Зачем Петербургу столько Крыма?

В Санкт-Петербурге анонсирован беспрецедентно высокий для подобного направления объем перевозки на зимний период.

В Санкт-Петербурге анонсирован беспрецедентно высокий для подобного направления объем перевозки на зимний период. Между тем, агенты признаются, что почти никакого спроса на данный продукт среди своих клиентов не наблюдают. Кто же летает в Крым?

Больше, чем летом

Существенный рост объёмов перевозки на направлении Петербург — Симферополь произошёл летом-2014. Для этого были вполне объективные причины: власти пытались поддержать новый субъект РФ и по возможности обеспечить ему приток отдыхающих, чтобы не сорвать туристический сезон.

Однако лето закончилось, а перевозки в Крым меньше не стало. Напротив, из Петербурга количество рейсов даже возросло. Так, впервые в истории аэропорта «Пулково» этой зимой анонсированы перелеты в Симферополь сразу четырех перевозчиков.

Город прилета

Авиакомпания

Тип самолета

Частота/Дни вылета

Симферополь

Россия

Airbus A321

1234567

Симферополь

Уральские авиалинии

Airbus A321

1234567

Симферополь

Трансаэро

Boeing 737-300

..3...7

Симферополь

Ямал

CRJ2

..3.5.7

Что делать в Крыму зимой?

Зимнему Крыму есть, чем заманить туристов. Погода держится относительно теплая: температура воздуха не опускается ниже +5 градусов. Понятно, что пляжный отдых в этих условиях исключен. Вместо этого на первый план выходит экскурсионка, которая, по мнению туроператоров, имеющих многолетний опыт работы с направлением, в зимний период имеет особенный колорит, и как раз спрос на неё возрастает.

Елена Романова, руководитель отдела развития и рекламы туроператора «Кандагар»:    

«Активное бронирование туров на новогодние и рождественские праздники у нас стартовало во второй половине ноября — это специфика продаж туров в Крым. Главная тенденция среди направлений отдыха на полуострове в этом году — бронирование экскурсионно-познавательных туров. У нас уже почти набраны некоторые группы на праздники. Думаем даже ставить дополнительные автобусы, так как есть спрос».

Еще один фактор, привлекающих туристов — это возможность лечения.

Елена Романова, руководитель отдела развития и рекламы туроператора «Кандагар»:    

«Еще одно традиционно востребованное в межсезонье направление — оздоровительные и лечебные программы  в крымских здравницах. Богатый на лечебные факторы Крым предлагает лечение по трем основным профилям: заболевания органов дыхания, нервной системы и опорно-двигательной системы.  Больше всего покупают путевки в санатории западного побережья —  Евпатория, Саки, где активно используют грязелечение, а также в санатории ЮБК».

Кроме названных плюсов, размещение в Крыму зимой заметно дешевеет и становится еще более доступным.

Впрочем, вряд ли обо всех нюансах зимнего отдыха в Крыму имеют представления жители Северо-Запада. Во всяком случае, большинство турагентов Санкт-Петербурга отмечают, что запросов на такой продукт нет. А если и есть желающие отправиться в Симферополь, то посредством турагентств они приобретают только авиабилеты. Да и таких клиентов единицы.

Самолеты пустыми не летают

Впрочем низкий спрос среди клиентов турагентств не говорит о том, что самолёты летают полупустыми. По заверениям авиакомпаний, выполняющих рейсы Петербург-Симферополь, востребованность у маршрута весьма высока.

Правда, достигается она в зимний период не за счет туристов в классическом понимании этого слова, а за счет льготных категорий граждан, отдых и лечение в Крыму которых финансируется бюджетными средствами, выделяемыми на социальные программы. В принципе, авиакомпании это и не скрывают.

Пресс-служба авиакомпании «Уральские авиалинии»:    

«Авиакомпания «Уральские авиалинии» на данном направлении активно сотрудничает с Фондом социального страхования по перевозке групп пассажиров, что обеспечивает стабильный спрос».

Когда же наступит переломный момент в новой истории Крыма, и он наконец впишется в петербургский туристический рынок не как дотационная дестинация — неизвестно. Ясно одно, по крайней мере эту зиму полуострову придется пережить именно на таких условиях.

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на зелёный квадрат

Турист получил травму у бассейна в Таиланде. Есть ли шанс на компенсацию?

Разъяснения юриста

Турист получил травму у бассейна в Таиланде. Есть ли шанс на компенсацию?

Российский турист прилетел в Таиланд и в первый же день отдыха повредил ногу: проломилась доска рядом с бассейном. По страховке ему оказали медицинскую помощь. Но отдых испорчен — купаться невозможно, ходить трудно. Теперь турист пытается понять: есть ли шанс получить компенсацию? Консультация юриста — в материале Profi.Travel.

Этой историей с Profi.Travel поделилась турагент из сообщества Loyalty Светлана Милосердова. Она пояснила, что турист приобрел билеты, размещение в кондоминиуме и страховку самостоятельно, через нее забронировал только трансфер. А когда произошла травма, сразу связался с ней с вопросом, что делать.

«Я посоветовала обратиться в больницу по страховке», — рассказала Светлана Милосердова. По ее словам, обошлось без переломов, однако врачи не исключают разрыв связки.

«Сломанную доску у бассейна в кондоминиуме сразу заменили. Сами владельцы никаких компенсаций не предложили. Вообще, конечно, вопрос безопасности гостей входит в их круг обязанностей. А если бы ребенок провалился в эту дырку в полу, получилось бы отмолчаться?» — задается вопросом турагент.

«Предъявить турист может все, что угодно. Вопрос в том, что делать, если вторая сторона откажется признавать требования. В этом случае механизмы принудительного взыскания регулируются законодательством страны, в которой забронированы апартаменты, а также условиями заключенного договора», — пояснила юрист «Альянса туристических агентств» Мария Чапиковская.

По ее словам, поскольку перелома нет, а опасность повторной травмы у бассейна оперативно устранена, скорее всего, о каких-либо судебных перспективах речи не идет, инцидент исчерпан.

При этом она напомнила, что между заказчиком и объектом размещения заключается договор, на основании которого забронированы услуги. «В нем могут быть предусмотрены подобные моменты: причинение вреда, штрафы/компенсации. Зачастую — общими фразами. Стоит изучить договор, а если бронирование осуществлялось через какую-либо платформу, то — ее правила», — заключила Мария Чапиковская.

Только важное. Только для профи.

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на зелёный квадрат

8 эфиров по продажам в турагентстве, которые должен увидеть каждый

Интенсив для турбизнеса «Стратегии продаж и заработка» на OTM: Summer 2026 — регистрация открыта

8 эфиров по продажам в турагентстве, которые должен увидеть каждый

OTM: Summer 2026, международная туристическая онлайн-выставка, пройдет на Profi.Travel с 16 февраля по 6 марта. И впервые в расписании OTM — онлайн-интенсив по продажам и заработку в туризме. Это то, что волнует прямо сейчас каждого турагента, и ответ Profi.Travel на запросы турбизнеса в 2026 году.

2026 год ставит перед турбизнесом беспрецедентные вызовы: рост налогов, ужесточение контроля, нестабильность валют, пересмотр комиссий и агрессивная конкуренция с онлайн-агрегаторами. При этом ключевой актив турагентов — экспертность и личный контакт с клиентом — никто не отменял. Вопрос в том, как в этой ситуации не просто выживать, а процветать.

Сегодня в туризме нужны новые стратегии, технологии и психологические приемы, чтобы превращать экспертизу в стабильно растущий доход. Интенсив «Стратегии продаж и заработка в 2026 году» как раз про это.

8 эфиров про стратегии продажи в туризме

Главная задача онлайн‑интенсива на OTM: Summer 2026 — дать инструменты, с которыми знания о турпродукте начнут монетизироваться. Будет 8 специальных эфиров и 8 практиков туротрасли с проверенными алгоритмами для роста дохода.


Стартовый эфир: «Стратегии выживания и роста в 2026 году»
9 февраля, 13:00 (мск), Олеся Олейникова, Profi.Travel.
Кратко о том, какие модели агентского бизнеса в 2026 году работают, куда «утекает» маржа и за счёт чего агентству менять стратегию и усиливать устойчивость.


«Не слить ни одного входящего лида и продать тур за 8 миллионов рублей»
17 февраля, 13:00 (мск), Анна Разумовская.
Про сценарии общения с клиентом от первой заявки до бронирования: как не терять интерес туриста, выстраивать доверие и переводить «я подумаю» в покупку.


«Как делать подборки отелей так, чтобы у тебя покупали сразу»
19 февраля, 13:00 (мск), Дмитрий Потапов.
Как собирать и презентовать подборки в чате, звонке или голосовом так, чтобы клиенту было легко принять решение «покупаю сейчас», плюс практический тренажёр по презентациям.


«Как увеличить средний чек и перейти в более высокий сегмент продаж»
3 марта, 13:00 (мск), Марина Сонина.

О том, как работать с запросом «подешевле», реальными ожиданиями сервиса и выстраиванием сервиса и коммуникации так, чтобы чек рос естественно.


«VIP‑сегмент в туризме: как нам всем начать продавать Мальдивы»
25 февраля, 13:00 (мск), Жанна Елисеева.
Как находить клиентов с чеками от 1 млн, понимать их запросы и выстраивать системные продажи премиального продукта без «случайных» сделок.


«Работа со своей клиентской базой: как увеличить число возвратных туристов в 2 раза за счёт ABCD‑анализа»
26 февраля, 13:00 (мск), Диана Фердман.
Пошагово о том, как разделить базу на сегменты и выстроить для каждого свою стратегию, чтобы база давала больше повторных обращений и оборота.


«Мастер‑класс: нейросети в работе турагента — быстрее и эффективнее продажи»
27 февраля, 13:00 (мск), Анастасия Малинкина.
Прикладные сценарии использования ИИ для разбора запросов, работы с возражениями и создания продающих подборок и презентаций за минуты (только для тарифа «Полный плюс»).


«Налоговая оптимизация турбизнеса в 2026 году: о сложном простым языком»
2 марта, 13:00 (мск), Светлана Ротару.
Разбор ключевых налоговых изменений 2026 года, НДС и УСН для турбизнеса, лимитов и взносов ИП и выбора наиболее выгодной модели работы.

 

Стоимость трех недель обучения, в которые входит и интенсив по продажам, и турпродукт на лето от ТО, отелей, перевозчиков, НТО и DMC, начинается от 1000 рублей. Три разных пакета — три варианта участия в OTM: Summer 2026. В финале выставки — розыгрыш бесплатного отдыха для самых активных тургентов.

Базовый — 1000 ₽

  • ● Доступ ко всем продуктовым онлайн‑вебинарам
  • ● Участие в розыгрыше приза № 1

Полный — 3000 ₽

  • ● Доступ ко всем продуктовым онлайн‑вебинарам
  • ● Доступ к архивным записям всех продуктовых онлайн‑вебинаров
  • ● Доступ к онлайн‑интенсиву для турагентств «Стратегии продаж и заработка в 2026 году»
  • ● Участие в розыгрыше призового фонда

Полный плюс — 5000 ₽

  • ● Доступ ко всем продуктовым онлайн‑вебинарам
  • ● Доступ к архивным записям всех продуктовых онлайн‑вебинаров
  • ● Доступ к онлайн‑интенсиву для турагентств «Стратегии продаж и заработка в 2026 году»
  • ● Доступ к архиву онлайн‑интенсива для турагентств «Стратегии продаж и заработка в 2026 году»
  • ● Доступ к бонусному вебинару по ИИ и его архиву
  • ● Участие в розыгрыше призового фонда

Приз № 1: 6 ночей в Таиланде — 3 ночи в The Beach Village Resort и 3 ночи в Oriental Beach Pearl Resort на двухместном проживании с завтраком. Первый, но не единственный. Следите за обновлениями на портале OTM.

Забронируйте свое место на интенсиве и зарегистрируйтесь на OTM: Summer 2026. Не упустите возможность сделать 2026 год годом вашего профессионального и финансового роста.

Зарегистрироваться на OТМ