Зарубежное образование — панацея от кадрового «голода» туризма Казахстана?

Своим мнением с Profi.Travel поделилась президент САТ Айгерим Есеналиева, которая получила, как казахстанское, так и зарубежное образование в сфере туризма. 

Чем обучение по специальности «Туризм» в Казахстане отличается от учебы за границей, рассказала Profi.Travel президент САТ Айгерим Есеналиева.

Продолжаем разговор о кадровом дефиците на туррынке и мерах борьбы с проблемой. Как мы уже выяснили, одна из причин возникновения нехватки профкадров кроется в образовательных учреждениях, а именно в устаревшей теоретической базе.

Тогда может быть ехать за профессиональными знаниями за границу? Президент САТ Айгерим Есеналиева, получив образование по специальности «Туризм» в Казахстане и в Великобритании, отметила, что сравнивать обучение в РК и за границей довольно некорректно. Поскольку точка старта развития туротрасли в каждой стране была в разное время.

Айгерим Есеналиева, президент САТ:

— Получив образование по специальности «Туризм» в Казахстане и в Великобритании, можно отметить следующие различия в обучении.

Первое, то, что в Казахстане обучение основано на теориях, определениях явлений и предметов, их функций, различий и т.д. В Великобритании уклон делается на всестороннее изучение кейс-стади. На каждую теорию, идею в учебниках представлены несколько подтверждающих примеров. Опыт различных стран, местного сообщества и компаний в индустрии туризма изучается как с положительной стороны, так и отрицательной стороны. Больше изучались процессы и их последствия.

Второе, в Великобритании обучение проходит самостоятельно, преподаватель лишь давал направление. Конечно, для самостоятельного обучения там есть все условия — доступ к научным публикациям и богатый библиотечный фонд по туризму по различным направлениям.

В Казахстане, обучение проходит в тесном контакте с преподавателями, к сожалению это занимает у них много времени, и не оставляет возможности для научной деятельности.

Третье, преподаватели в Великобритании имеют хороший практический опыт. Например, один мой преподаватель долго жил на Канарских островах и изучал как туризм влияет на жизнь на островах (быт, культура, традиции, семейные уставы, экономика, экология, политика и т.д). Сейчас он изучает изменения в Индии происходящие вследствие развития туризма. Второй преподаватель по предмету «Изменение климата и туризм» был специалистом по устойчивому управлению. Например, с группой студентов по специальности «Управление углеродами», он ездил на предприятия и со студентами вместе проводил расчеты: как сэкономить на энергии без особых вложений. А с нашей группой он выезжал в веревочный парк, где использовали альтернативные источники энергии. В Казахстане, большинство преподавателей имеют навыки активного туризма. Но к сожалению, не хватает практиков со знанием государственного управления, ведения гостиничного и ресторанного бизнеса.

​Хотелось бы отметить, еще одну возможность для улучшения в ВУЗ-ах Казахстана, это — период прохождения производственной практики у студентов. Как правило, на практику студентов направляют в низкий туристский сезон. В это время у турфирм и в гостиницах нет потока, и идет активная работа над планами на высокий сезон, к этому процессу невозможно привлечь практиканта. Получается, что приходит студент на стажировку и не получает должного опыта, или разочаровывается в выбранной специальности. Если бы студентов направляли в высокий турсезон, то они бы получали больше опыта и навыков.

 

 

Только важное. Только для профи.​

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на жёлтый квадрат

У отеля «Хилтон Москва Ленинградская» — новый генеральный менеджер

Что ждет одну из самых известных гостиниц Москвы?

У отеля «Хилтон Москва Ленинградская» — новый генеральный менеджер

Отель «Хилтон Москва Ленинградская» расположен в здании сталинской высотки на Комсомольской площади. С августа 2008 года — флагманский объект бренда Hilton Hotels & Resorts в России и СНГ. В послужном списке нового главы «Ленинградской» — Marriott, IHG, управление другими гостиницами группы «Сафмар Плаза».

37-летний Роман Батин уже приступил к обязанностям генерального менеджера «Хилтон Москва Ленинградская». Его профессиональный путь тесно связан с ведущими гостиничными брендами России. Батин окончил Международную академию бизнеса по специальности «Экономика и управление на предприятии туризма и гостиничного хозяйства». Карьеру начал в гостинице «Марриотт Тверская», где прошёл путь от сотрудника комбината общественного питания до управляющего. В 2018 году занял пост директора ресторанной и банкетной службы в «Марриотт Аврора Люкс». С 2020 по 2025 годы руководил отелями «Сафмар Сущевский» и «Сафмар Лесная».

В своём первом комментарии после назначения Батин отметил: «2024 год показал, как важно открывать новые горизонты — будь то деловые поездки, культурные события или отдых. Профессиональная команда и соблюдение стандартов отеля международного уровня гарантия того, что каждый визит в «Хилтон Ленинградская» станет для гостей источником незабываемых эмоций и новых перспектив. Наша задача, чтобы отель продолжал оставаться в списке престижных адресов столицы, где сочетаются архитектурное наследие и инновации в гостеприимстве».

«Хилтон Москва Ленинградская» — архитектурная и историческая доминанта Москвы. Здание входит в число знаменитых «сталинских высоток» — «семи сестёр» столицы. Построенную в 1949–1954 годах по проекту Леонида Полякова и Александра Борецкого, гостиницу называют символом послевоенного расцвета советской архитектуры. Высота, с учетом шпиля, — 136 метров, фасады и интерьеры выполнены в стиле нарышкинского барокко с элементами русского зодчества и сталинской роскоши.

«Ленинградская» всегда считалась одной из самых технологичных и престижных гостиниц страны: здесь работала собственная телефонная станция, система кондиционирования, внутреннее убранство поражало гостей лепниной, витражами, бронзовыми скульптурами и мраморными лестницами.

В отеле установлена самая длинная многоярусная люстра в мире (15,5 метров), а золоченая решетка парадного вестибюля — точная копия ворот собора Московского Кремля. В 2008 году после масштабной реставрации гостиница открылась под брендом Hilton, став первым отелем международной сети Hilton Hotels & Resorts в России и СНГ. Из 349 номеров советского периода после реконструкции осталось 273, включая пять исторических люксов, оформленных в стиле 50-х годов XX века.

Сегодня «Хилтон Москва Ленинградская» — пятизвёздочный отель с современными номерами, рестораном, лобби-баром, фитнес-центром, бассейном и спа-зоной. Расположен в шаговой доступности от трех крупнейших вокзалов Москвы и станций метро, что делает его удобным для деловых поездок и туристических визитов. Памятник архитектуры регионального значения, входит в группу «Сафмар Плаза».

Нетерпеливым пассажирам Turkish Airlines пригрозили черным списком

Эксперт: они могут стать персонами нон грата в 25 авиакомпаниях

Нетерпеливым пассажирам Turkish Airlines пригрозили черным списком

Пассажирам Turkish Airlines, демонстрирующим агрессивное или недисциплинированное поведение на борту, грозит попадание в черный список не только самой авиакомпании, но и всех 25 перевозчиков, входящих в Star Alliance. Об этом сообщил РИА «Новости» адвокат и основатель юридической фирмы Джандаш Гюрол.

По его словам, если, например, пассажир, прилетевший рейсом Стамбул — Москва, встает с места до полной остановки самолета и проигнорирует требования экипажа, капитан воздушного судна может сообщить об этом в диспетчерскую службу. Какие санкции к нему применят российские власти, по словам эксперта, они решат сами, но к пассажиру вызовут полицию. В результате нарушитель будет признан авиакомпанией «проблемным пассажиром» и Turkish Airlines передаст данные другим участникам альянса.

Как отметил юрист, внесение в черный список Star Alliance фактически закрывает доступ к перелетам более чем двумя десятками международных авиакомпаний, что может создать серьезные трудности для нарушителя. В объединение входят европейские перевозчики, а также Egyptair, Ethiopian Airlines, THAI, Singapore Airlines и другие.

Издание напоминает, что со 2 мая вступил в силу новый циркуляр Генерального управления гражданской авиации Турции. В документе говорится о штрафах и санкциях в отношении пассажиров, которые курят на борту или встают с мест до выключения табло «пристегните ремни». Регулятор также обязал авиакомпании скорректировать бортовые объявления в связи с ростом числа подобных инцидентов.

Позже авиакомпания Turkish Airlines сообщила, что будет штрафовать пассажиров за слишком раннее покидание кресел. Причем сумма составляет около 20 тыс. лир, то есть примерно $520.

Росавиация, в свою очередь, заявила, что выступает против идеи введения штрафов для пассажиров, покидающих свои места до полной остановки самолета.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на жёлтый квадрат

Новости по теме