Что ждет туррынок Беларуси?

Турфирмам в ближайшие месяцы придется повоевать за благосклонность клиентов. 

После нервного летнего туристического сезона 2014 года многие любители путешествий предпочтут позаботиться об отдыхе заранее и приобретать путевки только у проверенных туроператоров.

Банкротство ряда турфирм в России, к счастью, не очень сильно затронуло белорусских потребителей, но заставило работников туристической отрасли более трепетно относиться к качеству предлагаемого продукта. И если в соседнем государстве уже подумывают о составлении «черных» и «белых» списков иностранных партнеров в туристическом бизнесе, то в Беларуси данная сфера демонстрирует стабильность и стремление к наращиванию потенциала.

Большое влияние на отечественный турбизнес оказал майский чемпионат мира по хоккею. Увеличилось внимание к въездному туризму, а открытие в Минске новых объектов гостиничной инфраструктуры дало дополнительные возможности для привлечения клиентов из-за рубежа.

Следует также отметить, что в настоящее время в Беларуси подготовлен проект Правил оказания туристических услуг. Благодаря им должна увеличиться прозрачность и повыситься правовая определенность взаимоотношений между сторонами договора оказания туруслуг.

Более того, в 2015 году планируется внести изменения в Закон «О туризме»: для субъектов туристической деятельности за нарушение законодательства в сфере туризма предполагается ввести административную ответственность.

В сложившейся ситуации компаниям, занятым в сфере турбизнеса, как воздух важно тесное общение с нынешними и будущими потребителями их услуг, а также с бизнес-партнерами. Помочь в этом призвана 21-я международная туристская выставка «Турбизнес-2014», которая будет проходить в Минске в октябре.

Мероприятие проводит Национальный выставочный центр «БелЭкспо» Управления делами президента Республики Беларусь совместно с Министерством спорта и туризма.

Организаторы выставки «Турбизнес-2014» отмечают повышенный интерес к мероприятию, а потому намерены охватить в экспозиции максимально широкий круг вопросов в данной сфере. Тематика включает информирование о различных сферах туризма: въездном-выездном, спортивном и приключенческом, рекреационном, медицинском, семейном и детском, охотничьем. Кроме того, будут представлены транспортные компании, гостиничный сервис, страхование.

За 20 лет существования выставки «Турбизнес» сложился состав постоянных участников — как из нашей страны, так и из-за рубежа. С каждым годом их число увеличивается: если в 2013 году в экспозиции приняли участие 90 фирм из 9 стран, то нынешней осенью цифры будут более впечатляющими.

Программа выставки предусматривает презентации, круглые столы, семинары по наиболее актуальным проблемам туристской отрасли.

21-я международная туристская выставка «Турбизнес-2014» пройдет в Минске с 22 по 24 октября в павильоне НВЦ «БелЭкспо» (ул. Я. Купалы, 27).

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на розовый квадрат

Hilton сообщил об открытии новых отелей в Турции

Объект под этим брендом откроется и в Анталии

Hilton сообщил об открытии новых отелей в Турции

Компания Hilton подписала пять новых соглашений на строительство отелей в Турции под четырьмя брендами. Новые проекты появятся в Анталье, Стамбуле и Коджаэли. Об этом сообщает издание Turizm Ekonomi.

Одним из ключевых проектов станет Hilton Antalya City Centre — первый городской отель бренда Hilton Hotels & Resorts в Анталье. Его открытие запланировано на 2028 год. Отель будет рассчитан на 254 номера и люкса и предложит инфраструктуру для деловых мероприятий, включая бальный зал и конференц-залы, а также SPA и оздоровительный центр, крытый бассейн и бассейн на крыше.

В Стамбуле уже весной откроется DoubleTree by Hilton Istanbul Maçka на 109 номеров. Отель расположен в пешей доступности от районов Нишанташи и Таксим. Компания рассчитывает, что среди других городских отелей его будет выделять удачное расположение близко к центру, а также ресторан на крыше.

Кроме того, в Стамбуле запланировано открытие двух новых отелей под брендом Tapestry Collection by Hilton. Так, бутик-отель Gist Istanbul на 46 номеров откроется в 2027 году в центре города, рядом с Босфором и Галатапортом. Еще один объект — İstanbul Şişli, Tapestry Collection by Hilton — к 2028 году будет обслуживать деловые и коммерческие районы Шишли, он рассчитан на 48 номеров.

В 2027 году появится Hilton Garden Inn Kocaeli Dilovası в Коджаэли — это промышленная зона страны. Отель на 104 номера станет первым объектом международного бренда в этом районе и будет ориентирован на деловых путешественников.

В компании также сообщили о планах по дальнейшему укреплению флагманских объектов: Hilton готовится к открытию Hilton Istanbul Airport, а реконструкцию Hilton Istanbul Bosphorus планируется завершить в 2026 году.

Ранее Profi.Travel сообщал, что Hilton планирует открыть восемь новых отелей в Турции: в Каппадокии, Стамбуле, Измире и других регионах страны, включая проекты под брендами Tapestry Collection, Curio Collection, DoubleTree, Hilton Garden Inn и Hampton by Hilton.

Только важное. Только для профи.

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на розовый квадрат

Турист получил травму у бассейна в Таиланде. Есть ли шанс на компенсацию?

Разъяснения юриста

Турист получил травму у бассейна в Таиланде. Есть ли шанс на компенсацию?

Российский турист прилетел в Таиланд и в первый же день отдыха повредил ногу: проломилась доска рядом с бассейном. По страховке ему оказали медицинскую помощь. Но отдых испорчен — купаться невозможно, ходить трудно. Теперь турист пытается понять: есть ли шанс получить компенсацию? Консультация юриста — в материале Profi.Travel.

Этой историей с Profi.Travel поделилась турагент из сообщества Loyalty Светлана Милосердова. Она пояснила, что турист приобрел билеты, размещение в кондоминиуме и страховку самостоятельно, через нее забронировал только трансфер. А когда произошла травма, сразу связался с ней с вопросом, что делать.

«Я посоветовала обратиться в больницу по страховке», — рассказала Светлана Милосердова. По ее словам, обошлось без переломов, однако врачи не исключают разрыв связки.

«Сломанную доску у бассейна в кондоминиуме сразу заменили. Сами владельцы никаких компенсаций не предложили. Вообще, конечно, вопрос безопасности гостей входит в их круг обязанностей. А если бы ребенок провалился в эту дырку в полу, получилось бы отмолчаться?» — задается вопросом турагент.

«Предъявить турист может все, что угодно. Вопрос в том, что делать, если вторая сторона откажется признавать требования. В этом случае механизмы принудительного взыскания регулируются законодательством страны, в которой забронированы апартаменты, а также условиями заключенного договора», — пояснила юрист «Альянса туристических агентств» Мария Чапиковская.

По ее словам, поскольку перелома нет, а опасность повторной травмы у бассейна оперативно устранена, скорее всего, о каких-либо судебных перспективах речи не идет, инцидент исчерпан.

При этом она напомнила, что между заказчиком и объектом размещения заключается договор, на основании которого забронированы услуги. «В нем могут быть предусмотрены подобные моменты: причинение вреда, штрафы/компенсации. Зачастую — общими фразами. Стоит изучить договор, а если бронирование осуществлялось через какую-либо платформу, то — ее правила», — заключила Мария Чапиковская.

Только важное. Только для профи.

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на розовый квадрат