Задай вопрос юристу про «Лабиринт»

Ответы — в прямом эфире на эксклюзивном бесплатном вебинаре Profi.Travel! 

Ответы — в прямом эфире на эксклюзивном бесплатном вебинаре Profi.Travel! 

В нашу редакцию приходит большое количество вопросов от читателей о том, как помочь туристам правильно оформить документы для возмещения убытков, понесенных от действий разорившегося «Лабиринта». В связи с этим портал Profi.Travel организует вебинар, экспертом на котором выступит Анна Гладун, генеральный директор юридической компании «ГЛАДУН консалтинг» и член правовой комиссии РСТ. 

В ходе вебинара Анна Гладун:

  • проинструктирует агентов, как помочь туристам, пострадавшим от действий туроператора «Лабиринт», правильно подготовить документы для возмещения убытков. 
  • ответит на интересующие агентов вопросы
     

Вебинар состоится 6 августа, в 13:30 по московскому времени

Зарегистрироваться на вебинар


Внимание! Свои вопросы юристу по указанной теме вы можете оставить в комментариях уже сейчас. 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на серый квадрат

15 комментариев

11 августа, 12:52
Туристы оплачивали отель сами. Привезли чеки в Евро. При подаче документов в страховую компанию, каким образом писать ущерб? В евро, в рублях? Если в рублях, то по какому курсу?
11 августа, 08:28
Туристы забронировали тур с вылетом 1 сентября. Приобрели страховку "Премиум". Поможет ли им данная страховка при начислении выплат страховой компанией?
11 августа, 08:24
Если у "Лабиринта-Т"действительно такой огромный долг, то каким образом они , как ЗАО отчитались в налоговой по итогам года по дебиторской задолженности? Они, как ЗАО обязаны были это сделать?
11 августа, 08:20
Кому все- таки оплатил "Лабиринт" авиабилеты: Идеал- туру, Оренбургским а/линиям или транспортной компании ( о которой упоминалось в прессе)? Какова мера ответственности Оренбургских а/линий за содеянное? Это ведь именно они допустили в отношении себя такой долг, который не мог накопиться за 7 мес. текущего года. Почему они не прервали отношений с Идеал туром по итогам 2013 года? Кто будет с этим разбираться?
елена
11 августа, 06:26
доброе утро,я ИП ТА ,туристы хотят ,чтобы я вернула им деньги.Я разговариваю с ними с первого момента,как только узнала ,что лабиринт умер,к чему мне готовится ,если они обратятся в суд.
Юлия
06 августа, 18:20
как можно посмотреть запись?
Людмила
05 августа, 19:05
Когда можно будет прослушать в записи? Мы не попали на вебинар
Нестерова В.П.
05 августа, 18:07
1. Включить в реестр требований кредиторов мои требования в составе требований кредиторов третьей очереди можно будет только после решения Арбитражного суда о признании туроператора ООО "Лабиринт" банкротом. Когда состоится это заседание?
05 августа, 17:01
Добрый день!
Подскажите пожалуйста, что делать, если дата исполнения договора еще не наступила, а компания уже обанкротилась?
То есть, мы забронировали авиабилеты, забронировали трансфер на Корфу, все оплатили, договор на юридическое лицо в количестве 38 шт., Москва-Корфу-Москва вылет только состоится 30 августа, на сумму 14230 евро. Насколько мы слышали, страховая первоначально рассматривает заявления физических лиц, а потом только юридические лица. Не получиться ли так, что, не хватит средств компенсировать наши потери?

С Уважением, компания СмартЭкспресс.
05 августа, 12:12
Какие действия нужно и можно предпринять, если турист отправился в путешествие в период банкротства ТО и с ним нет никакой связи? Отправляем только уведомления на эл. почту и не знаем получает ли он их или нет.
05 августа, 12:10
Елена. Если у туриста есть страховка от невыезда, может ли он обратиться за выплатой по ней, а не по договору страхования ответственнности туроператора?
05 августа, 12:09
Елена. Спасет ли турагенство подписание с туристом акта об окончании правоотношений по заключенному договору от последующих исковых заявлений, к примеру, в случае неудовлетворения требований в страховой.
05 августа, 11:57
Вопрос- оплатили ТО Лабиринт только 50%, по остальной сумме должны были оплатить согласно графика платежей - 2 августа, соответственно не оплатили, так как в эту дату появилось сообщение о приостановке деятельности - можем ли обращаться в страховую компанию за возмещением?
Ляхно Ольга
05 августа, 11:34
Достаточно ли этих документов для подтверждения ущерба туриста: БСО, платежное поручение, справка о полученном вознаграждении ТА на фирменном бланке?
04 августа, 21:05
Что делать если тур оплачен был не до конца?

В Стамбуле принято решение снести три известных отеля на берегу Босфора

Однако руководство Mandarin Oriental выступило против

В Стамбуле принято решение снести три известных отеля на берегу Босфора

В Стамбуле вынесено решение о сносе Mandarin Oriental Bosphorus, а также двух популярных отелей Bebek и Ottoman, расположенных на берегу Босфора. Причиной называют стали незаконные террасы и пристройки на крыше. В заявлении властей говорится, что в этих отелях таким образом расширяли площадь существующих зданий, не получив на это соответствующих разрешений. О результатах проверок сообщил Turizm Ajansi.

Однако руководство отеля Mandarin Oriental Bosphorus оспорило решение о снове, пишет издание. В компании заявили заявили, что никаких незаконных построек на территории нет. А то, что проверяющие приняли за них — всего лишь перголы и садовый навес для тени. Все они выдвижные и разборные и не требуют получения дополнительных разрешений, подчеркнули в отеле.

«Мы вынуждены сообщить вам о решении о сносе нашего отеля Mandarin Oriental Bophorus, Istanbul, которое сегодня появилось в различных СМИ. Наш отель открылся летом 2021 года. Поскольку это туристический объект, как и все отели мира, в саду, прилегающем к отелю, установлены тканевые тенты, деревянные выдвижные и съёмные тенты и перголы для защиты гостей от ветра, дождя и солнца. Эти перголы предназначены только для использования ресторанами отеля и не требуют получения разрешений в соответствии с Законом о зонировании и Стамбульскими правилами. Эти лёгкие конструкции, которые являются выдвижными и съёмными и не требуют получения разрешений, не являются нарушением. Судебный процесс по решению о сносе начат и продолжается», — такое сообщение опубликовал отель Mandarin Oriental Bosphorus.

Как добавляют эксперты, пожар на турецком горнолыжном курорте, случившийся этой зимой, стал триггером для изменений в отрасли. В гостиничном секторе начались масштабные проверки по итогам которых было закрыто множество объектов размещения. Часть из них не соответствовала требованиям противопожарной безопасности, у части инспекторы выявили несоответствие лицензий новым правилам. И то, и другое вызвало в турецком отельном бизнесе волну возмущения. По словам отельеров, прямо перед началом сезона их поставили перед фактом: или нужны огромные траты, или они закрываются. А порой выполнить условия не было возможности ни за какие деньги — просто не получалось заказать нужные материалы из-за их дефицита.

Предположительно, эта ситуация могла спровоцировать и другие проверки, а также попытки «расправиться с конкурентами», полагают на рынке.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на серый квадрат

В Москве ждут роста турпотока из Индии на 25% после фам-трипа 150 туроператоров

Сегодня представители индийского турбизнеса обсуждают тревел-тренды и встречаются с российскими коллегами

В Москве ждут роста турпотока из Индии на 25% после фам-трипа 150 туроператоров

150 туроператоров из Индии собрались в Москве, чтобы обсудить будущее путешествий в рамках конгресса OTOAI Convention, организованном индийской Ассоциацией операторов выездного туризма при поддержке Правительства Москвы. После окончания деловой программы их ждет фам-трип по столице и Санкт-Петербургу. Об этом Profi.Travel рассказали в Комитете по туризму Москвы 11 июля.

В Мостуризме уточнили: сегодня участники конгресса обсуждают новые перспективы для развития турпотока между Россией и Индией, вопросы гостеприимства и создания в столице комфортных условий для индийских путешественников. В ближайшее время туроператоров из Индии познакомят с возможностями для отдыха в Москве: проведут популярными маршрутами и покажут главные достопримечательности города. Это поможет экспертам вживую оценить направление и использовать свой опыт при формировании новых турпродуктов для туристов из Индии.

В туротрасли отмечают: мероприятий подобного масштаба, с таким количеством профессиональных байеров из-за рубежа, в России не было давно. Индия ежегодно проводит конгресс OTOAI в разных странах. И то, что в этот раз профессионалы туриндустрии остановили свой выбор на РФ, несмотря на все опасения относительно безопасности из-за негативного информационного фона, говорит о многом. Это означает, что у туроператоров из Индии есть видение перспектив увеличения турпотока в Россию и роста своего бизнеса за счет этого направления.

«Прошлый конгресс OTOAI проходил в Кении. В результате количество индийских туристов, которые захотели отправиться в путешествию в Кению, резко выросло. Оценив этот эффект, мы пригласили OTOAI в Москву. И сегодня видим, насколько верным было это решение: многие индийские операторы признались нам, что после новостей в СМИ и по ТВ они ожидали совершенно другого. Теперь они на собственном опыте убедились: с вопросами безопасности здесь полный порядок, жизнь кипит, туристы гуляют и развлекаются, возможностей для этого — масса. Коллеги в восторге от того, что они увидели, и уже делятся своими впечатлениями в соцсетях, вдохновляя гостей из Индии на поездки в Россию», — рассказала Profi.Travel руководитель направления по развитию делового туризма Комитета по туризму города Москвы Анастасия Попова.

Она добавила, что сегодня после панельных дискуссий пройдут еще b2b-встречи с представителями турбизнеса Москвы, где туроператоры из Индии смогут найти себе партнеров в России. По итогам всех проведенных мероприятий в Мостуризме рассчитывают как минимум на 25-процентный рост турпотока из Индии. Тем более, что только в первом квартале 2025 года спрос на путешествия из этой страны в столицу РФ уже вырос на 50%: по данным Комитета по туризму, город принял около 18 тысяч индийских путешественников. На данный момент Индия занимает второе место по турпотоку в столицу среди стран дальнего зарубежья.

Своими впечатлениями от мероприятия поделился соруководитель Комитета по въездному туризму Российского союза туриндустрии, генеральный директор Profi.Travel Алексей Венгин. «Замечательно, что столица вновь привлекает такие мощные мероприятия, в которых участвует столь внушительное количество иностранных туроператоров, — сказал он. — Надеемся на дальнейшее масштабирование таких событий: чтобы были задействованы и другие наши целевые рынки, и, конечно же, другие регионы России. Чтобы представители турбизнеса из-за рубежа постепенно понимали, насколько многообразна Россия, какие уникальные продукты она может предложить и каким разным запросам их туристов она отвечает».

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на серый квадрат

Новости по теме