«Оскар» для уральских отелей: кто стал лучшим в 2017 году?

В Екатеринбурге 1 декабря были определены победители конкурса в сфере гостеприимства «Уральская Звезда ― 2017», а также награждены участники конкурса «Лучший по профессии» в сфере гостеприимства. Представляем победителей номинаций >>

1 декабря в екатеринбургском Театре эстрады отельеры Урала, представители органов региональной власти и федеральные эксперты в сфере гостеприимства уже в третий раз собрались на ежегодное главное отельное событие Свердловской области. Красная ковровая дорожка, дамы в вечерних туалетах и живая музыка ― так проходил «Оскар» для уральских отелей ― торжественная церемония награждения победителей конкурса в сфере гостеприимства «Уральская звезда ― 2017» и участников конкурса «Лучший по профессии» в сфере гостеприимства. 

 

 

«Уральская Звезда» ― профессиональная премия в сфере гостеприимства. Конкурс проводится в третий раз Министерством инвестиций и развития Свердловской области, Центром развития туризма региона, некоммерческим партнерством «Клуб отельеров» и направлен на повышение уровня сервиса в отелях Среднего Урала, подготовку сферы гостеприимства к приему гостей ЧМ-2018 и других крупных международных мероприятий.

 

В этом году в состязании приняли участие 100 отелей самых различных категорий ― из Екатеринбурга и других муниципалитетов Свердловской области. Победитель в каждой из десяти номинаций определялся путем опросного голосования, оценками членов жюри конкурса, а также потребительской оценкой в системах онлайн-бронирования.

Жюри конкурса «Уральская звезда» в этом году возглавил первый вице-губернатор Свердловской области Алексей Орлов. Также в состав «судейской команды» вошли признанные эксперты отрасли федерального уровня ― президент федерации рестораторов и отельеров России Игорь Бухаров, вице-президенты федерации Вадим Прасов и Сергей Колесников, директор выставки «Отель экспо» Анастасия Мутли и другие.

Эксперты приехали на награждение и лично вручали дипломы номинантам, отмечая их заслуги.

Как отметил Алексей Орлов, с каждым годом интерес к премии «Уральская Звезда» растет, а география участников ― расширяется:

«В этом году в конкурсе приняли участие коллективные средства размещения из Екатеринбурга, Нижнего Тагила, Каменска-Уральского, Нижних Серег, Артемовского, Полевского, Сысерти, Качканара, Арамили и других территорий. Отрадно, что отели из муниципальных образований участвуют наравне с отелями международных брендов. Мы уверены, что их участие в премии повысит узнаваемость всего региона в целом. Это задача, поставленная губернатором Свердловской области».

Победители по номинациям:

  • «Открытие года» ― санаторий «Мельковский»,
  • «Бизнес-отель в категории 4-5*» ― Hyatt Regency Ekaterinburg 5*,
  • «Городской отель в категории 4-5* ― «Novotel Екатеринбург Центр» 4*,
  • «Санаторно-курортный комплекс» ― санаторий-профилакторий «Ленёвка»,
  • призовое место в номинации «Городской отель в категории без звезд 3* поделили между собой отель «Екатеринбург-Центральный» и бутик-хостел «Вокруг света»,
  • лучшим «загородным и семейным отелем» стал Загородный клуб «Белая лошадь»,
  • «Бизнес-отель в категории 3*» ― гостиница «Грин Парк Отель»,
  • партнер года ― «Атриум Палас Отель». Кроме того, этот отель отмечен дипломом за лучшее взаимодействие со СМИ.

Profi.Travel традиционно выступает информационным партнером премии и ежегодно награждает отели в своей спецноминации, чтобы подчеркнуть важность сотрудничества отельеров и туроператоров для развития рынка, ― «Лучший отель по взаимодействию с туристическим сообществом». В этом году награду получила группа компаний ГК USTA group. Под управлением этой компании в Екатеринбурге работают одни из лучших отелей региона: «Гранд Авеню», «Екатеринбург-Центральный», «Московская горка», «Премьер Отель», «Атлантик», «Гринвальд».

Алексей Венгин, CEO Profi.Travel

Премия гостеприимства ― важная составляющая для развития регионального туризма. Во-первых, она позволяет самим отельерам взглянуть на себя и конкурентов со стороны, во-вторых, безусловно мотивирует участников рынка к развитию и улучшению качества услуг. Гостиничный рынок Свердловской области ― один из самых развитых в России, но нам всегда есть к чему стремиться, особенно когда впереди такие события, как Чемпионат мира по футболу ― 2018 и Экспо-2025.
Очень здорово, что в Свердловской области каждый год проводится такой яркий проект, как «Уральская Звезда». Ждем от победителей конкурса новых открытий, хочется, чтобы в Екатеринбурге и области появлялось все больше и больше ярких гостиничных проектов!

 

Также в Театре эстрады торжественно наградили лучших профессионалов отрасли по итогам регионального этапа отраслевого конкурса «Лучший по профессии» в индустрии туризма:

  • «Лучшим работником службы приема и размещения» стала Татьяна Пак (отель «Екатеринбург Центральный»),
  • «Лучшим менеджером по въездному и внутреннему туризму» названа Анна Головина («Екатеринбургское бюро международного туризма «Спутник»),
  • «Лучший экскурсовод» ― Юлия Партина (туристическая компания «Дискавэри», Каменск-Уральский),
  • «Лучший специалист службы эксплуатации номерного фонда (горничная)» ― Марина Сысоева (отель «Гранд Авеню»).

Случайно или нет, но подведение итогов премии «Уральской Звезды» в Екатеринбурге совпало по времени с  жеребьевкой финального турнира чемпионата мира в Москве. В режиме реального времени профессионалы сферы гостеприимства узнавали результаты и обсуждали, как чемпионат повлияет на турпоток и насколько готовы отели и туриндустрия Екатеринбурга к этому масштабному мероприятию.

Смотрите, как прошла церемония награждения, и ищите себя и коллег на фото ― делимся фотоотчетом с мероприятия.

Смотреть фотоотчет

 

ГБУ СО «Центр развития туризма Свердловской области»:
г. Екатеринбург, ул. 8 Марта, 13;
+7 (343) 350-05-25;
crt@gotoural.com;
gotoural.com,
star-ural.ru.

Египет обошел Турцию по темпам роста турпотока

Кто стал лидером рейтинга стран с самыми высокими темпами увеличения въездного потока?

Египет обошел Турцию по темпам роста турпотока

Турция не вошла в десятку стран с наибольшим ростом турпотока по сравнению с допандемийными показателями. Увеличения количества иностранных туристов на 21% за 2019–2025 годы оказалось недостаточно. При этом Египет, который сегодня все активнее конкурирует с Турцией за российских путешественников, показал рост на 47% и занял третье место. Такие данные содержатся в отчёте OECD Tourism Trends and Policies 2026.

Так, в Турции количество международных туристических прибытий увеличилось с 51,2 млн в 2019 году до 62 млн в 2025-м. В Египте показатель вырос с 12,9 до 18,9 млн. Таким образом, хотя темпы роста египетского турпотока оказались выше турецкого, в абсолютных цифрах Турция продолжает опережать конкурента более чем в три раза.

Ранее туроператоры сообщали о росте продаж туров в Египет в среднем на 30%. При этом на рынке не исключают, что направление начнет оттягивать туристов из Турции при дальнейшем росте цен в последней.

Первое место в рейтинге заняла Саудовская Аравия. Количество иностранных туристов в стране увеличилось с 17,5 млн в 2019 году до 29,3 млн в 2025-м — на 67%.

Однако результат Саудовской Аравии стоит оценивать с учётом того, что страна начала полноценно открываться для массового международного туризма только в сентябре 2019 года, когда запустила туристические электронные визы. До этого значительную часть зарубежных поездок составляли религиозные, деловые и семейные визиты.

В первую десятку стран по росту международного турпотока вошли:

Саудовская Аравия — 67%;
Марокко — 53%;
Египет — 47%;
Бразилия — 46%;
Мальта — 46%;
Колумбия — 45%;
Япония — 34%;
Чили — 33%;
Норвегия — 28%;
Сербия — 27%.

Дания с результатом 22% оказалась следующей, а Турция с показателем 21% фактически заняла 12-е место.

По словам экспертов, главная причина результата Турции в том, что в последние годы она столкнулась со стремительным ростом стоимости отдыха. Высокая инфляция привела к подорожанию продуктов, энергии, труда, обслуживания и других товаров и услуг, необходимых для работы гостиниц. Отельеры были вынуждены включать растущие расходы в стоимость размещения.

Представители турецкой туристической отрасли неоднократно признавали, что высокие цены сдерживают спрос. По данным, которые ранее приводил Profi.Travel, расходы отелей росли быстрее их валютной выручки, а повышение стоимости проживания было необходимо для сохранения рентабельности. Reuters также сообщал, что участники турецкого рынка связывали снижение числа иностранных туристов летом 2025 года именно с подорожанием отдыха.

При этом Турция остаётся одним из мировых лидеров по абсолютному количеству туристов.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Туристы стали чаще жаловаться на авиакомпании

Количество жалоб москвичей на туристические и транспортные услуги выросло на 80%

Туристы стали чаще жаловаться на авиакомпании

В первом полугодии 2026 года жалоб жителей Москвы на туристические и транспортные услуги стало на 80% больше, чем за аналогичный период прошлого года. Об этом сообщили в столичном управлении Роспотребнадзора.

Рост количества обращений в ведомстве связали с задержками авиарейсов, массовой сдачей билетов и отменами туров.

Всего по вопросам защиты прав потребителей за шесть месяцев поступило 40 963 обращения — на 35% больше, чем за аналогичный период 2025 года. Помимо туристических и транспортных услуг, москвичи чаще жаловались на образование, страхование и банковское обслуживание.

«Здесь важно учитывать вопросы безопасности и закрытия аэропортов. Число ограничений выросло и, соответственно, выросло и количество жалоб», — пояснил авиаэксперт. Он подчеркнул: дело не в том, что услуги стали оказываться хуже, а в участившихся ограничениях из-за планов «Ковер». Рейсы существенно задерживаются и отменяются, туристы обращаются и в ведомства, и к туроператорам, а жалобы попадают в статистику Роспотребнадзора.

Кроме того, по мнению экспертов туристической отрасли, статистику сильно подпортила ситуация с военным конфликтом на Ближнем Востоке, из-за которой тысячи туристов не могли вовремя попасть домой. Другие — лишились возможности поехать на отдых. При этом для предотвращения финансовой напряженности в отрасли, связанной с необходимостью произвести возвраты большого количества средств, правительство разрешило туроператорам использовать для выплат деньги из фондов. Такие правила действовали для туров, которые были запланированы с 28 февраля по 31 марта. Срок ожидания денег в этом случае составляет до 9 месяцев — вместо обычных 10 дней. Безусловно, это тоже могло привести к обращениям в ведомства, считают на туристическом рынке.

Наверняка сыграла свою роль и ситуация в Крыму, где отельеры оказались не готовы возвращать туристам средства за отмененные туры.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Новости по теме