Авиакомпания просит АТОР посодействовать в получении разрешений на выполнение рейсов в Китай. На данный момент допуски имеются только до конца июня. Туроператор «Русь Тур» прокомментировал ситуацию.

Сегодня стало известно. что президент авиакомпании «ЮТэйр» Алексей Будник обратился в комитет по транспорту Ассоциации турпоператоров России (АТОР) с просьбой помочь в урегулировании ситуации с выполнением программы Москва — Хайнань.

В письме перевозчика сообщается, что он располагает допуском только на вывозной рейс с Хайнаня в Москву, который запланирован на 24 июня, а дальнейшие полеты пока не согласованы с авиавластями Китая. В связи с этим авиакомпания просит содействия туристских властей.

Алексей Будник, президент авиакомпании «ЮТэйр»:

На 24 июня выдано разрешение только на вывоз туристов, что ставит под угрозу выполнение программы в июле и последующее выполнение полетов. По информации туроператора, компании «Русь Тур», прерывание программы значительно повлияет на спрос и повысит недоверие туристов к этому направлению, тогда как в настоящее время спрос на отдых на острове Хайнань очень высокий.

По словам Алексея Будника, с февраля 2016 года «ЮТэйр» является назначенным перевозчиком на маршруте Москва — Санья, однако власти КНР без объяснения причин отказывают «ЮТэйр» в допусках. И это несмотря на то, что назначенная от китайской стороны авиакомпания ChinaEasternAirlines может летать в Москву, но не делает этого по собственной инициативе.

По причине отсутствия допуска российскому перевозчику пришлось летать в другой аэропорт Хайнаня ― Хайкоу. Но и здесь авиакомпания столкнулась с проблемами. Напомним, 3 июня в выполнении программы случился серьезный сбой. Главное управление гражданской авиации КНР наложило ограничение на выполнение чартерных рейсов в аэропорт Хайкоу, в том числе под запрет попали и рейсы «ЮТэйр». В связи с этим клиенты туроператора «Русь-Тур» не смогли вовремя вылететь в Китай, а уже отдыхающие туристы — вернуться на родину обратным рейсом. Впрочем, ситуацию удалось разрешить довольно быстро: уже 4 июня допуски были получены, и перевозчик продолжил выполнение программы.

Как сообщил гендиректор туроператора «Русь-Тур», обращение перевозчика в АТОР не стоит воспринимать, как «крик о помощи» — это лишь попытка привлечь авиационные власти к решению вопроса, а потому паниковать не стоит.

Виталий Псёл, генеральный директор компании «Русь-Тур»:

Мы не получали от авиакомпании «ЮТэйр» официальных сообщений о невозможности выполнять чартерную программу Москва — Хайнань в июле. Напротив, у нас есть официальное письмо от китайского представительства авиакомпании «ЮТэйр» о том, что допуски на осуществление полетов в Санью на июль месяц будут получены. Мы надеемся на скорейшее разрешение вопроса и поддержку авиационных властей России.

Отметим, что «ЮТэйр» — это единственный перевозчик, который выполняет прямые полетные программы из России на остров Хайнань в этом сезоне. Остается надеяться, что туроператор и авиакомпания успеют полностью урегулировать вопрос до начала июля. Как только появится новая информация, мы ее опубликуем.

Информация на 14:00 по Мск:

Авиакомпания «Ютэйр» ответила на запрос Profi.Travel.

Пресс-служба «Ютэйр»:

В настоящее время рейсы авиакомпании по маршруту Москва — Хайкоу выполняются согласно ранее утвержденному расписанию. От авиационных властей КНР получено разрешение на выполнение вывозного рейса по направлению Хайкоу — Москва на 24.06.2016 г. В ближайшее время мы ожидаем получения необходимых разрешений на выполнение всей ранее запланированной программы на Хайнань. Активное участие в решении данного вопроса принимают и авиационные власти РФ. Кроме того, авиакомпанией было направлено официальное письмо в адрес Ростуризма с просьбой об оказании содействия в урегулировании сложившейся ситуации через смежные ведомства КНР. Со стороны «ЮТэйр» отсутствуют какие-либо причины, препятствующие выполнению рейсов по данному направлению. Мы надеемся на положительное решение вопроса уже в ближайшее время.