Не все казахстанские авиакомпании готовы к аудиту

На сегодняшний день только авиакомпания AirAstana несколько раз успешно подтвердила соответствие международным требованиям.

Не все казахстанские авиакомпании, осуществляющие пассажирские авиаперевозки, в уходящем году изъявили желание пройти международный аудит на соответствие требованиям безопасности.

«На сегодняшний день только авиакомпания AirAstana несколько раз успешно подтвердила соответствие международным требованиям, что позволяет ей осуществлять рейсы в страны Западной Европы, а также расширять новые направления. В 2015 году национальный авиаперевозчик ожидает очередной, плановый аудит по программе IOSA (аудит IATA по безопасности полетов)», — заявил Джордан Карамалаков, региональный менеджер Международной ассоциации воздушного транспорта (IATA). Он также отметил, что на прошлой неделе завершился аудит авиакомпании SCAT. «Окончательные выводы по итогам проверки авиакомпании SCAT на соответствие стандартам IOSA будут обнародованы в течение ближайшего времени», — сказал он.

По словам представителя IATA, другие казахстанские авиакомпании, совершающие регулярные гражданские авиаперевозки, не отнеслись с полной серьезностью к аудиту. «Откладывание авиаперевозчиками решения данного вопроса на потом без объективных причин и аргументации может стать причиной санкций со стороны авиационных властей РК и контролирующих органов», — отметил Джордан Карамалаков.

При этом аналогичная ситуация наблюдается и с аэропортами Казахстана. «Сейчас аудит на соответствие требованиям стандарта ISAGO (аудит IATA по безопасности наземного обслуживания) успешно прошли аэропорт Караганды и воздушная гавань Актау, которая была проинспектирована в ноябре. Остальные аэропорты не подавали заявок на его прохождение», — заявил менеджер IATA. По его мнению, причины этого могут быть разными. «К примеру, по моим предположениям, аэропорт Астаны ждет ввода в эксплуатацию нового терминала, и поэтому там откладывают прохождение аудита. Тем не менее затягивание этого процесса может вызвать негативную реакцию со стороны контролирующих органов не только в отношении столичной воздушной гавани, но и остальных аэропортов. Наша задача заключается в том, чтобы все субъекты гражданской авиации Казахстана соответствовали международным стандартам. И мы будем работать над созданием современной регуляторной базы гражданской авиации совместно с государственными и общественными организациями», — подчеркнул Карамалаков.

Также представитель IATA озвучил возможность интеграции систем продажи билетов на железнодорожный транспорт и авиабилетов. «Сейчас уже есть множество удачных примеров того, как системы бронирования и продаж авиабилетов и проездных документов на железнодорожный транспорт представляют собой единое целое. В первую очередь, стоит отметить Германию и скандинавские страны, где любой пассажир, приобретающий билет на авиарейс, может одновременно, не выходя из системы, забронировать билет на поезд и наоборот», — отметил менеджер IATA. По его словам, наладить интеграцию этих систем будет отнюдь не просто, однако современные реалии диктуют свои условия, и с чего-то необходимо будет начинать. «Справедливо будет сослаться на время, которое потребуется для решения этой задачи. И, однозначно, до конца 2015 года вряд ли удастся реализовать эту идею. Однако к Expo-2017 уже можно будет поговорить об интеграции двух систем, которой можно будет пользоваться не только на территории Казахстана, но и за его пределами», — сказал в заключение Джордан Карамалаков.

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на жёлтый квадрат

Туроператоры рассказали, что на самом деле происходит с туристами на Бали

По их словам, СМИ значительно преувеличили информацию о тысячах россиян, застрявших в аэропорту

Туроператоры рассказали, что на самом деле происходит с туристами на Бали

Эксперты опровергли информацию, распространенную в СМИ, о тысячах туристов, застрявших в аэропорту на Бали. По словам представителей российских туркомпаний, ситуацию несколько драматизировали. Действительно, из-за извержения вулкана на острове Флорес, задержки и отмены рейсов были. Но, например, к сегодняшнему дню расписание практически восстановлено.

«Авиакомпании либо отменили, либо задержали рейсы в международный аэропорт Денпасара — на табло вылета/прилета у десятка рейсов стоит пометка «отменён из-за вулкана». Тысячи туристов не могут вовремя добраться домой, среди них есть и граждане России, — сообщил накануне телеграм-канал BAZA. — Им приходится ночевать в аэропорту уже вторые сутки. При этом стоимость билетов на ближайшие рейсы сильно выросла из-за спроса — цена некоторых билетов достигает почти миллиона рублей».

По словам российских экспертов, такой катастрофической ситуации в аэропорту Денпасара не было вчера и не наблюдается сейчас. Хотя вулкан, действительно, внес корректировки в расписание полетов. «У нас никаких серьезных проблем нет, все самолеты улетают по расписанию. Отменила пара рейсов (14 и 15 сентября) у China Eastern. Но те же «Аэрофлот» и Emirates летают, хотя есть задержки из-за общей нагрузки на аэропорт. Коллеги немного драматизируют ситуацию», — пояснили Profi.Travel в компании Space Travel.

Добавим, что отменялись рейсы и авиакомпании China Southern Airlines.

Однако, по словам экспертов туроператора, «тысяч застрявших туристов» в аэропорту точно нет. «Есть пассажиры отмененных рейсов, но тот же China Eastern — это Airbus 330, там около 250 кресел, и этих туристов просто увезут следующим рейсом», — пояснили в компании. В компании уточнили, что если туристы на момент отмены рейса находились в стерильной зоне, то их питание обеспечивал перевозчик, если же они не успели приехать в аэропорт из отеля, то дальнейшее пребывание и питание они оплачивают сами — это форс-мажор. «Но у нас таких случаев не было», — добавили в Space Travel.

Организованным туристам проживание продлевали туроператоры.

«В настоящий момент аэропорт на Бали (Денпасар) работает в штатном режиме. Выполнение рейсов на направлении зависит от политики и решения конкретных авиакомпаний, — сообщили в «Русском Экспрессе». — Вылеты большинства перевозчиков, на рейсах которых наши клиенты планируют отправиться на остров и вернуться с него, осуществляются по расписанию. Изменения коснулись единичных туристов, которые должны были улетать в день извержения. Им продлили проживание, и к текущей дате они все уже вернулись в Россию. Жалоб от туристов в связи с ситуацией не поступало».

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на жёлтый квадрат

«Это спекуляция»: в Турции заявили, что туристы «устали» от All inclusive

Российские эксперты назвали «Все включено» основным двигателем продаж направления

«Это спекуляция»: в Турции заявили, что туристы «устали» от All inclusive

В Турции вновь возобновили разговоры об отмене системы питания All inclusive. О ней в очередной раз вспомнила Ассоциация малых отельеров. Там уверены, что отказ от такого типа питания к оттоку туристов не приведет. Но, как рассказали Profi.Travel эксперты, какого-то всплеска интереса к другим вариантам размещения они не отмечают. Более того, если туристам кажется, что All inclusive Турции очень дорогой, они меняют не тип питания, а страну отдыха. Именно «Все включено» остается основным двигателем продаж Турции.

«Не думаю, что отмена системы «Все включено» будет способствовать снижению числа туристов. Чувствуется усталость от нее, ситуация вызывает беспокойство», — цитирует РИА «Новости» слова президента Ассоциации малых отельеров Турции Эртана Устаоглу.

На российском туристическом рынке с ним категорически не согласны: по мнению профессионалов турбизнеса, если не будет системы All inclusive, туристы переориентируются на другие направления.

«Все разговоры по поводу отмены системы «Все включено» — это спекуляции. Никакой «усталости» туристов от нее мы не фиксируем. Наоборот — именно за All inclusive они всегда и ехали в Турцию, и сейчас ничего не поменялось, — подчеркнул генеральный директор сети «Магазин горящих путевок» Сергей Агафонов. — Я не знаю, по какой причине эта тема постоянно поднимается в Турции. Для российских туристов отмена системы «Все включено» абсолютно неактуальна. Она является основным двигателем продаж по направлению Турция».

«Часто кто-то поднимает тему с отменой «Все включено», но это нонсенс. Я не верю, что турецкие отельеры действительно пойдут на это, — добавила турагент Яна Калинина. — Наши туристы любят All inclusive и во многом выбирают Турцию из-за этой системы, особенно семьи с детьми». Она подчеркнула, что питаться и покупать алкоголь за пределами турецкого отеля сегодня стало очень дорого.

Ранее Сергей Агафонов также отмечал: если вдруг отелей с All inclusiva в Турции станет меньше, то спрос перераспределится на другие направления, такие как Египет, который тоже предлагает этот формат, пусть пока и не в таком масштабе.

С другой стороны, в Турции есть отели, которые работают, например, на завтраках, полупансионе, пансионе. «В Турции сейчас огромная инфляция и, к сожалению, из-за шведского стола, минус которого — в огромном количестве остатков, деньги уходят никуда, — высказала мнение руководитель агентского объединения НОТА Светлана Обоянская. — Есть очень много отелей, работающих по меню и достаточно неплохо. При условии, что в Турции сейчас самое недорогое мясо стоит около 30 долларов, сколько должно заплатить туристы, чтобы питаться им от души? По мне, например, система «Все включено» — это нерационально для отельеров. С другой, российкие туристы ценят Турцию именно за возможность «отбить» все деньги, уплаченные за тур, на шведском столе. В «пятерках» невысокого уровня люди зачастую накладывают столько в тарелки, как будто они в жизни не ели». При этом, по ее словам, такие отели от этого типа питания не откажутся.

Гостиниц, которые изначально работают на завтраках или завтраках и ужинах, особенно много на Эгейском побережье Турции. «Ездят же туда туристы. Это просто правильное построение бизнеса. Для каждого типа питания будет свой клиент», — отметила она.

Напомним, ранее член Ассоциации молодых предпринимателей Анкары Мустафа Коркутата утверждал, что система All inclusive превратилась в «потребительский терроризм». «Ежегодно 50 млрд лир выбрасывается впустую. Количество объектов размещения туристов, в которых применяется система «Все включено», будет сокращаться», — говорил он. Тема обсуждается давно, по мнению советника мэра Антальи по туризму Османа Айыка, полный отказ от системы «все включено» в турецких гостиницах маловероятен, но возможно появление вариаций ввиду различных требований туристов и выросших цен на отдых.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на жёлтый квадрат

1 комментарий

Виктория
15 ноября, 16:48
Причина отмены "Все включено" со стороны турков - это желание перенаправить туристов тратить деньги не только в отелях, но и в ресторанах. Сейчас у рестораторов трудности. Отельеров просто заставят это сделать с целью поддержки другой сферы. Но последствия будут. Многие туристы не поедут в отель, где нужно будет дополнительно еще потратиться на питание "на стороне". Турки, как часто это происходит в последнее время, просто хотят получить прибыль "здесь и сейчас", а о последствиях не думают.

Новости по теме