TUI выходит на рынок Казахстана

Туроператор «Саят» стал стратегическим партнером TUI Russia & CIS в Казахстане. К соглашению компании шли более шести лет. Это прецедент не только на казахстанском, но и на российском рынке, поскольку «Саят» в том числе будет работать и как принимающая сторона.

Туроператор «Саят» стал стратегическим партнером TUI Russia & CIS в Казахстане. К соглашению компании шли более шести лет. Это прецедент не только на казахстанском, но и на российском рынке, поскольку «Саят» в том числе будет работать и как принимающая сторона.

Туроператор мирового масштаба выходит на рынок РК. Стратегическое партнерство подразумевает продажу всей линейки турпродуктов TUI, а также прием туристов туроператора в Казахстане.

О том, как будет работать указанное партнерство мы поговорили с генеральным директором туроператора «Саят» Инной Рей.

— Реалии таковы, что глобализация и развитие продаж в интернете отодвигают небольшие компании, не имеющие современных технических возможностей, на периферию. Поэтому если не объединить усилия с сильной компанией, можно окончательно отстать, — делится Инна Рей.

— Расскажите подробнее, что это за форма сотрудничества и какой функционал при этом выполняет ваша компания?

— Туроператор «Саят» является стратегическим партнером TUI в Казахстане. Мы будем работать с туроператором во всех странах, где он имеет традиционно хорошие позиции. Это массовые направления: Турция, ОАЭ, Греция, Кипр, Болгария, Черногория, Испания, Таиланд, Вьетнам и многие-многие другие. Очень интересные предложения в Европе и других странах. В будущем, мы готовы формировать пакеты по всем новым интересным направлениям для казахстанцев. Сейчас мы сформировали предложения по Анталье и начали работать с агентствами, разъясняя, чем TUI выгодно отличается от всех других партнеров, которые у нас были.

— На чем акцентируете внимание?

— Во-первых, TUI предлагает очень хорошие цены и высокую комиссию для своих партнеров.

Во-вторых, традиционно TUI знаменит работой в сегменте семейного туризма. Как раз то, что так ценится в Казахстане, поэтому велика вероятность успеха компании на нашем рынке.

Они учитывают интересы родителей и детей. В этом году запускаются программы для детей от 0 лет в собственном детском клубе TUI — «Тукан». Это концепция, учитывающая все нюансы отдыха с детьми разных возрастов, — от наличия в номерах детского горшка до образовательных программ. Аниматоры обучаются не менее года и не только развлекают, но и развивают юных гостей.

А самым интересным, я думаю, будет программа для молодежи. У нас в Казахстане принято считать, что подросткам 14-16 лет и старше в Анталье делать нечего. Но TUI разработали целую концепцию именно под них. Тинейджерам и молодежи предлагается день и ночь быть в центре интересных событий, знакомиться с разными людьми (такие отели на 50-70% заполнены туристами из разных стран), изучать иностранные языки.

Стоит отметить и большой ассортимент отелей. Они предлагают размещение не только в знакомых и любимых казахстанцами гостиницах, но и в абсолютно новых, работающих исключительно по концепции TUI, например, FUN & SUN, DAY&NIGHT.

— Какие направления в приоритете на этот летний сезон?

— Пока все традиционные страны: Турция, Эмираты. Уже подписан договор с авиакомпанией SCAT и мы продолжаем договариваться с другими авиаперевозчиками.

— Выход на рынок TUI в Казахстане — это новый формат сотрудничества не только на казахстанском, но и на российском рынке. Расскажите, как туроператор будет работать в роли принимающей компании?

— Это было одним из наших главных условий сотрудничества — стать принимающей компанией для клиентов TUI Russia & CIS со всего мира. Сейчас мы готовим свои предложения для приема туристов туроператора в Казахстане. Информация о них будет размещена на всех носителях нашего партнера.

Иностранному туристу мы будем предлагать те туры, которые у нас уже годами отработаны: экскурсионка в Астане, MICE-туры и возможности по всему Казахстану. При этом мы рассчитываем на значительный приток в страну, потому что TUI работает по принципу группового туризма.

Обсуждайте новости туризма с коллегами!

Присоединяйтесь к самому крупному сообществу турпрофи в Телеграм

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Авиакомпания Air Anka не получила разрешение на полеты в Россию

Тысячи российских туристов застряли в турецкой Анталье и российских регионах

Авиакомпания Air Anka не получила разрешение на полеты в Россию

Со вчерашнего дня отменяются рейсы авиакомпании Air Anka между Турцией и российскими регионами. Сегодня, согласно информации на табло аэропорта Антальи, не состоятся вылеты перевозчика в Казань, Сочи, Минеральные Воды, Екатеринбург и Уфу. В результате тысячи пассажиров не могут вылететь на отдых или застряли на турецком курорте. Как сообщили Profi.Travel источники в туристической отрасли, проблема в том, что Air Anka не может получить допуски на полеты в Россию.

«У меня туристы, которые должны были вылететь в Краснодар, застряли в Анталье. Туроператор разместил их в отеле, ждем дальнейшую информацию по вылету, — рассказала Profi.Travel турагент Валентина. — Еще одна семья должна была сегодня вылететь на Air Anka из Антальи в Сочи. Оператор пересадил туристов на вечерний рейс «ИрАэро».

Турагент Ольга сообщила, что ее туристам повезло: они вылетели из Самары сегодня ночью практически вовремя — Air Anka им заменили на Azur Air. «К туроператору претензий нет, сотрудники были на связи, оперативно прислали рассылку по замене авиакомпании», — подчеркнула турагент.

«Отмена и перенос рейсов авиакомпании Air Anka вызваны операционной необходимостью в преддверии сезона. Со своей стороны мы предлагаем туристам на курортах продлить проживание за наш счет. Для тех, кто еще находится в России, — сделать перенос дат по необходимости, на более дальние даты можно сделать возврат. Со всеми заявками работаем точечно и подбираем наиболее выгодный для туристов вариант», — прокомментировали в компании Anex.

Как пояснили Profi.Travel источники в туротрасли, причина отмены рейсов в том, что Air Anka не получила от Минтранса и Росавиации допуски на полеты в Россию. До этого момента авиакомпания летала в РФ по краткосрочным разрешениям, уточнили собеседники нашего издания. Со вчерашнего дня перевозчик перестал их получать. В результате летние чартерные программы в Турцию — под угрозой. В этом сезоне туроператоры планировали отправлять туристов в Анталью на Air Anka из 11 регионов России.

Как предположил один из источников, «Аэрофлот», имеющий статус назначенного перевозчика на этих международных направлениях, мог не согласовать рейсы Air Anka. Не исключено, что это связано с недостаточно загрузкой бортов самого нацперевозчика из регионов. По словам собеседника Profi.Travel, с турецкой стороны уже зазвучали заявления о том, что это нарушает межправительственные соглашения между странами.

«Авиационные российские власти в интересах наших авиакомпаний порой не согласовывают расширение программ турецким перевозчикам из-за принципа паритетности, — подтвердил Profi.Travel один из экспертов. По его словам, ситуация усугубляется тем, что у российских авиакомпаний — дефицит бортов из-за санкций, количество годных к полетам лайнеров сокращается, стоимость обслуживания и ремонта самолетов очень высока.

Редакция Profi.Travel направила запросы в Минестрество транспорта России и Росавиацию, но ответа пока нет.

Между тем, если Air Anka не добьется получения допусков на полеты, найти ей альтернативу туроператорам будет непросто. Во-первых, перевозчик сам стал заменой Azur Air. Возможных вариантов не так много — Southwind Airlines, Turkish Airlines. Однако Air Anka — бюджетный перевозчик, а билеты Turkish Airlines из регионов стоят заметно дороже. И если сейчас туроператорские компании с трудом находят альтернативы для тех туристов, которые из-за отмены рейсов застряли в Анталье или не смогли вылететь на отдых, то найти нового перевозчика на региональные программы на все лето — еще более сложная задача.

«Конечно, туроператоры все делают, чтобы не допустить срыва программ. Ищут варианты замены. Туристам предлагается перенос даты вылета, отмена с полным возвратом денежных средств. Но пока точного решения и информации нет. Возможно, регулятор даст допуски на полеты», — заключил эксперт.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Что ждет туризм в СНГ и как российскому турбизнесу работать со странами Содружества? Обсудим на OTM: Рестарт 1 июня

Круглый стол Travel Hub «Содружество Online» — дискуссия с теми, кто отвечает за развитие туризма в СНГ. Регистрация открыта

Страны СНГ перестают быть нишевыми направлениями — туристы уже спрашивают, турбизнес ищет турпродукт, а принимающие компании готовы работать. Не хватало одного: скоординированного разговора между властью, бизнесом и рынком. 1 июня этот разговор состоится — в рамках международного круглого стола Travel Hub «Содружество Online» на онлайн-выставке OTM: Рестарт на Profi. Travel. Участие бесплатное, регистрация открыта.

Страны СНГ — не запасной вариант на случай закрытых направлений. Это рынок с конкурентным турпродуктом, которому нужен российский турист, и поставщиками, уже готовыми к сотрудничеству. Вопрос — в том, как убрать барьеры, наладить транспортную доступность и выстроить совместные маршруты. Именно это и обсудят 1 июня на Profi.Travel. В рамках онлайн-выставки OTM: Рестарт пройдет круглый стол Travel Hub «Содружество Online». Главная тема: «Туризм СНГ 2026: новые маршруты, точки роста и возможности для турбизнеса»

В повестке — вопросы, которые напрямую влияют на то, на каких условиях российский турбизнес сможет работать со странами СНГ уже в этом сезоне. Круглый стол проводится совместно с Межпарламентской Ассамблеей государств — участников Содружества Независимых Государств. Соорганизатор — комитет Российского союза туриндустрии (РСТ) по международной деятельности.

Вместе с представителями органов власти в сфере туризма, национальных туристических организаций и отраслевых ассоциаций стран Содружества Независимых Государств обсудим проблемы сотрудничества, требующие координации на межгосударственном уровне.

О чем будем говорить

  • ● Как меняется спрос на путешествия по странам СНГ — какие направления сейчас растут; какие страны вызывают наибольший интерес у туристов; как меняется спрос и поведение путешественников.
  • ● Какие продукты и маршруты сегодня наиболее перспективны — комбинированные туры по нескольким странам; культурные, гастрономические и событийные маршруты; горный и приключенческий туризм; маршруты Шелкового пути и новые идеи для туроператоров.
  • ● Что происходит с транспортом и логистикой — новые авиарейсы и маршруты; как меняется доступность стран СНГ; какие направления становятся проще и удобнее для продаж.
  • ● Как государства и турбизнес могут эффективнее работать вместе — поддержка туроператоров и агентского рынка; продвижение туристического продукта; цифровые инструменты и онлайн-площадки для взаимодействия рынка; как туристическим компаниям быстрее узнавать и продавать новые продукты стран СНГ.
  • ● Какие возможности рынок СНГ открывает для туркомпаний уже сейчас — новые ниши и направления; перспективные партнерства; практические идеи и проекты для развития бизнеса в 2026-2027 годах.

Модератор дискуссии — Алексей Венгин, генеральный директор Profi Travel, соруководитель комитета РСТ по международной деятельности.

Спикеры:

  • Анастасия Семашко — заместитель директора Национального агентства по туризму Республики Беларусь
  • Айдын Капашев — заместитель председателя Комитета индустрии туризма Министерства туризма и спорта Республики Казахстан
  • Эдуард Кубатов — директор Государственного агентства по развитию туризма при Кабинете Министров Кыргызской Республики
  • Никита Кондратьев — директор Департамента многостороннего экономического сотрудничества и специальных проектов Министерства экономического развития Российской Федерации
  • Джамшед Джумахонзода — председатель Комитета по развитию туризма Республики Таджикистан
  • Азиз Мирджалилов — начальник Департамента по маркетингу Комитета по туризму Республики Узбекистан
  • ● Представители ведомств по туризму Армении, Туркменистана (спикеры уточняются)
  • Юлия Зайкова — директор Международного туристического форума Travel Hub «Содружество», заместитель начальника организационного управления Секретариата Совета Межпарламентской Ассамблеи государств-участников Содружества Независимых Государств

Круглый стол Travel Hub «Содружество Online» — редкая возможность для российского турбизнеса оказаться в эфире с теми, кто принимает решения в туризме стран СНГ. Это будет разговор с руководителями национальных туристических ведомств Беларуси, Казахстана, Узбекистана, Таджикистана, Туркменистана, Кыргызстана о том, что меняется на рынке прямо сейчас.

Кроме того, 8 июня на ОТМ: Рестарт пройдет День СНГ. Его участники узнают о перспективных направлениях стран Содружества, увидят поставщиков и принимающие компании, и смогут задать вопросы по актуальному турпродукту тем, кто этот продукт формирует.

Новости по теме