Самые digital туроператоры! Кто получил первую премию за маркетинг и digital в туризме Travel Marketing Awards 2018

5 февраля в Москве в рамках онлайн-выставки Online Travel Mart: Summer 18 состоялась торжественная церемония награждения премией Travel Marketing Awards 2018.  Премия учреждена впервые в истории туротрасли медиа-холдингом Profi.Travel и Ассоциацией национальных туристических офисов в России.

Самые digital туроператоры! Кто получил первую премию за маркетинг и digital в туризме Travel Marketing Awards 2018

5 февраля в Москве в рамках онлайн-выставки Online Travel Mart: Summer 18 состоялась торжественная церемония награждения премией Travel Marketing Awards 2018. Премия учреждена впервые в истории туротрасли медиа-холдингом Profi.Travel и Ассоциацией национальных туристических офисов в России. Ее цель — отметить лучшие туроператорские компании за профессиональное владение современными технологиями продвижения и маркетинга. Участие в церемонии награждения приняли первые лица национальных туристических офисов, туроператоров, руководители отраслевых объединений — ведущие игроки туристического рынка.

В рамках премии прошли 2 части награждения номинантов: по результатам опросов турагентств и по результатам исследований компании Profi.Travel.

Номинанты первой части премии отбирались с участием фокус-группы менеджеров по туризму — победителей программы лояльности Profi.Travel Loyalty, которые в 2017 году прошли обучение турпродукту на онлайн-выставках и специальных проектах Profi.Travel. После этого было запущено голосование среди более 500 турагентств, в рамках которого им предлагалось определить наиболее удобные системы бронирования, конструкторы туров, полезные вебинары, удачные рекламные туры, коммуникации с клиентами и другое. По итогам голосования в 11 номинациях победителями стали следующие туроператорские компании:

  • Лучшие рекламные туры для турагентств: Mouzenidis Travel
  • Репутационный маркетинг в продвижении дестинаций: Mouzenidis Travel
  • Самая быстрая и удобная система бронирования: Anex Tour
  • Лучшее B2C-продвижение на российском рынке: Anex Tour
  • Лучший конструктор туров: Coral Travel
  • Лучшая работа с обратной связью по версии турагентств России: PAC Group
  • Лучшая работа с упоминаниями и отзывами в социальных сетях: Библио Глобус
  • Самый известный директор туроператора по версии турагентств России: Pegas Touristik
  • Лучший персонализированный подход к организации рекламных туров: ICS Travel
  • Лучшая работа в премиальном и luxury сегменте: АРТ-ТУР
  • Лучшие вебинары для турагентств: Anex Tour, Mouzenidis Travel, PAC Group, Emirates Holidays.

Победители второй части премии определились исходя из аналитического исследования посещаемости и трафика сайтов туроператоров, b2b и b2c-сообществ туроператоров в соцсетях специалистами в области digital компании Profi.Travel. Это абсолютно иной принцип отбора, в отличие от голосования представителей туристской индустрии, который сопровождался серьезным аудитом интернет-ресурсов туроператоров, работы с клиентами в социальных медиа и чатах, использования современных инструментов продвижения, функционала страниц в соцсетях, привлечения пользователей к активной работе в жизни сообществ, их лояльность и другое. В рамках второй части премии были выявлены 6 лучших туроператоров в следующих номинациях:

  • Лучшая B2C-группа ВКонтакте: Natalie Tours
  • Лучший B2B-канал в Telegram: TUI
  • Лучшее SEO-продвижение: TEZ TOUR
  • Лучший результат по удержанию пользователей на сайте: ВЕДИ ТУРГРУПП
  • Лучшее b2b-сообщество в Facebook: Space Travel
  • Безупречный digital: Club Med.

«Онлайн-продвижение туристских дестинаций и турпродуктов сегодня является основным способом привлечения клиентов, обеспечения их лояльности по отношению к туристической компании. Умение грамотно и эффективно использовать современные инструменты digital-маркетинга и владеть необходимым функционалом обеспечивает узнаваемость компании, вовлеченность пользователей интернета в мероприятия туроператора и, как итог, — увеличение доли клиентов. Мы первые создали единственную в России премию Travel Marketing Awards 2018, которая призвана выделить лучшие туристические компании с точки зрения маркетинга и продвижения услуг. Многие туроператоры отметили, что награждение в данном ключе стало приятной неожиданностью, доказывающей важность оценки не только состава турпродукта и услуг, но и его продвижения для конечных потребителей и потенциальных клиентов», — отметил генеральный директор медиа-холдинга Profi.Travel Алексей Венгин.

Смотреть фотоотчет

Нейросети для турагента — как технологии помогают зарабатывать и повышать чек в туризме

Мастер-класс по использованию искусственного интеллекта в ежедневной работе турагента пройдет на OTM: Summer 2026

Нейросети для турагента — как технологии помогают зарабатывать и повышать чек в туризме

Как всё успевать, не гореть и наконец-то нормально зарабатывать: мастер‑класс по нейросетям на OTM: Summer 2026 в помощь. После эфира 27 февраля Вы приручите ChatGPT и другие нейронки, и они будут послушно выполнять ваши команды со 100% отдачей. Подборки, поиск информации и даже ответы на претензии туристов — искусственный интеллект сделает это быстрее вас. Научим на OTM общаться с нейросетями, чтобы они вас понимали.

Каждый день турагента — как бег по лестнице с чемоданами. Входящие лиды, подборки, «а можно ещё пару вариантов», вопросы от уже уехавших, правки по бронированиям, сториз, чеки, бухгалтерия. И параллельно советы экспертов: если хотите больше зарабатывать, «готовьте презентации», «нужно больше персонального общения с клиентами».

Вопрос один: когда?

Именно под это «когда» в интенсив OTM: Summer 2026 мы встроили специальный эфир — мастер‑класс Анастасии Малинкиной «Нейросети в работе турагента — быстрее и эффективнее продажи». Анастасия сама руководит туристической компанией и проверила все на себе: после того как начала системно использовать нейросети, стала успевать больше.

Начинаем — 27 февраля в 13:00 (МСК)
Где — на OTM: Summer 2026
Про что 
— про то, как переложить часть рутины на ИИ, освободить голову и отдать свое время эффективным продажам и семье.

После мастер‑класса вы сможете при помощи нейронок:

  • За 2–3 минуты подбирать отели под самые нестандартные запросы — например, «джакузи в номере с видом на Шанхай» — с готовым списком вариантов и категориями номеров
     
  • делать подборки при помощи GPT, после которых клиенту проще принять решение: сравнительные таблицы «плюсы/минусы» под конкретный запрос туриста — за что хвалят отель, на что жалуются, кому он подходит и какие нюансы важно проговорить заранее
     
  • быстро отвечать туристам на «сложные» вопросы в переписке: сколько денег брать в Японию, как добраться от отеля до круизного порта, какой вариант предпочтительней для пожилой пары — формулировки можно сразу отправлять клиенту
     
  • анализировать переписки с туристами: выгружать диалоги и видеть скрытые возражения, слабые места в аргументации, моменты перегруза информацией и варианты более спокойных, но эффективных ответов в конфликтных ситуациях
     
  • собирать типовые запросы и превращать их в библиотеку скриптов и «быстрых ответов» для своего агентства вместо того, чтобы писать одно и то же по кругу
     
  • готовить продающие презентации или лендинги под тур за 5–10 минут на основе структуры и фактов — с текстом и базовым оформлением
     
  • делать иллюстрации и даже легкую анимацию под маршруты туристов и для своих соцсетей
     

Этот эфир нужен, если вам надоело тратить время на рутину, вы готовы прямо сейчас зарабатывать больше.

Отдельно разберем:

  • ● как настроить ChatGPT, чтобы он писал как вы
  • ● как давать контент и формулировать задачи, чтобы вы получали то, что хотите
  • ● как использовать Perplexity для поиска актуальной информации
  • ● как связать несколько нейросетей в один рабочий процесс — от запроса туриста до подборки, ответа и презентации

Мастер-класс про нейросети — еще не все

Это лишь один из 7 эфиров интенсива на OTM: Summer 2026 по топовым навыкам продаж для агентств и агентов в 2026 году. Вы знаете все о странах и отелях, а теперь сможете монетизировать свои знания. Расписание готово, эксперты ждут:

«Не слить ни одного входящего лида и продать тур за 8 миллионов рублей»
17 февраля, 13:00 (мск), Анна Разумовская.
Здесь будет все про сценарии общения с клиентом от первой заявки до бронирования: как не терять интерес туриста, выстраивать доверие и переводить «я подумаю» в покупку..


«Как делать подборки отелей так, чтобы у тебя покупали сразу»
19 февраля, 13:00 (мск), Дмитрий Потапов.
Узнаете, как собирать и презентовать подборки в чате, звонке или голосовом так, чтобы клиенту было легко принять решение «покупаю сейчас», плюс практический тренажёр по презентациям.


«Как увеличить средний чек и перейти в более высокий сегмент продаж»
3 марта, 13:00 (мск), Марина Сонина.

Разберемся, как работать с запросом «подешевле», реальными ожиданиями сервиса и выстраиванием сервиса и коммуникации так, чтобы чек рос естественно.


«VIP‑сегмент в туризме: как нам всем начать продавать Мальдивы»
25 февраля, 13:00 (мск), Жанна Елисеева.
Поймем, как находить клиентов с чеками от 1 млн, понимать их запросы и выстраивать системные продажи премиального продукта без «случайных» сделок.


«Работа со своей клиентской базой: как увеличить число возвратных туристов в 2 раза за счёт ABCD‑анализа»
26 февраля, 13:00 (мск), Диана Фердман.
Получите пошаговый план, как разделить базу на сегменты и выстроить для каждого свою стратегию, чтобы база давала больше повторных обращений и оборота.


И дополнительный эфир 2 марта, 13:00 (мск), Светлана Ротару:
«Налоговая оптимизация турбизнеса в 2026 году: о сложном простым языком»
2 марта, 13:00 (мск), Светлана Ротару.
Разбор ключевых налоговых изменений 2026 года, НДС и УСН для турбизнеса, лимитов и взносов ИП и выбора наиболее выгодной модели работы.

Как и зачем мы сделали этот интенсив

Как попасть на эфир про нейросети и интенсив

Необходимо зарегистрироваться на онлайн выставку OTM:Summer 2026. Интенсив по продажам доступен участникам на тарифах Полный (только в прямом эфире) и Полный плюс (в онлайне и в записи). Мастер-класс «Нейросети в работе турагента — быстрее и эффективнее продажи» входит в тариф Полный плюс. Но достаточно один раз продать тур дороже за счёт более сильной подборки или не потерять сложную заявку, которую раньше бы упустили из‑за нехватки времени, и стоимость билета уже окупится.

Участвовать в мастер-классе

В Таиланде произошла серия землетрясений: сказалось ли это на туристах

Эксперт: в некоторых туристических зонах подземные толчки были, но слабые

В Таиланде произошла серия землетрясений: сказалось ли это на туристах

На юге Таиланде 11 и 12 февраля произошло девять землетрясений магнитудой от 1,9 до 3,2 балла, сообщают местные СМИ. Толчки затронули материковую горно-лесную часть провинции Сураттхани. Кроме того сообщалось о слабых толчках около Краби (поблизости от побережья Андаманского моря). Разрушений нет. Сила толчков — очень слабая (уровень, который обычно ощущается как легкая вибрация, а иногда вообще не чувствуется).

«Все зарегистрированные подземные толчки были ближе к центру провинции Сураттхани в равнинно-горной зоне, а не в непосредственной близости от туристических водоемов или туристических объектов, — рассказал Profi.Travel владелец тайской принимающей компании Travely, член Российского союза туриндустрии Павел Неон. — В этом районе находится озеро Чео-Лан в нацпарке Као-Сок, но сообщений ни от отелей, ни от туристов, ни от работников нацпарка не поступало. Это очень слабые землетрясения».

Также эксперт рассказал, что на Самуи были толчки около 3 баллов. Они произошли в море на севере острова. «Но никто этого в реальности не ощутил», — подчеркнул Павел Неон.

Он добавил, что это такие слабые незаметные землетрясения — очень частое явление в континентальной части страны и в Андаманском море.

Только важное. Только для профи.

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на синий квадрат

Новости по теме