До конца июня туристы «Русь-Тура» не смогут вылететь на Хайнань

Чартер по маршруту Москва-Хайкоу 24 июня полетит без пассажиров.

Чартер по маршруту Москва-Хайкоу 24 июня полетит без пассажиров.

Сегодня туроператор «Русь-Тур» сделал электронную рассылку по агентствам:

Полный текст письма от «Русь-Тур»

В связи с визитом международных правительственных делегаций на церемонию открытия космодрома на острове Хайнань и запуском космического ракетоносителя, в период
с 20.06.2016 по 29.06.2016 повышены меры безопасности силовыми структурами КНР. Въезд иностранным гражданам, не имеющим специальной аккредитации, запрещен. В связи с этим выполнение рейса 24.06 по маршруту Москва — Хайкоу будет выполняться без пассажиров.
Рейсы, начиная с 1.07, будут выполняться по расписанию.

Пассажиры не вылетевшие 24.06.2016 могут:
1. Перенести свой тур на 01.07.2016 или на 08.07.2016 с сохранением параметров тура. Без изменения стоимости. Необходимо сделать примечание в заявке с согласием на перенос дат тура.
2. Аннулировать тур без штрафных санкций, написав соответствующее письмо на почту vozvrat@rus-tour.travel с указанием номера заявки. Возврат денежных средств будет осуществлен на расчетный счет незамедлительно.

Напомним, что это уже не первые проблемы, возникшие на этом направлении. Так, 3 июня туристы «Русь-Тур» не смогли вылететь на Хайнань из-за отсутствия разрешения на выполнения рейса, которое авиаперевозчик UTair, исполняющий перелет, получил уже на следующий день.

Тем не менее 21 июня авиакомпания сообщила, что нуждается в помощи для получения допуска от авиавластей Китая на выполнение рейсов в июле, поскольку располагает разрешением на вылет только на 24 июня. Однако теперь туристы лишились и этого рейса.

Ситуацию прокомментировал генеральный директор компании «Русь-Тур» Виталий Псёл, который подтвердил, что рейс Москва-Хайкоу полетит 24 июня в Китай без пассажиров. При этом руководитель туроператора заверил, что возникшая ситуация никак не связана с чартерной программой на июль. «Все рейсы, намеченные по программе на следующий месяц, должны состояться по расписанию», — сказал собеседник. Впрочем, представитель компании не уточнил, получил ли UTair разрешение на полеты от китайской стороны.

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на синий квадрат

1 комментарий

Евгений
24 июня, 11:16
Регулярные рейсы летят без задержек с 20го по 29 в аэропорт санья

На каких условиях аннулируют туры в Израиль и Иран

МИД рекомендовал россиянам воздержаться от поездок в эти страны, но есть нюанс

На каких условиях аннулируют туры в Израиль и Иран

После обострения военного конфликта Ирана и Израиля в ночь на 13 июня обе страны закрыли свое воздушное пространство, аэропорты на прием и вылет гражданских судов не работают. По предварительным данным, ситуация не изменится как минимум в течение двух недель. Находящимся в Израиле и Иране туристам туроператоры планируют продлевать размещение в отелях, а как будет решаться вопрос с теми, кто захотел отказаться от поездки уже после того, как авиакомпании возобновят рейсы?

Что с туристами, которые находятся в Израиле и Иране?

На данный момент в обеих странах вряд ли много туристов из России, считают туроператоры, опрошенные Profi.Travel. Скорее всего, речь идет о нескольких сотнях (если считать и организованных, и самостоятельных). На этой неделе состоялся первый рейс Red Wings на израильский курорт Эйлат, она привезла туда около сотни пассажиров. Перевозчик уже приостановил полеты в Израиль, пока — до 16 июня. Еще 3-4 сотни туристов могут находиться в экскурсионных поездках по стране.

Что касается Ирана, то там, по оценкам туроператоров, всего около сотни туристов из России — сейчас там не сезон, слишком жарко для экскурсий.

Как сообщили нашему изданию компании, чьи туристы находятся сейчас в Израиле и Иране, в отсутствии рейсов их размещение будет продлеваться за счет туроператоров. Вопрос с отелем будет решаться индивидуально — компании или смогут продлить туристам номера в их отеле, или переселят в другой.

МИД рекомендует не посещать Иран и Израиль

13 июня МИД выпустило рекомендацию воздерживаться от поездок в Израиль и Иран — до стабилизации ситуации. Тем, кто уже находится в этих странах, министерство советует при возможности срочно покинуть небезопасные районы. А россиянам, которые оказались непосредственно в зоне конфликта, — проявлять максимальную осторожность, соблюдать меры личной безопасности: не приближаться к военным объектам, избегать мест массового скопления людей (торговые центры, транспорт и др.).

Это заявление оказывает прямое влияние на условия аннуляций туров теми туристами, которые примут решение отказаться от будущей поездки, исходя из сегодняшней ситуации. По словам юристов, поскольку сообщения МИДа и Минэкономразвития не содержат формулировок об угрозе жизни и здоровью, туроператоры не обязаны производить полный возврат денежных средств при отказе от тура.

Как пояснили Profi.Travel в компаниях, в любом случае у туристов будет возможность перенести даты поездки или же перебронироваться на любое другое доступное направление.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на синий квадрат

Новости по теме