и регион Люцернского озера давно привлекают в Швейцарию путешественников со всего мира: пронзительная красота природы, фантастические панорамы озера и альпийских вершин, а также гармоничное соединение истории и современности в архитектуре и культуре города. Туристические возможности региона обширны: экскурсии, шоппинг, событийный туризм и оздоровительный отдых. Рассказываем, что стоит посоветовать туристам, которые хотят вырваться из будничной суеты, прикоснуться к прекрасному и найти гармонию с самим собой.  

   

Люцерн многие называют воротами в центральную Швейцарию. Здесь туристы смогут познакомиться с историей зданий по красочным фрескам на них, прогуляться по мосту Капельбрюкке, самому старому деревянному мосту в Европе, а также увидеть памятник «Умирающий лев», о котором Марк Твен отозвался как о самом трогательном и грустном каменном изваянии в мире.

Регион популярен среди туристов не только благодаря историческим достопримечательностям и удивительной природе: многих привлекает насыщенная культурная жизнь в Люцерне, в частности — яркие фестивали, постоянно проходящие в городе. На протяжении вот уже 77 лет Люцерн становится местом встречи для ценителей классической музыки: на Люцернский летний Фестиваль приезжают выступать знаменитые оркестры, легендарные дирижеры и прославленные солисты со всего мира. В этом году Фестиваль пройдет с 12 августа по 11 сентября, и предложит слушателям широкий спектр произведений от классики Моцарта до современных композиторов, от ранней эпохи до авангарда и экспериментов нынешних дней.

Расслабиться, укрепить здоровье и отдохнуть от суеты будней можно в одном из велнесс-отелей региона, каждый из которых обладает собственной изюминкой: Rigi Kaltbad Mineral Baths & Spa, Villa Honegg и Park Hotel Vitznau.

В Rigi Kaltbad Mineral Baths & Spa, недавно построенном по проекту знаменитого архитектора Марио Ботта на горе Риги, отдыхающие найдут уникальные по составу минеральные воды из источников, известных и популярных вот уже более 600 лет. А из подогреваемых бассейнов комплекса можно полюбоваться великолепной панорамой швейцарских гор.

Не менее красивые виды открываются из термального бассейна СПА в бутик-отеле Villa Honegg: с вершины горы Бюргеншток, где расположился отель, можно любоваться Люцернским озером и окружающими его альпийскими вершинами. Villa Honegg отлично подойдет тем, кто хочет уединения и гармонии с природой: всего 23 номера для тех, кто ищет спокойствия и приватности. Отель признан «Лучшим маленьким пятизвездочным отелем Швейцарии категории "супериор"».

А тем туристам, которые хотят не только расслабиться и оздоровиться, но и насладиться высокой кухней, стоит порекомендовать Park Hotel Vitznau — дворец с более чем вековыми традициями безупречного сервиса и гастрономическими изысками. Отель расположился на берегу Люцернского озера, у подножья горы Риги, и напоминает сказочный замок.

Особо стоит отметить ресторан Focus, расположенный в Park Hotel Vitznau, — в 2014 году он получил вторую звезду гида Michlein. Гостям ресторана предлагается дегустационное меню, по которому можно выбрать от 4 до 9 блюд общей стоимостью от 125 до 215 швейцарских франков. Focus отправит гурманов в настоящее гастрономическое путешествие: легкие блюда и творческое переосмысление традиционных швейцарских и европейских блюд. Кстати, заказав места за столиком шефа, можно будет понаблюдать за работой Ненада Млинаревича, обладателя почетного титула лучшего повара Швейцарии по версии гастрономического гида GaultMillau-2016.

Гордостью отеля, помимо ресторана, является уникальная коллекция вин: в шести винных погребах, построенных из стекла, дерева и камня, хранится более 30 тысяч бутылок 4000 с лишним видов вина. Коллекция включает лучшие вина из Старого и Нового Света и ее стоимость превышает 25 миллионов швейцарских франков.

Отдых в регионе Люцернского озера — возможность достичь гармонии с миром и с самим собой. Здесь туристы могут расслабиться среди величественной и одновременно мягкой природы, а насыщенная событийная программа не даст заскучать.

Подробную информацию о туристических возможностях региона можно найти в специальном разделе «Люцерн и регион Люцернского озера» обновленного проекта «Швейцария. Избранное», где собраны все полезные материалы для продаж направления.

Перейти на страницу проекта

Туристы больше месяца не могут добиться возврата денег от отеля на Черном море

В сети сообщают о смене собственника и возможном закрытии гостиницы

Туристы больше месяца не могут добиться возврата денег от отеля на Черном море

В редакцию Profi.Travel обратилась туристка Надежда, которая еще в прошлом году забронировала три номера в отеле «Ола Резорт» в Ольгинке в Туапсинском районе и внесла предоплату 30,7 тыс. руб. Отдых планировался в конце июня. В апреле планы изменилась и туристка отменила бронь. Сначала ей обещали полный возврат средств, а потом отель перестал выходить на связь. Оказалось, что в похожей ситуации оказались и другие туристы: связи с отелем нет, деньги не возвращают. Предполагают, что гостиница могла закрыться. Подробности об этой ситуации и советы юристов — в материале Profi.Travel.

«28 апреля 2026 года я обратилась в отель, чтобы отменить бронь, поскольку планы на отдых у нашей семьи изменились. Согласно условиям, можно отменить бронирование без удержания денежных средств, если сделать это заранее, — рассказала туристка. — На почту ответа не получила, телефон отеля недоступен. В мессенджере сообщили, что на данный момент в отеле происходят «изменения в операционной деятельности» и необходимо направить заявление на возврат денежных средств на почту. Я это сделала в тот же день. 29 апреля 2026 года на мой вопрос о сроках возврата денежных средств ответили «в течение 10-15 рабочих дней». После этого ответы на мои сообщения я больше не получала, деньги не вернули».

Напомним, согласно новой редакции Правил оказания гостиничных услуг, сумма возвращается полностью, если клиент уведомляет об отмене брони «до дня заезда».

Оказалось, что Надежда — не единственная пострадавшая. В отзывах на «Яндекс Картах» туристы с 27 апреля пишут, что предоплату отель не возвращает, связаться с ним невозможно. «Не можем дозвониться, звоним каждый день, телефоны недоступны, написали на почту ответа нет. На сайте бронирования закрыто. Я так понимаю, отдыха этим летом не будет, поэтому хотелось бы вернуть предоплату», — написала одна из туристок.

Еще одна даже рассказала, что произошло: «Отдыхали в отеле с 20 по 24 апреля, 23-го узнали, что сменился владелец бизнеса, и вся команда отеля и ресторана распускается. К счастью, мы все равно смогли спокойно переночевать последнюю ночь в отеле. Но очень жалко, что закрылось такое приятное место с такими прекрасными людьми!»

Ранее у гостиницы были преимущественно положительные отзывы, а рейтинг на «Яндекс Картах» даже сейчас — 4,9. Отель «Ола Резорт» находится и в Едином реестре объектов классификации в сфере туристской индустрии, имеет категорию 4*.

Гостиница была представлена на сайтах агрегаторов и у туроператоров. Попытка забронировать номер через «Яндекс Путешествия», «Островок» не удалась: «нет номеров». В пресс-службе туроператора «Алеан» сообщили, что сейчас этот отель у них не представлен. «Бывает, что через поисковик можно найти старые карточки отелей на сайте, которые когда-то были в портфеле. Но забронировать этот объект сайт не дает», — пояснили в компании.

Еще один эксперт предположил, что, возможно, в отеле сейчас сложности с финансами. Как раз в 20-х числах апреля в Туапсе из-за атак БПЛА было зафиксировано нефтяное пятно в море, начался пожар на НПЗ, пошли «нефтяные дожди», туристы стали аннулировать брони. «В прошлом году похожая ситуация была в Анапе. Туристы пошли за возвратами, а отели попросили подождать, так как денег у них не было», — напомнил эксперт.

Редакция Profi.Travel направила запрос в гостиницу, но ответа пока нет. Дозвониться до «Ола Резорт» также не удалось.

Надежда, чтобы вернуть деньги, обратилась в Сбербанк для оформления чарджбэка. «Запрос пока в работе, ответ должны дать до 10 июня. Очень надеюсь, что удастся вернуть деньги этим путем, — сказала она. — Если будет отказ от банка, то планирую обратиться в Роспотребнадзор, МВД и подготовить досудебную претензию».

Руководитель компании «Юристы для турбизнеса «Байбородин и партнеры» Александр Байбородин прокомментировали ситуацию и дал советы туристам. «Чарджбэк вполне рабочий инструмент. И в кейсах, где оплата была произведена картой на сайте или в терминале, банки нередко делают возвраты, — уточнил эксперт. — Важный нюанс: чарджбэк не сработает, если оплата была сделана переводом на карту физического лица. Такие возвраты банки без судебных решений обычно не делают».

Если чарджбэк не сработает, пояснил Александр Байбородин, турист может направить претензию и потребовать возврата денежных средств, что уже было сделано.

«В случае не поступления денежных средств турист вправе потребовать возврат через суд. Можно обратиться как по месту нахождения ответчика, так и по своему месту жительства. В суде можно требовать не только основную сумму но и неустойку, штраф и компенсацию морального вреда», — добавил юрист.

По его словам, проект искового заявления можно прислать ответчику заранее (до отправки в суд), иногда это действует. То, что отель, например, сменил собственника, закрылся значения не имеет, так как услуги не были оказаны.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Туроператоры нашли альтернативу рейсам Air Anka

Но пока не из всех городов

Туроператоры нашли альтернативу рейсам Air Anka

Туроператоры нашли замену рейсам Air Anka. Пока вылеты заявлены из пяти городов, по остальным идет проработка программ. Об этом Profi.Travel сообщили в Anex и «Интуристе».

С 30 мая вылеты из Самары, Нижнего Новгорода, Уфы и Челябинска будут выполняться на рейсах Corendon Airlines. Из Казани на «крыльях» этой авиакомпании только 30 мая. «С 31 мая ежедневная полетная программа Казань — Анталия планируется на рейсах Turkish Airlines», — пояснили в Anex. В «Интуристе» сказали, что из Казани полетят на Southwind Airlines. Также в компании напомнили, что уже пересадили на рейсы этого перевозчика туристов с вылетом из Екатеринбурга.

Туроператоры сообщили, что все туристы с отмененными рейсами из этих городов будут пересажены без доплат. Турагентов просят отслеживать информацию в личных кабинетах.

Данные по рейсам из других городов будут появляться по мере поступления информации.

Напомним, ранее Anex сообщал, что в Турции остаются 8 туристов, которые не смогли вовремя вернуться в Россию из-за отмены рейсов Air Anka. Размещение им продлили за счет туроператора. Из Антальи были вывезены 655 туристов в Сочи, Краснодар, Самару, Казань, Минеральные воды Воды и Екатеринбург. Кроме того, на отдых в Турцию компания отправила 472 туриста на альтернативных авиаперевозчиках из Казани, Сочи и Челябинска.

В «Интуристе» сообщили, что планируют завершить вывоз туристов из Анталии, чей обратный вылет планировать на Air Anka в срок до 5 июня включительно.

Авиакомпания Air Anka начала отменять рейсы в Россию 26 мая. На следующий день стало известно, что Росавиация не дала перевозчику допуски на полеты в Россию.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале