Почему All Inclusive на курортах Sandals & Beaches считается лучшим на Карибах?

23 года подряд курорты признаются лучшими отелями системы «Все включено» в Карибском регионе. Разбираем, за счет чего удается этого добиться и в чем суть концепции Luxury All Inclusive на курортах Sandals & Beaches. 

Почему All Inclusive на курортах Sandals & Beaches считается лучшим на Карибах?

История курортов Sandals & Beaches началась 36 лет назад на Ямайке, когда президент компании г-н Гордон Батч Стюард открыл первый курорт в районе Монтего-Бей. Сегодня число объектов возросло до 21, они представлены на Ямайке, на Багамах, островах Санта-Люсия, Антигуа, Теркс и Кайкос, Гренада и Барбадос. Коллекция курортов и услуги в отелях регулярно пополняются. 

В этом году самую актуальную информацию о зимнем отдыхе в странах Карибского бассейна, Латинской Америки и США, акциях для турагентств вы сможете получить на туристической онлайн-выставке Caribbean & American Online Fair 2017, где НТО, туроператоры, отельные сети и другие туристические компании поделятся новостями и озвучат планы на зимний сезон.

 

В рамках онлайн-выставки эксперт компании провел онлайн-презентацию, где подробно рассказал об отелях на Карибских островах.

«Отели Sandals & Beaches Resorts на 7 островах: семейный и романтический отдых по системе Luxury All inclusive»

Ведущая: Елена Соколова, глава Представительства отелей Sandals & Beaches Resorts в Восточной Европе.

Смотреть запись >>> 

 

Лучший AL на Карибах

23 года подряд курорты признаются лучшими отелями системы «Все включено» в Карибском регионе. Американская Академия неоднократно присваивала награды 5 Star Diamond Award и 6 Star Diamond Award, а рестораны курортов становились лучшими. Кроме того, курорты считаются одними из самых экологически чистых.

Новинки на курортах

  • Пополнили основную коллекцию Sandals LaSource 5* (Гренада), а отель Sandals Barbados начал принимать гостей с 28 января 2015 г.
  • Ожидается открытие нового семейного отеля Beaches и шикарного Sandals Royal Barbados для пар 20 декабря.
  • Новые виллы и бунгало на воде принимают гостей в отелях на Ямайке: Sandals Royal Caribbean 5*, скоро в Sandals South Coast — и на Санта-Люсии — Sandals Grand St. Lucian 5*. 

 

Забронировать

 

Концепция Luxury All Inclusive

Секрет такого успеха — система Luxury All Inclusive. В нее включен бар с напитками класса premium brand в неограниченном количестве, в том числе калифорнийские вина Robert Mondavi, специально бутилированные для наших отелей, а также блюда итальянской, французской, карибской, японской, мексиканской, морской кухни и закуски без ограничений в течение суток. Во всех отелях Sandals & Beaches Resorts бесплатный Wi-Fi в номерах всех категорий.

Туристы могут заняться спортом с опытными инструкторами: подводные погружения, водные лыжи, лодки, бананы, моторизированные виды спорта. На территориях отелей есть аквапарки, предоставляются бесплатные трансферы в аэропорт и в отели. Туристы могут сочетать отдых в других отелях сети на разных островах (Stay at one — enjoy at three).

У гостей самых высоких категорий номеров будет свой персональный дворецкий. Все дворецкие прошли обучение в элитной Гильдии Профессиональных Английских Дворецких для Королевских домов и частных владений Европы.

На курортах Beaches детей встретят смешные мохнатые герои улицы Сезам, аквапарки с карибскими пиратами, гольф и подводные погружения для детей. Ребенок сможет стать профессиональным диджеем и записать музыкальную композицию. 

Отели Sandals & Beaches Resorts предоставляют возможность проведения конференций, деловых встреч и экскурсионных программ от дочерней компании Island Routes на всех Карибских островах. 

Философия курортов Sandals & Beaches: «Любовь — вот что вам нужно!»

Отели Sandals предоставляют гостям возможность спланировать свадьбу. В ассортимент услуг входит бесплатная свадебная церемония «Красивое начало» и возможность комбинировать различные детали и цветовую палитру. Курорты предлагают различные композиции всех цветов и оттенков для стилистики свадьбы. 

На курортах Sandals & Beaches Resorts представлены салоны Red lane SPA, которые предлагает современные европейские SPA-процедуры в сочетании с традиционным карибским стилем: только натуральные органические продукты, изготовленные из питательных тропических ингредиентов. Тропический Бар предлагает палитру эколаков для ногтей, а также покрытие лаком Shellac.

Отели Sandals and Beaches создали Благотворительный Фонд помощи населению Карибских островов Sandals Foundation, и эти благотворительные программы успешно претворяются в области медицины, образования и охраны окружающей среды.

Получить еще больше полезной информации об отдыхе в отелях и лично задать вопросы эксперту компании вы сможете на виртуальном стенде сети отелей Sandals & Beaches Resorts в рамках онлайн-выставки Caribbean & American Online Fair 2017.

Перейти на стенд

 

Sandals & Beaches Eastern Europe
Moscow, Krivokolennyi pereulok, block 5/4, office
311, 3rd Floor
Tel. 8 (495) 628-61-44
E-mail: sandalsr@mtu-net.ru
www.sandals.com, www.beaches.com, www.fowlcay.com,
www.yourjamaicanvillas.com
www.sandalsresorts.ru

Выбор без выбора: должен ли турист доплачивать, если время вылета изменилось

Юрист рассказала, на что имеют право клиенты турфирмы если условия договора были изменены

Выбор без выбора: должен ли турист доплачивать, если время вылета изменилось

Время вылета чартера сдвинулось на 6 часов назад. Рейс Air Cairo, который должен был отправиться 23 мая в 00:45, а прилететь в Египет в 06:35, перенесли на вечер 22 мая. В отеле туристы окажутся ночью, а заселение — после 14:00. «Если туроператор меняет время вылета, разве он не должен предоставить размещение?» — спрашивает турагент из сообщества Loyalty.

«Туристы прилетают посреди ночи, они спать на ресепшн должны?» — возмущается турагент. По ее словам, туристам предложили два варианта на выбор: доплатить за сутки 262 у.е. или аннулировать тур без ФПР. Третий вариант — ожидать заселения, то есть, «спать на ресепшн».

«Мама с тремя детьми не может на ресепшн столько времени ждать. Забронировать у другого туроператора не получалось, ведь деньги так быстро не вернут. Туристы были вынуждены согласиться на доплату, хотя это было для них совершенно неприемлемо,» — пояснила турагент.

«Туроператор может предложить изменить условия договора, так как возможности исполнить его на тех, что были изначально, — нет. Меняется дата вылета и, соответственно, меняется стоимость, поскольку необходима доплата за одни сутки. Гражданский кодекс, закон о туристской деятельности не запрещают делать такие предложения, — пояснила юрист «Альянса туристических агентств» Мария Чапиковская. — Турист вправе согласиться на эти изменения и, соответственно, доплатить, или отказаться и потребовать не только полный возврат средств, но и компенсацию убытков, если такие появятся. Например, «сгорят» билеты к месту вылета, если туристы иногородние. Кроме того, если туристы купят аналогичный тур, но по более высокой цене, разница тоже может считаться убытком».

При этом юрист подчеркнула, что у потребителя, если он доплатит за сутки, теоретически появляется возможность обосновать, что туроператор вынудил его согласиться на эти изменения. То есть, если обстоятельства складываются так, что другого выхода у туриста не было, он также может потребовать компенсацию в претензионном порядке.

«Например, если турист сможет доказать, что возврат средств обещался не скоро, а лететь нужно было сейчас, отпуск согласован. То есть — это выбор без выбора, туристу навязали эти условия. Тогда он может потребовать возврат доплаты. Это будет решаться уже в судебном порядке, добровольно туроператоры, скорее всего, не будут удовлетворять такие претензии», — пояснила Мария Чапиковская.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на синий квадрат

Новости по теме