Join UP! и Le Grand: конфликт разгорается

Греческая компания обвинила туроператора в несоблюдении финансовых обязательств.

Тема разрыва ТО Join UP! с ключевым партнером по приему туристов в Греции, компанией Le Grand, обрастает все новыми скандальными подробностями. Le Grand распространил ответное заявление.

По версии греческой компании, украинский туроператор допустил целый ряд нарушений: вопреки договоренностям начал сотрудничать с другой принимающей стороной и одновременно не соблюдал финансовые обязательства перед Le Grand — не оплачивал в полном объеме проживание туристов: «15 августа мы были уведомлены об осуществлении двух платежей на значительные суммы. По состоянию на 22 августа мы так и не получили эти оплаты на наш счет, и новые заезды только увеличивали задолженность. Поэтому мы были вынуждены принять меры с целью защиты интересов нашей компании» (видимо, речь о счетах, которые Le Grand предъявил непосредственно туристам). Сумма долга не называется.

Далее Le Grand сообщает о том, что после 22 августа некоторые денежные средства начали поступать на расчетный счет, а один из вышеупомянутых двух платежей поступил лишь 25 августа. «Тем не менее этих средств не хватило на закрытие всех обязательств туроператора, и часть заездов 23 августа и после не оплачены до сих пор», — резюмируется в письме. 

Гендиректор Join UP! Юрий Альба в свою очередь еще раз упрекнул Le Grand в недопустимости требований к туристам его компании платить за себя еще раз: «Наши клиенты дважды за себя не платят!» Также он отметил, что баланс взаиморасчетов с бывшим партнером будет соблюден «с учетом всех понижений категории расселения, которые допустил Le Grand по отношению к нашим туристам», и добавил, что со стороны Le Grand есть и другие существенные нарушения условий контракта, выносить которые на публичное обозрение он не намерен. Вместе с тем г-н Альба заверил, что туроператор и дальше будет работать на греческом направлении: «Одни контракты разрываются, а новые — заключаются». 

И все же наблюдатели уверены, что без последствий этот скандал не останется. Два года назад, напомним, аналогичный конфликт разгорелся между Le Grand и российским туроператором «Южный Крест». Обе стороны тогда обменялись весьма эмоциональными заявлениями, началось судебное разбирательство.  Иск греческой стороны о признании бывшего партнера банкротом был оставлен без движения, однако туроператор понес ощутимые имиджевые потери. 

Вопрос, дойдет ли до суда в этот раз, остается открытым. По мнению одного из собеседников, даже если этого удастся избежать, обе стороны пострадают. Le Grand будет сложнее найти выгодного партнера на украинском рынке: «Обвинение в том, что компания требовала повторных оплат с туристов, запомнится». Join UP! же, по мнению наблюдателей, скандал аукнется сложностями в получении выгодных условий сотрудничества с греческими принимающими компаниями и отельерами. Они уже сделали выводы, в результате чего получить поблажку в платежах для ряда компаний стало практически невозможно.

Напомним, что именно после ультиматума со стороны греческой компании Beleon 5 августа был вынужден остановить работу еще один российский туроператор с 20-летней историей — «ИнтАэр».

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на серый квадрат

Два отеля обанкротившегося FTI перешли к ANEX Group

Туроператор будет управлять гостиницами Kairaba Bodrum и Aquaworld Belek

Два отеля обанкротившегося FTI перешли к ANEX Group

ANEX Tourism Group взяла на себя управление отелями Kairaba Bodrum и Aquaworld Belek. Ранее ими занималась компания MP Hotels немецкого туроператора FTI, объявившего о банкротстве летом этого года. По данным издания Turizm Guncel, Kairaba Bodrum будет работать под брендом Selectum Collection Bodrum, а Aquaworld Belek — Asteria Family Resort Belek.

Всего в этом году у ANEX Group появилось 9 новых гостиниц. Общее количество отелей группы увеличится до 18, а количество мест — до 19 тысяч.

Так, Selectum Collection Bodrum рассчитан на 375 номеров, а Asteria Family Resort Belek — на 772 номера. Отель в Белеке располагает пляжем в 650 м, 11 бассейнами, 7 из которых с водными горками, 6 ресторанами, кафе, барами, детскими клубами, спа-зоной, кинотеатром под открытым небом, теннисными кортами. В Бодруме гостиница, судя по описанию туроператоров, скромнее: один ресторан, один бассейн, три бара, теннисный корт, открытый кинотеатр, собственный пляж.

Работают эти отели и на российском рынке. Но отзывов немного. О Kairaba Bodrum на «Яндексе» всего 30. Туристы писали: «отличное соотношение цены и качества, но не надо искать в этом отеле luxury», «Всё включено» — эконом-вариант«. Хвалили большую зеленую территорию, отзывчивый персонал, но жаловались на питание.

Отзывов о Aquaworld Belek на «Яндексе» на порядок больше (327). Хвалили территорию, сервис, персонал, в том числе русскоязычный, но были жалобы на питание, хаммам, уборку мусора. Но в целом отзывы положительные. Еду, с одной стороны описывали, как «ни хорошая, ни плохая», но при этом гости положительно оценили снек-бар, работающий до 2 ночи. «Огромная очень красивая территория, очень зеленая, много цветов, хвойных деревьев. Аккуратные лужайки, все очень ухоженное. На территории живут белки, черепахи, ящерицы, гекконы», — написала одна из туристок. Некоторые гости отмечали, что отель превзошел их ожидания, а главный восторг вызвал огромный пляж.

Как полагают эксперты, под управлением ANEX Group ситуация в обоих объектах может измениться — скорее всего, туроператор введет свои стандарты качества.

Напомним, еще летом сообщалось, что после банкротства FTI, который отправлял в Турцию больше всего туристов в зимний период, немецкий ANEX Group решился на заметное расширение своей зимней программы. Тогда же генеральный директор ANEX Group в Германии Ясир Карачор заявлял, что спрос на туры в Турцию, Грецию, Испанию и Египет в этом году может вдвое превысить прошлогодний — в первую очередь из-за банкротства FTI.

Осенью стало известно, что из-за банкротства туроператора FTI компании Prince Group (Mövenpick Resort Antalya Tekirova, Euphoria Palm Beach Resort, Euphoria Comfort Beach Alanya, Euphoria Barbaross Beach Resort, Amara Family Resort, Amara Comfort Resort и Royal Teos Thermal Resort Clinic & SPA) пришлось уволить 2 тысячи сотрудников из своих отелей в Турции.

Кроме того, источник Profi.Travel сообщал, что из-за банкротства немецкого туроператора FTI в зоне риска оказались два типа отелей: "Первый — те объекты, которые принадлежали FTI, включая цепочку Labranda Hotels&Resorts, в которой пять отелей в Аланье, Сиде, Бодруме, Мармарисе и Кушадасы, а также бренды Design Plus Hotels и Kairaba Hotels&Resorts.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на серый квадрат