Новый год будет горящим?

Чуть больше месяца остается до высоких дат зимнего сезона, а во многих турагентствах Санкт-Петербурга — полный штиль. Что же ждать от Нового года участникам рынка? Повторения прошлой аномалии с горящими турами в канун праздников? Profi.Travel выслушал мнения экспертов.

В прошлом году предновогодний период для участников туристического рынка выдался нервным. Новогодние заезды хоть и удалось закрыть, но в самый последний момент: за неделю до вылета. Соответственно, и цены в столь долгом ожидании покупателей начинали ползти вниз, разочаровывая как туроператоров, так и агентов.

Появление SPO в канун праздников — ненормальная ситуация, ведь именно в эти высокие даты игроки привыкли снимать «сливки» с зимнего сезона. Однако туризм уже давно забыл понятие «норма», и у участников рынка вновь начинают появляться опасения, что Новый год тоже может стать «горящим». Тем более факторов для этого сейчас чуть ли не в два раза больше, чем прошлой зимой.

Интерес есть, броней — нет

Опросы показывают, что туристы не торопятся покупать туры на Новый год и новогодние праздники. Как минимум, наблюдается резкое падение спроса на эти предложения в сравнении с прошлой зимой. 28% менеджеров признаются, что новогодние турпакеты не бронируют, и 37% — что бронируют их в крайне малых количествах.

Только единицы (3% респондентов) оценили спрос на новогодние туры как отличный.

Правда, надежду оставляет тот факт, что консультироваться по поводу новогодних путешествий туристы все-таки  в агентства приходят, планируя приобрести подобранные пакеты ближе к датам заезда.

Анжелика Шипко, директор бюро путешествий «Мандарин»:  
«По сравнению с прошлыми годами, объем продаж путевок на новый год и зимние каникулы совсем не радует. Мы проводили опрос в своей группе «Вконтакте», более 50% ответивших собираются отмечать новый год дома, 15% — за границей. Не определившихся немного — всего 12%. Поэтому сильного всплеска спроса на новогодние туры мы не ожидаем».

Илья Сенатский, директор «Амбассадор Клуб Путешествий»:   
«К новогодним турам интерес есть, конечно, не такой как в прошлые годы. И это объяснимо: страх после событий с туроператорами, курс валют, неопределенность в развитии событий в мире. Объем продаж в целом совсем иной, если сравнивать с прошлыми годами. «Раннее бронирование« практически перестало существовать, дальше чем на месяц вперед покупают 10-15 % клиентов, остальные берут ближайшие заезды».

Елена Екимова, директор турагентства «Профи тур»:    
«Этот год сильно отличается от прошлого года. Пожалуй, его можно сравнить с 2008. Спрос на новогодние даты довольно низкий. Интересно, что на сам Новый год у нас не покупают пока туры. Все забронированные путешествия начинаются с первых дат января. На сам праздник есть несколько заявок, но туристы ждут падения цены, поскольку сейчас они довольно высоки».

Юлия Терехова, генеральный директор турагентства Dream Tours:   
«Число новогодних бронирований в этом году намного снизилось. В сравнении с общим количеством проданных туров новогодние составляют всего 40%. Причем желающие приобрести путешествия есть, но многие стараются отсрочить покупку на самый последний момент в надежде приобрести «горящую» путевку. Основной интерес у туристов вызывают Скандинавия (Швеция, Финляндия), Европа (Чехия, Франция, Германия), а так же страны Балтии (Эстония, Латвия). Как ни парадоксально, но бронирование пляжного отдыха в связи с высокой стоимостью туров резко уменьшилось в сравнении с прошлогодними каникулами».

Что еще осталось?

Самое интересное, что решившие помедлить с покупкой туристы пока особо и не рискуют. Судя по сайтам туроператоров, на сегодняшний день в наличии есть практически все популярные зимние предложения: Египет, Таиланд, Доминикана, Мексика, Вьетнам, и практически у всех массовых туроператоров: Pegas Touristik, Tez Tour, Anex Tour, Coral travel, НТК «Интурист»…

Редко на каких направлениях горят значки «мало мест», и если такие встречаются, они чаще касаются авиабилетов в бизнес-класс, эконом-варианты имеются в достаточном количестве… Чтобы начать паниковать.

Анжелика Шипко, директор бюро путешествий «Мандарин»:    
«Места на новогодние даты за границу еще есть практически у всех туроператоров. Предсказания в туризме, конечно, дело сложное, но, возможно, какие-то не самые популярные новогодние даты будут в этом году гореть, поэтому шанс купить горящую путевку в последний момент есть».

Илья Сенатский,  директор «Амбассадор Клуб Путешествий»:    
«Свободные места пока есть, но будут ли они перед самым Новым Годом, и по каким ценам будет зависеть от следующих факторов: оставят операторы полетную программу в существующем варианте или сократят, курс валют, стабильность самого туристического рынка и ряд других».

На исправление ситуации есть целый декабрь. Возможно, клиентов, которые еще колеблются с выбором, действительно подтолкнет к покупке снижение цен на предложения, хотя это и не самая радостная перспектива для туроператоров. Но лучше уж так закрыть места, чем не закрыть.