Самое интересное на онлайн-академии Turkey 2017!

Коллеги, поздравляем вас с успешным завершением онлайн-академии по любимой Турции. Теперь копилочка знаний о качественном отдыхе в стране более чем полна! Мы изучили сильнейшие отели, в которых вы можете быть абсолютно уверены. Мы познакомились с новыми экскурсионными программами от принимающих туроператоров. И, конечно, пополнили базу полезных контактов.

Коллеги, поздравляем вас с успешным завершением онлайн-академии по любимой Турции. Теперь копилочка знаний о качественном отдыхе в стране более чем полна! Мы изучили сильнейшие отели, в которых вы можете быть абсолютно уверены. Мы познакомились с новыми экскурсионными программами от принимающих туроператоров. И, конечно, пополнили базу полезных контактов.

Самое время подводить итоги!

 

Подборка вебинаров Turkey 2017

— Турция от принимающих туроператоров —

  Лето в стиле luxury с Tangiers Travel: готовые кейсы lux-туров на Эгейское побережье + обзор актуальных спецпредложений сезона
 
  Новые летние программы по Стамбулу на вебинаре Calypso Tour: экскурсии, шопинг и детский отдых + рекомендации по отелям
   

— Турция от отельеров —

  Новинка этого лета! LUX* Bodrum Resort & Residences ― премиальный курорт в Бодруме для самых гламурных путешественников
 
  Пожить в комнате Агаты Кристи, Эрнеста Хэмингуэя или Греты Гарбо? Легко в Pera Palace Hotel Jumeirah 5* ― первом люкс-отеле Турции! Акценты продаж на этот сезон и СПО
 
  Реновации и новинки IC Hotels в Анталье: что изменилось в популярных у VIP-туристов отелях? Акценты продаж и спецпредложения на это лето
 
  Организуйте туристу проживание в живом музее ― Museum Hotel Cappadocia 5*! 30 номеров-пещер, винотерапия и массажная терраса: изучаем уникальные предложения отеля
 
  Летние новинки Barut Hotels в Сиде, Анталии, Кемере и Фетхие: безупречный отдых с малышами, для пар и молодежи! Реновации отелей, СПО и особенности продаж на вебинаре
   

Учебник по Турции от Profi.Travel
 

Учебник Profi.Travel: все, что нужно знать
о Турции в сезоне лето-2017!


Победители Turkey 2017

 
 
  Светлана Милосердова, «КапиталИнвест», Москва
  Наталия Мамедова, «Киндертур», Нижний Новгород
  Ангелина Гниздюх, «Тати Тур», Орел

 

Поздравляем! С победителями мы свяжемся, чтобы уточнить адреса доставки призов.

Дипломы участникам Turkey 2017

Все участники онлайн-академии Turkey 2017, которые в прямом эфире посмотрели 3 и более онлайн-презентаций, награждены фирменными именными дипломами. Уже сейчас вы можете найти их в личном кабинете.

Большинство турагентов никогда не берет с туристов расписки

По мнению юристов — зря.

Большинство турагентов никогда не берет с туристов расписки

Большинство турагентов (более 30%) никогда не просит туристов подписать какое-либо согласие, отказ или ознакомление с той или иной информацией. Таковы результаты опроса, в котором после публикации статьи Profi.Travel о «полезных» и «вредных» расписках приняли участие почти 200 подписчиков нашего издания.

Еще 17% респондентов сообщили, что просят клиентов подписать согласие с чем-то время от времени: если туристы игнорируют их рекомендации или если есть подозрение, что они могут подать в суд по малейшему поводу.

И всего 6% турагентов просят туристов поставить свою подпись постоянно, чтобы иметь на руках доказательства того, что клиент обо всем проинформирован.

При этом, по словам юристов, наличие нужной расписки действительно может повысить (и повышает) шансы в суде с точки зрения защиты законных прав и интересов турфирм.

«Безусловно, позиция юриста в суде или до суда, которая сформулирована так: „Вы же были ознакомлены под роспись с теми или иными правилами, вот ваша подпись на отдельном документе“, — в целом может быть более сильной, чем: „В договоре есть нужный пункт, посмотрите в пятом абзаце снизу, мелким шрифтом“», — поясняет ведущий юрист компании «Юристы для турбизнеса «Байбородин и партнеры» Максим Ковалевский.

В качестве примера он привел судебное дело, итогом которого стал отказ туристу во взыскании денежных средств, удержанных туроператором в качестве фактически понесенных расходов (ФПР). «Причем дело прошло две первых инстанции, две апелляционных и одну кассационную, и все-таки туристу не удалось настоять на своем, — говорит юрист. — Одним из факторов по существу выступило то, что она собственноручно расписалась в своем согласии с заявленным размером указанных расходов на момент отказа от тура. Доказательства от туроператора также были в деле, но судья обратил внимание именно на изначальное согласие туриста с размером ФПР».

Максим Ковалевский добавил, что этот пример — скорее исключение из правил, однако он также показывает, что суды учитывают подобные документы при вынесении решений.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на красный квадрат

Эксперты расскажут о тонкостях продаж Кубы, Чукотки и как быстро и просто открыть свою авиакассу

Начало лета — это не причина отказываться от возможности прокачать свои знания. Подключайтесь к обучающим вебинарам конца мая-июня.

В эфире: морские экспедиции по Берингову морю и отдых в отелях цепочки ROC на Кубе: для семей с детьми и взрослых, для любителей истории и рыбалки. А также вы подробно узнаете, как продавать авиабилеты без дополнительных затрат, летнее расписание авиакомпаний AZAL и Jazeera Airways. Регистрируйтесь на вебинары прямо сейчас, а перед их началом вам придет напоминание на электронную почту.

 

21
мая,
вторник

иконка часы 11:00
Морские экспедиции по Берингову морю (Чукотка) навстречу китам и новому дню от туроператора «Территория 87»
Ведущий: Александр Ендальцев, директор по развитию, туроператор «Территория 87».
22
мая,
среда

иконка часы 11:00
Авиабилеты для турагентов — B2B-платформа Agent.aero. Летнее расписание авиакомпании AZAL — 2024
Ведущий: Вадим Касьянов, первый заместитель генерального директора ООО «АэроТур».
04
июня,
вторник

иконка часы 11:00
Отдых в отелях цепочки ROC на Кубе: для семей с детьми и для взрослых — на пляже Варадеро, для любителей истории и рыбалки — в Гаване, для желающих посетить другие пляжи — на Кайо Санта-Марии
Ведущая: Анна Сняткова, представитель цепочки кубинских отелей Roc в России и странах СНГ.
05
июня,
среда

иконка часы 11:00
Авиабилеты для турагентов — B2B-платформа Agent.aero. Летнее расписание авиакомпании Jazeera Airways — 2024
Ведущий: Вадим Касьянов, первый заместитель генерального директора ООО «АэроТур».

 

Еще больше вебинаров — в календаре Profi.Travel.