Министерство иностранных дел опубликовало перечень рекомендаций для украинцев, объясняющее как обезопасить себя при выборе туроператора. Рекомендации приурочены к задержке вылета украинцев из аэропорта Туниса, информирует Департамент консульской службы в Facebook.

В связи с задержкой вылета нескольких сотен украинских туристов из Туниса и неспособностью туристического оператора своевременно вернуть граждан Украины на родину, Министерство иностранных дел Украины повторно призывает граждан Украины, которые планируют путешествия за границу, принять во внимание следующие рекомендации:

• тщательно планировать свои путешествия, учитывая возможное возникновение непредвиденных ситуаций;
• внимательно выбирать туроператора, получать от него полную информацию по действиям в случае чрезвычайной ситуации, контактные данные компаний и лиц, к которым круглосуточно можно обратиться в случае возникновения форс-мажорных обстоятельств;
• внимательно изучить условия контракта о предоставлении туристических услуг; учитывать безопасность в стране, ситуацию в международных аэропортах, через которые будет осуществляться путешествие;
• зарегистрироваться на ресурсе Департамента консульской службы МИД Украины «ДРУГ» который является эффективным инструментом предупреждения, при необходимости розыска и оказания содействия гражданам Украины в случае чрезвычайных событий за рубежом.

В случае непредвиденных ситуаций в международном аэропорту, украинцам следует принять следующие меры: немедленно установить и поддерживать связь с туроператором, авиаперевозчиком или их представителями в стране пребывания, соответствующими аэропортовыми службами, выяснить причину задержки (отмены) рейса, перспективы и пути решения вопросы, получить информацию о порядке размещения в гостинице, оказания медицинской и другой необходимой помощи; сообщить об актуальном состоянии и ситуацию родственникам или знакомым в Украине; безотлагательно позвонить на «горячую линию» посольства или консульства в стране пребывания, или на круглосуточную «горячую линию» МИД: +38 044 238 16 57 e-mail: cons_or@mfa.gov.ua.