Штаб по «Вим-Авиа». Проблему решают Виталий Мутко, Росавиация, Ростуризм и туроператоры

Экстренное совещание по поводу сложившейся ситуации продолжается вторые сутки.

Экстренное совещание по поводу сложившейся ситуации продолжается вторые сутки.

Сегодня продолжилось начавшееся вчера экстренное совещание, посвященное проблеме с вылетами рейсов «ВИМ-Авиа» с участием вице-премьера Виталия Мутко, руководителей Росавиации, Ростуризма, АТОР, «ВИМ-Авиа» и туроператоров — партнеров авиакомпании.

Среди прозвучавших идей — предложение оперативно расширить допуски для иностранных перевозчиков на рейсы из регионов России в Турцию и подключить к выполнению рейсов «ВИМ-Авиа» борта «Аэрофлота».

Кроме того, в ходе совещания начальник управления регулирования перевозок Росавиации Андрей Круглов предложил «ВИМ-Авиа» сократить китайскую программу, чтобы высвободить борта для выполнения рейсов из России.

«По китайским рейсам у авиакомпании задержек нет. Мы переговорили с некоторыми российскими перевозчиками, которые готовы в течение недели-двух забрать часть китайских пассажиров у „ВИМ-Авиа“», — пояснил г-н Круглов.

Гендиректор НТК «Интурист» Виктор Тополкараев поддержал идею сокращения китайской полетной программы для нормализации ситуации на российском рынке.

«Не все рейсы из Китая — это туристы, которые едут в Россию осматривать достопримечательности, многие из них — транзитные пассажиры. Мне очень трудно будет объяснить своим клиентам, почему в угоду китайским пассажирам российские туристы не летят в Сочи и Крым. Нам пришлось отменить программы из пяти регионов, перенести их на более позднее время», — рассказал он.

Ростуризм ждет от «ВИМ-Авиа» подтверждения по объемам перевозки, которую компания сможет выполнить, заявил глава ведомства Олег Сафонов.

«Мы не понимаем, какой объем туров они смогут выполнять. Для туроператоров это тоже могут быть гигантские потери. Когда появится подтверждение о том, какой объем перевозки компания способна выполнить, мы рекомендуем компаниям продавать туры на рейсах перевозчика, не превышая эти объемы», — заявил г-н Сафонов.

Сопрезидент авиакомпании «ВИМ-Авиа» Рашид Мурсикаев при этом заявил, что перевозчик пока не в состоянии назвать точное количество пассажиров, которые не смогут полететь на отдых в результате сокращения полетных программ.

Гендиректор компании ТТ-Трэвел (TUI Россия) Тарас Демура рассказал, что в компании забронировано около 60 тыс. туров c перелетом «ВИМ-Авиа», 40 тыс. из них оплачены. Из-за отмены рейсов уже пострадали 3 тыс. пассажиров. В компании TEZ Tour заявили о 12 тыс. проданных туров, в «Музенидис-Тревел» — о 4–5 тыс.

«У нас один рейс в неделю из Москвы, 282 кресла, он не отменен, в случае необходимости мы готовы его заменить на другой. Это около 4 тыс. пассажиров, которых мы готовы пересадить на другие рейсы. Проблема только в том, что информацию о том, состоится рейс или нет, мы получаем под вечер», — заявила зам. гендиректора «Анекс Групп» Яна Муромова.

Алексан Мкртчян, член президиума Альянса туристических агентств (АТА) и генеральный директор туристической сети «Розовый слон», отметил в беседе с нами, комментируя промежуточные рзультаты совещания: «Мы ждем от Росавиации не предложений и советов, а детального разбирательства по ситуации с „ВИМ-Авиа“. Необходимо сделать выводы, привлечь к ответственности руководство перевозчика. Где увольнения? Где элементарные извинения от руководства? Случившееся не укладывается ни в какие рамки. Перевозчик подвел рынок, сотни агентств и туристов по всей России. Зачем брать столько рейсов? Как можно было допустить такой коллапс?».

Елена Малышева, руководитель направления Юго-Восточной Азии компании «Чайна Тревел», в свою очередь, заявила нам: «Мы поддерживаем предложение Росавиации сократить китайские перевозки „ВИМ-Авиа“, поскольку не хочется, чтобы на нашем рынке происходили подобные ситуации. Мы для себя давно решили, что с перевозчиком сотрудничать не будем. „Вим- Авиа“ с давних времен зарекомендовала себя, как проблемная компания: вечные задержки, поломки, потеря багажа, низкое качество выполнения всех рейсов. На мой взгляд, перевозчику нужно менять подход».

Сергей Агафонов, генеральный директор сети «Магазин горящих путевок» отметил в беседе с нами: «Наши турагенты и туристы серьезно обеспокоены последними событиями с авиакомпанией «ВИМ-Авиа», однако паники нет. Насколько мне известно, туроператоры контролируют происходящее, стараются оперативно решать возникающие проблемы, пересаживают туристов на другие рейсы.

На текущем спросе и наших продажах эта ситуация не сказалась, но, конечно, клиенты не хотят больше приобретать туры с перевозкой «ВИМ-Авиа».

«У меня есть только одно предложение по „ВИМ-Авиа“, — заявила нам Наталья Степанова, директор туркомпании „N Tour“. — Ничего не спасет сейчас „ВИМ-Авиа“, и сокращение китайских перевозок в пользу российских в том числе не поможет. Поэтому перевозчику необходимо разделить взятые на себя обязательства между сильными игроками. Под какие они это условия будут делать, нас не интересует, главное, стабилизировать ситуацию».

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на серый квадрат

1 комментарий

Вадим винер
08 июня, 12:03
В Екатеринбурге запущен штаб по авиакомпании Вим авиа и туров перелеты по которым осуществляет указанная авиакомпания. В состав штаба вошли ИТЦ,Турзащита урал и Общественный уполномоченный по защите прав туристов Свердловской области телефоны горячей линии для екб 268-46-86 298-03-29
Сергей
12 июня, 13:23
Годами крутит - мутит, создает видимость, в виде пыли в глазах. И как с гуся вода. Экзотический вид что ль помогает ум застилать? Пока есть на свете дураки, вести деятельность Винегру с руки.
Агур
09 июня, 13:41
Известно зачем этот штаб у г-на Винера, как обычно собрать деньги с туристов взамен на общения все у всех отсудить в полном объеме и еще сверху))
Евгений
08 июня, 14:00
)) ну, в штабе, наверное, знают.
я к тому, что штаб в екатеринбурге ничего туристам не даст, разве что новости будет пересказывать
Галина
08 июня, 12:52
Евгений, а какие эти последние новости?
Евгений
08 июня, 12:50
Вадим, а как штаб в Екатеринбурге поможет? проблемы все в Москве же. Расскажете туристам последние новости?

Застрявшие в ОАЭ туристы начинают возвращаться домой

Однако не менее двух тысяч все еще не могут вылететь из Эмиратов

Застрявшие в ОАЭ туристы начинают возвращаться домой

В аэропорту Дубая восстанавливается расписание авиарейсов после наводнения из-за вчерашних ливней, но серьезные задержки продолжаются. Представители турбизнеса рассказали Profi.Travel, что происходит утром 17 апреля с рейсами в и из ОАЭ. По оценкам туроператоров, вчера и сегодня не смогли вовремя вылететь из Эмиратов более 2 тыс. туристов.

Emirates приостановила регистрацию для вылетающих из Дубая с 08:00 (07:00 мск) часов утра среды до полуночи по местному времени из-за погоды и дорожных условий. FlyDubai начинает отправлять туристов. При этом вчера перевозчик отменил все рейсы и предложил пассажирам возврат средств.

Всем туристам необходимо обратиться на стойки авиакомпаний flyDubai и Emirates, либо их авиакомпании для перерегистрации билета на новое время вылета, рекомендует туроператор «Интурист. Также необходимо быть на связи с гидами и представителем принимающего офиса или связаться по контактному номеру горячей линии, указанному в туристическом ваучере. Тем, кто находится в аэропорту Шарджи, рекомендовали обратится на стойку Air Arabia для уточнения информации по новому времени вылета.

«Вылетел рейс FZ 989 авиакомпании flyDubai с застрявшими туристами, — пояснили в компании. — Ожидаем информацию, какие туристы на какие рейсы пересажены. На онлайн-табло Внуково вечерние рейсы в Дубай уже значатся по расписанию».

Туристов, которые находятся в России и ожидают вылета в ОАЭ, просят ориентироваться по онлайн-табло и без необходимости не приезжать в аэропорт. Например, Шереметьево идет регистрация и посадка на рейсы «Аэрофлота» в Дубай, которые не смогли вылететь ночью и утром. Рейсы «Победы» в Дубай из Внуково в 08:00 и 09:30 отправились практически по расписанию. Ночной рейс flyDubai из Екатеринбурга был отменен, утренний «Уральских Авиалиний» — вылетел по расписанию. Похожая ситуация и в Новосибирске: арабский перевозчик рейс отменил, самолет S7 — вылетел.

Но все же большая часть российских туристов, которые не смогли вернуться или отправиться на отдых, пока находятся в подвешенном состоянии, так как расписание только начинает восстанавливаться. Как рассказали в «Русском Экспрессе», туроператор сейчас ожидает информацию от авиакомпаний и находится на связи с принимающей компанией. «Как только будет возможность посадить туристов на рейс, это будет сделано. Сейчас ждем возможность вывезти туристов из здания аэропорта и информируем, что готовы всех разместить в отелях за наш счет», — уточнили там.

Как добавил гендиректор туроператора «Арт-Тур» Дмитрий Арутюнов, от сбоев в аэропорту Дубая пострадали не только те, кто направлялся на отдых в ОАЭ или должен был вернуться оттуда в Россию. «Дубай — это крупный хаб. Слетели стыковки у туристов, которые летели на острова Индийского океана, в первую очередь, Мальдивы, Маврикий, Сейшелы, а также в Азию и в Африку», — пояснил он.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на серый квадрат

1 комментарий

Директор
17 апреля, 12:42
Никакие рейсы из Дубая не вылетают. Авиакомпании официально об этом заявили. Флай Дубай не летит и не принимает до 20.00 17 апреля, Эмирэйтс до 24.00.
17 апреля, 13:08
Рейс FZ 989 авиакомпании flyDubai вылетел в 12:26. Ситуация меняется постоянно.

ОАЭ затапливает аномально продолжительными ливнями

Очевидны рассказали о непогоде в нескольких эмиратах.

ОАЭ затапливает аномально продолжительными ливнями

Со вчерашнего вечера в эмиратах Дубай, Абу-Даби, Рас-эль-Хайма и Шарджа действуют предупреждения о ливнях и штормовом ветре. Как рассказывают Profi.Travel очевидцы, сильный дождь начался во вторник, 15 апреля. По данным Gismeteo, продолжаться он будет до завтрашнего утра.


Видео: Space Travel

«Местные власти разослали предупреждения жителям по возможности оставаться дома, отелям — подготовиться. В отелях убирали зонты и шезлонги с пляжей и открытых кафе», — рассказал PR-менеджер Space Travel Антон Тримайлов, который находится в Rixos Bab Al Bahr (Рас-аль-Хайма). Отель заливает, но, по словам представителя туркомпании, все корпуса стоят на небольшом возвышении, так что номера и все крытые помещения — в порядке.

«Бассейны немного залило, но воду сольют и заново наберут. Туристы сидят в лобби и ресторанах наслаждаются моментом, — рассказал Антон Тримайлов. — Реагируют преимущество позитивно: солнечные, жаркие Эмираты мы и так видим, а тут ветер, ливень».

По словам местных жителей, такое бывает крайне редко, последний раз — несколько лет назад. «Но мы здесь были в ноябре и ливень был такой же, правда, шел всего часа два», — отметил представитель туроператора.

В этот раз непогода оказывается более масштабной и продолжительной. Как сообщает MASH, Дубай ураганного ветра и ливней пострадал серьезнее: некоторые трассы перекрыли, отменили все футбольные матчи, затопило одну из станций метро и ТЦ «Дубай молл». Некоторые рейсы задерживаются, некоторые отменены.

Муниципалитет Дубая опубликовал в социальных сетях правила безопасности, которые населению необходимо соблюдать во время дождя и шторма. Кроме того, власти Абу-Даби, Шарджи и Рас-Аль-Хаймы объявили о закрытии всех общественных парков из-за нестабильной погоды. В Абу-Даби и Рас-Аль-Хайме также перестали функционировать городские пляжи

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на серый квадрат

1 комментарий

Сергей
16 апреля, 19:09
Не нужно было квартиру Козупице продавать...
Написать редакции: