Сотня туристов застряла в аэропорту из-за IdrisKa tour
Туроператор не оплатил рейсы в Испанию.
99 пассажиров невылетевшего чартера в Аликанте, заказчиком которого является «ИдрисКа-тур», в 12:30 еще сидели в «Жулянах» и надеялись, что рейс полетит. «Идрис Казими (владелец туроператора) обещал, что в течение получаса перечислит деньги за этот рейс и все, что должен нам за летний сезон — это около 4 млн. гривен», — рассказал глава авиакомпании DART Вячеслав Лисиченок.
По его словам, это был завершающий рейс программы в Аликанте. А в эту субботу 2 сентября также должен был состояться (и состоится, если туроператор перечислит деньги) вылет на Тенерифе. Экипажи ждут вылета, но пока средства не перечислены.
Тем временем маркетинг-директор «ИдрисКа-тур» Артур Любич сообщил, что рейса на Аликанте не будет: «Мы говорили с руководством о том, что туристам нужно вернуть деньги. Для этого клиенты должны подать официальное заявление. И в течение 14 рабочих дней деньги должны быть им возвращены». Он уточнил, что офис в данный момент закрыт, и отметил, что репутация туроператора серьезно пострадала — восстановить ее в глазах турагентов будет очень сложно.
Турагенты, чьи клиенты зависли в аэропортах (а в Аликанте в данный момент находятся 152 человека, которых должен был вывезти неулетевший борт), с утра обивают пороги туроператора. Его офис действительно закрыт, так что непонятно, куда идти туристам с заявлениями на возврат (сотрудники ТО надеются, что руководство даст команду открыть его в ближайшие дни). Система бронирования отключена. Проверить статус заявок невозможно.
Неизвестна также глубина продаж компании, которая дала бы возможность оценить количество пострадавших туристов, в том числе тех, которые еще не улетели.
По данным госреестра, уставный фонд «Идриски» составляет 679 тысяч гривен. Основателем компании является Идрис Казими, проживающий в Оболонском районе.
По неофициальным данным, туроператор должен деньги также нескольким агентским сетям. Другие туроператоры отреагировали на происхоодящее без удивления.
«TPG неоднократно выступала с предложением о доработке действующего законодательства насчет обеспечения ответственности туроператоров путем внесения ими денежных средств на депозит в размере не менее 10% от прошлогоднего оборота. Только деньги и только депозит в банке (желательно государственном) смогут уберечь рынок от потрясений вследствии деятельности недобросовестных участников рынка и пирамид. Кроме обеспечения возможных претензий, такая система станет с одной стороны стресс-тестом для действующих операторов, а с другой — барьером для вхождения на рынок новых нечестных игроков. Однако, наша законодательная инициатива (которая кстати даже была внесена депутатами в парламент) встретила активное противодействие и провалилась», — высказывается представитель TPG Валерий Паренчук.
Написать комментарий