Задай вопрос юристу про «Лабиринт»

Ответы — в прямом эфире на эксклюзивном бесплатном вебинаре Profi.Travel! 

Ответы — в прямом эфире на эксклюзивном бесплатном вебинаре Profi.Travel! 

В нашу редакцию приходит большое количество вопросов от читателей о том, как помочь туристам правильно оформить документы для возмещения убытков, понесенных от действий разорившегося «Лабиринта». В связи с этим портал Profi.Travel организует вебинар, экспертом на котором выступит Анна Гладун, генеральный директор юридической компании «ГЛАДУН консалтинг» и член правовой комиссии РСТ. 

В ходе вебинара Анна Гладун:

  • проинструктирует агентов, как помочь туристам, пострадавшим от действий туроператора «Лабиринт», правильно подготовить документы для возмещения убытков. 
  • ответит на интересующие агентов вопросы
     

Вебинар состоится 6 августа, в 13:30 по московскому времени

Зарегистрироваться на вебинар


Внимание! Свои вопросы юристу по указанной теме вы можете оставить в комментариях уже сейчас. 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

15 комментариев

11 августа, 12:52
Туристы оплачивали отель сами. Привезли чеки в Евро. При подаче документов в страховую компанию, каким образом писать ущерб? В евро, в рублях? Если в рублях, то по какому курсу?
11 августа, 08:28
Туристы забронировали тур с вылетом 1 сентября. Приобрели страховку "Премиум". Поможет ли им данная страховка при начислении выплат страховой компанией?
11 августа, 08:24
Если у "Лабиринта-Т"действительно такой огромный долг, то каким образом они , как ЗАО отчитались в налоговой по итогам года по дебиторской задолженности? Они, как ЗАО обязаны были это сделать?
11 августа, 08:20
Кому все- таки оплатил "Лабиринт" авиабилеты: Идеал- туру, Оренбургским а/линиям или транспортной компании ( о которой упоминалось в прессе)? Какова мера ответственности Оренбургских а/линий за содеянное? Это ведь именно они допустили в отношении себя такой долг, который не мог накопиться за 7 мес. текущего года. Почему они не прервали отношений с Идеал туром по итогам 2013 года? Кто будет с этим разбираться?
елена
11 августа, 06:26
доброе утро,я ИП ТА ,туристы хотят ,чтобы я вернула им деньги.Я разговариваю с ними с первого момента,как только узнала ,что лабиринт умер,к чему мне готовится ,если они обратятся в суд.
Юлия
06 августа, 18:20
как можно посмотреть запись?
Людмила
05 августа, 19:05
Когда можно будет прослушать в записи? Мы не попали на вебинар
Нестерова В.П.
05 августа, 18:07
1. Включить в реестр требований кредиторов мои требования в составе требований кредиторов третьей очереди можно будет только после решения Арбитражного суда о признании туроператора ООО "Лабиринт" банкротом. Когда состоится это заседание?
05 августа, 17:01
Добрый день!
Подскажите пожалуйста, что делать, если дата исполнения договора еще не наступила, а компания уже обанкротилась?
То есть, мы забронировали авиабилеты, забронировали трансфер на Корфу, все оплатили, договор на юридическое лицо в количестве 38 шт., Москва-Корфу-Москва вылет только состоится 30 августа, на сумму 14230 евро. Насколько мы слышали, страховая первоначально рассматривает заявления физических лиц, а потом только юридические лица. Не получиться ли так, что, не хватит средств компенсировать наши потери?

С Уважением, компания СмартЭкспресс.
05 августа, 12:12
Какие действия нужно и можно предпринять, если турист отправился в путешествие в период банкротства ТО и с ним нет никакой связи? Отправляем только уведомления на эл. почту и не знаем получает ли он их или нет.
05 августа, 12:10
Елена. Если у туриста есть страховка от невыезда, может ли он обратиться за выплатой по ней, а не по договору страхования ответственнности туроператора?
05 августа, 12:09
Елена. Спасет ли турагенство подписание с туристом акта об окончании правоотношений по заключенному договору от последующих исковых заявлений, к примеру, в случае неудовлетворения требований в страховой.
05 августа, 11:57
Вопрос- оплатили ТО Лабиринт только 50%, по остальной сумме должны были оплатить согласно графика платежей - 2 августа, соответственно не оплатили, так как в эту дату появилось сообщение о приостановке деятельности - можем ли обращаться в страховую компанию за возмещением?
Ляхно Ольга
05 августа, 11:34
Достаточно ли этих документов для подтверждения ущерба туриста: БСО, платежное поручение, справка о полученном вознаграждении ТА на фирменном бланке?
04 августа, 21:05
Что делать если тур оплачен был не до конца?

Черногория вводит визы для россиян с 1 ноября: какие альтернативы выберут туристы?

По прогнозам, спрос российских туристов на страну упадет вдвое

Черногория вводит визы для россиян с 1 ноября: какие альтернативы выберут туристы?

Правительство Черногории утвердило изменения в визовый режим: с 1 ноября 2026 года россиянам и белорусам для въезда в страну понадобятся визы. До 31 октября для туристов из этих стран еще действует безвизовый режим, позволяющий провести на черногорских курортах не более 30 дней.

Соответствующее постановление было принято 23 июля без проведения заседания — после получения согласия большинства членов правительства. Документ также ограничивает возможность властей вводить временные и сезонные визовые послабления отдельными решениями.

Правила выдачи виз пока неизвестны

Изменение визового режима связано с приведением законодательства Черногории в соответствие с требованиями Евросоюза. Страна остается кандидатом на вступление в ЕС и пока не входит ни в Евросоюз, ни в Шенгенскую зону. Поэтому россиянам потребуется национальная виза Черногории, а не шенгенская.

При этом власти пока не сообщили, какие документы потребуются туристам, сколько будет стоить виза и как долго станут рассматривать заявления. Также официально не разъяснено, смогут ли россияне после 1 ноября въезжать в Черногорию по действующим многократным шенгенским визам.

В туроператорской компании «Русский Экспресс» считают, что влияние нового режима на продажи будет зависеть именно от процедуры оформления. Если она окажется сопоставимой с шенгенской, темпы бронирования могут существенно снизиться. Упрощенный порядок получения визы, напротив, практически не скажется на спросе.

Где можно будет подать документы

В начале июля Черногория открыла визовые центры VFS Global в восьми российских городах: Москве, Архангельске, Мурманске, Петрозаводске, Пскове, Новороссийске, Воронеже и Екатеринбурге.

Сейчас центры принимают документы у проживающих в России граждан третьих стран, которым требуется виза в Черногорию. Россияне и граждане Беларуси пока могут обращаться туда, если планируют находиться в стране от 30 до 90 дней.

Как введение виз может повлиять на спрос

Ранее Profi.Travel писал, что при переходе на процедуру, сопоставимую с шенгенской, спрос на Черногорию может сократиться примерно в два раза. Такой прогноз эксперты делали, в частности, на основании ситуации с Кипром, где после ужесточения визовых правил произошло значительное падение продаж.

В качестве европейской альтернативы туристы могут рассматривать Хорватию и другие страны региона, однако для поездок туда россиянам также необходимо оформлять визы. Среди безвизовых пляжных направлений в «Русском Экспрессе» выделяют Турцию, которая может привлечь часть туристов сопоставимой продолжительностью перелета и отдыхом на Средиземном море.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

IT-проекты для путешественников могут получить всероссийскую премию

«Больше, чем путешествие» приглашает к участию разработчиков сервисов, помогающих туристам узнавать Россию

Тематические IT-решения будут претендовать на победу в номинации «Больше, чем сервис». Это могут быть ресурсы по поиску билетов и бронированию гостиниц, путеводители, карты, приложения для путешественников и прочее. Главное — чтобы они помогали путешественникам открывать для себя и других Россию.

Вероника Косых, заместитель генерального директора АНО «Больше, чем путешествие»:

«Мы понимаем, что в современном мире путешествие — это не просто про человека, перемещающегося между точками на карте. На каждом этапе планирования маршрута и самой поездки нас так или иначе сопровождают сервисы, которые облегчают множество задач, и мы не могли обойти их своим вниманием. В номинации «Больше, чем сервис» мы хотим отметить в том числе те цифровые решения, которые делают планирование путешествий проще, приятнее и безопаснее».

Номинация «Больше, чем сервис» предназначена для объектов инфраструктуры гостеприимства (отелей, ресторанов), ресурсов для поиска билетов, путеводителей. В этом году награды в этой номинации вручат впервые. Однако в 2025 году некоторые IT-проекты уже были отмечены. Среди них — сервис «Погнали!». Команда стала обладателем серебра в номинации «Больше, чем медиа».

Команда проекта «Погнали»: «Для нас это стало отличной возможностью для знакомства с другими проектами из отрасли и дало почву для будущих проектов. Кроме прочего, это имело отличный медиаэффект и принесло нам несколько тысяч новых регистраций, поэтому мы однозначно рекомендуем участвовать!»

Заявки принимаются на официальном портал премии до 31 июля включительно. Кроме того, любой житель России может предложить сервис, который ему нравится и отвечает условиям номинации, а организаторы сами свяжутся с его создателями. Рекомендовать достойного участника можно одним из трех способов:

  • ● заполнить специальную форму «Предложить участника» по кнопке на главной странице сайта «Больше, чем путешествие»;
     
  • ● оставить комментарий под специальным постом в канале премии;
     
  • ● опубликовать пост на своей странице с отметкой рекомендуемого участника и хештегами #большечемпремия, #большечемрекомендация, #достойнопремии.

После завершения заявочной кампании начнется заочная оценка работ, затем для финалистов будет организован просветительский этап, во время которого они вместе с наставниками смогут доработать свои заявки. Далее предстоит очная защита проектов перед экспертным советом. Имена победителей будут определены с учетом итогов всех результатов и народного голосования. Почетное жюри выберет среди лучших проектов обладателя Гран-при. Лауреатов премии объявят на торжественной церемонии в Москве.

Премия «Больше, чем путешествие» — первая в России награда, которая находит и поощряет тех, кто создает, продвигает и далет проще полезные путешествия по России. Организатором выступает одноименная программа Росмолодежи нацпроекта «Молодежь и дети».

Новости по теме