Штаб по «Вим-Авиа». Проблему решают Виталий Мутко, Росавиация, Ростуризм и туроператоры

Экстренное совещание по поводу сложившейся ситуации продолжается вторые сутки.

Экстренное совещание по поводу сложившейся ситуации продолжается вторые сутки.

Сегодня продолжилось начавшееся вчера экстренное совещание, посвященное проблеме с вылетами рейсов «ВИМ-Авиа» с участием вице-премьера Виталия Мутко, руководителей Росавиации, Ростуризма, АТОР, «ВИМ-Авиа» и туроператоров — партнеров авиакомпании.

Среди прозвучавших идей — предложение оперативно расширить допуски для иностранных перевозчиков на рейсы из регионов России в Турцию и подключить к выполнению рейсов «ВИМ-Авиа» борта «Аэрофлота».

Кроме того, в ходе совещания начальник управления регулирования перевозок Росавиации Андрей Круглов предложил «ВИМ-Авиа» сократить китайскую программу, чтобы высвободить борта для выполнения рейсов из России.

«По китайским рейсам у авиакомпании задержек нет. Мы переговорили с некоторыми российскими перевозчиками, которые готовы в течение недели-двух забрать часть китайских пассажиров у „ВИМ-Авиа“», — пояснил г-н Круглов.

Гендиректор НТК «Интурист» Виктор Тополкараев поддержал идею сокращения китайской полетной программы для нормализации ситуации на российском рынке.

«Не все рейсы из Китая — это туристы, которые едут в Россию осматривать достопримечательности, многие из них — транзитные пассажиры. Мне очень трудно будет объяснить своим клиентам, почему в угоду китайским пассажирам российские туристы не летят в Сочи и Крым. Нам пришлось отменить программы из пяти регионов, перенести их на более позднее время», — рассказал он.

Ростуризм ждет от «ВИМ-Авиа» подтверждения по объемам перевозки, которую компания сможет выполнить, заявил глава ведомства Олег Сафонов.

«Мы не понимаем, какой объем туров они смогут выполнять. Для туроператоров это тоже могут быть гигантские потери. Когда появится подтверждение о том, какой объем перевозки компания способна выполнить, мы рекомендуем компаниям продавать туры на рейсах перевозчика, не превышая эти объемы», — заявил г-н Сафонов.

Сопрезидент авиакомпании «ВИМ-Авиа» Рашид Мурсикаев при этом заявил, что перевозчик пока не в состоянии назвать точное количество пассажиров, которые не смогут полететь на отдых в результате сокращения полетных программ.

Гендиректор компании ТТ-Трэвел (TUI Россия) Тарас Демура рассказал, что в компании забронировано около 60 тыс. туров c перелетом «ВИМ-Авиа», 40 тыс. из них оплачены. Из-за отмены рейсов уже пострадали 3 тыс. пассажиров. В компании TEZ Tour заявили о 12 тыс. проданных туров, в «Музенидис-Тревел» — о 4–5 тыс.

«У нас один рейс в неделю из Москвы, 282 кресла, он не отменен, в случае необходимости мы готовы его заменить на другой. Это около 4 тыс. пассажиров, которых мы готовы пересадить на другие рейсы. Проблема только в том, что информацию о том, состоится рейс или нет, мы получаем под вечер», — заявила зам. гендиректора «Анекс Групп» Яна Муромова.

Алексан Мкртчян, член президиума Альянса туристических агентств (АТА) и генеральный директор туристической сети «Розовый слон», отметил в беседе с нами, комментируя промежуточные рзультаты совещания: «Мы ждем от Росавиации не предложений и советов, а детального разбирательства по ситуации с „ВИМ-Авиа“. Необходимо сделать выводы, привлечь к ответственности руководство перевозчика. Где увольнения? Где элементарные извинения от руководства? Случившееся не укладывается ни в какие рамки. Перевозчик подвел рынок, сотни агентств и туристов по всей России. Зачем брать столько рейсов? Как можно было допустить такой коллапс?».

Елена Малышева, руководитель направления Юго-Восточной Азии компании «Чайна Тревел», в свою очередь, заявила нам: «Мы поддерживаем предложение Росавиации сократить китайские перевозки „ВИМ-Авиа“, поскольку не хочется, чтобы на нашем рынке происходили подобные ситуации. Мы для себя давно решили, что с перевозчиком сотрудничать не будем. „Вим- Авиа“ с давних времен зарекомендовала себя, как проблемная компания: вечные задержки, поломки, потеря багажа, низкое качество выполнения всех рейсов. На мой взгляд, перевозчику нужно менять подход».

Сергей Агафонов, генеральный директор сети «Магазин горящих путевок» отметил в беседе с нами: «Наши турагенты и туристы серьезно обеспокоены последними событиями с авиакомпанией «ВИМ-Авиа», однако паники нет. Насколько мне известно, туроператоры контролируют происходящее, стараются оперативно решать возникающие проблемы, пересаживают туристов на другие рейсы.

На текущем спросе и наших продажах эта ситуация не сказалась, но, конечно, клиенты не хотят больше приобретать туры с перевозкой «ВИМ-Авиа».

«У меня есть только одно предложение по „ВИМ-Авиа“, — заявила нам Наталья Степанова, директор туркомпании „N Tour“. — Ничего не спасет сейчас „ВИМ-Авиа“, и сокращение китайских перевозок в пользу российских в том числе не поможет. Поэтому перевозчику необходимо разделить взятые на себя обязательства между сильными игроками. Под какие они это условия будут делать, нас не интересует, главное, стабилизировать ситуацию».

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на синий квадрат

1 комментарий

Вадим винер
08 июня, 12:03
В Екатеринбурге запущен штаб по авиакомпании Вим авиа и туров перелеты по которым осуществляет указанная авиакомпания. В состав штаба вошли ИТЦ,Турзащита урал и Общественный уполномоченный по защите прав туристов Свердловской области телефоны горячей линии для екб 268-46-86 298-03-29
Сергей
12 июня, 13:23
Годами крутит - мутит, создает видимость, в виде пыли в глазах. И как с гуся вода. Экзотический вид что ль помогает ум застилать? Пока есть на свете дураки, вести деятельность Винегру с руки.
Агур
09 июня, 13:41
Известно зачем этот штаб у г-на Винера, как обычно собрать деньги с туристов взамен на общения все у всех отсудить в полном объеме и еще сверху))
Евгений
08 июня, 14:00
)) ну, в штабе, наверное, знают.
я к тому, что штаб в екатеринбурге ничего туристам не даст, разве что новости будет пересказывать
Галина
08 июня, 12:52
Евгений, а какие эти последние новости?
Евгений
08 июня, 12:50
Вадим, а как штаб в Екатеринбурге поможет? проблемы все в Москве же. Расскажете туристам последние новости?

Emirates снова увеличивает число рейсов в Россию

Между нашими странами перевозчик будет выполнять 18 рейсов в неделю

Emirates снова увеличивает число рейсов в Россию

Авиакомпания Emirates объявила об очередном увеличении числа рейсов в Россию. С 1 по 15 мая рейсы из Москвы в Дубай будут осуществляться дважды в день. Кроме того, добавятся вылеты в Санкт-Петербург. Об этом Profi.Travel сообщил турагент из сообщества Loyalty.

Сейчас перевозчик летает в Москву 11 раз в неделю, рейсов в Северную столицу пока нет. Их Emirates возобновляет с 1 мая. Пока вылеты планируются четыре раза в неделю. Таким образом, у авиакомпании в первой половине мая будет 18 еженедельных рейсов в Россию и обратно.

«Спрос повышенный, а после 15 мая, вероятно, авиакомпания посмотрит на загрузку и решит, продолжать ли летать в Москву дважды в день», — предположил турагент. По его словам, наибольшим спросом пользуются транзитные перелеты через Дубай, но покупают и билеты в ОАЭ. До этого перевозчик увеличивал число рейсов между Москвой и Дубаем 12 апреля.

Как ранее рассказывал Profi.Travel генеральный директор компании «Арт-Тур» Дмитрий Арутюнов, который недавно возвращался из Дубая, самолет был полностью забит. Причем летели как транзитные пассажиры, так и те, кто возвращался из Дубая. Последних можно было определить по пакетам из дубайских магазинов, в частности — Dubai Mall.

В конце мая — июне рейсов между ОАЭ и Россией станет еще больше. На направление планируют вернуться Air Arabia, «Аэрофлот». Кроме того, с мая Flydubai серьезно расширяет географию полетов в регионы России.

При этом туроператоры по-прежнему ждут, когда им можно будет реализовывать туры в ОАЭ и страны Ближнего Востока. Но Минэкономразвития ждет официальную позицию МИД по этому вопросу. Пока внешнеполитическое ведомство не признает страну безопасной, ограничения будут действовать.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на синий квадрат

Туроператор сообщил, что в популярных отелях Турции уже заканчиваются места

На турбулентном рынке усиливается роль турагентов

Туроператор сообщил, что в популярных отелях Турции уже заканчиваются места

Несмотря на общее замедление темпов бронирований после начала ближневосточного кризиса, спрос на самые популярные отели в Турции остается высоким. Тем туристам, которые надеются на снижение цен ближе к дате вылета, мест в них может не хватить. Об этом на конференции «FUN&SUN Перезагрузка» в Анталье рассказала заместитель генерального директора по продажам и маркетингу туроператора Анна Малинина.

К концу апреля продано 38% от всего объема туров на этот летний сезон. После ближневосточного кризиса спрос на выездные направления сохраняется, но туристы выбирают туры осторожнее, сообщила эксперт. После выпадения ОАЭ, турпоток смещается прежде всего в Турцию, Египет, Китай и Вьетнам.

«Люди сейчас пытаются отложить бронирования на последний момент. Однако хорошие отели заполняются — уже сейчас мы видим, что не хватает мест в популярных объектах. Поэтому мы не рекомендуем тянуть с решением о покупке туров в такие отели до последнего. Предупреждайте клиентов, что бронировать ту же Турцию надо хотя бы за месяц до поездки», — подчеркнула Анна Малинина.

При этом она не исключила, что в экономсегменте места на турецких курортах могут оставаться даже в сезон.

Наблюдение эксперта подтвердили в сетях турагентств «Розовый слон» и «Магазин горящих путевок».

«Когда речь идет о дорогих уникальных отелях типа Maxx Royal или Rixos Sungate, где проходят эксклюзивные концерты, или об определенных типах номеров NG Phaselis Bay, понятно, что у них нет конкурентов. И, конечно, в них быстро заканчиваются места, — сказал гендиректор сети «Розовый слон» Алексан Мкртчян. — В Кемере, от Бельдиби до Текирова, такие элитные отели можно пересчитать на пальцах одной руки. А вот объекты уровня 4* или средние 5* вполне можно бронировать с вылетом на завтра».

По его словам, в первую очередь исчезают дорогие виллы стоимостью €3-5 тыс. в сутки. И сейчас, несмотря на некоторое замедление спроса, эта ситуация не поменялась.

«Египет сегодня тоже на пике спроса, поэтому рисковать с бронированиями не стоит — если в приоритете хороший отель, стоит покупать его заранее», — добавила Анна Малинина.

Говоря о рыночных тенденциях в целом, топ-менеджер FUN&SUN отметила: в условиях турбулентности на туристическом рынке роль турагентов растет. Столкнувшись с проблемами при выезде из стран Ближнего Востока или экзотических курортов из-за приостановки полетов арабских авиакомпаний, туристы возвращаются в агентства в поисках экспертизы и большей защищенности в случае нештатной ситуации.

«Сейчас у вас — огромное преимущество и очень хороший задел на будущее: есть все шансы этих клиентов, которые осознали, какую защиту дает организованный туризм, вы можете оставить у себя, — заметила Анна Малинина. — Сейчас, по данным исследования «Сбер Аналитики», которое было проведено по нашему запросу, 49% туристов бронируют туры за рубеж через турагентство или туроператора. Вот с остальными надо сейчас работать».

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на синий квадрат