28 комментариев

Радий
10 Июль, 18:07
Она где-то в космосе. Совсем оторвалась от реальности.
Ольга
05 Июль, 10:32
Вылет во Вьетнам перенесли на день позже, в то время когда уже цены на путёвки взлетели в два раза.И ещё перед отъездом узнаю что и время вылета было изменено.В итоге я потеряла два дня отдыха.Не советую связываться с этим агенством.Я летала от разных компаний но с этим пегасом столкнулась в первый раз.Жаль что не почитала отзывы.Люди если не хотите испортить себе отпуск не связывайтесь с этой не честной компанией.Ещё хочу добавить,что чартерные перевозки подчиняются требованиям воздушного кодекса РФ.и вы смело можете отстаивать свои права с суде против недобросовестной компании Пегас.
25 Апрель, 12:54
ой да коллеги, все вы верно пишите, что для Москвы и Анны 100-200 долл не деньги. Ив се остальные слова тоже. Из личного опыта могу сказать - Пегас практически не бронирую. Почти всегда найдется подобное предложение по нормальным условиям и других партнеров. Даже с вылетом с региона, коим и являюсь. И многие туристы действительно при слове Пегас Триустик - ой нееет, только не Пегас. Так что репутацию себе они уже "заработали", не говорю уже об их "курах" - проф-менеджерах, в офисах, котороые как тетки в паспортном столе....сварливые и злые, уф-уф
Наталья
02 Апрель, 01:57
И ещё, прозябать можно начать, компенсируя за свой счёт испорченный отдых в виде сломанных креслах в бизнес-классе в самолетах стратегического партнера, в виде гидов, которые продают уличные экскурсии под видом операторских в Сосуа, например, и т д, агентов не обязательно учить продавать тур подороже, обязательства по составу проданного турпродукта выполните в персональном виде, и появятся возвратные туристы у агентов, которые работают с Пегас с самого основания вопреки и несмотря на
Наталья
02 Апрель, 01:48
В сравнении с заменой отеля в праздничные дни, на завтрашний вылет, промо вообще не пугает уже, сидишь и думаешь, хоть бы улетели, и заселили в забронированное
Наталья
02 Апрель, 01:46
Интервью хорошее, жизнеутверждающее. Но как-то не увязывается вот это всё описанное выше с падающим качеством услуг, предоставляемых клиенту. Очень интересно про качественно другие отели. Ну и как ни старайся, продавай подороже и получше (а те, кто любят и покупают подороже и получше, ещё и время своё ценят, и отпуск свой по дням рассчитывают между командировками, например), перелеты переносятся потом существенно, отели подороже меняются на отели с возвратом разницы в цене, и, как правило, в одностороннем порядке, не нравятся переносы с амплитудой в три дня в сезон накануне вылета, пожалуйста, будет аннуляция вылетов и ищите себе удобный перелёт, на завтра, сами, и всё падает на агента.
Анатолий
31 Март, 19:06
Есть профессиональные туроператоры, без скрытых турецких владельцев, которые не отжимают комиссию у турагентств под видом промо-тарифов. С ними и будем работать.
Радий
31 Март, 12:30
Сначала придумали промо-тарифы, теперь комиссия не насчитывается на авиабилеты :-(
Анна, вы и в самом деле считаете, что туристу, который пришёл с выбранным промо-тарифом в офис турагента можно продать индивидуальный трансфер на такси? Вы или лукавите или троллите всех турагентов! В любом случае, пока турагенты не объединятся и не будут игнорить таких су**к, дело не сдвинется. Будут и дальше прогибать. Закончится всё плохо, на Пегасовских костях попляшут другие!
+100
31 Март, 08:50
На трансфере до а/п и страховкаха зарабатывать??? Спасибо! А почему туроператоры то на этом не хотят зарабатывать?? Странно да?
Людмила
29 Март, 18:31
У Пегаса сплошной промо прайс.
Александр
29 Март, 17:02
Пегас очень уважаю, но к сожалению приходит время Диджиал и комиссия уменьшается. Анна Подгорная правильно говорит что МОЖНО выкрутиться и продать что-то другое, более комиссионное, вот правда это все труднее делать т.к. есть буринг :(
Денис
29 Март, 07:49
"Даже наш Президент страны к народу часто выходит и на месте разбирает ситуацию".
Если бы наш президент почаще выходил к народу, то не было бы ни скворцовой оптимизации медицины, когда с аппендицитом из одного райцентра(где соптимизировали-закрыли больницу) везут человека в другой райцентр за 150 км( а бензина скорой выделили только на 60 км). Не было бы "хромой лошади" и "Зимней вишни" и не было бы депутатов-казнокрадов. А с подгорной лучше вообще не работать. пусть она с подружками -франшизками себе зарплату зарабатывает.
Ирина
29 Март, 00:54
Т.е. по словам г-жи Подгорной - стандартное ежегодное повышение в размере 10-15% на проживание, что не очень значительно влияет на стоимость путевки. Однако в рамках акций раннего бронирования отельеры, в том числе турецкие, предложили беспрецедентные скидки, которые порой доходили до 50%, причем на отели достаточно высокой категории. И в первую очередь, туристы бронируют номера улучшенной категории, двухкомнатные номера либо виллы.

А вот за +2-5% комиссии агентам они удавятся!
Люди сами учились, за свой счёт рекламники, семинары и т.п.
И ты должен сесть и что бы +300 руб. заработать: перекопать весь хлам предложений по всем доп.услугам (учитывая что "у каждого Абрама своя программа), выслушать от туристов кучу негатива за то что много непонятного и скидку не даёте, и т.д. и т.п.
И это еще у нас в Москве у народа хоть как то с финансами. А в регионах вообще коллеги стонут. Там ничего не предложить лишнего. Люди всё подешевле ищут. А не виллы....

Очень легко рассуждать сидя в тёплом кресле директора. А слабо в поля выйти? Посидеть в простом офисе. Даже наш Президент страны к народу часто выходит и на месте разбирает ситуацию....
"Допустим к вам пришел клиент с готовым промо-предложением и просит оформить ему тур по промо-прайсу. Просто предложите ему за небольшую доплату в 100-200 долларов качественно другой отель: с лучшей инфраструктурой, лучшим пляжем и лучшим сервисом. Ведь хорошие отели в промо-тарифы попадают нечасто — вы как агент это знаете."
Во-первых, по какому направлению у Пегаса с доплатой пусть даже 200$ можно найти "качественно другой отель "? Во-вторых, еще и без промо! В-третьих, доплата 200$ к туру - это всего + 300 руб. к агентской комиссии.
". Подберите хорошую страховку, предложите ему отель выше уровнем за небольшую доплату, и комиссия еще возрастет. Потратьте чуть больше времени и подберите стыковку, договоритесь со службой такси и предложите ему проезд до аэропорта — вот еще комиссия. И так далее, и так далее. "
Нужно быть очень хорошим специалистом, чтобы все состыковать и разбираться в миллионах вариантов страховки, которые нашим туристам, как правило, не нужны.
Вот и выходит, вкладываешься в себя как в специалиста в дорогих рекламниках, развиваешься, штудируешь предложения, чтобы быть в курсе, а получаешь мизерный процент. Стремно и грустно.
"— Я не вижу бегства с рынка профессиональных — я подчеркиваю — профессиональных агентов. Недавно мы устраивали мероприятие для своих партнеров среди турагентств, и всех, кто там был, я знаю двадцать лет — никто из них не ушел, и все продолжают с нами работать, они душой в этом деле."
- не видит с бегства профессионалов, потому что не подтверждают на мероприятия других лиц, только вот своих подружек, с которыми знакома 20 лет!!!!!!!!! а не уходят они из туризма, так как после 40-50 лет людям сложно менять сферу деятельности!!!!!!!!!
Сергей
28 Март, 16:33
Ну промо и промо - вот огорчение. Хотел мимо пройти. Задержался - опять живое в эмоциях обсуждается: промо - скидки, промо - скидки. Такое впечатление, что все туриста в глаза не видят. Ну сейчас промо, через час не промо, копеечная турция, через час лакшери в Греции. Завтра Мачу - Пикчу, турляндия, сочняк итд по кругу. В чем прикол то, ну не поголовно же всё (пусть даже и) промо. А с теми кто вымораживает вообще безжалостно прощайтесь с улыбкой. Не знаю но подозреваю, про нас наверно уже весь миллионник знает что бестолку выскуливать то чего нет на сайте - поэтому мне и промо в полном объеме сойдет. Кто кого обязал раздеваться - выворачивать и выворачиваться перед подобным покупателем. Это дело в восприятии себя в природе и дело каждого. Да мне лучше таких просто не надо ни в каком виде чем с остаточками (точно надо скидочки переименовать в остаточки), я лучше чаю попью в свободное время.
Светлана
28 Март, 16:06
Я думаю, что зря они "плюют в колодец"
Я по своему агентству сужу. Раньше года 3 назад у меня Пегас бронировался в 70-80 % сейчас 1-2 заявки за сезон.
Я их даже не смотрю.
И я не одна такая.
И как бы они не хорохорились, конец один.
Просмотров целых 3196 а комментарий с гулькин нос! Видимо остальных более 3000 все устраивает)))). Кто то предлагает байкотировать - ну ну попутного ветра! Смысл какой? Или вы думаете что 20 агентств Пупкиных сделают погоду? И бензин байкотировали и Платон пол страны. И что??? Ведь суть не в том чтобы байкот кому то устроить, нужно комплексное решение работы агентов. Анна пишет что ЦИТИРУЮ И как только возникает угроза извне, все готовы мгновенно встать плечом к плечу. Чем не призыв агентам
Оля
28 Март, 12:32
У нас ТА умудряются с первого захода в агенство 4% по промо-прайсу скидку давать!!!!! Идет негласная борьба м/у ТА за клиента. Разумеется, клиент купит там, где ниже цена и не стесняются об этом говорить,что сейчас пойдем по другим агенствам. Наверное надо уже за подбор тура плату ввести. Купил у нас тур- удержали из стоимости тура, ушел в другое ТА - значит пропали твои деньги). Есть даже такие.. сидит, подбирает ему тур, он тут же набирает номер другого ТА и спрашивает у него цену в этот отель!!!
Ольга
28 Март, 12:22
Безусловно, Анна Подгорная далека от регионов. Все завязано на Москве и европейской части страны. Про Турцию писали, что раскупаются в лет и что турки прогнозируют переполнение отелей в этом сезоне. Через 2 дня заканчивается акция РБ, но у нас в регионах никто не торопится покупать туры в Турцию-ценник кусается, как впрочем и в ЮВА. Какая-то "ДВОЙКА" во Вьетнаме за 120 тыс на двоих на конец апреля. В своем уме-то???? Когда такое было???
28 Март, 12:17
Читаю комментарии и смеюсь и плачу, и ведь все в точку! Госпожа Подгорная далека от потребителя также, как мы далеки от нормальной комиссии с Пегасом)) У меня в регионе 100-200 долларов это не "кислые" деньги и доплачивать такие суммы люди не всегда готовы, плюс ко всему сказанному, агенства-скидочники, которые оставляют себе 1000-1500 рублей. У нас в городе масса туристов, бегающих по агентствам и ищущих скидки. Нормального клиента мало, но пока есть))
Елена
28 Март, 11:54
Gloria Golf Resort 5*,Maxx Royal Belek Golf,Maxx Royal Kemer Resort наверно не относятся к хорошим отелям, раз Пегас на лето 2018 предлагает их по красиво названому Superior select ,хотя это тот же самый Promo Praice.
Геннадий
28 Март, 11:44
Алексей
28 Март, 11:33
Ну если Анна Подгорная рассказывает, как она снижает издержки по всем направлениям, то может быть она себе зарплату снизит. А не только нам за счет промо-тарифов. Как нам урезали комиссии в 2 раза, так и ей снизить зарплату наполовину. и посмотрим, как этот "профессионал" останется в бизнесе.
Денис
28 Март, 11:03
Когда у клиента денег впритык и дороже он просто не потянет предложить ему тур на 100-200$ больше? Возможно для Подгорной это не деньги, но для туристов, особенно в регионах, это вполне весомая сумма. Ну и простая арифметика, комиссия по промо 6, 55%, тур стоит 100 т.р., заработок 6500, если бы была 10%, то соответственно 10 000 комиссия, т.е. 3500 агентство недополучило; предлагаем клиенту тур стоимостью 112 000 рублей, с комиссией 6,55 получаем доход 7336, итого на 800 р. больше! Чтобы заработать 10 000 р. с клиента, который пришёл бронировать тур за 100 000, ему нужно продать тур стоимостью минимум 155 000 р. Это надо гипнотизёром быть))
Елена
28 Март, 10:56
"Потребитель хорошо нас знает, и он идет в «Пегас» купить продукт «Пегаса». На самом деле, потребитель идет за самой низкой ценой, а Пегас это будет или ЧП Пупкин он не разбирается и ТОЛЬКО от АГЕНТА зависит каким туроператором улетит турист. У меня лично вот не соврать бы проценто 20 туристов точно при слове Пегас говорят - нет, только не Пегасом! И только от МЕНЯ зависит кем полетит турист, ЧТО я скажу про Пегас, насколько мне будет это выгодно. Не хотелось бы разочаровывать Анну Подгорную, но на мой взгляд, она сильно далека от потребителя.
Геннадий
28 Март, 10:48
Какая смешная...Такси предложите..Мы что с этим такси 100 руб заработаем????
100 лет работали без промо а сейчас вдруг никак без них. Очевидно сговор туроператоров, большенство из которых принадлежат одним и тем же лицам турецкой национальности. Считаю что надо бойкотировать Пегас, тогда они может что то поймут. А пока агенства будут соглашаться со всем, что им предлагают, они и дальше будут наглеть
Дмитрий
28 Март, 10:39
"В конечном итоге, все зависит от того, как вы ориентируетесь в предложении, насколько вы способны наладить контакт с покупателем. Подберите хорошую страховку, предложите ему отель выше уровнем за небольшую доплату, и комиссия еще возрастет"
Зачем обманывать?
Как она (комиссия) возрастает, если операторы не платят за дополнительные страховки, выборы дорогих рейсов и прочее? И смысла напрягаться агентам нет. Работа на дядю.

Новости по теме