«Оскар» для уральских отелей: кто стал лучшим в 2017 году?

В Екатеринбурге 1 декабря были определены победители конкурса в сфере гостеприимства «Уральская Звезда ― 2017», а также награждены участники конкурса «Лучший по профессии» в сфере гостеприимства. Представляем победителей номинаций >>

1 декабря в екатеринбургском Театре эстрады отельеры Урала, представители органов региональной власти и федеральные эксперты в сфере гостеприимства уже в третий раз собрались на ежегодное главное отельное событие Свердловской области. Красная ковровая дорожка, дамы в вечерних туалетах и живая музыка ― так проходил «Оскар» для уральских отелей ― торжественная церемония награждения победителей конкурса в сфере гостеприимства «Уральская звезда ― 2017» и участников конкурса «Лучший по профессии» в сфере гостеприимства. 

 

 

«Уральская Звезда» ― профессиональная премия в сфере гостеприимства. Конкурс проводится в третий раз Министерством инвестиций и развития Свердловской области, Центром развития туризма региона, некоммерческим партнерством «Клуб отельеров» и направлен на повышение уровня сервиса в отелях Среднего Урала, подготовку сферы гостеприимства к приему гостей ЧМ-2018 и других крупных международных мероприятий.

 

В этом году в состязании приняли участие 100 отелей самых различных категорий ― из Екатеринбурга и других муниципалитетов Свердловской области. Победитель в каждой из десяти номинаций определялся путем опросного голосования, оценками членов жюри конкурса, а также потребительской оценкой в системах онлайн-бронирования.

Жюри конкурса «Уральская звезда» в этом году возглавил первый вице-губернатор Свердловской области Алексей Орлов. Также в состав «судейской команды» вошли признанные эксперты отрасли федерального уровня ― президент федерации рестораторов и отельеров России Игорь Бухаров, вице-президенты федерации Вадим Прасов и Сергей Колесников, директор выставки «Отель экспо» Анастасия Мутли и другие.

Эксперты приехали на награждение и лично вручали дипломы номинантам, отмечая их заслуги.

Альтернативный текстКак отметил Алексей Орлов, с каждым годом интерес к премии «Уральская Звезда» растет, а география участников ― расширяется:

«В этом году в конкурсе приняли участие коллективные средства размещения из Екатеринбурга, Нижнего Тагила, Каменска-Уральского, Нижних Серег, Артемовского, Полевского, Сысерти, Качканара, Арамили и других территорий. Отрадно, что отели из муниципальных образований участвуют наравне с отелями международных брендов. Мы уверены, что их участие в премии повысит узнаваемость всего региона в целом. Это задача, поставленная губернатором Свердловской области».

Победители по номинациям:

  • «Открытие года» ― санаторий «Мельковский»,
  • «Бизнес-отель в категории 4-5*» ― Hyatt Regency Ekaterinburg 5*,
  • «Городской отель в категории 4-5* ― «Novotel Екатеринбург Центр» 4*,
  • «Санаторно-курортный комплекс» ― санаторий-профилакторий «Ленёвка»,
  • призовое место в номинации «Городской отель в категории без звезд 3* поделили между собой отель «Екатеринбург-Центральный» и бутик-хостел «Вокруг света»,
  • лучшим «загородным и семейным отелем» стал Загородный клуб «Белая лошадь»,
  • «Бизнес-отель в категории 3*» ― гостиница «Грин Парк Отель»,
  • партнер года ― «Атриум Палас Отель». Кроме того, этот отель отмечен дипломом за лучшее взаимодействие со СМИ.

Profi.Travel традиционно выступает информационным партнером премии и ежегодно награждает отели в своей спецноминации, чтобы подчеркнуть важность сотрудничества отельеров и туроператоров для развития рынка, ― «Лучший отель по взаимодействию с туристическим сообществом». В этом году награду получила группа компаний ГК USTA group. Под управлением этой компании в Екатеринбурге работают одни из лучших отелей региона: «Гранд Авеню», «Екатеринбург-Центральный», «Московская горка», «Премьер Отель», «Атлантик», «Гринвальд».

Алексей ВенгинАлексей Венгин, CEO Profi.Travel

Премия гостеприимства ― важная составляющая для развития регионального туризма. Во-первых, она позволяет самим отельерам взглянуть на себя и конкурентов со стороны, во-вторых, безусловно мотивирует участников рынка к развитию и улучшению качества услуг. Гостиничный рынок Свердловской области ― один из самых развитых в России, но нам всегда есть к чему стремиться, особенно когда впереди такие события, как Чемпионат мира по футболу ― 2018 и Экспо-2025.
Очень здорово, что в Свердловской области каждый год проводится такой яркий проект, как «Уральская Звезда». Ждем от победителей конкурса новых открытий, хочется, чтобы в Екатеринбурге и области появлялось все больше и больше ярких гостиничных проектов!

 

Также в Театре эстрады торжественно наградили лучших профессионалов отрасли по итогам регионального этапа отраслевого конкурса «Лучший по профессии» в индустрии туризма:

  • «Лучшим работником службы приема и размещения» стала Татьяна Пак (отель «Екатеринбург Центральный»),
  • «Лучшим менеджером по въездному и внутреннему туризму» названа Анна Головина («Екатеринбургское бюро международного туризма «Спутник»),
  • «Лучший экскурсовод» ― Юлия Партина (туристическая компания «Дискавэри», Каменск-Уральский),
  • «Лучший специалист службы эксплуатации номерного фонда (горничная)» ― Марина Сысоева (отель «Гранд Авеню»).

Случайно или нет, но подведение итогов премии «Уральской Звезды» в Екатеринбурге совпало по времени с  жеребьевкой финального турнира чемпионата мира в Москве. В режиме реального времени профессионалы сферы гостеприимства узнавали результаты и обсуждали, как чемпионат повлияет на турпоток и насколько готовы отели и туриндустрия Екатеринбурга к этому масштабному мероприятию.

Смотрите, как прошла церемония награждения, и ищите себя и коллег на фото ― делимся фотоотчетом с мероприятия.

Смотреть фотоотчет

 

ГБУ СО «Центр развития туризма Свердловской области»:
г. Екатеринбург, ул. 8 Марта, 13;
+7 (343) 350-05-25;
crt@gotoural.com;
gotoural.com,
star-ural.ru.

Спрос на туры за рубеж на майские праздники упал на 15-20%

В целом по году эксперты также ожидают спад

Спрос на туры за рубеж на майские праздники упал на 15-20%

Объемы продаж туров за рубеж на майские праздники 2026 года упали на 15-20%. Речь про снижение рынка выездного туризма в целом, даже несмотря на то, что отдельные страны показали рост и достаточно существенный. Такими данными поделился директор Национального союза профессионалов туриндустрии (НСПТ) Владимир Каганер на пресс-конференции ассоциации «Турпомощь», которая состоялась сегодня в Москве.

По словам эксперта, основываясь на этих цифрах, можно делать прогнозы на весь 2026 год. «Операторы, входящие в наше объединение, ожидают падения общего выездного турпотока минимум на 7-10%», — сказал Владимир Каганер.

Правда, стоит отметить, что в прошлом году майские праздники были длинными, а в этом — их разделяет полноценная рабочая неделя. Это, безусловно, могло сказаться на спросе, дополнительных каникул не получилось.

Но эксперт подчеркнул, что причин для снижения турпотока много: и ситуация на Ближнем Востоке, и различные логистические ограничения, и визовые режимы, многие другие трудности.

«В связи с этим будет меняться и сама модель поведения туриста, выезжающего за границу. При выборе страны сейчас основным критерием становятся доступность, логистика, простота перелёта, наличие прямых рейсов без пересадок, простые визовые правила», — пояснил глава НСПТ.

«Одна из тенденций предстоящего сезона — переориентация массового сегмента на более бюджетные туры. Сберегательная модель поведения туристов сейчас поставлена во главу угла. Конечно, клиент всегда ориентировался на цену — в том числе, сейчас же этот фактор как никогда выходит на первый план», — сказал Владимир Каганер. По его словам, прежде всего турист отталкивается от собственного бюджета, а уже в последующую очередь ориентируется на различные трудности, включая, например, отсутствие возможности расплачиваться в выбранной стране российской картой.

По его словам, продолжает расти популярность дружественных стран, таких как Турция, Египет. Остается высоким спрос на Таиланд. А также на государства ближнего зарубежья — Беларусь, Абхазию, Армению, Азербайджан — направления с прямыми перелетами, простой логистикой и отсутствием языкового барьера.

Говоря о въездном и внутреннем туризме, эксперт отметил: «Хотелось бы ошибаться, но, скорее всего, по итогам года и в этих отраслях роста не будет. В лучшем случае — на доли процентов».

Директор ассоциации «Турпомощь» Александр Осауленко при этом добавил, что россияне все равно не перестанут путешествовать. По его словам, те туристы, которые раньше выезжали за границу на 14 дней, сейчас поедут на 10, те, кто прежде выбирал ОАЭ, сейчас — Турцию. При этом он подчеркнул, что сегодня ключевой момент при выборе тура — это безопасность. Не важно, идет ли речь о поездке за рубеж или по России.

Ранее мы сообщали, что по итогам опроса Profi.Travel, более 90% турагентств отметили замедление темпов бронирований в марте и апреле.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на красный квадрат

Туристы с ночи застряли в аэропорту Внуково

Вылететь не могут в Турцию, Египет и по другим направлениям

Туристы с ночи застряли в аэропорту Внуково

Туристы, которые приехали во Внуково накануне вечером, до сих пор находятся в аэропорту. Ночью там был объявлен план «Ковер», самолеты не вылетали и не садились. Из туристических рейсов больше всего задержек пришлось на программу Turkish Airlines. Некоторые рейсы перенесены практические на сутки, другие пока — на середину дня 7 мая, однако, по словам пассажиров, по состоянию на 13:00 даже не все стойки еще открыты. Отправления в Египет туристы тоже ожидают с ночи.

Так, рейс ТК 3179 Turkish Airlines в Даламан, который должен был вылететь из Внуково в 1:45, задержан до 23:55 четверга. Как рассказывают сами туристы, они уже сели в самолет, но после часа ожидания их отправили обратно в аэропорт, где они и провели всю ночь в надежде на то, что ограничения отменят и перелет состоится. Только ближе к полудню пассажиры узнали, что рейс отправится в Турцию уже фактически следующей ночью. Сутки в отеле они потеряли.

На то же время, 23:55, перенесено и начало выполнения рейсов перевозчика ТК 3003 и ТК 3037 в Анталью, которые должны были отправиться из Москвы в ночь со среды на четверг, в 1:50 и в 2:20, соответственно. Еще один рейс авиакомпании в Анталью, TK 218, который по расписанию был намечен на 1:45, перенесен на сегодняшний вечер, 19:00.

Кроме того, на 13 часов задержан рейс ТК 422 Turkish Airlines в Стамбул. Те вылеты перевозчика в города Турции, которые по расписанию должны были состояться сегодня днем, сдвигаются по времени от 2 до 6 часов.

Несколько утренних рейсов «Победы» в Турцию также переносится на несколько часов.

Не вылетел из-за ограничений работы аэропорта и рейс 4S 338 Red Sea Airlines в Шарм-эль-Шейх: вместо 2:45 ночи со среды на четверг он должен отправиться в Египет в 15:10. С ночи ожидают пассажиры и своих рейсов Nesma Airlines в Хургаду: NE 603 вместо 4:30 утра должен вылететь 16:00, а NE 617 — вместо 3:05 в 16:40.

UPD: Вечером стало ясно, что аэропорт остается закрытым весь день. Многие вылеты значатся на табло как отмененные, например, Turkish Airlines в Анталью и Стамбул. Как рассказали Profi.Travel турагенты, их клиентов, которые должны были вылететь сегодня в час дня на рейсе перевозчика TK 3013, пересадили на завтрашний рейс TK 3115 в 13:35. На время ожидания туристам предоставили отель.

Отменены и вылеты Nesma Airlines в Хургаду. Вероятно, пассажиров планируют отправить на завтрашних рейсах авиакомпании.

Между тем, перенесенные на вечер вылеты Turkish Airlines в разные города Турции и Red Sea Airlines в Шарм-эль-Шейх, хотя и продолжаются сдвигаться по времени, но все еще значатся на табло. Агенты, чьи туристы живут не в Москве, сообщают, что их клиенты нервничают: выезжать к новому времени вылета нужно уже сейчас, но пока они доберутся до столицы, есть шанс, что его перенесут на завтра.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на красный квадрат

4 комментария

персик
08 мая, 22:57
нечего шароёбиться с шалавами своими по турциям.
Асия
08 мая, 05:35
Кому то предоставили отель,в Анталии туркиш аэрлайнс в открытую послали спать на пол
Irina
07 мая, 21:32
Мы также почти сутки провели во Внуково. Но, спасибо турецкой авиакомпании и работникам аэропорта, в три ночи предоставили чай, кофе, шоколад. Позже выдали ваучеры на горячий обед в зоне ресторанов. Также выдавали желающим подстилки специальные, чтоб люди могли прилечь. По всему аэропорту, буквально повсюду стояли баксы с минеральной водой. К вечеру сотни пассажиров разводили по гостиницам.
Владимир.
07 мая, 18:54
Сейчас лучше не летать никуда. Не то время. Одно дело - если по работе лететь. И никто ничего не компенсирует наверно. Людей жалко которые в аэропорту стоя ждут.
Ирина
07 мая, 21:34
Компенсируют! Нам предложили либо поменять дату вылета, что мы и сделали, либо полностью вернуть стопроцентно стоимость билетов.

Новости по теме