Выберите свой город

Выберите
страну

Казахстанская турфирма обманула иностранцев на почти 13 тысяч долларов

Группа индийских туристов заплатила крупную сумму, но так и не получила визовой поддержки.

  • 11 июня 2018 13:22

Группа индийских туристов заплатила крупную сумму, но так и не получила визовой поддержки.

Историей поделилась президент Ассоциации туристских агентств Казахстана Асель Нуркебаева.

47 индийских туристов запланировали поездку в Казахстан, заплатили 12 800$. Но фирма, занимающаяся их документами, не оформила им визы и деньги не вернула. Судя по комментариям участника поездки, сотрудники фирмы до поездки были все время на связи и даже ездили в Индию для встречи с туристам. Однако услугу они так и не предоставили, чем подорвали доверие группы.

В итоге поездка все же состоялась в те же даты, благодаря вмешательству другой компании и туристы все же остались довольны Казахстаном.

Это уже не первый случай обмана интуристов в Казахстане. Напомним, четверо туристов — граждан Филиппин, Иордании и Индии — не смогли прилететь в Казахстан из-за недобросовестных действий сотрудницы компании «ТОО Визапро». Манара Альмухамедова собрала с каждого туриста по 100$ для оформления визовой поддержки, но не осуществила ее.

Еще один неприятный случай произошел уже с казахстанцами: турагентство Sunday Tour обмануло более 30 алматинцев на 19 млн тенге. Туристы оплатили путевки, однако выяснилось, что до отелей эти деньги так и не дошли. Директор агентства скрылся, оставив наедине с проблемами своих сотрудниц, которые работают в компании лишь второй месяц.

Но не только недобросовестные сотрудники турфирм мешают развитию туризма в Казахстане. Самые частые жалобы, с которыми сталкивается Ассоциация туристских агентств Казахстана, связаны с поведением представителей силовых ведомств в туристических местах. Один из последних случаев на БАО произошел с турагентством из Алматы. Теперь оно должно вернуть туристам деньги за несостоявшуюся из-за пограничников экскурсию.

 

Обсуждайте новости туризма с коллегами!

Присоединяйтесь к самому крупному сообществу турпрофи в Телеграм


визы , обманутые туристы , Индия , Казахстан

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на зелёный квадрат