Ураган в Доминикане. Все, что известно на данный момент

Урагану Ирма уже присвоена пятая категория. Скорость ветра превышает 250 км/ч.

Тропическому урагану Ирма, который приближается к берегам Доминиканской республики, присвоена пятая, самая высокая, категория. Скорость ветра у такого урагана превышает 70 м/с (ок. 250 км/ч), а приливная волна — более 5,5 м. Сообщение об этом распространили местные синоптики.

Также представители доминиканских властей обратились к туристам и путешественникам, находящимся в данный момент на территории республики, с просьбой как можно скорее вернуться на родину. Тем же, кто планирует отправиться в Доминикану в ближайшее время, рекомендовано перенести свой отпуск на даты после 9 сентября.

6 сентября


Видео с острова Гваделупа. Около 750 км к юго-востоку от Доминиканы

 

14.05 МСК. Заявление Министерства Туризма Доминиканской Республики по поводу урагана Ирма:

Санто-Доминго, Доминиканская Республика — Национальный центр предупреждения ураганов США в Майами, шт. Флорида, повысил уровень тревоги до максимального в отношении северного побережья Доминиканской Республики - от Кабо-Энганьо до Баия-де-Мансанильо. Эта зона включает регионы Пунта-Кана, Пуэрто-Плата и Самана. Также центр объявил о приближении тропического шторма в зоне южного побережья — от Кабо-Энганьо и далее, включая о-в Саону, Ла-Роману, Санто-Доминго и Бараону. Официальное уведомление означает, что в указанных областях можно ожидать наступление урагана и тропического шторма в течение следующих 24-48 часов.

Министерство туризма подтверждает, что Доминиканская Республика готова оперативно и эффективно принять меры в ситуациях такого рода. Правительство запустило план действий в условиях урагана, а гостиничный сектор привел в действие международные протоколы для защиты местных жителей и туристов.

«В тесном сотрудничестве с Министерством туризма и на постоянной связи с представителями регионов и соответствующих агентств были приняты все меры предосторожности и приведены в действие протоколы, основанные на международных стандартах управления чрезвычайными ситуациями», — сообщил Хоэль Сантос, президент Национальной ассоциации отелей и ресторанов Доминиканской Республики (ASONAHORES).

В настоящий момент все аэропорты Доминиканской Республики работают нормально. Тем не менее, некоторые авиакомпании отменили часть рейсов в эту среду и четверг, 6 и 7 сентября. Вместе с тем, некоторые судоходные компании пересмотрели свои маршруты прибытия. Министерство туризма, в свою очередь, приостановило все морские и наземные экскурсии в туристических районах в качестве меры предосторожности.

Туристам, уже забронировавшим туры на север и восток Доминиканской Республики, Министерство туризма рекомендует:

  • Уточнить у представителей авиаперевозчиков и судоходных компаний, не отменены/перенесены ли даты рейсов/круизов

  • Уточнить у выбранного туроператора о наличии каких-либо изменений в планах

  • Уточнить в официальных представительствах министерства туризма и консульских отделах Доминиканской Республики и/или на веб-сайте (www.godominicanrepublic.com) о текущем климатическом статусе пункта назначения.

Видео очевидцев из стран Карибского бассейна.

Ураган Ирма причинил сильные разрушения на острове Сен-Мартин в 560 км к востоку от Пунта-Каны.


Кадры последствий урагана Ирма с острова Барбадос, 1120 км к юго-востоку от Пунта-Каны

18. 20 МСК. Anex Tour выпустил специальное заявление по ситуации с ураганом Ирма. Аэропорт Пунта-Кана будет закрыт 7 сентября и возобносит работу только 8 числа.Туристы, обратный вылет которых запланирован на эту дату, останутся в отелях и будут ожидать дальнейших указаний от принимающей компании. Также, по данным туроператора, ситуация на побережье Доминиканы находится под контролем властей республики, все туристы находятся в безопасности в своих отелях.

Наблюдать за движением урагана Ирма можно на сайте Национального центра ураганов.

19.16 МСК. «Библио Глобус» известил своих клиентов об отмене рейса. «Просьба проинформировать туристов об изменении даты и времени вылета рейса FV5879. По причине неблагоприятных метеоусловий (ураган Irma) рейс FV5879 будет вылетать из Москвы 08.09.17 в 14:00. Все туристы будут обслужены согласно стандартам авиакомпании. Выписанные авиабилеты действительны», — говорится в сообщении ТО.

20.50 МСК. Ураган Ирма немного сбавил скорость. Сейчас он «бесчинствует» на подступах к Пуэрто-Рико. По данным Национального центра ураганов, до Пунта-Каны он доберется утром в четверг. А в субботу утром его ожидают на северном побережье Кубы.

20.55 МСК. Россиянка Надежда Ястержембская, которая уже 17 лет живет во Флориде, написала исчерпывающий мануал, как вести себя во время урагана. Если вкратце, то сохраняйте спокойствие, запаситесь водой и консервами и не надейтесь скоро куда-либо уплыть или улететь. В общем делайте все то, что делают местные, и заодно поинтересуйтесь, есть ли в отеле автономный генератор. Перешлите эту инструкцию своим туристам на Доминикане, если такие имеются.

21.00 МСК. Последствия пребывания Ирмы на Пуэрто-Рико. Поправка: Самой Ирмы еще не было - это только ее приближение. Основной удар ожидается через несколько часов.

21.15 МСК. Местная жительница написала у себя в Твиттере: «Здесь все словно сошли с ума. Судя по тому, что произошло на Сен-Мартине, к этому [урагану] невозможно подготовиться»

21.30 МСК. Кстати, вот так выглядит ураган Ирма из Космоса. Плохо выглядит, прямо скажем. Белые контуры слева — это Пуэрто-Рико.

7 сентября

07.30 МСК АТОР выпустил заявление для туристов, находящихся в Доминикане: «По данным принимающих компаний, эвакуации туристов из отелей и курортных зон Доминиканы не происходит. Туристам рекомендовано не покидать территорию отелей и не купаться в море. По соображениям безопасности, отменены экскурсии 6, 7 и 8 сентября», — говорится в сообщении.

07.40 МСК Travel.ru со ссылкой на собственные источники сообщает, что авиакомпании отменяют рейсы на Карибы и во Флориду. Пассажиры, чьи рейсы отменены, могут сдать билеты и получить обратно их полную стоимость, либо поменять даты путешествия. Конкретные авиакомпании в сообщении не называются.

Тем временем, по данным Flight Radar, аэропорт Пунта-Кана продолжает работу, хотя самолетов в этой области уже не наблюдается.

10:29 МСК. 8 человек погибло из-за урагана Ирма на территории Сен-Бартелеми и Сен-Мартен, сообщает RT.

13:01 МСК: Отели Hard Rock и Barcelo Palace собрали туристов в безопасных помещениях

13:18 МСК: Ураган Ирма накрыл Доминиканскую Республику.

Ирма в Доминикане: по-прежнему 5 категория по Сэффиру-Симпсону, порывы ветра до 80 м/с (ок 290 км/ч), приливная волна - более 5,5 м,  скорость движения - около 27 км/ч.

14:45 МСК. Министерство туризма Доминиканской республики обновило заявление по ситуации с ураганом Ирма. Предупреждение об урагане сохраняется до вечера 7 сентября на территории от Кабо-Энганьо до Баия-де-Мансанильо. Эта зона включает регионы Пунта-Кана, Пуэрто-Плата и Самана. Так же сохраняется предупреждение о тропическом шторме на территории всего южного побережья, включая Ла- Роману, Санто-Доминго, Хуан-Долио и Бараону.

Гостиничный сектор, имеющий развитую и современную с архитектурной точки зрения инфраструктуру, привел в действие международные протоколы безопасности в целях защиты находящихся в стране туристов.

По словам президента Национальной ассоциации отелей и туризма Доминиканской Республики (ASONAHORES) Хоэля Сантоса, отели прекрасно подготовлены к встрече со стихией. «Мы позаботились о продовольствии и питьевой воде, обустроили зоны защиты и провели очистку и укрепление наружных конструкций. Необходимости в массовых эвакуациях не возникло», — сообщил он.

Со своей стороны, туроператоры, авиакомпании и другие коммерческие конгломераты, туристического сектора, для защиты клиентов также приводят в действие свои протоколы безопасности в условиях чрезвычайных ситуаций.

16:30 МСК: Волны в Доминиканской Республики усиливаются

17.30 МСК. Разрушительные последствия от урагана Ирма на острове Сен-Мартен.

23:53 МСК: «Сведений о пострадавших российских туристов нет. Это не сезон и не Доминикана, куда поток серьезней. Из прямых источников знаю, что на Сен-Барте очень много разрушений в столице Густавии и всей прибрежной зоне. Сегодня было восстановлена связь, а электричество по прежнему нет. Сен-Мартен также без электричества. Связь затруднена отсутствием сети. Из близ лежащих островов на Сен-Мартен и Сен-Барт отправились легкие транспортные судна с первой помощью. Настрой у жителей боевой, насколько можно таковыми быть, притом что у многих остались только паспорта. На Сен-Мартен направились два фрегата ВМС Франции для оказания первой помощи пострадавшим. Выделены средства для пострадавших, но восстановить все быстро не предоставляется возможным» — прокомментировал ситуацию представитель турсообщества в Сен-Мартен Alvaro Aivars Provejs.

8 сентября

8.16 МСК. Ростуризм опубликовал рекомендации для туристов в зоне действия урагана Ирма. 

10.50 МСК. Несмотря на режим ЧС и закрытие аэропорта Пунта-Кана, некоторых туристов все же выселяют из отеля в Доминикане. В редакцию Profi.Travel обратились представители турагентства, клиентам которых отказались продлевать пребывание в гостинице без доплаты. По словам нашего собеседника, туроператор Библио Глобус, сославшись на форс-мажор, отказался оплачивать еще одни сутки пребывания. Напомним, Ростуризм и МИД фарс-мажор не признают, следовательно, пребывание в отеле из-за вынужденной задержки должен оплатить ТО. Profi.travel обратился за комментарием к представителям Библио Глобуса, ответ пока не получен.

15:36 МСК. Представитель турсообщества в Сен-Мартен Alvaro Aivars Provejs рассказал, что нужно делать после урагана: «Сейчас рано оценивать причиненный ущерб, но ясно одно – для восстановления понадобятся огромные денежные средства. Конечно же, многое зависит и от человеческого участия – и я имею в виду не только тех, кто будет заниматься непосредственным восстановлением пострадавших островов, но и страховые компании. Чем раньше они смогут начать выплаты, тем скорее начнется реконструкция пострадавших отелей, вилл и домов местных жителей. От страховых выплат зависят и те, кто запланировал свое путешествие в северную часть Карибов и уже оплатили проживание.
Практика показывает, что денежные средства в первую очередь будут использованы для первоочередных нужд и отели смогут вернуть клиентам внесенные деньги только после выплат страховщиков. Те, кто уже сейчас уверены, что не воспользуются заказанными услугами, могут обратиться в свою страховую компанию под предлогом стихийного бедствия. Конечно, это относится к тем путешественникам, которые при бронировании приобрели страховой полис, как мы всегда рекомендовали».

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на жёлтый квадрат

Гастрономическое путешествие в Delano Dubai: от турецкого завтрака до барбекю у бассейна

Обновленный гид по ресторанам курорта

Delano Dubai представил обновленный гид по своим ресторанам, который не оставит равнодушным даже самого изощренного гурмана. В этом зимнем сезоне на курорте можно побаловать себя блюдами итальянской, средиземноморской, японской кухни или совершить другие гастрономические открытия. Отель также анонсировал возвращение легендарного барбекю у бассейна и аутентичных турецких завтраков по выходным.

 

У каждого ресторана на территории Delano Dubai не просто свое меню, а скорее — особый характер. Здесь можно найти по-настоящему уютные места для семейного ужина, изысканные локации на свежем воздухе и, конечно, идеальную площадку для зажигательной вечеринки. Разнообразие гастрономических впечатлений делает отдых в Delano Dubai по-настоящему насыщенным и незабываемым.

В зимнем сезоне 2025-2026 отель объявил о двух важных новинках своей гастрономической концепции.

Легендарное Pool & Beach BBQ возвращается

Постоянные гости Delano Dubai уже знакомы с этим форматом. По выходным воздух у бассейна наполняется изысканными ароматами приготовленных на гриле мяса и морепродуктов. Шеф-повара отеля превращают приготовление блюд в эффектное кулинарное шоу для гостей. Pool & Beach BBQ — отличный повод весело и вкусно провести время вместе с друзьями и близкими.

Когда: пятница, суббота, воскресенье с 12:30-17:00

Где: Delano Pool & Beach BBQ

Аутентичный турецкий завтрак в BLUE DOOR

Вторая новинка сезона в Delano Dubai дарит гостям возможность неспешно погрузиться в атмосферу нового дня, наслаждаясь каждым мгновением традиционного турецкого завтрака. На столе непременно будут ремесленные сыры, душистые оливки, соты янтарного мёда и свежеиспеченный симит. А горячий ароматный чай станет отличным дополнением к неторопливой беседе.

Когда: суббота и воскресенье с 9:00 до 14:00

Где: BLUE DOOR

Такие разные гастрономические пространства курорта

В каждом из гастрономических пространств курорта можно не только отведать блюдо какой-нибудь из популярных мировых кухонь, но и погрузиться в особую атмосферу заведения. В меню Tutto Passa есть итальянская классика на любой вкус — пицца, паста, другие блюда и, конечно, восхитительное мороженое на любой вкус. На завтрак заведение работает по системе полушведский стол, а на обед и ужин — а la carte. По субботам в заведении проходит фирменный Amalfi Brunch — буфет с итальянскими классическими блюдами под живую музыку.

Настоящей легендой Delano Dubai является Rose Bar — заведение, созданное по мотивам своего известного тезки в Майами. Недавно открытый бар уже стал важным центром ночной жизни Дубая. Он работает с 18:00 до 2:00 и принимает гостей старше 21 года.

Delano Pool & Beach — идеальная локация для тех, кто хочет насладиться любимыми блюдами или открыть для себя что-то новое на пляже или у бассейна. В заведении подают блюда итальянской и интернациональной кухни ежедневно с 8:00 и до заката на пляже (до 20:00 — у бассейна).

Чтобы отведать блюда анатолийской прибрежной кухни, стоит заглянуть в Blue Door. С 17:00 до 23:00 здесь радуют гостей особым разнообразием вкусов и новым взглядом на кулинарные традиции.

La Cantine Beach — идеальное место для гостей, которые хотят совместить wellness-подход с изобилием средиземноморской кухни. Меню заведения состоит из фирменных блюд La Cantine du Faubourg и, конечно, вечных хитов классической кухни в авторском видении шеф-повара. Ресторан открыт для гостей с 12:00 и до полуночи, а у бассейна и на пляже блюда из La Cantine Beach подаются с 10:00 и до заката.

Аутентичные японские интерьеры и просторная терраса с видом на воду ждут гостей в Gohan. В меню заведения популярная классика японской кухни, блюда на робата-гриле и смелые современные гастрономические эксперименты. Ресторан работает с 12:00 до полуночи.

Maison Revka — ресторан славянско-французской кухни. Заведения бренда популярны в Париже и Сен-Тропе, а в Дубае ресторан также успешно сочетает в своей концепции утонченность и щедрость. Классические славянские блюда в его меню получают новое прочтение благодаря особому подбору ингредиентов. Ресторан открыт с 12:00 до 00:30, подача блюд на пляже и у бассейна — с 10:00 до заката.

Пляжная нега с Day Pass

Насладиться особой атмосферой Delano Dubai, бассейн которого напоминает о римских термах, а с частного пляжа открывается вид на безграничную панораму Аравийского залива, могут не только отдыхающие в отеле. На курорте действует Day Pass с возможностью аренды шезлонга или кабаны на пляже или у бассейна. 50% от стоимости аренды составляет кредит на еду и напитки. Так гости могут не только насладиться пляжным отдыхом, но и получить эксклюзивный гастрономический опыт в Delano Dubai.

 

Контакты:
Delano Bluewaters Dubai P. O. Box 36555, Bluewaters Dubai, ОАЭ
+971 4 556 6255
reservations-dubai@delanohotels.com
Telegram

Почему офлайн-агентства живее всех живых

Эффективность этого канала дистрибуции объяснили на конференции «ТревелХаб»

Почему офлайн-агентства живее всех живых

Вот уже минимум пять лет трафик в российских рекламных сетях постоянно дорожает. А в последние два года в гонку за  влились такие гиганты, как «Яндекс», «Озон», «Т-банк», МТС и другие. В результате популярность продаж через агентский канал начала расти не только у крупных туроператоров, но и у других игроков рынка. Об этом рассказала CPO и совладелец Profi.Travel Олеся Олейникова на конференции «ТревелХаб».

«Когда экосистемы и большие игроки пришли в сферу туризма, а тревел-лид стал очень дорогим, самые эффективные компании вспомнили, что продвигаться можно не только напрямую, но и через B2B. У крупных туроператоров доля продаж через агентский канал — не менее 85-90%. У таких игроков, как «Островок», Travelata, она тоже очень существенная. Так что офлайн-агентства не просто все еще живы — они живее всех живых. И теперь на них обратили внимание и другие участники отрасли — трансферные компании, небольшие операторы и т.д.», — так начала свое выступление эксперт.

Свои слова она подтвердила цифрами: по разным оценкам сегодня в России в среднем от 30 до 40 тыс. турагентств.

«Когда вы смотрите на эти цифры, задайте себе вопрос: «Стоит ли отказываться от сотрудничества с таким количеством турфирм?». Уверена, что не стоит, ведь каждый агент приведет вам не одного клиента», — отметила Олеся Олейникова. И пояснила, почему.

Прежде всего, в последние годы у турагентств стало больше клиентов, которые выбирают средний и высокий ценовой сегмент. По словам эксперта, заблуждение полагать, что агенты продают в основном массовый пакетный продукт. Кроме того, у них все больше luxury и корпоративных клиентов — самая перспективная ниша, которая показывает рост даже в кризисной ситуации.


Результаты опроса турагентств, проведенного Profi.Travel в марте 2025 г.

Также в продажах агентств сильно выросла доля продуктов принимающих компаний в России и за рубежом, трансферов, экскурсий и т.д. На фоне снижения размера комиссий они стали активно наращивать прибыль за счет самых разных сегментов рынка. В нынешних реалиях рынка турагентства ведут борьбу за каждый процент: для них критически важно продавать те продукты, где размер вознаграждения больше, чем в турпакетах массовых операторов.

Совладелец медиахолдинга опровергла еще один стереотип: что турагенты мало работают с внутренним турпродуктом. По ее словам, если год назад агентств, у которых половина всех продаж приходилась на поездки по России, было только 22%, то сейчас их — уже 37%. Очевидно, что их доля будет расти и дальше. А в структуре продаж будет появляться все больше тех продуктов, которые раньше отсутствовали или же занимали незначительное место.

«Продвинутые агентства очень заинтересованы в работе с поставщиками самых разных продуктов. И наш опрос показал, что главное при выборе партнера для турагентств сегодня — вовсе не пресловутая комиссия. Вообще ключевые факторы для них — не финансовые. Ваша оперативная поддержка в сто раз важнее размера агентского вознаграждения.


Результаты опроса турагентств, проведенного Profi.Travel в марте 2025 г.

Эксперт также поделилась лайфхаком, который позволит туроператорам определить наиболее эффективную стратегию работы с турагентствами. В Profi.Travel создали классификацию компаний по количеству розничных партнеров. И для каждой — свой подход к агентской политике.

Так, если оператор входит в топ-5 крупнейших игроков рынка, и в его базе — 30-40 тыс. агентств, главное — не сделать ошибку, отключив продвижение на В2В: рынок меняется, турфирмы уходят, а без обновления коммуникаций падает вовлеченность.

Во второй группе, куда входят «уверенные игроки», у которых от 7 до 12 тыс. активных агентств, как правило, есть ядро лояльной аудитории, но и потенциал роста сохраняется. Поэтому здесь важно обновлять базу и конкурировать.

Третья группа — это растущие компании, с которыми сотрудничает 5-8 тыс. турагентств. Здесь колоссальный потенциал для роста количества розничных партнеров.

В четвертую группу попадают быстрорастущие компании, у которых от 1 до 3 тыс. агентов. Продвижение им критически важно: без системной работы с турагентствами масштабирования не будет. Нужны инструменты привлечения и удержания партнеров.

И последняя группа — это новички, у которых может быть от 0 до 1 тыс. агентств. Как правило, это региональные проекты, отели, сервисы, стартапы. Им нужно «войти» в рынок и строить узнаваемость с нуля. Работа с турагентствами для них — ключевой канал первых продаж.

«Когда вы определили, в какой группе находитесь, вам необходимо понять, в какую группу хотите прийти, исходя из объемов вашего производства. Тогда можно начинать расширять базу. Способов для этого — огромное количество. Походы на выставки, воркшопы, онлайн- и офлайн-мероприятия, онлайн-выставки, вебинары, продвижение через профессиональные медиа, телеграм-каналы, сообщества, рассылки. Второй шаг — убедиться, что ваш продукт конкурентен. Проанализировать, достаточно ли быстро агенты получают ответ и вашу поддержку. Технологии и системы — это очень важно, но если у турагента нет конкретного куратора, которому он может дозвониться в тот момент, когда туриста не заселяют в отель, это уже не играет никакой роли, лояльность сразу тает», — пояснила Олеся Олейникова.

Следующий шаг, по словам эксперта, — наладить в базе конверсию из «холодных» контактов в «теплые». «На сегодняшний день каждый турагент на постоянной основе сотрудничает с 8-10 туроператорами — не более. И привлечь его, особенно если вы новичок, — крайне непросто. Но, безусловно, не невозможно. Для этого нужно рассказать агенту о своих плюсах так, чтобы аргументы были услышаны, чтобы ваша активность была видна в разных каналах продвижения, а программы лояльности были привлекательными и т.д. Задача, действительно, объемная, сложная, но выполнимая. Есть много кейсов компаний, которые добились в ней успеха. При этом время показывает, что стратегически грамотная работа с агентским каналом продаж дает очень ощутимые и устойчивые результаты», — заключила она.

Только важное. Только для профи.

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на жёлтый квадрат

Новости по теме