«Оскар» для уральских отелей: кто стал лучшим в 2017 году?

В Екатеринбурге 1 декабря были определены победители конкурса в сфере гостеприимства «Уральская Звезда ― 2017», а также награждены участники конкурса «Лучший по профессии» в сфере гостеприимства. Представляем победителей номинаций >>

1 декабря в екатеринбургском Театре эстрады отельеры Урала, представители органов региональной власти и федеральные эксперты в сфере гостеприимства уже в третий раз собрались на ежегодное главное отельное событие Свердловской области. Красная ковровая дорожка, дамы в вечерних туалетах и живая музыка ― так проходил «Оскар» для уральских отелей ― торжественная церемония награждения победителей конкурса в сфере гостеприимства «Уральская звезда ― 2017» и участников конкурса «Лучший по профессии» в сфере гостеприимства. 

 

 

«Уральская Звезда» ― профессиональная премия в сфере гостеприимства. Конкурс проводится в третий раз Министерством инвестиций и развития Свердловской области, Центром развития туризма региона, некоммерческим партнерством «Клуб отельеров» и направлен на повышение уровня сервиса в отелях Среднего Урала, подготовку сферы гостеприимства к приему гостей ЧМ-2018 и других крупных международных мероприятий.

 

В этом году в состязании приняли участие 100 отелей самых различных категорий ― из Екатеринбурга и других муниципалитетов Свердловской области. Победитель в каждой из десяти номинаций определялся путем опросного голосования, оценками членов жюри конкурса, а также потребительской оценкой в системах онлайн-бронирования.

Жюри конкурса «Уральская звезда» в этом году возглавил первый вице-губернатор Свердловской области Алексей Орлов. Также в состав «судейской команды» вошли признанные эксперты отрасли федерального уровня ― президент федерации рестораторов и отельеров России Игорь Бухаров, вице-президенты федерации Вадим Прасов и Сергей Колесников, директор выставки «Отель экспо» Анастасия Мутли и другие.

Эксперты приехали на награждение и лично вручали дипломы номинантам, отмечая их заслуги.

Альтернативный текстКак отметил Алексей Орлов, с каждым годом интерес к премии «Уральская Звезда» растет, а география участников ― расширяется:

«В этом году в конкурсе приняли участие коллективные средства размещения из Екатеринбурга, Нижнего Тагила, Каменска-Уральского, Нижних Серег, Артемовского, Полевского, Сысерти, Качканара, Арамили и других территорий. Отрадно, что отели из муниципальных образований участвуют наравне с отелями международных брендов. Мы уверены, что их участие в премии повысит узнаваемость всего региона в целом. Это задача, поставленная губернатором Свердловской области».

Победители по номинациям:

  • «Открытие года» ― санаторий «Мельковский»,
  • «Бизнес-отель в категории 4-5*» ― Hyatt Regency Ekaterinburg 5*,
  • «Городской отель в категории 4-5* ― «Novotel Екатеринбург Центр» 4*,
  • «Санаторно-курортный комплекс» ― санаторий-профилакторий «Ленёвка»,
  • призовое место в номинации «Городской отель в категории без звезд 3* поделили между собой отель «Екатеринбург-Центральный» и бутик-хостел «Вокруг света»,
  • лучшим «загородным и семейным отелем» стал Загородный клуб «Белая лошадь»,
  • «Бизнес-отель в категории 3*» ― гостиница «Грин Парк Отель»,
  • партнер года ― «Атриум Палас Отель». Кроме того, этот отель отмечен дипломом за лучшее взаимодействие со СМИ.

Profi.Travel традиционно выступает информационным партнером премии и ежегодно награждает отели в своей спецноминации, чтобы подчеркнуть важность сотрудничества отельеров и туроператоров для развития рынка, ― «Лучший отель по взаимодействию с туристическим сообществом». В этом году награду получила группа компаний ГК USTA group. Под управлением этой компании в Екатеринбурге работают одни из лучших отелей региона: «Гранд Авеню», «Екатеринбург-Центральный», «Московская горка», «Премьер Отель», «Атлантик», «Гринвальд».

Алексей ВенгинАлексей Венгин, CEO Profi.Travel

Премия гостеприимства ― важная составляющая для развития регионального туризма. Во-первых, она позволяет самим отельерам взглянуть на себя и конкурентов со стороны, во-вторых, безусловно мотивирует участников рынка к развитию и улучшению качества услуг. Гостиничный рынок Свердловской области ― один из самых развитых в России, но нам всегда есть к чему стремиться, особенно когда впереди такие события, как Чемпионат мира по футболу ― 2018 и Экспо-2025.
Очень здорово, что в Свердловской области каждый год проводится такой яркий проект, как «Уральская Звезда». Ждем от победителей конкурса новых открытий, хочется, чтобы в Екатеринбурге и области появлялось все больше и больше ярких гостиничных проектов!

 

Также в Театре эстрады торжественно наградили лучших профессионалов отрасли по итогам регионального этапа отраслевого конкурса «Лучший по профессии» в индустрии туризма:

  • «Лучшим работником службы приема и размещения» стала Татьяна Пак (отель «Екатеринбург Центральный»),
  • «Лучшим менеджером по въездному и внутреннему туризму» названа Анна Головина («Екатеринбургское бюро международного туризма «Спутник»),
  • «Лучший экскурсовод» ― Юлия Партина (туристическая компания «Дискавэри», Каменск-Уральский),
  • «Лучший специалист службы эксплуатации номерного фонда (горничная)» ― Марина Сысоева (отель «Гранд Авеню»).

Случайно или нет, но подведение итогов премии «Уральской Звезды» в Екатеринбурге совпало по времени с  жеребьевкой финального турнира чемпионата мира в Москве. В режиме реального времени профессионалы сферы гостеприимства узнавали результаты и обсуждали, как чемпионат повлияет на турпоток и насколько готовы отели и туриндустрия Екатеринбурга к этому масштабному мероприятию.

Смотрите, как прошла церемония награждения, и ищите себя и коллег на фото ― делимся фотоотчетом с мероприятия.

Смотреть фотоотчет

 

ГБУ СО «Центр развития туризма Свердловской области»:
г. Екатеринбург, ул. 8 Марта, 13;
+7 (343) 350-05-25;
crt@gotoural.com;
gotoural.com,
star-ural.ru.

Курс на роскошь: как без пересадок и со скидкой 25% улететь на Красное море в Саудовской Аравии

Премиальная авиакомпания beOnd открыла продажи билетов на 2027 год и ввела специальные детские тарифы

Специально для туристов, которые привыкли планировать путешествия заранее, beOnd открыла продажу билетов на зимний сезон 2026-2027. Авиакомпания снова расширила маршрутную сеть и предложила особые условия пассажирам с детьми. Непревзойденный комфорт и премиальный сервис на борту остались неизменными.

 

Рейсы на зимний сезон 2026-2027 уже появились на сайте авиакомпании. Путешественники, которые знают, куда отправятся через год, могут выбрать и забронировать для себя желаемые даты прямо сейчас. А турагенты — заранее позаботиться о комфортном путешествии для своих туристов. Премиальный сервис beOnd позволяет обеспечить каждому пассажиру утонченный комфорт с самого начала поездки. Любое зимнее путешествие рейсом этой авиакомпании станет по-настоящему особенным.

Особая выгода для самых важных пассажиров

beOnd представила детский тариф, созданный специально для тех, кто хочет путешествовать с комфортом и выгодой всей семьёй. Теперь дети от 2 до 11 лет получают скидку 25% от взрослого тарифа. Предложение действует на всех маршрутах глобальной сети beOnd при бронировании на сайте перевозчика или через партнерскую сеть.

Новые маршруты beOnd

beOnd стал первым перевозчиком, запустившим прямое авиасообщение между Европой и аэропортом Red Sea International (RSI) в Саудовской Аравии. Милан — в свою очередь, оказался первый городом Старого света, получившим возможность отправлять туристов на беспересадочных рейсах на курорты Red Sea и AMAALA. Отдых на каждом из них для путешественников имеет все шансы стать незабываемым. А начнётся он с фирменного премиального сервиса beOnd и первоклассного дизайна аэропорта Red Sea International, который сочетает в себе инновации, гостеприимство и глубокое уважение к окружающей природе.

Как создается комфорт от beOnd

BeOnd — авиакомпания, базирующаяся на Мальдивах. Ориентирована на премиальный сегмент и предлагает исключительно бизнес-класс на всех своих рейсах. Летает между Дубаем и Мале, а также востребованными европейскими городами. Маршруты обслуживают самолеты Airbus A319 и A321 в бизнес-компоновке салона с полностью раскладывающимися креслами из итальянской кожи. Гостям предоставляются роскошные дорожные наборы, полноразмерные подушки и одеяла из экологичных материалов. Меню включает блюда мировой и локальной кухни, которые приготовлены из свежих сезонных ингредиентов и сервируются на изысканной фарфоровой посуде. Гастрономическое удовольствие дополняет широкий выбор напитков. Во время полета заботливый экипаж окружает пассажиров вниманием в сочетании с индивидуальным подходом и исключительным сервисом.

Время на борту beOnd пролетает незаметно: каждый пассажир получает на время путешествия iPad и может смотреть фильмы, шоу и слушать музыку.

Первое впечатление о комфорте beOnd пассажиры получают ещё до взлёта. В зависимости от выбранного тарифа их путешествие может начаться с сервиса «персональный шофер» и эксклюзивного лаунжа в аэропорту. Вариант Delight — это лучшая цена из возможных, до 40 кг багажа и 10 кг ручной клади. Премиальное место в салоне, изменения или отмена бронирования предлагаются за дополнительную плату. В тарифе Bliss к этому добавляется доступ в эксклюзивный лаундж в аэропорту и премиальное место в салоне. Opulence — это 60 кг багажа и 15 кг ручной клади, бесплатное изменение бронирования и отмена за допплату. Премиальное место в салоне и доступ в лаундж плюс премиальный трансфер с личным водителем.

Гостеприимство beOnd высоко оценили экспертное жюри и читатели Onboard Hospitality Magazin. В прошлом году авиакомпания стала обладателем награды Cabin Concept of the Year.

 

Контакты:
Dubai South, The Business Park, Building B2, Unit 106
+ 97145177553
sales@flybeond.com
www.flybeond.com

Топ-менеджер Pegas Touristik: Турция не должна ориентироваться только на «богатых»

Орхан Санджар рассказал о главной ошибке в позиционировании направления

Топ-менеджер Pegas Touristik: Турция не должна ориентироваться только на «богатых»

Координатор Pegas Touristik по странам СНГ Орхан Санджар оценил турпоток из России в 2025 году, рассказал об ожиданиях на 2026-й, а также объяснил, почему турецким отельерам нельзя рассчитывать только на туристов с высоким уровнем дохода. Его цитирует Turizm Ajansi.

Российских туристов приедет меньше, чем ожидалось

Орхан Санджар отметил, что 2025 год в целом соответствует ожиданиям по российскому рынку, однако он был полон неопределенности из-за событий в Израиле, Иране и Украине, а также высокой инфляции в Турции. В связи с этим год все же закончится некоторыми убытками в России: «Планировалось, что в Анталью по пакетным турам приедут около 4,2 млн российских туристов. Однако теперь ожидается, что их будет примерно 4 млн». Сам туроператор рассчитывает до конца года принять 850-900 тыс. туристов из РФ.

Эксперт уточнил: частично отельеры недосчитались туристов из России и стран СНГ из-за того, что они выбирали аренду квартир или частных домов. «Я оцениваю эти потери примерно в 500 тыс. человек. Поэтому мы отстаем от запланированного на 2025 год количества посетителей на 10-15%».

Прогнозы на 2026 год лучше

Представитель Pegas Touristik считает, что 2026 год окажется более успешным. «Мы ожидаем около 4,5 млн российских туристов в Анталии в 2026 году. Еще 500-600 тысяч ожидаются в Бодруме и Даламане и 1 млн — в Стамбуле. Таким образом, в общей сложности мы ожидаем поток в 6,5-7 млн российских туристов к концу следующего года».

При этом он отметил, что Турция перестала быть незаменимым направлением на российским рынке, которым была, начиная с пандемии, и введения санкций в отношении РФ. «Благодаря этим событиям мы смогли сохранить турпоток из России. Однако ситуация меняется. Российские туристы все чаще выбирают варианты поездок во Вьетнам, Таиланд и Египет. Этот процесс стал особенно заметен в последние полгода. ОАЭ с большим количеством прямых рейсов также нельзя снимать со счетов», — пояснил эксперт. Он добавил, что когда санкции снимут и Россия возобновит прямое авиасообщение с Европой, позиции турецкого рынка еще больше пошатнутся.

Турция не должна быть направлением только «для богатых»

Орхан Санджар заявил: некорректно позиционировать Турцию исключительно как направление для путешественников с высоким уровнем дохода. По его словам, сейчас эту ошибку допускает регулятор. «Министерство культуры и туризма говорит: «Не сравнивайте нас с Египтом, Таиландом или Вьетнамом. Сейчас мы входим в четверку лучших стран по туризму. Мы избавляемся от имиджа дешевой страны». Однако, говоря это, следует отметить, что мы и не «страна-бутик», как Сейшельские острова, Мальдивы или Маврикий. Мы — страна с населением 85 млн человек и очень большой гостиничной сетью. Другими словами, мы — массовое направление. Поэтому, что бы вы ни делали, 90% туристов, на которых следует ориентироваться, — это клиенты отелей уровня 3-4*и бюджетных «пятерок», — сказал он.

По мнению эксперта, привлекать гостей с более высоким уровнем дохода можно, но это не должно становиться основной целью. «Турции не следует попадать в эту ловушку. Такой подход в основном продвигают люксовые отели, которым это выгодно. Из-за этого отели 3-4* и бюджетные гостиницы 5* столкнулись в этом году с очень большими проблемами», — подчеркнул он. И добавил: невозможно привлечь 60 млн туристов и получить от них 60 млрд долларов, ориентируясь только на группу путешественников с высоким доходом. Особенно если учитывать, насколько велик и разнообразен номерной фонд в Турции. А также то, что в следующем году на рынок выйдет еще 150 объектов размещения.

Только важное. Только для профи.

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на синий квадрат

Новости по теме