Организаторы конгресса ТА подготовили резолюцию

Profi.Travel рассказывает, какие предложения участников мероприятия относительно развития и модернизации отрасли вошли в документ.

Profi.Travel рассказывает, какие предложения участников мероприятия относительно развития и модернизации отрасли вошли в документ.

Участники II Всероссийского турагентского конгресса, прошедшего с 9 по 12 апреля в Красной поляне на базе курорта «Роза Хутор», отмечали, что в условиях быстро меняющейся конъюнктуры на туристском рынке, низкой маржинальности турбизнеса, снижения агентских комиссий, крайне необходимо развивать открытый диалог участников рынка, органов государственной власти и управления, сформировать и заявить свою позицию по актуальным проблемам.

Организаторы мероприятия приняли во внимание все предложения участников дискуссий и подготовили итоговый вариант резолюции. В документе оргкомитет сформулировал предложения по совершенствованию законодательного регулирования, определил недопустимую и разрушающую рынок практику, а также прописал вопросы, которыми необходимо заняться общественным организациям.

Так, в резолюции отмечается необходимость стимулирования потребительского спроса на основе уже разработанного законопроекта по налоговым льготам, обеспечения свободы договора и отмены поправки «от имени и по поручению туроператора», разработать и реализовать программы субсидирования перевозки в составе тура, снять ограничение на эксплуатацию в детской перевозке автобусов старше 10 лет, привести в соответствие законодательству разработанные Минкультом типовые формы договоров, закрепить в отраслевом законе понятие «сеть турагентств» с соответствующими критериями и признаками, законодательно определить единые правила реализации турпродукта, в том числе для онлайн-продаж, стимулировать въездной туризм путем снижения визовых барьеров и других туристских формальностей.

Недопустимой и разрушающей рынок практикой, согласно документу, считать дальнейшее снижение туроператорами агентских вознаграждений и включение в договоры туроператора с турагентом положений, ущемляющих права потребителей, которые приводят к правовым искам к турагентам.

К общественным объединениям и агентским сетям в резолюции обращаются с просьбой инициировать разработку и принятие стандартов, обеспечивающих высокое качество и профессиональный уровень деятельности турагентств, проработать совместно с органами управления (Ростуризм, Роспотребнадзор) практику и правовую природу «скрытого формирования туристского продукта» при оказании отдельных услуг. Кроме того, в документе предлагается совершенствовать программы и стандарты профессионального обучения специалистов в сфере туризма, повышения квалификации кадров для туротрасли, отмечается, что внедрение электронной путевки должно быть добровольным и синхронизировано с нормативно-правовым, методическим и организационным обеспечением, что необходимо совершенствование формирования и ведения сведений о турагентах Ассоциацией объединения туроператоров в сфере выездного туризма «Турпомощь». Проводить турагентские конгрессы предлагается ежегодно.

Положения резолюции по итогам II Всероссийского турагентского конгресса

Далее резолюция будет направлена в органы власти разного уровня. И хотя этот документ не является для чиновников прямым указанием к действию, но его — как выражение мнения бизнес-сообщества — должны будут принимать во внимание не только Ростуризм, но и другие ведомства, связанные с туристической сферой. Вплоть до Государственной Думы.

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на красный квадрат

6 комментариев

Director
29 апреля, 13:10
Резолюция конгресса исходит практически только из интересов больших сетей и цетров бронирования. Их интересы и интересы туристического рынка зачастую прямо противоположны. Так, для развития туризма целесообразно иметь в каждом городе оптимальное количество сильных турагентств, оказывающих услуги на высоком уровне,
работающих исключительно "в белую", а сети и центры бронирования заинтересованы как раз в обратном, а именно, в наличие мелких и слабых агентств, работающих "в черную", которые не могут своими объемами заработать у туроператоров приличную комиссию, и поэтому вынуждены идти в сети.
Что касается попытки навязать туроператорам минимальные границы агентской комиссии, то это абсолютно нереально. Цену всегда определяет продавец, если она не устраивает-не покупайте.
ЛАРИСА
27 апреля, 13:55
очень хочется верить , что хотя бы что то измениться. в лучшую сторону. Когда же с нами начнут считаться ???
Сергей С
27 апреля, 12:29
Уже 3 месяца отработали - Хоть у кого туристы спросили доверенность туроператора на заключение договора? :)))
Сергей С
27 апреля, 12:20
"От имени и по поручению" - изобретение т.н. "к.э.н" путина в.в., автора многих изобретений, таких как коррупционный кризис, внешне-политический кризис, внутренний кризис и т.д.
Хоть один туроператор делает форму договора для клиента на основании заведенной заявки?
Мы подписываем договора с клиентами и даже не знаем, кто же из тучи дочерних компаний туроператора будет получателем платежа и ответчиком, "если что"...
Туротрасль Кремль превратил в проходной двор, в котором никто ничего не знает и не отвечает, а виноватых - всегда назначают.
марина
27 апреля, 12:25
подписываюсь под каждым словом...
турагент
27 апреля, 12:02
Важно!!! иначе турбизнес медленно, но верно превращается вообще непонятно во что. проблем куча с разных сторон, и нужно что то делать с ними
Поддерживаем резолюцию ТА
27 апреля, 11:13
Поддерживаем все начинания инициативной группы.

Как участие в «Знай Наше. Лето 2026» помогает находить туристов и увеличивать продажи

Почему онлайн-выставка на Profi.Travel работает как инструмент поиска новых партнеров среди турагентств

Весной туркомпании формируют продуктовую матрицу на лето — выбирают, какие программы, маршруты и отели войдут в их портфель. И в этот список попадает только тот продукт, о котором продавцы уже знают, в котором уверены и даже лично знакомы с поставщиками. Онлайн-выставка «Знай Наше. Лето 2026» на платформе Profi.Travel уже 13 апреля станет местом, куда придут турагенты в поисках такого турпродукта. Сегодня главная задача экспонентов — успеть на выставку, чтоб показать себя потенциальным партнерам со всей России, и обеспечить продажи на весь сезон.

«Знай Наше» — онлайн-выставка, которая дважды в год соединяет поставщиков внутреннего турпродукта с теми, кто их продает туристам. Результат 12-летней работы Profi. Travel: каждый экспонент получает до 600–700 контактов заинтересованных турагентов и базу для работы на весь сезон. Расскажем, как участие в «Знай Наше. Лето 2026» помогает находить туристов и увеличивать продажи.


Почему B2B-канал эффективнее дорогой рекламы

Агентский канал действует иначе, чем прямая реклама. Турагент — не разовая заявка, а партнёр, который закрывает десятки заявок каждый месяц, работает без демпинга и с комиссией гораздо меньшей чем у OTA (8–12% против 15–20%). Сегодня в турагентской рознице на внутренний туризм приходится более 30% продаж. При этом в России работают 30–40 тысяч туристических агентств, а это один из самых масштабных каналов сбыта. Но только для тех, о чьем продукте агенты знают.

Профессиональная аудитория всё активнее знакомится с поставщиками в онлайне: по опросам Profi.Travel, половина турагентов участвует более чем в 20 онлайн-мероприятиях за сезон, тогда как офлайн-события большинство посещает лишь несколько раз год. Это означает прямую зависимость: присутствие в профессиональной онлайн-среде абсолютно точно влияет на то, попадет ли продукт в агентские продажи.


Как участие в «Знай Наше. Лето 2026» превращает нетворкинг в продажи

Выставка объединяет более 1500 туристических компаний со всей страны и работает как готовая B2B-воронка. Экспонент размещает продукт на виртуальном стенде, проводит онлайн-презентацию для профессиональной аудитории, отвечает на вопросы и обсуждает условия сотрудничества — а после эфира получает контакты агентов-участников эфира, которые потом превращаются в реальные партнёрства. «Знай Наше. Лето 2026» — площадка, которая нужна регионам, ТИЦ, ведомствам, отвечающим за развитие туризма, туроператорам, принимающим компаниям, экскурсионным бюро и отелям. Это возможность за две недели, не выезжая из офиса, рассказать о себе всей стране.


Что получает экспонент во время выставки:

  • ● более 1500 агентов и туроператоров изучают продукты участников
  • ● до 500–800 регистраций на собственный эфир
  • ● около 200 участников в прямом эфире
  • ● живой диалог с участниками, обмен контактами, обсуждение условий сотрудничества

После выставки:

  • 600–700 контактов заинтересованных агентств и туроператоров
  • ● аналитика по просмотрам, скачиваниям и активности участников
  • ● запись эфира и материалы, доступные агентам ещё 6 месяцев
  • ● готовая база для рассылок, приглашений и прямых переговоров

Новые участники рынка смогут быстро сформировать пул партнеров. Опытные игроки — расширят географию продаж и усилят присутствие в агентской сети. В каждый пакет «Знай Наше. Лето 2026» входит: виртуальный стенд с каталогами и материалами, маркетинговая поддержка от Profi.Travel, обучающий вебинар перед стартом и индивидуальная консультация по материалам.

Участие в офлайн-выставке обходится от 300 000 до 2 000 000 рублей — без учета логистики и командировок. При этом результат сложно измерить, а география ограничена одним городом. «Знай Наше» дает охват аудитории из 170+ городов, прозрачную аналитику по каждому действию участников и базу контактов, с которой можно работать весь сезон.


Что говорят участники

Бэлла Тарасова, руководитель туроператорской компании «Ривьера» (Сочи):
«5–10% новых клиентов получаем сразу после онлайн-презентации. Участвуем с 2015 года и рассматриваем это как стабильную инвестицию в выручку».

Александр Терентьев, генеральный директор Агентства по развитию туризма Республики Коми:
«По итогам выставки у некоторых туроператоров количество бронирований выросло в четыре раза. Для нас важно видеть реальный, измеримый результат».

Екатерина Молодцова, руководитель туроператора «Отэкс-Тур» (Калининград):
«У нас до сих пор идёт обратная связь. В декабре принимали коллег, которые были слушателями вебинара и прилетели на разведку. По затратам это в разы эффективнее офлайна».

Валерия Сокольникова, заместитель коммерческого директора по продажам LeePrime Group:
«Для нас участие стало дебютным, и результаты превзошли ожидания. Мы увидели реальный интерес и новые партнёрские контакты».


Форматы и тарифы участия в «Знай Наше. Лето 2026»:

Онлайн-выставка «Знай наше. Лето 2026» пройдет с 13 по 30 апреля на платформе Profi.Travel. Набор экспонентов продолжается. Подробная информация и регистрация доступна на официальной странице проекта>>.

Контакты:
Екатерина Барабанова — Telegram: @EBarabanova
Анна Богданова — Telegram: @AnnaTravel2305

Спрос на туры по России упал на 20-40%

Причины эксперты видят в росте цен, курсе рубля и ограниченности номерного фонда

Спрос на туры по России упал на 20-40%

Спрос на поездки по России у организованных туристов по сравнению с прошлогодним заметно упал — от 20 до 40%, сократилась и глубина продаж. Таковы данные за первые две недели марта. При этом некоторые агрегаторы отмечают рост, но это может быть связано как с развитием самой компании, так и с тем, что туристы уходят к ним в целях экономии — в поисках дешевых апартаментов и квартир, на которых туроператоры не специализируются.

Россия уступила Турции

По данным «Слетать.ру», бронирования туров по России в марте упали на 38%, если сравнивать с тем же периодом в прошлом году. Если год назад Россия занимала второе место в структуре продаж компании, то в этом — сместилась на третье, уступив Турции.

«С 1 по 15 марта количество бронирований на 23% ниже, чем в аналогичные даты прошлого года», — сообщили в пресс-службе туроператора «Алеан». Эксперты компании добавили, что глубина бронирования сократилась: покупать путевки на лето стали позднее — более активные продажи сместились с зимы на весну.

Почему падает спрос

«Спад связан с охлаждением спроса на поездки из-за роста цен», — пояснили в «Алеане». Там отметили, что среднем размещение подорожало на 10% по разным направлениям. «Но также дорожает авиа- и ж/д-перевозка. В частности, с конца марта подорожают «плоские тарифы» на Дальний Восток и в Калининград», — пояснили эксперты компании. Кроме того, на ситуацию влияет и снижение покупательной способности, с одной стороны, и перераспределение интереса на зарубежные курорты из-за крепкого курса рубля — с другой.

Президент Российского союза туриндустрии Илья Уманский также подтвердил, что в прошлом году было некоторое замедление роста во внутреннем туризме, а в этом году есть и отрицательная динамика. По его подсчетам, если брать данные с начала года, то не такая значительная — около 4%.

Причина, с его точки зрения, в том числе и в том, что после бурного роста всегда наступает коррекция. «Мы уперлись в потолок инфраструктурного ресурса», — отметил эксперт. Он добавил, что когда строящийся сегодня в стране номерной фонд введут в строй, рост может возобновиться.

Еще один фактор — сильный рубль, который до последней недели делал зарубежные предложения более привлекательными.Также эксперт отметил и общее замедление потребительского спроса, что не может не оказывать эффект и на внутренний туризм.

Как изменилась цена на размещение

По словам Ильи Уманского, подорожание средств размещения на внутреннем рынке незначительное — в рамках инфляции. Так, по данным РСТ, средняя стоимость суток проживания в гостиницах составляет 13,5 тыс. руб., что на 6,5% больше, чем в прошлом году. Однако на рынке подчеркивают: это — «средняя температура по больнице».

Президент РСТ сам отметил один любопытный момент: в большинстве регионов цены растут, но в некоторых — наоборот, снижаются. В основном в рамках погрешности — менее чем на 1%, но, например, в Дагестане — на 7,6%, в Ингушетии — на 10,2%. Эксперт объяснил падение цен корректировкой спроса. Авиабилеты, по его словам, подорожали на 10,5%.

Кстати, эксперты «Алеана» отметили рост интереса к более бюджетным объектам, тарифам без питания. А управляющий директор ГК «Островок» Дарья Кочеткова рассказала о росте интереса к апартаментам — на 24%. Такое размещение обычно дешевле, чем в классических отелях. И это видно по той средней цене за ночь, которую привела эксперт, исходя из своих данных: 6 тыс. рублей. Рост по сравнению с прошлогодней стоимостью тут составил всего 3%. На апартаменты, квартиры и подобные объекты приходится треть всех бронирований на агрегаторе.

Куда поедут туристы

Интерес к различным направлениям внутри страны не удивил. По данным Дарьи Кочетковой, в топе на весну-лето 2026 года — Москва, Санкт-Петербург и Краснодарский край.

При этом Илья Уманский отметил значительный рост интереса к Анапе — на 20,7%. То есть туристы все же надеются, что пляжи откроют. Пока их надежды оправдались менее, чем на 10%: сегодня было решено, что запрет на купание отменят на восьми галечных пляжей Анапы — от села Большой Утриш до «Высокого берега». Бронирования Геленджика выросли на 28,5%. А вот самого популярного курорта — Сочи — всего на 6,3%.

Рекордсменом по росту спроса стал Крым. По данным Ильи Уманского, интерес к отдыху на полуострове увеличился на 20,9%, а по статистике «Островка» — почти в полтора раза — на 49%.

Дарья Кочеткова подчеркнула: если в среднем на агрегаторе бронируют проживание на 2-3 ночи, то средняя цифра по Крыму — 6 ночей. Такого, по ее словам, больше не наблюдается ни в одном регионе.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на красный квадрат

Новости по теме