EXPOTRAVEL 2014: есть на что посмотреть!

Выясняем нюансы и особенности предстоящей выставки в беседе с ее директором Михаилом Мальцевым.

Считанные дни остаются до крупнейшей выставки Урала по туризму и недвижимости за рубежом EXPOTRAVEL 2014. В преддверии этого знакового для всего профессионального сообщества события мы решили побеседовать с директором ООО «ЭкспоКом» Михаилом Мальцевым и выяснить подробности предстоящего мероприятия. Что ждет гостей и участников выставки? В каком объеме будет представлен рынок? Насколько насыщенной окажется деловая программа и какие развлекательные мероприятия ждут гостей? Ответы на эти и другие вопросы вы узнаете из нашего материала.

— Эту осень турбизнес забудет нескоро. Как крайне неспокойная ситуация в отрасли отразилась на выставке?


— Не стану скрывать, в свете последних событий многие игроки столкнулись с определенными сложностями. Но, пожалуй, речь идет даже не о частных случаях, а в целом о настроении в отрасли. Негативный фон, появившийся за последние месяцы, определенно оказывает влияние на всех участников рынка. И если раньше уже сама подготовка к туристической выставке была связана с чем-то исключительно приятным, то сейчас определенно чувствуется всеобщая настороженность.

 

— Сократилось ли количество участников по сравнению с прошлым годом?


— Большая часть крупных туроператоров оплатила свое участие еще до захлестнувшей индустрию волны банкротств, поэтому потери не столь велики.

Однако дает о себе знать нестабильная ситуация на мировой политической арене, в частности, ощутимо влияние санкций, из-за которых некоторые зарубежные области и муниципалитеты были вынуждены отказаться от участия (представительство Скандинавии, ряд прибалтийских регионов Германии). Но я убежден, что это временное явление, ведь дружеские отношения, которые успели установиться между нами, по сути никуда не исчезли.
 

— Считаете ли вы что участие в выставке может быть своего рода показателем стабильности компании?


— По-моему, это очевидно. Если туроператор участвует в выставке, значит, у него как минимум есть для этого необходимые ресурсы. В то же время участие — показатель того, что компания строит планы на будущее и желает поделиться ими с общественностью. А это говорит об устойчивом положении на рынке.

Нельзя забывать и о том, что одна из основных задач любой туристической выставки заключается в создании площадки для живого общения туроператора с партнерами и туристами. И если участник рынка становится экспонентом столь крупного отраслевого мероприятия, значит, он готов к диалогу и согласен ответить на любые, даже самые неудобные вопросы.
 

— До мероприятия осталось не так много времени, какой процент площади уже продан? Сколько всего компаний-экспонентов ожидается?


— Сейчас продолжают поступать заявки от компаний, которые не были уверены в том, что смогут к моменту проведения выставки полностью сформировать свою продуктовую линейку. Но таких — меньшинство. Повторюсь, основные игроки уже подтвердили свое участие. По нашим прогнозам, EXPOTRAVEL 2014 будет отражать около 85% предложений местного рынка, а это, учитывая текущую ситуацию в отрасли, весьма неплохой показатель.
 

— Расскажите об условиях участия в выставке. Действуют ли какие-то скидки или специальные программы для экспонентов EXPOTRAVEL 2014?


— Индивидуальный подход к каждому участнику, вне зависимости от арендуемой им площади, — одно из золотых правил EXPOTRAVEL. Ведь наша задача заключается в том, чтобы представить посетителям максимально широкий ассортимент предложений. А это означает, что мы как организаторы заинтересованы в привлечении как можно большего количества экспонентов.

Чтобы выставка имела наибольшую практическую значимость для каждого посетителя, мы на безвозмездной основе приглашаем к участию консульства различных стран, Службу судебных приставов, Роспотребнадзор. Их представители будут консультировать гостей по самым животрепещущим и важным вопросам, так или иначе касающимся сферы туризма.

Что касается снижения стоимости участия, могу отметить, что бездумная скидочная политика — не в наших правилах. Ведь цель организаторов EXPOTRAVEL — не в том, чтобы продать всю выставочную площадь, а в том, чтобы обеспечить максимальную эффективность от участия в выставке для каждой отдельно взятой компании.

Индивидуальный подход: беседуем с каждым экспонентом, выясняем его потребности и, отталкиваясь от этого, предлагаем оптимальный вариант сотрудничества, а также предоставляем всевозможные дополнительные сервисы.
 

— Какие тенденции туристической сферы найдут свое отражение на выставке в этом году?


— В каждую свою выставку мы пытаемся привнести что-то новое, адаптировать ее под реалии сегодняшнего дня. Сейчас сложившаяся ситуация ведет к изменению рынка, смене подходов к ведению бизнеса. В нынешних условиях подавляющему большинству компаний необходимо выделить два момента: первый — заявить о своей стабильности, второй — представить свои программы на новый сезон. Поэтому ярко выраженной тенденцией текущей выставки будет личное общение компаний-экспонентов с посетителями своих стендов. Этот подход, несомненно, отразится на общей динамике мероприятия, сделает его более интересным для посетителя.
 

— Расскажите подробнее об основных тематических секторах EXPOTRAVEL 2014. Каким сферам туризма они посвящены, какими компаниями будут представлены?


— Могу выделить два наиболее мощных тематических блока. Отдельно будет представлен санаторно-курортный отдых и медицинский туризм, где можно узнать все последние тенденции рынка, а также большой объединенный стенд Свердловской области, на котором будет сконцентрирован весь спектр предложений по въездному и внутреннему туризму.

Вообще тенденция развития въездного и внутреннего туризма, на мой взгляд, разумна и патриотична. У нас есть огромный туристический потенциал, который просто нельзя не использовать.

При этом мы прекрасно понимаем, что в силу ряда особенностей (географических, исторических и климатических) у нас всегда будет доминировать выездной туризм. Однако параллельное раскрытие туристических возможностей нашего региона — это одна из приоритетных задач на текущий момент. Ведь, повторюсь, потенциал у нас колоссальный. Да и спрос есть. Взять, например, такой формат отдыха, как туры выходного дня, которые идеально подходят для людей с крайне ограниченным запасом свободного времени.

Поэтому на выставке большое внимание будет уделено именно вопросам развития въездного и внутреннего туризма, в частности, программе «Самоцветное кольцо Урала», предусматривающей создание целого комплекса туристических маршрутов, проходящих через города, в которых сохранились уникальные памятники истории и культуры нашего региона.
 

— А что вы можете сказать о деловой программе выставки? Какие мероприятия пройдут в ее составе? Назовите наиболее актуальные, на ваш взгляд, темы, планируемые к обсуждению в рамках EXPOTRAVEL 2014.


— Вне всякого сомнения, ключевым мероприятием будет Четвертый Уральский туристский Конвент. Помимо этого, могу выделить Первый Международный съезд туроператоров по детскому туризму, который пройдет 3 октября при участии РСТ и УАТ.

Если говорить обобщенно, отмечу, что всего в рамках деловой программы запланировано 46 мероприятий, включая различные презентации от Малайзии, Чехии и Словении; Первый региональный семинар Голландии и мастер-классы, треть деловой программы выставки посвящена теме въездного и внутреннего туризма.
 

— Стержнем деловой программы выставки станет Четвертый Уральский туристский конвент по теме «Закон о туризме. Пути обновления и роль региональных объединений» при участии Ростуризма. В чем заключается его значимость? Почему профессионалам туриндустрии стоит обратить на него свое внимание?


— Значимость предстоящего конвента колоссальна. Ведь это реальный шанс для турпрофи оказать самое непосредственное влияние на процесс реформирования отрасли. Не секрет, что 1 октября 2014 г. специальная комиссия во главе с вице-премьером Дмитрием Козаком должна представить на правительственном совещании под руководством Дмитрия Медведева проект нового закона о туризме. И участники Конвента смогут дать свою оценку этому законопроекту, предложить собственные идеи и дополнения. Для этого мы соберем руководителей федеральных и региональных общественных объединений, которые в ходе Конвента будут обмениваться мнениями по этому вопросу. По результатам будет составлен итоговый документ — резолюция Четвертого Уральского туристского Конвента, который будет направлен для рассмотрения в государственные органы, включая Государственную Думу, Правительство РФ, Совет Федерации и отраслевое Министерство. 
 

— В рамках EXPOTRAVEL 2014 впервые пройдет международная выставка зарубежной недвижимости REAL ESTATE EXPO. Какие ставки вы делаете на этот проект? Как по-вашему, окажется ли его тематика в достаточной степени интересной для представителей туриндустрии?


— Мы ожидаем, что это мероприятие получит большое развитие. Ведь сейчас наблюдается интересная тенденция, когда понятие туризм рассматривается в более широком смысле, нежели ранее. Речь уже не идет только об отдыхе. Получает развитие деловой туризм, обучение и лечение за рубежом и т. п. И вопрос приобретения жилой или коммерческой недвижимости также удачно коррелирует с тематикой туризма. Гости выставки зарубежной недвижимости смогут не только пообщаться с риэлторами, но и получить консультации юристов и консулов по вопросам приобретения недвижимого имущества на территории различных государств, таких как Чехия, Болгария, Венгрия, Кипр, Италия и т.п.  
 

— Поговорим теперь о развлекательной программе. Насколько она будет насыщенной? Какие мероприятия, по-вашему, вызовут наиболее живой интерес среди посетителей?


— В этом году действительно запланирована весьма насыщенная развлекательная программа. Так, будет проводиться конкурс чемоданов, состоится яркое кулинарное шоу от страны-партнера Малайзии и пройдет целый ряд вечерних развлекательных мероприятий.

Особенно следует выделить торжественное подведение итогов народного конкурса «Лидер уральского турбизнеса — 2014», которое, без сомнения, вызовет большой резонанс среди всех участников!

Кроме того, в рамках EXPOTRAVEL 2014 пройдут фотовыставка, развлекательные мероприятия от Пермского края, дегустация блюд национальной кухни и много что еще. Мы делаем все, для того чтобы не разочаровать наших посетителей, предоставить им возможность как следует отдохнуть. 

Также запланировано множество розыгрышей как для профессионалов турбизнеса, так и для туристов. Вообще наша цель — в том, чтобы каждый посетитель EXPOTRAVEL 2014 смог унести с собой не только приятные впечатления и полезную информацию, но и какую-то материальную ценность. Поэтому призов будет много: от разнообразных сувениров до авиабилетов и готовых туров на различные направления (Мексика, ОАЭ, Чехия и т. п.).
 

— Какие сервисы предусмотрены для удобства посетителей?


— Не могу не отметить, что мы постарались сделать все для удобства наших гостей и по максимуму использовать те возможности, которые открывает перед нами выставочная площадь МВЦ «Екатеринбург-ЭКСПО». На ее территории будут действовать как минимум 5 точек питания, а также специальная парковка для чемоданов и многочисленные лаундж-зоны, где любой желающий сможет отдохнуть в перерывах между посещениями стендов.

Расписание трансферов из других городов на выставку

 

— Каковы ваши прогнозы на зимний сезон? Ожидаете ли улучшение ситуации на рынке?


— Возможно, мои слова покажутся странными, но те события, которые будоражат сейчас всю индустрию, были неизбежны. Старые правила игры уже утратили свою актуальность и нуждаются в серьезной корректировке. Я уверен, что индустрия в ближайшее время преодолеет этот переходный этап и предстанет перед нами в новом, более выгодном свете. Поэтому в будущее я смотрю исключительно с оптимизмом!
 

Напоминаем, что выставка EXPOTRAVEL 2014 состоится 3 и 4 октября в МВЦ «Екатеринбург-Экспо».
 

Получить билет на выставку прямо сейчас!


TurProfi.ru — генеральный информационный спонсор выставки.

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Цена или эмоции: что на самом деле ищет на Мальдивах премиальный турист

Шесть мальдивских отелей от «ПАКС», которые понравятся самым взыскательным клиентам

В «ПАКС» отмечают: если раньше дорогой тур означал просто большой чек за комфорт, то сегодня для истинного ценителя роскоши цена — лишь входной билет в мир уникальных впечатлений. Премиальный турист больше не покупает квадратные метры виллы — он инвестирует в эмоциональный капитал, который останется с ним навсегда. Туроператор нашел шесть мальдивских отелей, которые подойдут клиенту, которому нужен не просто сервис, а предвосхищение желаний, не просто вид из окна, а абсолютное уединение.

Подборка от экспертов туроператора «ПАКС», 34 года работающего с направлением — подсказка для агентов, ищут для своих туристов уникальные впечатления. Три отеля расположены на атолле Баа — биосферном заповеднике ЮНЕСКО. Это 75 островов в центрально-западной части архипелага, из которых обитаемы только 13. Здесь находится одна из крупнейших групп коралловых рифов в Индийском океане. А сам Баа известен максимальной концентрацией на своей территории курортов ультра-люксового уровня.

Soneva Fushi 5* Lux — эко-курорт знаменит концепцией «No shoes, No news», уединенными виллами, утопающими в тропической зелени, персональным сервисом дворецких Barefoot Butler и уникальным спа-центром Soneva Soul.

Four Seasons Resort Maldives at Landaa Giraavaru 5* Lux — уединенный остров площадью 18 гектаров сочетает первозданную природу, инновационный велнес и безупречный сервис. Особенности — песчаная коса и спа-центр Spa and Ayurvedic Retreat с аюрведическими процедурами.

The Nautilus Maldives 5* Dlx — отель, который выводит мальдивское гостеприимство на новый уровень. Бесчисленные детали говорят о внимании к каждому туристу. Персональный дворецкий приготовит завтрак в любое удобное время. Здесь сервис и индивидуальный подход к гостям возведены в культ.

Еще три отеля находятся на других атоллах: Kudadoo — на соседнем с Баа, Waldorf Astoria и One&Only Reethi Rah — в зоне Мале. Их смело можно рекомендовать туристам, которые знают что такое роскошь, но хотят получить больше.

Waldorf Astoria Maldives Ithaafushi 5* Lux (атолл Южный Мале) — это настоящее воплощение роскоши и идеального сервиса. Всё здесь продумано до мельчайших деталей. Принадлежит эксклюзивной отельной сети Waldorf Astoria Hotels & Resort под управлением Hilton Hotels. К услугам гостей 117 вилл с собственным бассейном, джакузи (в двух-трех спальных виллах), террасой и видом на океан. Также можно забронировать отдельный частный остров Ithaafushi The Private Island.

Kudadoo Maldives Private Island 5* Lux — идеальное сочетание роскоши, стиля и уединенности. В Kudadoo Maldives можно позволить себе любой каприз.

One&Only Reethi Rah 5* Dlx (атолл Северный Мале) — элитный отель, отмеченный множеством наград. Приготовьтесь к роскошному отдыху с безупречным обслуживанием. На курорте созданы все условия для романтического отдыха.

Сегодня Мальдивы у «ПАКС» можно забронировать по акции «Раннее бронирование». Для туров с наземным обслуживанием первоначальный взнос составляет всего 20% от стоимости — эту сумму нужно внести в течение 3 дней после оформления заявки, доплата 50% — за 40 дней до заезда, а оставшиеся 100% — за две недели. Для туров с перелетом первый платеж рассчитывается по стоимости авиабилетов согласно тайм-лимиту авиакомпании, а дальнейший график совпадает с наземными турами. Акция действует до 31 июля и распространяется на заезды с 20 августа 2026 по 31 марта 2027 года (кроме рождественских и новогодних дат).


Контакты:
Туроператор «ПАКС»
105094, г. Москва, ул. Золотая д. 11,
офис 2А20, БЦ «ЗОЛОТО», м. Электрозаводская
+7 (495) 646 3939
www.paks.ru

Туристы стали чаще жаловаться на авиакомпании

Количество жалоб москвичей на туристические и транспортные услуги выросло на 80%

Туристы стали чаще жаловаться на авиакомпании

В первом полугодии 2026 года жалоб жителей Москвы на туристические и транспортные услуги стало на 80% больше, чем за аналогичный период прошлого года. Об этом сообщили в столичном управлении Роспотребнадзора.

Рост количества обращений в ведомстве связали с задержками авиарейсов, массовой сдачей билетов и отменами туров.

Всего по вопросам защиты прав потребителей за шесть месяцев поступило 40 963 обращения — на 35% больше, чем за аналогичный период 2025 года. Помимо туристических и транспортных услуг, москвичи чаще жаловались на образование, страхование и банковское обслуживание.

«Здесь важно учитывать вопросы безопасности и закрытия аэропортов. Число ограничений выросло и, соответственно, выросло и количество жалоб», — пояснил авиаэксперт. Он подчеркнул: дело не в том, что услуги стали оказываться хуже, а в участившихся ограничениях из-за планов «Ковер». Рейсы существенно задерживаются и отменяются, туристы обращаются и в ведомства, и к туроператорам, а жалобы попадают в статистику Роспотребнадзора.

Кроме того, по мнению экспертов туристической отрасли, статистику сильно подпортила ситуация с военным конфликтом на Ближнем Востоке, из-за которой тысячи туристов не могли вовремя попасть домой. Другие — лишились возможности поехать на отдых. При этом для предотвращения финансовой напряженности в отрасли, связанной с необходимостью произвести возвраты большого количества средств, правительство разрешило туроператорам использовать для выплат деньги из фондов. Такие правила действовали для туров, которые были запланированы с 28 февраля по 31 марта. Срок ожидания денег в этом случае составляет до 9 месяцев — вместо обычных 10 дней. Безусловно, это тоже могло привести к обращениям в ведомства, считают на туристическом рынке.

Наверняка сыграла свою роль и ситуация в Крыму, где отельеры оказались не готовы возвращать туристам средства за отмененные туры.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале