СТА обратился к Виталию Мутко по поводу реестра ТА

Объединение просит отдать реестр в ведение Турпомощи.

Объединение просит отдать реестр в ведение Турпомощи.

Сегодня пресс-служба «Союза туристических агентств» сообщила редакции Profi.Travel о том, что в начале недели ассоциация направила открытое обращение к Виталию Мутко касательно неоднозначной темы реестра турагентов. В своем письме объединение призывает приступить к формированию и ведению реестра на базе Турпомощи. Такое решение, по мнению СТА, «позволит организовать единую турагентскую площадку, которая позволит Турпомощи в кратчайшие сроки получать от представителей розницы информацию о потребителях, пострадавших в результате неисполнения туроператорами принятых обязателств».

Полный текст обращения «Союза туристических агентств» к Виталию Мутко

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

12 комментариев

Оксана
28 декабря, 12:37
Согласна с Вами Илья!
Письмо -реально поддакивание!
Эти такие "правильные" сети перестали бы давать скидки туристам по 12%, может и последние два года не были бы такими тяжелыми для всех нас!
Марина
28 декабря, 02:20
Закрыть нужно «Союз туристических агентств» , и будет обеление рынка
Илья - ген.директор ТА
26 декабря, 17:38
Очень радует, друзья, что сегодня здесь так много адекватных, настоящих мнений , а не поддакиваний начальству и песен на тему " жираф большой - ему видней!". А реестр, такой как предлагается, конечно ТА-ам нафиг не нужен. Достаточно того, что мы зарегистрированы в налоговой службе и в роспотребнадзоре. А все остальные задумки-выдумки чиновников - это от лукавого. Мотивов два : 1) Очень хочется чем-то руководить и регулировать! Ну очень! 2) Хочется денег, а делать ничего не умеем и не хотим. А денег очень хочется!
Ирина
26 декабря, 15:21
ТА. поделитесь, все ли внесли мзду в размере 1000 руб в Турпомощь? НИГДЕ НЕТ ЧЕТКОЙ исчерпывающей информации по этому вопросу. Знаю, кто потрусливее отдали уже, мол не та сумма. чтоб спорить... тут прогнулись, потом доить будут только так!
Считаю должна быть одна четкая линия при принятии законов, а нас все на авось... мол, принимайте решение сами, а мы посмотрим кого погладить по головке, а кого наказать...кару тоже придумаем! Что думаете, профессионалы?
Андрей.
27 декабря, 14:12
Ничего не вносили и не будем. Насчет прокуратуры - мысль хорошая.
Кормушки оплачивать как то не в моём стиле.
27 декабря, 10:57
Не вносили и не планируем. Вообще считаем, что у всех на глазах пытаются провернуть аферу и этим бы неплохо заняться прокуратуре.
Единственно что плохо - это обращение к Мутко, т.к. он сам жулик еще тот. Может и поддержать за ДОЛЮ.
Наталья
26 декабря, 17:57
И мы не вносили!
Илья - ген.директор ТА
26 декабря, 16:39
Мзду не вносил. И с Вами, Ирина, согласен!
Наталья
26 декабря, 14:48
Все остальные Турагентства не входящие в СТА против реестра в Турпомощи. Реестр, если и нужен, то не в Турпомощи,а в Ростуризме. и без всяких взносов. И пора прекратить эти продавливания любой ценой и способами.
Илья - ген.директор ТА
26 декабря, 16:40
И с Вами, Наталья, я тоже согласен!
2101Юрий
26 декабря, 14:45
КАКАЯ РАЗНИЦА В ТОМ КТО ВЕДЕТ ПРЕСЛОВУТЫЙ РЕЕСТР ? ВЕЛОСИПЕД УЖЕ ИЗОБРЕЛИ .....))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))) ВО ВСЕМ МИРЕ ОТТАЛКИВАЮТСЯ В ПОСТРОЕНИИ ВЕРТИКАЛИ УПРАВЛЕНИЯ ОТРАСЛЯМИ ОТ ТЕРРИТОРИАЛЬНЫХ ОБЬЕДИНЕНИЙ , СОЮЗОВ И ДР.ОБЩЕСТВЕННЫХ ОБЬЕДИНЕНИЙ. !!!!!!! АКЦЕНТ НА ТЕРРИТОРИЯХ .!!!!!!!
Андрей.
26 декабря, 13:28
Заколебали (мягко сказано) эти "администраторы". Денег не хватает, Голов С.В.? Иди работай!
Илья - ген.директор ТА
26 декабря, 16:41
Именно так, Андрей! )))
Сергей
25 декабря, 00:16
Я не понял, а какие основания и резон ТА-м влезать в отношения турист-Турпомощь? На основании "почетный передаст"?
Оксана
24 декабря, 15:45
Турпомощь уже озвучила цену администрирования реестра: 1000 руб. за вступление...и далее за работу... по-квартально, а не будет хватать,- "доить" ТА станут ежемесячно...и коль "посчитают" ТА, то и деньги снимать будет легче, а не заплатишь- вон из реестра, и опять 1000 за вступление! Хорошо пристроились! Кормушка готова? Всегда готова!
Илья - ген.директор ТА
26 декабря, 17:30
И с Вашим мнением, Оксана, трудно не согласиться!
24 декабря, 14:50
Ассоциация по удушению туристического рынка...(((
Наталья
24 декабря, 12:16
Ну развелось нахлебников!! Теперь вот СТА - а вы кто такие, чтобы от всех писать письмо?? договорились кормушку поделить?
Илья - ген.директор ТА
26 декабря, 17:31
Согласен, Наталья!
23 декабря, 18:47
Запасаемся попкорном
Илья - ген.директор ТА
28 декабря, 10:41
Александр, эти комменты читают и другие люди, поэтому оставить за Вами последнее слово, просто потому что Вы об этом просите не могу, уж извините. Истина дороже. Вот Вы пишете - "по Вашей логике и агенты не нужны - можно напрямую у ТО или на букинге купить." - правильно, совершенно верно - в идеале (и логика она не моя, а просто есть ;) , ну или нет ). Но только во первых, для этого вся система подбора-покупки тура должна быть простой и понятной, а люди образованы (тут я повторяюсь, но что поделать – это ОСНОВА) - и сделать это можно, если захотеть. А во вторых и главных - степени важности турбизнеса и юриспруденции, в особенности, что касается образованности в этих вопросах всех граждан, - ПРОСТО НЕСОПОСТАВИМЫ! Вы этого действительно не понимаете или снова лукавите ;) ? Боюсь, что в третий раз слово "лукавите" я заменю на более подходящее по смыслу ;) . Так вот - если граждане не понимают, как купить тур - в этом нет ничего хорошего. Но если они не знают законов своей страны и своих прав, то это катастрофа - и это то, что мы наблюдаем в мире в целом, а в России в особенности! А сравнения с парикмахером или бухгалтером вообще совершенно не корректны (не уместны, вернее). Это узкие профи своих ремесленных специальностей. Так Вы договоритесь до того, что знать о том, что земля вокруг солнца крутиться положено только астроному, а отличать Африку от Америки только географу и т.д. и т.п. ;) Каждому совершенно не обязательно владеть всеми специальностями, но знания законов и их понимание - это основа здорового гражданского общества! Это с детского сада надо вводить в программу образования! А то, как у нас с этим обстоят дела - это показатель, что такое общество, тем кто наверху социальной пирамиды (а это и каста юристов не в последнюю очередь) банально не выгодно и как следствие не нужно. А тем, кто внизу не хватает образования это понять. Вот и имеем вместо думы "бешеный принтер", а вместо граждан - испуганное стадо.
27 декабря, 15:12
Илья, по Вашей логике и агенты не нужны - можно напрямую у ТО или на букинге купить.
И парикмахеры - можно самому у зеркала виски подравнять :)
И бухгалтерия - можно на калькуляторе все подсчитать.
Юристы - это такая же сфера сервиса.
Они помогают сэкономить руководителям время и не вникать в закон - даже если он простой (что само по себе утопия).
Я так вижу миссию юриста. Как и большинство здравомыслящих людей.
Если "колбасит" турбизнес, то и у юристов становится МЕНЬШЕ, а не больше клиентов - откуда возьмутся деньги на юристов, если турфирме за офис заплатить нечем?
И кратковременный рост спроса на услуги здесь слабое утешение ;)
Так что надеюсь развеять Вашу иллюзию о юристах, которые злорадно смотрят на "метания" турбизнеса и потирают руки :) Когда бизнесу плохо, то плохо и компаниям его обслуживающим.
Потому, нам всем выгодно, когда турбизнес растет и цветет в стабильных понятных условиях - работа в виде решения текущих вопросов для юристов всегда найдется.
А коллапс в законодательстве напротив - отнимает массу времени и сил как у турфирм, так и у тревел-юристов.
На этом дискуссию предлагаю завершить ;)
Илья - ген.директор ТА
26 декабря, 18:56
Позволю себе с Вами не согласиться ;) Вы лукавите, как это сейчас принято говорить. Описываю действительно ПРЯМУЮ зависимость: в идеальном варианте, когда все законы ясны, точны и понятны, суды честны и беспристрастны , а представители туристического(и любого иного) бизнеса, равно как и граждане образованы(т.е. знают законы и свои права) - ЮРИСТЫ ВООБЩЕ НЕ НУЖНЫ! Уж поверьте банальной логике ;). А ведь мы все хотим жить именно в таком обществе? Не правда ли?
26 декабря, 18:30
Илья - нет, не так ли :)
Боюсь, Вы неверно уловили интонацию фразы - она была сказана с грустным сарказмом, а отнюдь не с радостью.
Зависимость между благосостоянием туристических и около-туристических бизнесов прямая, а не обратная, как Вам на мгновение могло показаться - уж поверьте на слово ;)
Илья - ген.директор ТА
26 декабря, 17:28
Александр, легко и приятно запасаться попкорном, когда сам от того как разрешиться ситуация никак не страдаешь, а даже наоборот - чем хуже и запутаннее она будет, тем больше и полноводнее станут денежные реки текущие в карманы юристов. Не так ли? ))) Так что, Вы то запасайтесь, но вот тем, для кого эти пляски с законами не сулят ничего хорошего, советовать это делать, ну как бы немного неэтично. Не находите?

Худший сезон за всю историю: что сейчас происходит в Крыму

По оценкам эксперта, турпоток на полуостров упал на 70-80%

Худший сезон за всю историю: что сейчас происходит в Крыму

17 июня СМИ начали писать, что ситуация с бензином в Крыму улучшается. Жителям полуострова не приходится больше ездить на материк за топливом. Заголовки местных изданий пестрят цифрами: «В Севастополе бензин в свободной продаже завезли на 9 заправок», «В Феодосии бензин есть на 12 АЗС». Однако, как рассказал Profi.Travel представитель крымского турбизнеса, говорить о том, что ситуация нормализуется, еще очень рано. Ожидания от сезона — пессимистичные.

«Ситуация с бензином все равно тяжелая, и это при том, что отдыхающих практически нет — во-первых, пока еще не пик сезона, во-вторых, спрос сильно упал. В основном полуостров посещают на личном транспорте и, если мы говорим про сезон, то количество бензина должно быть таково, чтобы его хватало автотуристам», — рассказал Profi.Travel соучредитель компании «Кандагар» Борис Зелинский.

Сейчас, по его словам, многие местные жители забросили свои автомобили и пользуются исключительно общественным транспортом. Говоря об улучшении ситуации, он уточнил: если раньше бензин купить было невозможно, то сейчас приходится стоять по 6-8 часов в очереди.

Эксперт рассказал, что дизельное топливо, 92-й бензин легче купить, чем 95-й. С газом проблем нет. «Заправиться при желании можно — если полдня простоять в очереди. Или если работа с этим связана — транспортным компаниям выделяют лимиты. Проще тем, у кого есть газовая установка», — пояснил Борис Зелинский. Сейчас на полуострове действует лимит — не более 20 л бензина в одни руки, наливать топливо в канистры запрещено.

Он подчеркнул, что от туров в Крым отказываются и туристы, которые рассчитывали приехать на поезде и даже приобрели билеты. «У нас планировалась группа — 22 человека, 18 из них отказались. Не только автотуристы побаиваются ехать на полуостров», — пояснил Борис Зелинский. Напомним, 8 июня дрон попал в пассажирский поезд, идущий по маршруту Москва — Симферополь, погиб помощник машиниста. Сейчас часть поездов на полуостров следуют до Керчи, оттуда пассажиров развозят на автобусах.

Все это привело к тому, что если объем бронирований Крыма с 24 мая по 6 июня 2026 года снизился на 31% по сравнению с цифрами за аналогичный период прошлого года, в Севастополе — на 40%, то по данным за последние две недели, падение достигло 54% и 55%, соответственно (информация дашборда TravelLine). Количество отмен в Крыму выросло почти в три раза — на 186%.

По оценкам Бориса Зелинского, снижение спроса более значительно — минус 70-80% от прошлогоднего турпотока. По его словам, этот сезон для Крыма может стать худшим за всю историю.

Ранее эксперты сообщали, что высокий сезон в Крыму начинается с 20 июня и, если к этому времени проблему удастся решить, то итоговое снижение продаж по сезону составит лишь несколько процентов. Однако, судя по всему, полностью топливный кризис к концу этой недели вряд ли устранят. Тем более атаки БПЛА продолжаются. Основатель сети туристических агентств «Розовый слон» Алексан Мкртчян предположил, что в этом году Крым может недосчитаться 3–4 млн туристов.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Гость всегда на связи — российским отелям больше не нужны мессенджеры

В новом сервисе Bnovo инструменты для общения с клиентами встроены в систему управления гостиницей

Отельеры получили инструмент для общения с гостем внутри PMS: диалоги больше не разбросаны по мессенджерам, история переписки хранится в брони и доступна всегда и для всей смены. Параллельно сервис помогает продавать дополнительные услуги — гость может заказать их сам по ссылке, продлить проживание и даже сделать новую бронь на будущее.

Компания Bnovo выпустила сервис «Гости» — личную страницу бронирования, которая открывается гостю по ссылке сразу после оформления проживания. На странице отображается вся актуальная информация по заказу: если администратор вносит изменения, гость видит их в режиме реального времени.

Что получает отель

Центральный элемент сервиса — встроенный чат. Сообщения хранятся в рабочем интерфейсе и привязаны к конкретной брони, поэтому при передаче смены новый администратор сразу видит всю историю переписки. Это решает проблему, с которой сталкиваются многие отели: диалоги с гостями разбросаны по мессенджерам, доступ к которым есть не у всех сотрудников, а сами приложения периодически работают нестабильно.

Сервис «Гости» закрывает и задачу допродаж. Через личную страницу клиент может самостоятельно заказать любые дополнительные услуги — трансфер, парковку, завтрак, поздний выезд — или воспользоваться кнопкой «Забронировать ещё», которая ведет обратно в модуль бронирования отеля. Администраторы при этом разгружаются: гость действует самостоятельно, без звонков и отдельной переписки.

Как гость попадает в сервис

Гость открывает сервис по ссылке, которую отель может добавить в email-подтверждение после бронирования, настроить отображение в модуле бронирования или отправить вручную из PMS — например, в SMS или другом удобном канале. Сервис легко использовать и для бронирований из модуля Bnovo, и для гостей, которые пришли напрямую или через OTA.

Bnovo — российский разработчик облачной системы управления для гостиниц, апартаментов и хостелов. Платформа включает модули управления бронированиями, Channel Manager для синхронизации с площадками, модуль онлайн-бронирования и аналитику. Компания работает с объектами размещения по всей России и СНГ.

Попробовать


Контакты:
8 (800) 222-74-43
sales@bnovo.ru
www.bnovo.ru

Новости по теме