СТА начала активную работу в Уральском Федеральном округе

5 октября в Екатеринбурге состоялось торжественное открытие Уральского отделения ассоциации «Союз туристических агентств» (СТА). О том, как прошло мероприятие и какие темы обсуждались, — в нашем материале. 

5 октября в Екатеринбурге состоялось торжественное открытие Уральского отделения ассоциации «Союз туристических агентств» (СТА), в котором приняли участие представители турбизнеса региона, президент СТА Сергей Голов, председатель правления СТА Сергей Агафонов, представитель СТА на Урале Мария Слугина, а также ряд деловых и отраслевых СМИ. Подробности мероприятия — в нашем материале. 

   

Основным поводом для встречи активистов турагентского и туроператорского сообщества Екатеринбурга, помимо торжественной церемонии открытия офиса СТА, стало обсуждение наиболее острых и актуальных для туррынка тем: изменения в отраслевом законодательстве, новые реалии работы турбизнеса после 1 января 2017 г., общероссийский единый реестр турагентов на базе «Турпомощи», а также итоги недавней встречи представителей туротрасли в Сочи в рамках инвестиционного туристического форума ITIF-2016.

Туристическому законодательству и реестру турагентов посвятил свое выступление Сергей Голов, президент СТА. 

С 1 января следующего года вступает в силу 49-ФЗ, направленный на совершенствование туристского законодательства. В нем много сказано и прописано об усилении ответственности туроператоров, о защите прав туристов, но также уделено внимание турагентскому сообществу, чего ранее на таком уровне не делалось. В частности, прописаны нормы, регулирующие туроператорские и турагентские отношения, а также обязанность турагентов вступать в единый общероссийский федеральный реестр. И это основная норма, требующая пояснения. Дело в том, что туроператоры будут обязаны вносить сведения о своих партнерах-турагентах в единый реестр на базе объединения, в котором сами состоят, т.е. в ассоциацию «Турпомощь». Пока не до конца ясно, как это будет происходить со стороны туроператорских компаний, каков алгоритм их действий. Но однозначно следующее — реестр турагентов будет носить не рекомендательный, а обязательный статус. На данный момент работа по формированию и ведению такого реестра активно ведется, ею занимается «Турпомощь», и здесь важно понять, что турфирмы вне реестра с 1 января 2017 г. не смогут легитимно осуществлять свою деятельность. Когда станет очевидным, что новые реалии претворяются в жизнь и реестровый номер жизненно необходим, вот здесь возможен коллапс, связанный с массовыми подачами сведений от турагентов в реестр, с которым «Турпомощь» физически не сможет справиться. Для предотвращения такого явления мы призываем турагентов озаботиться своим будущем заранее. В частности, СТА оказывает безвозмездные услуги информационного характера по данному вопросу, а также может помочь с подачей документов в «Турпомощь» — этим занимаются наши представительства на местах.

О форуме в Сочи и заседании круглого стола СТА в рамках этого мероприятия рассказал Сергей Агафонов, председатель правления СТА. 

Заседание было посвящено рискам работы на внутреннем рынке, а также обновленному законодательству. Ключевыми экспертами выступили Юрий Барзыкин, вице-президент Российского союза туриндустрии, Александр Осауленко, директор ассоциации «Турпомощь», а также члены правления СТА. Более чем с 60-ю участниками велись оживленные дискуссии, а наиболее острой темой обсуждений стала редакция поправки к закону в части обязанности турагентов работать только от имени и по поручению туроператора. По итогам совещания была принята общая резолюция, а также поддержанная всеми экспертами, и в частности Барзыкиным Ю.А., инициатива СТА о предотвращении введения именно этой редакции поправок и возможность работы не только от имени и по поручению, но и также от своего имени. Что касается ситуации на внутреннем рынке, то еще одной инициативой стало предложение использовать механизмы регулирования деятельности туроператоров в сфере выездного туризма и площадок, которые создавались с этими целями, для туркомпаний, работающих в сфере внутреннего туризма. Так, по оценке ассоциации «Турпомощь», на рынке внутреннего туризма только с начала этого года туристы и турагенты понесли прямые потери более 100 млн рублей, и турбизнес не может оставаться в стороне, а должен донести до сведения властей все возможные риски и предложить пути решения подобных вопросов.

Полный текст резолюции >>  

Представитель СТА на Урале Мария Слугина подчеркивает: 

Для нас, как для представителей бизнеса, важно вести общественную деятельность, иметь активную гражданскую позицию. Мы понимаем всю значимость и необходимость такого явления, как общественная организация, отстаивающая интересы турагентов, и рады представлять ассоциацию «Союз турагентств» в своем регионе, популяризировать ее инициативы в профессиональной среде, объединять прогрессивную часть турагентского сообщества, выдвигать инициативы, находиться в прямом диалоге с отраслевыми властями, повышать уровень информированности турагентов. С помощью СТА голос турагента Урала зазвучит громче, а мы, со своей стороны, будем с честью нести возложенную на нас миссию.

Стоит отметить, что практической составляющей встречи стала инициатива директора Центра развития туризма Свердловской области Эльмиры Тукановой о заключении партнерского соглашения между возглавляемой ею организацией и Союзом туристических агентств (СТА) с целью продвижения и популяризации внутреннего туризма, а также предоставление возможности использования площадок Центра для организации совместных конференций и семинаров, посвященных развитию туризма внутри страны. 

Ассоциация по развитию туристского рынка «Союз туристических агентств» (СТА) — общественная организация, начавшая активную работу с апреля 2015 г. и призванная защищать интересы турагентов на уровне законодательной власти РФ. Отраслевое объединение СТА аккумулирует в себе опыт многолетней работы крупнейших игроков розничного туристического бизнеса, стоящих у истоков развития отрасли, опыт эффективного взаимодействия с властными структурами и ориентировано на развитие рынка туристических услуг, на поддержание максимально благоприятных условий для сохранения, развития и роста прогрессивной части турагентского сегмента отрасли в современных бизнес-реалиях. 

Инициаторами создания СТА выступили турагентские объединения ООО «Сеть магазинов горящих путевок», Сеть «ТБГ. Туристические бренды», ЗАО «Горячие туры» и НПО «ТурАгент». 

В состав правления СТА входят руководители Федерального агентства по туризму и ассоциации «Турпомощь». 

В 2016 г. ассоциация открыла три представительства: в Екатеринбурге, Санкт-Петербурге и Ростове-на-Дону. 

 

Мария Слугина, представитель СТА в Екатеринбурге:
тел.: +7-963-052-97-97; 

e-mail: ekat@sta1.ru;  
Наталья Игнатьева, пресс-секретарь СТА (Москва):
тел.: +7 (495) 232-99-77, доб. 612; +7-903-160-46-48;

e-mail: press@sta1.ru
www.sta1.ru.

Скидки турецких отелей для россиян все больше, а авиакомпании возобновляют полеты

Ключевые события турбизнеса

Скидки турецких отелей для россиян все больше, а авиакомпании возобновляют полеты

На этой неделе наблюдали за тем, как усиливается турбулентность на турецком направлении — местные отельеры продолжают терять туристов из Европы и предлагают россиянам скидки все больше. Раннее бронирование в этот раз затянулось. Все это — последствия ближневосточного конфликта. По которому на этой неделе появилось несколько позитивных сигналов — Росавиация разрешила летать в Израиль, Flydubai возобновляет региональную программу в Россию, восстанавливается авиасообщение с Бахрейном. Об этом и многом другом — в нашем дайджесте.

Турция в кризисе: скидки для для российских туристов все больше

Европейский туристический рынок находится критическом периоде, итоги которого могут определить дальнейший ход сезона. Об этом заявил председатель совета директоров крупнейшей сети европейских турагентств RTK International Томас Бёсл. По его словам, ближайшие недели станут решающими для восстановления спроса к маю — месяцу, который считается ключевым для продаж летнего отдыха.

По оценке Томаса Бёсла, спад продаж заметен в последние пять недель не только в Германии, но и в Бельгии, Нидерландах, Люксембурге и Франции. Он связал это с конфликтом на Ближнем Востоке, который усилил осторожность туристов, а также с общей экономической тревожностью в Европе.

Чтобы загрузить свои объекты размещения в отсутствии европейцев, турецкие отельеры начали предлагать скидки на российском рынке. Акции раннего бронирования продлевались уже дважды, а размер дисконта, по словам туроператоров, доходит до 60%.

Росавиация разрешила российским авиакомпаниям летать в Израиль

Между тем, появляются первые признаки того, что ближневосточный конфликт может прекратиться, а ограничения будут сняты. Так, 16 апреля Росавиация отменила запрет на полеты в Израиль для российских авиакомпаний. Пока ограничение снято на месяц и только в дневное время — с 07:00 по 01:00 мск. Кстати, рейсы в расписании Red Wings и «Азимут» рейсы в Тель-Авив появились еще на прошлой неделе. А израильская авиакомпания El Al открыла авиасообщение между нашими странами 12 апреля.

Стоимость авиабилетов Red Wings на первый после перерыва в авиасообщении рейс туда-обратно с шагом в неделю — от 37 тыс. руб. «Азимут» предлагает авиабилеты из Сочи и Минеральных Вод, начиная с 27 апреля, от 22 тыс. руб. — в оба конца.

При этом рекомендации туроператорам и агентам приостановить продажи туров в Израиль пока не сняты. Эксперты считают, что снятие запрета на полеты в Израиль, который остается стороной конфликта, при сохраняющихся ограничениях на рейсы в арабские страны, где уже неделю сохраняется мирная обстановка, — нелогичное решение. Они призывают как можно быстрее отменить и эти запреты. Кстати, в конце недели стало известно, что Flydubai возобновляет рейсы в российские регионы.

Эксперт: часть российских отелей может впервые в истории закрыться в этом году

Кризис из-за критического падения спроса — не только в Турции и ОАЭ. В России 2026 год будет крайне непростым — не исключены и банкротства ряда гостиничных компаний. Об этом сообщил вице-президент Федерации рестораторов и отельеров, управляющий партнер УК «Альянс Отель Менеджмент» Вадим Прасов в эфире открытия онлайн-выставки «Знай наше: Лето 2026».

«Этот год для отельного рынка будет очень сложным. Пожалуй, впервые мы видим сценарий, при котором какое-то количество объектов просто закроется», — сказал эксперт. — За достаточно долгую историю гостиничной отрасли мы можем вспомнить минимальное количество банкротств. Конечно, единичные истории были, но чаще всего их причины лежали не в области экономики объекта размещения, а, например, каких-то юридических проблем владельца. Сейчас же мы наблюдаем именно экономические предпосылки на рынке в целом. Подобных прецедентов еще не было«. Вадим Прасов уточнил, что речь идет о процентах от общего объема номерного фонда.

По его словам, рынок в целом достиг так называемого потолка цен, и сейчас это выражается в падении спроса. «Где-то это даже может дать точечный позитивный эффект — на перегретых рынках. Например, на том же Алтае. У меня всегда вызывало вопросы соотношение цены и качества в объектах размещения этого региона. Да и не только у меня», — подчеркнул вице-президент ФРИО. Однако для большинства участников отрасли ситуацию вряд ли можно назвать оздоровительной.

Песчаные пляжи Анапы начали получать первые разрешения Роспотребнадзора

Между тем, Анапа, похоже, в этом году станет одним из тех немногих регионов, где ожидается рост спроса после глобального провала в прошлом году. Всесезонный спа-курорт Miracleon получил официальное экспертное заключение Роспотребнадзора по пляжу, подтверждающее его соответствие всем санитарным требованиям. Официально пляж готов принять гостей уже 25 апреля. Эксперты Profi.Travel не исключили, что к 1 июня откроются все пляжи региона.

«Обещают, что к лету будут открыты все пляжи, но пока официальное сообщение прислал один курорт», — рассказала заместитель гендиректора по продукту компании «Мультитур» Евгения Кизей.

Кроме того, как сообщил оперштаб Краснодарского края, пляж детского курорта «Вита» в Анапе получил положительное заключение Роспотребнадзора.

По словам экспертов, спрос на Анапу в этом году существенно вырос после падения, спровоцированного экологической катастрофой. «Мы сейчас имеем где-то +40-50% год году. И это не апрельское увеличение, оно началось примерно 10 января», — сказал генеральный директор компании «Дельфин» Сергей Ромашкин.

Аэропорт Сочи заплатит пассажирке более 700 тыс. рублей за скользкий пол

Ну, и под конец нашего дайджеста, поучительная история о том, что справедливость иногда все же торжествует: пассажирка упала в аэропорту Сочи и отсудила у него 700 тыс. руб.

Женщина вместе с ребенком поскользнулась на мокром полу в терминале по пути к зоне ожидания летом 2025 года. Ребенок получил ушиб грудной клетки, а у самой пассажирки была диагностирована травма позвоночника, которая потребовала длительного лечения. После возвращения домой женщина обратилась в суд с требованием возместить ей медицинские расходы, компенсировать моральный вред и взыскать штраф.

Представители аэропорта и подрядной организации возражали против иска, заявляя, что связь между состоянием покрытия пола и травмами не доказана. Однако суд пришел к выводу, что падение произошло именно из-за скользкого пола в пассажирской зоне, а ответчик не смог подтвердить отсутствие своей вины. Общая сумма выплат составила 700 тыс. рублей. В основном — это компенсация морального вреда. Юрист объяснил, почему в этом случае сумма столь внушительная, хотя обычно она исчисляется десятками рублей.

Подборка главных новостей туризма за неделю:

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на зелёный квадрат

Скидки турецких отелей для россиян достигли 60%

А спрос упал на 20%, глубина бронирования сократилась

Скидки турецких отелей для россиян достигли 60%

Отели Турции продлили сезон раннего бронирования до 30 апреля, некоторые из них предлагают скидки до 60%. Продажам, которые начались довольно активно, помешал кризис на Ближнем Востоке. Он привел к существенному сокращению глубины бронирований, туристы стали откладывать решение. Потери сейчас — примерно 20%. Отельеры пытаются их компенсировать — потому растут и скидки, и продолжительность акций.

«Мы продлили акцию «Раннее бронирование» до 30 апреля, отели предлагают достаточно высокие скидки для данного периода времени: вплоть до 60% в зависимости от отеля и от даты заезда, — рассказала Profi.Travel руководитель департамента по связям с общественностью Coral Travel Марина Макаркова, уточнив, что если отель сделал хороший объем по раннему бронированию, необходимости в продлении акции нет.

Процент объектов размещения, которые предоставляют такие существенные скидки, назвать сложно, но другие туроператоры информацию о спецпредложениях подтверждают.

В компании Fun&Sun также добавили, что цены на отели уже существенно снижены, на протяжении всего периода ведутся коммуникации по получению лучших СПО. «Сейчас отельеры стремятся компенсировать последствия кризиса на Ближнем Востоке и потерю глубины бронирований. Туристы стали откладывать решение, чувствительно реагируют на цену и выбирают оптимальное соотношение стоимости и качества», — пояснили эксперты туроператора.

В Anex отметили, что по состоянию на середину апреля основной пул турецких отелей работает в штатном режиме с классическими условиями, остальные — дают локальные спецпредложения на определенные периоды заезда для поддержки продаж. Часто спецпредложения дают новые отели, когда стремятся ярко заявить о себе и привлечь гостей — их стартовые цены бывают очень выгодными.

Эксперты Anex уточнили, что активно бронируются отели с развитой детской инфраструктурой: аквапарками, мини-клубами с профессиональными аниматорами, просторными семейными номерами. Высоким спросом пользуются проверенные временем курорты, такие как Кемер, Сиде, Аланья и Белек. Также активно бронируются отели на курортах Эгейского побережьях, в таких как: Бодрум, Кушадасы, Дидим, Фетхие, Мармарис. Туристы отдают предпочтение отелям известных сетей таких как ATG, Titanic, Rixos, Crystal, Barut, Nirvana и др.

Правда, турагенты отмечают, что в среднем скидки все-таки меньше. 60% — это редкость. Как пояснил гендиректор сети турагентств «Розовый слон» Алексан Мкртчян, отель, который стоил 100$, не будет стоить 40$. Ему проще закрыться. «Тот, что давал цены от стойки, допустим, 700$, да, он сейчас продается примерно за 400$. Но туроператоры никогда не продавали по ценам от стойки. А контрактные цены на 60% не снижают. Но, если отель стоил, условно, 450$, то сейчас он может продаваться за 350$, такие скидки действительно есть», — объяснил Алексан Мкртчян.

При этом, по его словам, бронирование сейчас идёт с отставанием примерно 20% от того, что было в прошлом году. «Это нормально. Люди будут покупать не за 2-3 месяца, a за 2-3 недели», — сказал эксперт. Например, туры на майские праздники, по его словам, будут бронировать вплоть до 30 апреля. Кстати, по мнению туроператоров, спрос в этом сезоне будет или на уровне прошлого года, или покажет рост в пределах 10-20%.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на зелёный квадрат