СТА обратился к Виталию Мутко по поводу реестра ТА

Объединение просит отдать реестр в ведение Турпомощи.

Объединение просит отдать реестр в ведение Турпомощи.

Сегодня пресс-служба «Союза туристических агентств» сообщила редакции Profi.Travel о том, что в начале недели ассоциация направила открытое обращение к Виталию Мутко касательно неоднозначной темы реестра турагентов. В своем письме объединение призывает приступить к формированию и ведению реестра на базе Турпомощи. Такое решение, по мнению СТА, «позволит организовать единую турагентскую площадку, которая позволит Турпомощи в кратчайшие сроки получать от представителей розницы информацию о потребителях, пострадавших в результате неисполнения туроператорами принятых обязателств».

Полный текст обращения «Союза туристических агентств» к Виталию Мутко

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

12 комментариев

Оксана
28 декабря, 12:37
Согласна с Вами Илья!
Письмо -реально поддакивание!
Эти такие "правильные" сети перестали бы давать скидки туристам по 12%, может и последние два года не были бы такими тяжелыми для всех нас!
Марина
28 декабря, 02:20
Закрыть нужно «Союз туристических агентств» , и будет обеление рынка
Илья - ген.директор ТА
26 декабря, 17:38
Очень радует, друзья, что сегодня здесь так много адекватных, настоящих мнений , а не поддакиваний начальству и песен на тему " жираф большой - ему видней!". А реестр, такой как предлагается, конечно ТА-ам нафиг не нужен. Достаточно того, что мы зарегистрированы в налоговой службе и в роспотребнадзоре. А все остальные задумки-выдумки чиновников - это от лукавого. Мотивов два : 1) Очень хочется чем-то руководить и регулировать! Ну очень! 2) Хочется денег, а делать ничего не умеем и не хотим. А денег очень хочется!
Ирина
26 декабря, 15:21
ТА. поделитесь, все ли внесли мзду в размере 1000 руб в Турпомощь? НИГДЕ НЕТ ЧЕТКОЙ исчерпывающей информации по этому вопросу. Знаю, кто потрусливее отдали уже, мол не та сумма. чтоб спорить... тут прогнулись, потом доить будут только так!
Считаю должна быть одна четкая линия при принятии законов, а нас все на авось... мол, принимайте решение сами, а мы посмотрим кого погладить по головке, а кого наказать...кару тоже придумаем! Что думаете, профессионалы?
Андрей.
27 декабря, 14:12
Ничего не вносили и не будем. Насчет прокуратуры - мысль хорошая.
Кормушки оплачивать как то не в моём стиле.
27 декабря, 10:57
Не вносили и не планируем. Вообще считаем, что у всех на глазах пытаются провернуть аферу и этим бы неплохо заняться прокуратуре.
Единственно что плохо - это обращение к Мутко, т.к. он сам жулик еще тот. Может и поддержать за ДОЛЮ.
Наталья
26 декабря, 17:57
И мы не вносили!
Илья - ген.директор ТА
26 декабря, 16:39
Мзду не вносил. И с Вами, Ирина, согласен!
Наталья
26 декабря, 14:48
Все остальные Турагентства не входящие в СТА против реестра в Турпомощи. Реестр, если и нужен, то не в Турпомощи,а в Ростуризме. и без всяких взносов. И пора прекратить эти продавливания любой ценой и способами.
Илья - ген.директор ТА
26 декабря, 16:40
И с Вами, Наталья, я тоже согласен!
2101Юрий
26 декабря, 14:45
КАКАЯ РАЗНИЦА В ТОМ КТО ВЕДЕТ ПРЕСЛОВУТЫЙ РЕЕСТР ? ВЕЛОСИПЕД УЖЕ ИЗОБРЕЛИ .....))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))) ВО ВСЕМ МИРЕ ОТТАЛКИВАЮТСЯ В ПОСТРОЕНИИ ВЕРТИКАЛИ УПРАВЛЕНИЯ ОТРАСЛЯМИ ОТ ТЕРРИТОРИАЛЬНЫХ ОБЬЕДИНЕНИЙ , СОЮЗОВ И ДР.ОБЩЕСТВЕННЫХ ОБЬЕДИНЕНИЙ. !!!!!!! АКЦЕНТ НА ТЕРРИТОРИЯХ .!!!!!!!
Андрей.
26 декабря, 13:28
Заколебали (мягко сказано) эти "администраторы". Денег не хватает, Голов С.В.? Иди работай!
Илья - ген.директор ТА
26 декабря, 16:41
Именно так, Андрей! )))
Сергей
25 декабря, 00:16
Я не понял, а какие основания и резон ТА-м влезать в отношения турист-Турпомощь? На основании "почетный передаст"?
Оксана
24 декабря, 15:45
Турпомощь уже озвучила цену администрирования реестра: 1000 руб. за вступление...и далее за работу... по-квартально, а не будет хватать,- "доить" ТА станут ежемесячно...и коль "посчитают" ТА, то и деньги снимать будет легче, а не заплатишь- вон из реестра, и опять 1000 за вступление! Хорошо пристроились! Кормушка готова? Всегда готова!
Илья - ген.директор ТА
26 декабря, 17:30
И с Вашим мнением, Оксана, трудно не согласиться!
24 декабря, 14:50
Ассоциация по удушению туристического рынка...(((
Наталья
24 декабря, 12:16
Ну развелось нахлебников!! Теперь вот СТА - а вы кто такие, чтобы от всех писать письмо?? договорились кормушку поделить?
Илья - ген.директор ТА
26 декабря, 17:31
Согласен, Наталья!
23 декабря, 18:47
Запасаемся попкорном
Илья - ген.директор ТА
28 декабря, 10:41
Александр, эти комменты читают и другие люди, поэтому оставить за Вами последнее слово, просто потому что Вы об этом просите не могу, уж извините. Истина дороже. Вот Вы пишете - "по Вашей логике и агенты не нужны - можно напрямую у ТО или на букинге купить." - правильно, совершенно верно - в идеале (и логика она не моя, а просто есть ;) , ну или нет ). Но только во первых, для этого вся система подбора-покупки тура должна быть простой и понятной, а люди образованы (тут я повторяюсь, но что поделать – это ОСНОВА) - и сделать это можно, если захотеть. А во вторых и главных - степени важности турбизнеса и юриспруденции, в особенности, что касается образованности в этих вопросах всех граждан, - ПРОСТО НЕСОПОСТАВИМЫ! Вы этого действительно не понимаете или снова лукавите ;) ? Боюсь, что в третий раз слово "лукавите" я заменю на более подходящее по смыслу ;) . Так вот - если граждане не понимают, как купить тур - в этом нет ничего хорошего. Но если они не знают законов своей страны и своих прав, то это катастрофа - и это то, что мы наблюдаем в мире в целом, а в России в особенности! А сравнения с парикмахером или бухгалтером вообще совершенно не корректны (не уместны, вернее). Это узкие профи своих ремесленных специальностей. Так Вы договоритесь до того, что знать о том, что земля вокруг солнца крутиться положено только астроному, а отличать Африку от Америки только географу и т.д. и т.п. ;) Каждому совершенно не обязательно владеть всеми специальностями, но знания законов и их понимание - это основа здорового гражданского общества! Это с детского сада надо вводить в программу образования! А то, как у нас с этим обстоят дела - это показатель, что такое общество, тем кто наверху социальной пирамиды (а это и каста юристов не в последнюю очередь) банально не выгодно и как следствие не нужно. А тем, кто внизу не хватает образования это понять. Вот и имеем вместо думы "бешеный принтер", а вместо граждан - испуганное стадо.
27 декабря, 15:12
Илья, по Вашей логике и агенты не нужны - можно напрямую у ТО или на букинге купить.
И парикмахеры - можно самому у зеркала виски подравнять :)
И бухгалтерия - можно на калькуляторе все подсчитать.
Юристы - это такая же сфера сервиса.
Они помогают сэкономить руководителям время и не вникать в закон - даже если он простой (что само по себе утопия).
Я так вижу миссию юриста. Как и большинство здравомыслящих людей.
Если "колбасит" турбизнес, то и у юристов становится МЕНЬШЕ, а не больше клиентов - откуда возьмутся деньги на юристов, если турфирме за офис заплатить нечем?
И кратковременный рост спроса на услуги здесь слабое утешение ;)
Так что надеюсь развеять Вашу иллюзию о юристах, которые злорадно смотрят на "метания" турбизнеса и потирают руки :) Когда бизнесу плохо, то плохо и компаниям его обслуживающим.
Потому, нам всем выгодно, когда турбизнес растет и цветет в стабильных понятных условиях - работа в виде решения текущих вопросов для юристов всегда найдется.
А коллапс в законодательстве напротив - отнимает массу времени и сил как у турфирм, так и у тревел-юристов.
На этом дискуссию предлагаю завершить ;)
Илья - ген.директор ТА
26 декабря, 18:56
Позволю себе с Вами не согласиться ;) Вы лукавите, как это сейчас принято говорить. Описываю действительно ПРЯМУЮ зависимость: в идеальном варианте, когда все законы ясны, точны и понятны, суды честны и беспристрастны , а представители туристического(и любого иного) бизнеса, равно как и граждане образованы(т.е. знают законы и свои права) - ЮРИСТЫ ВООБЩЕ НЕ НУЖНЫ! Уж поверьте банальной логике ;). А ведь мы все хотим жить именно в таком обществе? Не правда ли?
26 декабря, 18:30
Илья - нет, не так ли :)
Боюсь, Вы неверно уловили интонацию фразы - она была сказана с грустным сарказмом, а отнюдь не с радостью.
Зависимость между благосостоянием туристических и около-туристических бизнесов прямая, а не обратная, как Вам на мгновение могло показаться - уж поверьте на слово ;)
Илья - ген.директор ТА
26 декабря, 17:28
Александр, легко и приятно запасаться попкорном, когда сам от того как разрешиться ситуация никак не страдаешь, а даже наоборот - чем хуже и запутаннее она будет, тем больше и полноводнее станут денежные реки текущие в карманы юристов. Не так ли? ))) Так что, Вы то запасайтесь, но вот тем, для кого эти пляски с законами не сулят ничего хорошего, советовать это делать, ну как бы немного неэтично. Не находите?

Тайская гостиничная сеть планирует открыть в России 22 отеля

Если это произойдет, она войдет в десятку крупнейших гостиничных операторов страны

Тайская гостиничная сеть планирует открыть в России 22 отеля

Тайская гостиничная сеть Dusit International намерена за несколько лет открыть в России 22 отеля общим фондом 3,5 тыс. номеров. Если эти планы будут реализованы, компания сможет войти в десятку крупнейших гостиничных операторов страны. Об этом сообщает «КоммерсантЪ».

Как рассказал изданию представитель Dusit International в России Алексис Деларофф, который ранее занимал пост регионального директора Accor, компания уже подписала десять договоров на управление отелями и предоставление бренда по франшизе. Совокупный номерной фонд этих объектов составит 1,5 тыс. номеров. Еще по 12 гостиницам на 2 тыс. номеров оператор ведет переговоры.

Сейчас, по данным Forbes, Dusit International работает в 18 странах и объединяет 57 отелей и 240 вилл. О выходе Dusit на российский рынок стало известно в 2024 году.

Первый объект под этим брендом в России открылся в 2026 году в Анапе. Отель на 182 номера принадлежит структурам местного бизнесмена Валерия Димоева. По словам Алексиса Делароффа, в 2028–2029 годах гостиница под брендом Dusit должна появиться в Иркутске. Затем открытия планируются на Алтае, Камчатке, в Шерегеше и Владивостоке. Другие локации он не назвал.

В случае реализации заявленных планов Dusit International может занять седьмое место среди крупнейших гостиничных операторов России по номерному фонду. По данным NF Group, сейчас лидером рынка является Azimut Hotels с 12,3 тыс. номеров под управлением. Далее следуют Cosmos Hotel Group с 11,2 тыс. номеров, Amaks с 7,2 тыс., Mantera с 6,8 тыс., Marins с 4,2 тыс. и Sirius с 3,8 тыс. номеров. Также в топ-10 входят Zont Hotel Group, Miracleon, «Васта отель менеджмент» и Allean Collection.

Партнер NF Group Ольга Широкова отмечает, что российские операторы сейчас управляют 48% качественного номерного фонда в стране. На международные сети приходится 19%, еще 33% объектов работают без брендов крупных операторов. До 2022 года заметную роль на российском гостиничном рынке играли зарубежные компании, однако затем их позиции стали ослабевать: ключевые игроки как минимум приостановили развитие и запуск новых проектов в России.

С 2022 года, по словам Ольги Широковой, помимо Dusit на российский рынок вышли только два международных оператора — Rotana из ОАЭ и китайская Soluxe. Также было анонсировано начало работы турецкой River Rock Hotels & Resorts.

Эксперты отмечают, что интерес зарубежных гостиничных операторов к России сохраняется, но политические риски ограничивают круг компаний, готовых выходить на рынок. Партнер CMWP Марина Усенко считает, что реальную готовность к работе в стране чаще демонстрируют операторы «второго плана» — с меньшим портфелем, географией присутствия и узнаваемостью бренда.

При этом у российских собственников отелей остается запрос на сотрудничество с зарубежными сетями. По мнению экспертов, международные операторы могут быть привлекательны благодаря стандартам сервиса, понятным форматам размещения и опыту управления. Управляющий партнер Ivashkevich Hospitality Станислав Ивашкевич отмечает, что многие российские сети за последние годы заметно увеличили номерной фонд, и не все справляются с таким масштабом управления. Это может подталкивать владельцев объектов к поиску альтернативных операторов за рубежом.

Низкая узнаваемость бренда при этом не всегда становится препятствием. Как отмечает эксперт, на российском рынке уже есть примеры успешного развития иностранных марок, которые ранее были мало знакомы потребителям.

«На наш рынок выходит международный бренд, не самый известный в целом, но известный локально в Юго-Восточной Азии. В любом случае, это выбор каждого инвестора: устраивают ли его условия, считает ли он, что бренд достойного уровня качества. Но — приход новых иностранных сетей — это нормальная практика. В ближайшее время ждать возвращения международных известных брендов, которые ушли из России, или расширения присутствия тех, что остались, но не подписывают новые договоры, — бесполезно», — сказал Profi.Travel вице-президент Федерации рестораторов и отельеров, управляющий партнер УК «Альянс Отель Менеджмент» Вадим Прасов.

По его словам, так как большинство туристов этот бренд просто не знают, он должен себя еще зарекомендовать. «Если Hilton, Marriott, Radisson уже были знакомы и воспринимались как понятные бренды, то, мне кажется, Dusit еще предстоит над этим работать», — отметил эксперт. Он подчеркнул, что гости ценят бренды за стабильное качество и программы лояльности.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Занзибар вместо Египта? Эксперты оценили новые рейсы в Африку

Туроператоры готовы рассмотреть вопрос блоков мест на рейсах в Танзанию

Занзибар вместо Египта? Эксперты оценили новые рейсы в Африку

Со 2 июля между Россией и Танзанией могут начаться прямые рейсы. Выполнять их будет авиакомпания Air Tanzania, Росавиация уже направила разрешение на полеты в адрес перевозчика. Об этом сообщил глава Минтранса Андрей Никитин. Правда, как пишет РИА Новости, он отметил, что «первый рейс будет выполнен при достижении минимального уровня загрузки». Эксперты рассказали Profi.Travel, есть ли спрос на Танзанию, востребован ли будет «треугольный» маршрут и какова адекватная стоимость авиабилетов для загрузки рейсов.

Новые рейсы уже появились в расписании аэропорта Внуково. Маршрут такой: Дар-Эс-Салам — Москва (VKO) — Занзибар — Дар-Эс-Салам. Рейсы планируются по вторникам, четвергам и субботам на Boeing 787 Dreamliner.

Сдерживающим фактором была логистика

Эксперты положительно оценили перспективу новый рейсов. «Прямое авиасообщение с Танзанией — это долгожданное событие, которое назревало давно. Мы видим колоссальный рост интереса к африканским направлениям в целом и к Танзании в частности, — сказал Profi.Travel руководитель PR-отдела туроператора ITM Group Андрей Подколзин.

По его словам, Танзания стабильно входит в тройку самых популярных африканских стран у клиентов туроператора наряду с ЮАР и Кенией. Эксперт добавил, что туристы едут как на пляжный отдых на Занзибар, так и на сафари в национальные парки («Серенгети», «Нгоронгоро»).

«До сих пор главным сдерживающим фактором была именно логистика: добраться можно только стыковочными рейсами через хабы Эфиопии, Катара или ОАЭ. Прямой перелет экономит 8–10 часов пути, что критически важно для комфортного путешествия», — отметил эксперт.

В «Русском Экспрессе» уверены, что шансы у Занзибара вернуться на российский рынок этим летом вполне реальные — спрос на остров уже вырос на 20%. Более того, по словам экспертов компании, прямой рейс длиной 8–9 часов может стать тем самым триггером, который перетянет часть туристов из Египта и Турции, особенно тех, кто устал от Хургады и Антальи и хочет океана с африканским колоритом. «Конечно, вряд ли это будет массовый поток, но сегмент «средний плюс» и искатели экзотики с вероятностью 80% предпочтут Занзибар привычным пляжам, если цена окажется конкурентной», — сообщили эксперты туроператора.

Анна Ткаченко, коммерческий директор туроператора Resort Holiday, рассказала, что направление уже давно пользуется устойчивым спросом у туристов благодаря сочетанию экзотики, хорошего пляжного отдыха и комфортного климата. «Мы в Resort Holiday видим стабильный интерес к направлению. Особенно востребованы туры в зимний сезон, — добавила эксперт. — Расширение полетной программы позволит сделать направление еще более доступным и безусловно, простимулирует дальнейший рост спроса».

Сложный маршрут и лето — не помеха

Анна Ткаченко отметила, что несколько смущает логистика перелета, перевозчик будет выполнять рейсы по маршруту Москва — Занзибар — Дар-Эс-Салам — Москва, как на это отреагируют розничные партнеры и туристы пока не известно.

Впрочем, по словам Андрея Подколзина, это отличный вариант для комбинированных туров, в которых пляжный отдых предшествует сафари на материке.

В «Русском Экспрессе» напомнили, что такие маршруты уже были. Например, Conviasa возила российских туристов на остров Маргарита напрямую, а обратно — через Каракас.

Летний сезон, по мнению экспертов, тоже не помеха. «Ситуация сейчас кардинально отличается от той, что была два года назад или в допандемийный период, — пояснил Андрей Подкозин. — Структура спроса изменилась. Африка стала главным бенефициаром переориентации выездного потока. Из-за геополитической ситуации и закрытия привычных европейских направлений туристы активно осваивают экзотические маршруты».

Он напомнил, что раньше чартеры на Занзибар работали точечно (в пик пандемии, когда другие направления были закрыты), и их быстро свернули, потому что рынок тогда был перенасыщен Турцией и Египтом, а стыковки через Дубай были дешевыми и удобными. «Сейчас стыковочные варианты подорожали, а прямой перелет становится конкурентным преимуществом. Занзибар особенно популярен зимой, но лето в Танзании — это сезон сафари, благоприятный период для наблюдения за миграцией», — пояснил эксперт.

Кстати, о возможных прямых рейсах именно на Занзибар, в том числе и о чартерах, эксперты и власти говорили еще в 2024 году, но тогда программы так и не стартовали.

Все зависит от цены

Сейчас, по словам экспертов, перспектива рейсов зависит от тарифной политики. «Как только появятся твердые тарифы и подтверждение от авиакомпании, «Русский Экспресс» будет рассматривать блоки и операторские условия: но сначала надо увидеть, как летают первые рейсы», — добавили в компании.

Анна Ткаченко подтвердила, что успех новой программы во многом будет зависеть от ценовой политики авиаперевозки, конкурентная стоимость билетов станет одним из ключевых факторов устойчивой загрузки и дальнейшего роста направления.

Правда, по словам Андрея Подколзина, грамотная тарифная политика — не означает, что билеты должны быть дешевле. «Если Air Tanzania удастся выстроить понятный для рынка ценовой коридор, а не конкурировать по цене с Ethiopian Airlines, которыми мы активно пользуемся для комбинированных туров, рейсы будут востребованы», — сказал эксперт. По его словам, турист сам выберет прямой рейс за 850$, если билет на стыковочный стоит 700$, но отнимает 8 часов жизни. «Но если Air Tanzania попытается бороться за цену 550$ — они просто не окупят Dreamliner и повторят судьбу прошлых чартеров, которые свернулись из-за убыточности», — пояснил Андрей Подколзин.

Простой сервис, но отличная альтернатива

В «Русском Экспрессе» добавили, что по сервису Air Tanzania предлагает простой, базовый уровень комфорта без лишнего пафоса, но с главным козырем: прямым перелетом на Занзибар без длительных стыковок. «Да, здесь не будет роскоши ближневосточных авиакомпаний или глобальной сети Ethiopian, но для своей ниши — доступного и прямого сообщения с Восточной Африкой — она выглядит вполне достойно. Туристам не придется переплачивать за бренд и терять день на пересадках в Катаре или Эфиопии», — уточнили эксперты туроператора. Правда, добавили, что «по пунктуальности африканская специфика есть», но как только ритм полётов устаканится, для туроператора это станет отличной альтернативой более дорогим вариантам, позволяя собирать конкурентные пакеты на пляж и сафари без лишних перелетов.

В турагентствах оценили перспективу более сдержано. «Не думаю что стоит рассчитывать на большой поток туристов по данному направлению. Возможно, интерес будет, но не как к массовым направлениям, например, к Мальдивам», — сказала Екатерина Митрофанова, руководитель сети туристических агентств «Горячие Туры».

«Главное — дождаться официального подтверждения минимальной загрузки от Минтранса», — резюмировал Андрей Подколзин.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Новости по теме