Страховщики диктуют новые условия?

«Авангард полис» требует с туроператоров дополнительные взносы по страховкам. Законно ли это?

«Авангард полис» требует с туроператоров дополнительные взносы по страховкам. Законно ли это?

Накануне туроператоры, сотрудничающие с «Авангард полис», получили от компании письма с требованием произвести доплату страховой премии. К каждому письму прилагается счёт (к слову, с немалыми суммами), оплатить который необходимо в течение трёх дней. В противном случае, как уведомляет в тексте письма страховая компания, «Авангард полис» расторгает договор страхования, причем задним числом — с 1 сентября.

Письма были отправлены всем туроператорам страховщика: по данным Единого федерального реестра, их 130.

Согласно тексту письма, требование доплаты связано со сложившейся ситуацией на рынке страхования ответственности туроператоров. «Авангард полис» ссылается на увеличение степени риска для страховых компаний из-за значительного ухудшения политико-экономического взаимодействия субъектов РФ с субъектами иностранных государств из-за санкций. «Данные обстоятельства привели к уменьшению спроса на туристические продукты и невозможности покрытия затрат на их реализацию», — говорится в письме.

Такой шаг партнера вызвал на туроператорском рынке волну возмущений. Сейчас компании ждут от страховщика разъяснений, однако большинство из них считает позицию «Авангард полис» по отношению к партнёрам некорректной и, возможно, нарушающей закон.

Интересно, что юристы ставят под сомнение законность требований фингаранта.
 

Евгений Албул, юрист, практикующий в сфере туризма:

«Согласно общим нормам гражданского права, договор заключается сторонами в письменном виде, любые изменения в него также вносятся письменно и по согласию обеих сторон — если, конечно, иное не предусмотрено в самом договоре. Договоры страхования в данном случае не исключение из правил. Пересмотр ранее достигнутых договоренностей в одностороннем порядке страховой компанией  может являться незаконным, если, конечно, подписанный с туроператором договор не позволяет это сделать (принцип свободы договора).

Вероятно, в данном случае мы имеем дело с тем, что в гражданском законодательстве называется «злоупотреблением своим правом»: одна сторона,  пользуясь своим доминирующим положением (туроператор зависит от страховой), откровенно занимается вымогательством.

Мы, конечно, не знаем текста соглашения между сторонами, однако я не думаю, что туроператоры (их юридические службы) заключили бы со страховой договор на таких «драконовских условиях», где закреплено право страховой организации в любой момент пересматривать действующие условия страхования, изменять размер страховой премии и т.д.

Пока эта ситуация кажется чем-то вопиющим.  Сложно поверить, чтобы страховая компания, не имея на то законных оснований, так бы себя повела.».


Кроме того, свою официальную позицию по поводу сложившейся ситуации высказал и Ростуризм. Ссылаясь на ст. 17.1 Закона о туристической деятельности, ведомство указывает на незаконность требований страховщика.
 

В связи с изложенным, при поступлении от страховых компаний требований о доплате страховой премии под угрозой расторжения договора Ростуризм рекомендует туроператорам обращаться в Центральный Банк Российской Федерации с заявлением о незаконности действий страховой компании и нарушении законных прав туроператоров и требовать проведения экспертизы этих требований на их соответствие законодательству, направления предписаний об устранении нарушений и приведения правил страхования в соответствие с требованиями закона, а также применения мер административной ответственности.

Со своей стороны 24 сентября Ростуризмом направлено обращение в Центральный Банк Российской Федерации с просьбой дать правовую оценку действиям страховой компании и защитить законные права российских туроператорских компаний.

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на жёлтый квадрат

1 комментарий

виктория
26 сентября, 21:15
да уж! веселятся все как кто может....а дальше кто?!

Цветение сакуры-2026: актуальные маршруты и визовые особенности

Всё, что нужно знать о продажах туров в Японию в новом сезоне

Цветение сакуры-2026: актуальные маршруты и визовые особенности

Япония — страна, интерес российских туристов к которой неуклонно растет. Поездки на сезон цветения сакуры — турпродукт, который особенно выгодно иметь в своем портфеле предложений. Как продавать страну восходящего солнца и что предложить туристам в ближайшие месяцы? О популярных трендах направления расскажет туроператор Tabitabi на эфире Profi.Travel.

Турпоток жителей РФ в Японию в 2025-м году вырос на 103,5%. На фоне всеобщего интереса прогнозируется увеличение спроса на путешествия в страну восходящего солнца, которая готова открывать в России дополнительные визовые центры. С учетом таких перспектив начать подготовку к сезону цветущей сакуры стоит заблаговременно.

Актуализировать свои знания, найти оптимальные и удобные маршруты, выделить туры, которые будут пользоваться особым вниманием клиентов, можно уже сейчас. Для этого достаточно присоединиться к эфиру «Туры в Японию 2026» от туроператора Tabitabi.

Когда: 15 декабря, понедельник, в 11:00 (МСК)
Где: на Profi.Travel
Ведущая: руководитель туроператора Tabitabi Елена Иванова
Тема: Туры в Японию в 2026 году
В программе вебинара:

  • ● Самые актуальные и востребованные маршруты на сезон цветения сакуры.
  • ● Уникальные авторские туры для знакомства с культурой, историей и природой Японии.
  • ● Новинки турпродукта и оптимальныхе сроках путешествий.
  • ● Особенности бронирования, визовая поддержка и партнерские возможности для туркомпаний.

Участники смогут обсудить текущую ситуацию с продажами туров в Японию и получить ответы на все вопросы об особенностях направления от эксперта в прямом эфире. Регистрация на вебинар открыта. 15 декабря, вы будете точно знать, как продавать сезон цветения сакуры в 2026 году.

 

Контакты:
www.tabitabi.ru

На одном турецком курорте произошло землетрясение, второй — затопило

Повлияли ли происшествия в Анталье и Аланье на туристов из России?

На одном турецком курорте произошло землетрясение, второй — затопило

В туристических регионах Турции за последние сутки произошли сразу два стихийных бедствия. В ночь с воскресенья на понедельник на побережье Антальи зафиксировано землетрясение средней силы магнитудой 4,3, пишет Habergo. А в Аланье сильные ливни, продолжавшиеся все воскресенье, привели к значительному подтоплению: под водой оказались многие участки дорог, подземные переходы, некоторые улицы и дома. Об этом сообщает местное издание Yeni Alanya. Туроператоры рассказали Profi.Travel, есть ли последствия для туристов.

Землетрясение в Анталье произошло в районе Коньяалты. Сообщений о разрушениях и пострадавших нет, однако, по словам специалистов, есть серьезный риск новых толчков, причем большей силы.

Как рассказали Profi.Travel в компании ITM group, землетрясение вызвало небольшую панику в городе. «Толчки ощущались в центре Антальи и ее районах, однако о каких-либо негативных последствиях не сообщалось. При этом турецкие сейсмологи призывают быть готовыми к новым землетрясениям в Анталье и ближайших регионах — уже магнитудой 6,4, так как накопление энергии в разломе продолжается», — сообщили представители туроператора.

Как добавила эксперт РСТ, руководитель PR-службы Anex Виктория Худаева, по сообщению от принимающего офиса туроператора, землетрясение в турецкой Анталье длилось всего 10 секунд и на отдых туристов не повлияло.

Что касается наводнения, то из-за него пришлось временно перекрыть участок трассы D‑400, которая соединяет Анталью и Аланью. Частично пострадала и отельная инфраструктура в Аланье. Например, в результате ливня в районе Инджекум ручей вышел из берегов и разрушил пляжное кафе одного из пятизвездочных отелей. Сам пляж также пострадал от обломков мебели и мусора, часть песка с него смыло в море.

После наводнения во многих районах курортного города возникли сбои в электроснабжении. Власти предупредили, что в Алании возможны длительные отключения электроэнергии.

При этом, как отметили в «Интуристе», сейчас в Аланье находится минимальное количество туристов из России. Экскурсионные маршруты через нее сейчас тоже не проходят, уточнили в компании.

Только важное. Только для профи.

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на жёлтый квадрат