Задай вопрос юристу про «Лабиринт»

Ответы — в прямом эфире на эксклюзивном бесплатном вебинаре Profi.Travel! 

Ответы — в прямом эфире на эксклюзивном бесплатном вебинаре Profi.Travel! 

В нашу редакцию приходит большое количество вопросов от читателей о том, как помочь туристам правильно оформить документы для возмещения убытков, понесенных от действий разорившегося «Лабиринта». В связи с этим портал Profi.Travel организует вебинар, экспертом на котором выступит Анна Гладун, генеральный директор юридической компании «ГЛАДУН консалтинг» и член правовой комиссии РСТ. 

В ходе вебинара Анна Гладун:

  • проинструктирует агентов, как помочь туристам, пострадавшим от действий туроператора «Лабиринт», правильно подготовить документы для возмещения убытков. 
  • ответит на интересующие агентов вопросы
     

Вебинар состоится 6 августа, в 13:30 по московскому времени

Зарегистрироваться на вебинар


Внимание! Свои вопросы юристу по указанной теме вы можете оставить в комментариях уже сейчас. 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

15 комментариев

11 августа, 12:52
Туристы оплачивали отель сами. Привезли чеки в Евро. При подаче документов в страховую компанию, каким образом писать ущерб? В евро, в рублях? Если в рублях, то по какому курсу?
11 августа, 08:28
Туристы забронировали тур с вылетом 1 сентября. Приобрели страховку "Премиум". Поможет ли им данная страховка при начислении выплат страховой компанией?
11 августа, 08:24
Если у "Лабиринта-Т"действительно такой огромный долг, то каким образом они , как ЗАО отчитались в налоговой по итогам года по дебиторской задолженности? Они, как ЗАО обязаны были это сделать?
11 августа, 08:20
Кому все- таки оплатил "Лабиринт" авиабилеты: Идеал- туру, Оренбургским а/линиям или транспортной компании ( о которой упоминалось в прессе)? Какова мера ответственности Оренбургских а/линий за содеянное? Это ведь именно они допустили в отношении себя такой долг, который не мог накопиться за 7 мес. текущего года. Почему они не прервали отношений с Идеал туром по итогам 2013 года? Кто будет с этим разбираться?
елена
11 августа, 06:26
доброе утро,я ИП ТА ,туристы хотят ,чтобы я вернула им деньги.Я разговариваю с ними с первого момента,как только узнала ,что лабиринт умер,к чему мне готовится ,если они обратятся в суд.
Юлия
06 августа, 18:20
как можно посмотреть запись?
Людмила
05 августа, 19:05
Когда можно будет прослушать в записи? Мы не попали на вебинар
Нестерова В.П.
05 августа, 18:07
1. Включить в реестр требований кредиторов мои требования в составе требований кредиторов третьей очереди можно будет только после решения Арбитражного суда о признании туроператора ООО "Лабиринт" банкротом. Когда состоится это заседание?
05 августа, 17:01
Добрый день!
Подскажите пожалуйста, что делать, если дата исполнения договора еще не наступила, а компания уже обанкротилась?
То есть, мы забронировали авиабилеты, забронировали трансфер на Корфу, все оплатили, договор на юридическое лицо в количестве 38 шт., Москва-Корфу-Москва вылет только состоится 30 августа, на сумму 14230 евро. Насколько мы слышали, страховая первоначально рассматривает заявления физических лиц, а потом только юридические лица. Не получиться ли так, что, не хватит средств компенсировать наши потери?

С Уважением, компания СмартЭкспресс.
05 августа, 12:12
Какие действия нужно и можно предпринять, если турист отправился в путешествие в период банкротства ТО и с ним нет никакой связи? Отправляем только уведомления на эл. почту и не знаем получает ли он их или нет.
05 августа, 12:10
Елена. Если у туриста есть страховка от невыезда, может ли он обратиться за выплатой по ней, а не по договору страхования ответственнности туроператора?
05 августа, 12:09
Елена. Спасет ли турагенство подписание с туристом акта об окончании правоотношений по заключенному договору от последующих исковых заявлений, к примеру, в случае неудовлетворения требований в страховой.
05 августа, 11:57
Вопрос- оплатили ТО Лабиринт только 50%, по остальной сумме должны были оплатить согласно графика платежей - 2 августа, соответственно не оплатили, так как в эту дату появилось сообщение о приостановке деятельности - можем ли обращаться в страховую компанию за возмещением?
Ляхно Ольга
05 августа, 11:34
Достаточно ли этих документов для подтверждения ущерба туриста: БСО, платежное поручение, справка о полученном вознаграждении ТА на фирменном бланке?
04 августа, 21:05
Что делать если тур оплачен был не до конца?

GDS-туры: «пороховая бочка» с ценами или дополнительный доход?

Как турагентам не ошибиться с выбором

GDS-туры: «пороховая бочка» с ценами или дополнительный доход?

Объем продаж туров на основе GDS-рейсов растет — об этом Profi.Travel сообщили сразу несколько туроператоров. Оценки темпов роста разнятся, но факт остается фактом: в нынешних реалиях туристы все чаще выбирают такие продукты. При этом многие агенты продают их по остаточному принципу. Уже завтра, 16 июня, в 10:00 туроператоры ответят на главные вопросы рынка, а также расскажут, как начать зарабатывать на GDS-турах.

Главный минус туров на GDS-рейсах — они как «пороховая бочка» с ценами. По словам агентов, поездка может подорожать даже за то время, пока бежишь до банка, чтобы положить деньги клиента на счет. Или пока проводится платеж по безналу. После этого туристу приходится объяснять, почему он должен доплачивать за уже оплаченный тур.

Тайм-лимиты авиакомпаний, указанные в условиях оплаты, тоже нередко вызывают вопросы. «Порой непонятно, зачем они там вообще указываются, кроме того, чтобы сбивать с толку. После подтверждения получаешь оповещение: «Авиакомпания изменила тайм-лимит» и требуют оплатить в короткие сроки. Каждая такая заявка — плюс пара седых волосков на голове турагента», — рассказывают в турфирмах.

При этом профессионалы прекрасно понимают, что тур на GDS-рейсах позволяет получить гораздо большую прибыль, чем стандартная агентская комиссия. А кроме того, это возможность выбрать удобные слоты и быть уверенными в том, что время вылета никуда не сдвинется, как это часто происходит с чартерами. Но стоит ли игра свеч?

На все самые острые и болезненные вопросы о турах на регулярных рейсах ответят сами туроператоры на Круглом столе «GDS: за и против», который состоится онлайн 16 июня. Начало в 10:00 по Москве, подключение — бесплатно. Успейте задать свои вопросы экспертам и узнать о тех деталях систем бронирования компаний, которые раньше оставались в тени.

Раскрывать всю правду о турах на GDS-рейсах будут:

  • Яна Муромова — заместитель гендиректора туроператора Anex, член Национального союза профессионалов туриндустрии
  • Дмитрий Арутюнов — генеральный директор туроператора «АРТ-ТУР»
  • Анатолий Гаркушин — генеральный директор туроператора «Пантеон»
  • Олеся Зайцева — директор департамента продаж PAC Group
  • Любовь Чучмаева — заместитель генерального директора по маркетингу и рекламе туроператора «ПАКС»
  • Артём Чумак — модератор круглого стола, главный редактор Profi.Travel

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Отельеры надеются, что соглашение США с Ираном приведет к росту спроса на Турцию

Как это скажется на российском рынке?

Отельеры надеются, что соглашение США с Ираном приведет к росту спроса на Турцию

Президент Ассоциации туроператоров и отельеров Средиземноморья (AKTOB) Каан Кашиф Кавалоглу заявил, что соглашение между США и Ираном может положительно повлиять на туристический сектор, снизить энергозатраты и транспортные расходы, что приведет к росту количества броней во второй половине сезона. Об этом сообщает Turizm Guncel.

После нескольких месяцев напряженности между США и Ираном объявление о соглашении, включающем прекращение огня и возобновление работы Ормузского пролива, — важное событие для мировой экономики и туристического сектора. Хотя формально процесс подписания завершится только 19 июня в Швейцарии, цены на нефть уже упали после того, как стороны договорились между собой, пояснил глава турецкой ассоциации.

Каан Кавалоглу считает, что соглашение может оказать положительное влияние на туризм в Турции. Если перемирие станет постоянным, можно ожидать, что за ним последует нормализация цен на энергоносители — а это, в свою очередь, снизит транспортные расходы и увеличит спрос на международные поездки. Он отметил, что такая ситуация может способствовать росту объемов бронирований на вторую половину летнего сезона.

«Туристический сектор процветает в условиях мира, стабильности и предсказуемости. Геополитические события последних месяцев затронули не только страны региона, но и всю туристическую экосистему — от цен на энергоносители до авиаперевозок. Закрепление соглашения между США и Ираном на постоянной основе будет способствовать возобновлению и укреплению глобального спроса на туристические услуги», — отметил он.

По его словам, если в результате перемирия цены на авиабилеты вернутся к норме, доверие потребителей, особенно на европейских рынках, восстановится. «Это создаст значительные возможности для Турции и Анталии», — подчеркнул глава AKTOB.

Напомним, ранее в Турции сетовали на существенный рост цен авиабилетов, из-за которого туристы из Европы, прежде, из Германии, вынуждены были экономить на отдыхе или вовсе отказываться от поездок.

По мнению российских представителей туротрасли, если события действительно будут развиваться по сценарию, нарисованному Кааном Кавалоглу, для российских туристов последствия будут прекращении акций и распродаж турецких отелей. Как только Турция восстановит объем европейского турпотока, все дисконты для российского рынка закончатся, подчеркивают они.

Между тем, профессионалы турбизнеса призывают не спешить с выводами относительно дальнейших событий. Как ранее комментировали Profi.Travel эксперты, вряд ли стоит ожидать, что после подписания соглашения дефицит топлива, сложившийся на мировом рынке, быстро придет в норму. В связи с этим и надежды на столь кардинальное изменение ситуации и рост объемов бронирований Турции со стороны Европы уже во второй половине летнего сезона кажутся им преждевременными.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Новости по теме