В Казани продолжается оптимизация «полеток»

Реагируя на снижение спроса, туроператоры корректируют программы.

Причины корректировок заявленных ранее программ очевидны — сказалось серьезное снижение спроса на фоне растущих курсов доллара и евро, а так же низкого кредита доверия туротрасли после летних передряг. Еще в начале ноября казанские турпрофи жаловались на плохие продажи, а спустя месяц отмечали абсолютно неудовлетворительный спрос на новогодние туры. Безусловно, в существующих условиях туроператоры вынуждены сокращать объемы на некоторых направлениях или вовсе сворачивать программы.

Первыми полетное расписание региона покинули новогодние рейсы в Финляндию и Италию от PAC Group, в теперь под сокращение попали и пляжные направления.

Так, Pegas Touristik в середине ноября отказался от новогоднего вылета в Турцию из Казани, который должен был состояться 29 декабря. Кроме того туроператор сократил объемы на египетском направлении. Перевел рейсы в Шарм-эль-Шейх на частоту 2 раза в неделю вместо трех, как было изначально, а с января вылеты будут только 1-2 раза в неделю — взамен двух еженедельных рейсов, которые были анонсированы в начале сезона. Что касается Хургады, то с января вылеты будут осуществляться лишь 1 раз в 11 ночей (вместо 2 еженедельных вылетов, планируемых изначально ). Как рассказала гендиректор Pegas Touristik Анна Подгорная, во всех случаях корректировок туристам предлагается несколько вариантов: вылет в другие даты или из другого города, либо выбор другого направления. При этом, по каждой заявке вопрос решается индивидуально.

Кроме того оптимизация коснулась египетского направления в исполнении Anex Tour, Coral Travel и Sunmar Tour. Во второй половине ноября игроки прорядили рейсы в Хургаду, оставив две цепочки (7 и 11 ночей) вместо прежних трех еженедельных вылетов, так же 2 цепочки (11 ночей) — в Шарм-эль-Шейх (прежде было 2 вылета в неделю). При этом казанцам, уже забронировавшим туры, были предложены альтернативы. «Мы предлагали туристам отправиться на отдых в соседние даты с вылетом из Казани, Нижнекамска или Москвы по прежней стоимости. Или же полный возврат стоимости при аннуляции заявок. Хотя, подобных прецедентов не было. В первую очередь из-за повышения стоимости туров, которая произошла из-за изменения курса валют и коррекции цен на Новый Год», — рассказал Андрей Загайнов, руководитель Coral Travel в Казани.

Так же решали вопрос и в компании Anex Tour. «Мы предлагали туристам разные варианты с сокращением или добавлением количества ночей. В некоторых случаях при увеличении продолжительности отдыха туристов пересаживали без всяких доплат», — отметил Заур Гаджиев, глава казанского офиса Anex Tour.

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на зелёный квадрат

1 комментарий

Наталия
11 декабря, 11:42
спасибо за статью, теперь все понятно.

Air Arabia повезет российских туристов в Краби через Шарджу

Добираться до курортов станет удобнее

Air Arabia повезет российских туристов в Краби через Шарджу

Ближневосточный лоукостер Air Arabia с 28 ноября начнет летать в Таиланд по новому маршруту — из Москвы в Краби со стыковкой в Шардже. Перелеты из аэропорта Домодедово будут осуществляться ежедневно.

Как сообщили в компании, полетная программа организована таким образом, чтобы у пассажиров, вылетающих в Краби из России, была максимально короткая стыковка в Шардже. Так, из Домодедово самолет вылетит в 00:20 по московскому времени, в 07:00 он будет в аэропорту Шарджи, а в 08:15 — уже отправится в Краби.

Там добавили, что данный момент рейсы в Шарджу Air Arabia выполняет из Москвы, Екатеринбурга, Казани, Самары и Уфы. А с 27 июня начнется полетная программа из Сочи.

Как прокомментировал генеральный директор Air Arabia Group Адель Аль Али, новый маршрут в Таиланд в дополнение к уже существующим Бангкоку и Пхукету подчеркивает стремление авиакомпании предложить клиентам больше возможностей для путешествий по Юго-Восточной Азии.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на зелёный квадрат

«Отельеры должны задуматься»: мать погибшего в Египте ребенка рассказала подробности

По словам родителей, в семейной гостинице не должно быть подобных опасных зон

«Отельеры должны задуматься»: мать погибшего в Египте ребенка рассказала подробности

Турагент Елена из Ярославля, мать погибшего в Египте ребенка, который упал с высоты в 6 метров в отеле Xanadu Makadi Bay, рассказала Profi.Travel подробности случившегося. Пока она решала вопросы с заселением в отель, ее муж с двумя сыновьями 4 и 5 лет вышел на улицу. Дети заинтересовались фонтаном с эффектом «Инфинити». Младший ребенок упал с ничем не огороженного края фонтана и разбился.

«Как только произошла трагедия, сотрудники отеля оперативно вызвали скорую помощь. Нас направили в клинику в Хургаде. Насколько я выяснила позже, по информации страховой компании, с этой клиникой сотрудничает врач, работающий в отеле. Скорая приехала очень быстро, но, к сожалению, ребёнка спасти не удалось, травмы были несовместимы с жизнью», — рассказала Елена.

При этом, по ее словам, отель не извинился перед семьей, а во время допроса, который проводили сотрудники полиции, начался прессинг — родителей убеждали написать, что они не имеют претензий к гостинице.

«В тот момент, пока сын был ещё жив, я написала, что на данном этапе я не могу четко дать ответ, есть ли у нас претензии к отелю. Но в то же время, будучи работником турсферы, я понимаю, что в семейном отеле такого уровня априори не может быть опасных зон, тем более находящихся в нескольких метрах от ресепшен», — пояснила она.

Она добавила, что возвращаться в Россию пришлось срочно — это необходимо было сделать, чтобы не подвергать дополнительному стрессу пятилетнего сына, из-за авиаколлапса задача была непростой. Билеты семья приобрела самостоятельно, вылетали практически сразу после покупки. Сотрудница отеля помогла побыстрее пройти все формальности в аэропорту.

«По информации, которую мы получили от туроператора, фактически все понесённые расходы по заявке отель взял на себя. Денежные средства за тур нам сразу же вернули. Помимо тура, у меня была оформлена страховка страховой компании ВСК. Они были готовы взять на себя обязательства по репатриации тела ребёнка. Но мы решили сотрудничать со страховой компанией «Евроинс», договор с которой входил в состав турпакета. Они нам очень помогли, постоянно находились на связи, оперативно передавали информацию. Потом госпиталь нам прислал всю историю болезни ребёнка. Мы её перевели на русский язык. Наш судмедэксперт ознакомился с историей болезни, потому что мы в госпитале не понимали, что какие реанимационные действия производятся, какие препараты были назначены сыну. Но по тем документам, которые нам пришли, было ясно, что шансов на спасение не было», — рассказала Елена.

«Страховая компания оказала помощь в доставке его тела домой, его вчера привезли в Ярославль и сегодня мы с ним простились, — продолжила она. — Во время ожидания мы написали обращение на имя председателя Следственного комитета РФ Александра Бастрыкина. И очень надеемся, что виновные в трагедии понесут наказание. Такого рода конструкции не могут находиться в семейном отеле. Они ничем не огорожены, нет ни одного предупреждающего знака, ни одной таблички. Нигде рядом не было ни одного сотрудника службы безопасности, который мог бы предотвратить это происшествие».


Фото от Лана Света

По ее словам, бассейны с эффектом «инфинити» всегда предполагают наличие хотя бы таблички. Кроме того, над технической зоной, которая находится на глубине 6 метров, могла быть установлена сетка или козырек — тогда трагедии не случилось бы.

«Мы очень надеемся, что эта ситуация заставит задуматься отельеров в Египте и в других странах над своими опасными зонами, которые недопустимы в общественных местах отелей, оказывающих услуги семьям с детьми», — подчеркнула Елена.


Фото от Лана Света

Она добавила, что пострадать мог и взрослый. Высота бортика на углу в месте, где произошла трагедия, — не более 40 см. Человек, просто подойдя к этой зоне, может потерять координацию и упасть, а внизу — только бетон. Только после трагедии отель установил дополнительную перегородку.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на зелёный квадрат

1 комментарий

Кот
16 мая, 21:46
Отель,отель,4 года ребенок,в незнакомом месте должен находиться рядом с родителем,папа виновен прежде всего,бегали ,мог и второй улететь так же!

Новости по теме