Родственники жертв терактов в Тунисе подают в суд на TUI

Туроператора обвиняют в том, что он не предупредил туристов об уровне террористической угрозы в стране и не предпринял мер для их защиты.

Юридическая компания Irwin Mitchell будет представлять в суде группу из более чем 80 человек, которые пострадали или потеряли близких в ходе кровавого теракта на юге Туниса в июне 2015 года, сообщает новостной портал TTG. Тогда в результате атаки на отель Imperial Marhaba погибли 30 туристов TUI.

Родственники и близкие 22 жертв и еще около 50 туристов, которые получили различные ранения в ходе  атаки, объединились для подачи иска. По словам представителей юридической компании, многие из ее клиентов помимо многочисленных физических травм пережили еще и тяжелые психологические страдания.

«От имени всех наших клиентов, которые потеряли членов своих семей, а также тех, кому были причинены тяжелые ранения в этом ужасном происшествии мы подаем гражданский иск к компании TUI о возмещении ущерба, связанного с физическими страданиями, финансовыми потерями, а также тратами на лечение, терапию и восстановление», — сообщила журналистам представитель Irwin Mitchell Кайли Хатчинсон.

«Уровень террористической угрозы в Тунисе планомерно повышался до июня 2015 года. Была неудавшаяся атака террориста-смертника на пляже в Сусе в октябре 2013 года, а также атака в музее Бардо в столице Туниса в марте 2015, в результате которой погибло 22 человека. Несмотря на это, TUI как организатор туров и ответственный за безопасность наших клиентов не проверил меры безопасности в отелях, а также не принял никаких мер предосторожности, чтобы защитить их от нападений. Также TUI ничего не сообщил нашим клиентам об уровне террористической угрозы в Тунисе, чтобы они своевременно могли изменить свое решение относительно отдыха в стране».

Представители туроператора TUI уже выпустили заявление по данному иску: «Мы выражаем искреннюю грусть по поводу того, что случилось в тот роковой день в Сусе, когда 30 наших клиентов погибли в результате террористической атаки, начавшейся на общественном пляже. Мыслями мы с теми, кого так или иначе коснулся тот ужасный инцидент. Поскольку сейчас этот вопрос стал предметом судебного разбирательства, мы пока не считаем уместными дальнейшие комментарии. Можем лишь сказать, что готовы к полному и всестороннему сотрудничеству в ходе процесса».

Только важное. Только для профи.​

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на серый квадрат

1 комментарий

агентство воздушных путей
15 октября, 20:23
Мне искренне жаль тех кто пострадал в этой схватке с террористами, но я тоже часто путешествую, и могу понять на сколько тяжело попасть в чужую страну со своими тараканами, со своим языком, традициями и обычаями и какой испуг и травму можно получить до конца своей жизни.
Обвинять оператора - это конечно можно, так же как и тех кто хозяин отеля, страны, и тд, но куда вы сами то смотрите? С чего хоть вам должен кто-то сообщать какая ситуация стоит в данное время в стране? Никто не должен делать антирекламу и нести плохие новости для клиента!!! Никто, даже в магазинах не говорят про свой товар плохо! иначе все китайские товары обанкротились, вы и сами никогда не пойдете второй раз к тому, кто будет нести негативные новости и омрачать поездку плохим настроением и скептизмом. Это непрофессионализм крайний! Можете сами сесть и просмотреть в интернете, пробить политическую ситуацию, и кто знает может вы сами любите экстрима! Операторы формируют туры, а не занимаются наемом охраны для вашей безопасности!
Я считаю что обвинение в адрес ТО не законно и не обоснованно, опять кошмарят бизнес - добиться можете только одного - ликвидации ТО, закрытие всех границ и ухудшение политической внутренней ситуации в стране!

Завтра пройдет тренд-сессия «Туризм-2024: тенденции развития отрасли и перспективы сезона глазами лидеров»

Модератором дискуссии с лидерами туриндустрии выступит Алексей Венгин, соруководитель Комитета РСТ по въездному туризму, генеральный директор медиахолдинга Profi.Travel.

Завтра пройдет тренд-сессия «Туризм-2024: тенденции развития отрасли и перспективы сезона глазами лидеров»

Завтра стартует выставка MITT. В день открытия, 19 марта, пройдет сессия «Туризм-2024: тенденции развития отрасли и перспективы сезона глазами лидеров», организованная Российским союзом туриндустрии. На ней вместе с лидерами рынка обсудим, будет ли дефицит направлений в этом сезоне, ожидает ли нас демпинг и с кем конкурируют туроператоры и турагенты? Сессия начнется в 10:45 в МВЦ «Крокус Экспо», 1 павильон, большая арена.

В аналитической части сессии примет участие Надежда Эбель, директор аналитического центра Profi.Travel, с докладом «Турагентский рынок: как меняется спрос, технологии и взаимоотношения с туроператорами».

В рамках дискуссии с лидерами туриндустрии будут обсуждаться важные вопросы отрасли. Возможен ли дальнейший рост внутреннего туризма и вернется ли конкуренция с выездными направлениями? Вместе с экспертами будем выяснять, как изменилось текущее туристическое предложение? А также немного поговорим про въездной туризм.

Спикерами выступят:

  • Яна Муромова, заместитель генерального директора Anex Tour.
  • Дмитрий Арутюнов, генеральный директор «АРТ-ТУР».
  • Владимир Рубцов, генеральный директор Fun&Sun.
  • Дмитрий Шевченко, генеральный директор ICS Travel Group.
  • Оксана Булах, коммерческий директор «Алеан».
  • Евгений Данилович, управляющий директор ГК «Слетать.ру».
  • Юлия Максутова, директор Центра развития международного туризма ЦСР.

Вопросы к обсуждению:

  • Сезонные полетные программы. Что изменилось по сравнению с прошлым годом?
  • Ждать ли демпинга и обострения конкуренции между туроператорами?
  • Как изменилось поведение туриста за последнее время?
  • Как влияют агрегаторы туров на рынок?
  • Трансформация агентского рынка. Что будет с традиционной системой дистрибуции?
  • Правда ли, что потенциал роста турпотока на внутреннем рынке исчерпан?
  • Ждать ли прироста турпотока иностранных туристов?

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на серый квадрат

Atlantis The Royal отмечает год работы коллаборацией с Louis Vuitton и подарками

Atlantis The Royal дарит каждую четвертую ночь в подарок в люксах и пентхаусах по спецпредложению Stay 4 = Pay 3, а также депозит на ужины в ресторанах курорта по спецпредложению A taste of the World.

Отмечая первый год работы, курорт Atlantis The Royal подготовил свои гостям приятный сюрприз в коллаборации с Louis Vuitton. Их встретят причудливые куклы Вивьен из коллекции бренда, которые можно исследовать при помощи дополненной реальности. Гламурные коллаборации в клубах и ресторанах курорта, а также каждая четвертая ночь в люксах и пентхаусах в подарок ждут гостей Atlantis The Royal в новом сезоне.

 

В основе концепции дизайнерского решения курорта Atlantis The Royal лежит непрерывный зрительный контакт с водой. Он отражает саму суть бренда Atlantis. В лобби гостей встречает стальная инсталляция Droplets высотой 11,5 метров, отражающая идею первой капли дождя в засушливой пустыне. Ее дополняют несколько больших аквариумов и стены с водопадами с огненными фонтанами.

Центральная линия курорта акцентирована каскадом фонтанов. Они ведут к сочетающему стихии воды и огня шоу-фонтану Skyblaze — первому шоу такого формата на Ближнем Востоке.

Стильный отдых в Atlantis The Royal в коллаборации с модными брендами

Сделать отдых в Atlantis The Royal более стильным и запоминающимся для гостей помогает коллаборация с ведущими мировыми фешен-брендами. Первый год своей работы курорт отмечает сотрудничеством с Louis Vuitton. В отель уже прибыла коллекция причудливых кукол Вивьен, каждую из которых гости могут изучить при помощи дополненной реальности. Используя камеру смартфона, можно увидеть, как каждая Вивьен оживает, а ее образ наполняется новыми яркими деталями.

Атмосфера гламура и роскоши ощущается и в клубе Cloud 22. Коллаборация с Dolce&Gabbana и Ounass создает в нем Италию в миниатюре в сочетании белого и голубого цветов. Гости могут отдохнуть у инфинити-бассейнов, которые будто парят на высоте 22-го этажа. Под стать интерьерам составлено и меню Cloud 22. В нем особенно выделяются брускетты с осетровой икрой, устрицы «Жилардо» с дольками амальфийского лимона и бифштекс тартар с трюфелем. Пляжный клуб Nobu by The Beach также предлагает стильный отдых с обслуживанием от японского ресторана.

Гастрономическая роскошь в Atlantis The Royal

Гастрономия курорта достигает новых вершин благодаря мастерству и индивидуальности шеф-поваров с мировым именем. Из семнадцати ресторанов и баров Atlantis The Royal под управлением звездных шефов работают восемь. Иранский шеф Арину Банди создает особую атмосферу Ariana’s Persian Kitchen, испанский шеф Хосе Андрес — Jaleo, перуанский шеф Гастона Акурио — La Mar, греческий шеф-повар Костас Спилиадис — Estiatorio Milos. Наконец, в The Little Venice заправляет королева тортов от кутюр Мич Тернер.

В Dinner by Heston Blumental успешно совмещают современную британскую кухню с рецептами Средневековья. Заведение получило одну звезду Мишлен в Michelin Guide Dubai 2023. На 23-м этаже работает ночной клуб и ресторан Ling Ling, где всегда рады любителям ночной жизни.

В Gastronomy гостей ждет шведский стол и демонстрационные кухни. Работают 17 корнеров с открытыми кухнями и четыре бара. Самый большой буфет на Ближнем востоке предлагает большой выбор блюд из фермерских продуктов. Пробуя новое, гости могут совершить гастрономическое путешествие по разным странам за один день.

Спецпредложения Atlantis The Royal

Stay 4 = Pay 3

  • Каждая четвертая ночь в подарок в люксах и пентхаусах (Suites, Villas & Penthouses).
  • Период путешествия: 6 февраля — 26 декабря 2024 года (кроме 23.03 — 06.04.2024; 19.10 — 01.11.2024).

A taste of the World

  • При бронировании полупансиона гости получают депозит на ужин в ресторанах курорта в размере 325 дирхам на взрослого в день и 162 дирхама на ребенка в день. Депозит не суммируется с другими днями проживания и не распространяется на напитки.
  • Период путешествия: 8 февраля — 23 декабря 2024.

Розыгрыш путешествия мечты

Продолжается конкурс «Путешествие мечты с Atlantis Dubai», участвовать в котором могут бронирующие только прямых клиентов менеджеры туристического агентства или туроператора. Два счастливчика станут обладателями нескольких ночей в отелях Atlantis, The Palm или Atlantis The Royal, а также авиабилетов на двоих. В конкурсе участвуют бронирования, совершенные до 31 марта 2024.

Новости по теме

Написать редакции: