Директора ТА из Алматы подозревают в обмане партнера на Шри-Ланке

Принимающая компания Nkar поделилась историей неудачного сотрудничества с алматинским агентством «Магазин путешествий „N.E.W.S“». Несмотря на то, что услуги по приему туристов были оказаны, оплата от агентства так и не поступила.

Принимающая компания Nkar поделилась историей неудачного сотрудничества с алматинским агентством «Магазин путешествий „N.E.W.S“». Несмотря на то, что услуги по приему туристов были оказаны, оплата от агентства так и не поступила.

Менеджер по приему русскоязычных стран и Израиля принимающей компании Nkar Алевтина Юрковская рассказывает о ситуации, произошедшей еще в январе этого года.

— 19 января к нам поступил запрос от директора турагентства «Магазин путешествий „N.E.W.S“» Ирины Семеновой. Требовалось организовать тур в Индию на восемь человек на пару дней. День туристы планировали провести в Дели, день — в Агре, везде с обзорными экскурсиями и посещением Тадж-Махала.

24 января услуги были забронированы и выставлен счет на сумму 1404$. 26 января Ирина прислала копию заявления на перевод, но деньги не поступили на наш счет до сих пор.

Туристов обслужили нашими партнеры в Индии Funway Holidays Pvt. Ltd, с которыми мы рассчитались из собственных средств.

Поскольку тур был коротким и оформлялся оперативно, некоторое время мы вели переписку с Ириной. Когда я уже настояла на том, чтобы нам прислали свифт-копию платежа, 14 февраля она просто перестала выходить на связь.

В марте мы обратились в Ассоциацию туристских агентств Казахстана, чтобы там помогли решить нашу проблему.

По словам директора АТАК Асели Нуркебаевой, ранее Ассоциация сама разбирались с такими ситуациями с привлечением полиции и генеральной прокуратуры. На этот раз жалоба компании Nkar была отправлена в Комитет индустрии туризма Министерства культуры и спорта, где должны принять решение в отношении агентства.

Дозвониться по телефонам «Магазина путешествий „N.E.W.S“», указанным на сайте, редакции не удалось. Хотя на рынке говорят, что агентство продолжает работать.

Обсуждайте новости туризма с коллегами!

Присоединяйтесь к самому крупному сообществу турпрофи в Телеграм

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на красный квадрат

2 комментария

Elya
11 мая, 13:19
Согласна
Рита
10 мая, 15:46
Какой туроператор выдает документы и оказывает услуги туристам без оплаты от агентства?? ку-ку совсем что ли

В Анталье бушуют лесные пожары, но туристы — в безопасности

Огонь пока не подходит к туристическим комплексам

В Анталье бушуют лесные пожары, но туристы — в безопасности

В Анталье в районах Аксу, Манавгат и Муратпаша возникли природные пожары, сообщает «МК Турция». Возгорание леса отмечено и вблизи аэропорта курорта, однако дым от него не препятствует воздушному сообщению. По данным СМИ, туристические районы на данный момент не затронуты.

Издание уточняет, что наиболее интенсивные пожары — в районах Аксу и Муратпаша. Жители домов, к которым близко подобрался огонь, эвакуированы.

По данным «Комсомольской правды», от огня пострадали и провинции Эскишехир, Балыкесир, Измир, Афьонкарахисар и Маниса. Во время борьбы с огнем 10 человек погибли: пять работников лесного хозяйства и пять спасателей.

«Сектор гостеприимства в самых туристических провинциях страны — Анталье, Мугле и Измире — пока в безопасности: спасатели тушат лесные пожары в районах Аксу, Муратпаша и Манавгат в Анталье, но огонь пока не подходит к туристическим комплексам, и ситуации трёхнедельной давности, когда туристы помогали спасателям тушить огонь, сейчас нет», — уточняет «КП».

В «МК Турция» также уточнили, что данных о пострадавших в результате пожаров и эвакуации отдыхающих в отелях не поступало.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на красный квадрат

Центробанк Турции снизил процентную ставку: ждать ли падения цен на туры?

В отрасли считают это позитивным сигналом

Центробанк Турции снизил процентную ставку: ждать ли падения цен на туры?

Центробанк Турции снизил ключевую ставку сразу на 3 процентных пункта, до 43%. Об этом накануне сообщил Turizm Guncel. Решение регулятора заметно превзошло ожидания аналитиков, которые предполагали менее заметный шаг. Сам ЦБ объяснил это продолжающимся устойчивым замедлением инфляции. Это позитивный сигнал, считают в туротрасли. Однако ждать ли в связи с этим удешевления турецких отелей?

Напомним, ключевую ставку в Турции начали постепенно снижать еще в прошлом декабре, когда она достигла максимума за последние пару десятилетий — 50%. Однако в апреле 2025 года на фоне нестабильности на финансовом рынке, вызванной задержанием оппозиционного мэра Стамбула Экрема Имамоглу, Центробанк вновь поднял ставку. На следующем заседании, в июне, она осталась без изменений. Снижение в июле стало возможным благодаря отсутствию краткосрочных рисков ускорения инфляции.

Согласно данным национального статистического института Turkstat, инфляция в июне составила 35,05% — этот минимум с осени 2021 года. В заявлении ЦБ Турции подчеркивается, что в июле ожидается «временное повышение месячной инфляции». Однако к концу года регулятор прогнозирует ее замедление до 24%. Для сравнения: в мае 2024 года инфляция достигала 75,45%.

С одной стороны, по словам экспертов, снижение процентной ставки, безусловно, должно благотворно влиять на туристическую отрасль. Которая, кстати, согласно результатам последних исследований, вошла в число наиболее закредитованных с ростом объема кредитов на 83%. С другой, по мнению представителей турбизнеса, ожидать, что из-за снижения кредитной ставки пойдут вниз и цены на отели, точно не стоит.

Дело в том, что дезинфляция не происходит автоматически после подобных мер, да и не обязательно затрагивает все группы товаров, продуктов и услуг, которые обеспечивают функционирование отелей. Для того, чтобы произошли какие-то заметные изменения, полагаю эксперты, во-первых, снижение должно быть более значительным, а во-вторых, после него должно пройти несколько месяцев, чтобы отельеры заметили сокращение расходов и могли отразить это в прайсах.

Таким образом, максимум, на что можно рассчитывать туристам, — это стабилизация цен на размещение в турецких отелях на какое-то время. В дальнейшем все будет зависеть от того, как сработает политика Центробанка на общие экономические показатели страны.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на красный квадрат

Новости по теме