Досрочно завершается чартерная программа на Филиппины

Сворачивается чартерная цепочка из Владивостока на филиппинский остров Боракай.

В Приморье досрочно сворачивается чартерная цепочка из Владивостока на филиппинский остров Боракай, успешно стартовавшая 29 декабря. После выполнения двух январских рейсов программа полётов на архипелаг будет прекращена. Участники регионального туррынка надеются, что решение организаторов чартера ещё может быть пересмотрено.

Программа стала совместным проектом Управления по туризму Филиппинских островов и компаний «РАКСО Интернешнл» и UniOrient, выступавших принимающими туроператорами. Всего было запланировано 11 рейсов авиакомпании Philippine Airlines на Airbus-320 с интервалом раз в 12 дней, с общим объёмом перевозки 1700 человек.

Туры на Боракай предлагались по вполне адекватным ценам — от $1200 за 12 дней. Определённую роль в успешном старте программы сыграли некоторое затишье на финансовом рынке и даже небольшой рост рубля накануне новогодних праздников. «Мы даже не ожидали, что на первый рейс будет такой спрос. Был настоящий аншлаг, самолёт отправился на Филиппины полный», — рассказала Ксения Санклер, представляющая во Владивостоке интересы филиппинской компании «РАКСО Интернешнл». По словам эксперта, из-за падения курса рубля первоначально продажи туров шли вяло. «Люди активизировались лишь к дате вылета. А к этому времени и доллар немного просел, так что самолёт улетел полный», — продолжает Ксения Санклер.

На новогодние праздники и рождественские каникулы приморцы приобретали в основном пакетные туры. Стоимость билета на регулярный рейс и на чартер была почти одинаковой. И людям в преддверии праздников, когда до вылета оставались считанные дни, не хотелось утруждать себя поисками и бронированием отелей. Однако уже в январе стало известно, что чартерная программа из Приморского края на Филиппины будет свернута. «Глубина продаж невысокая, и это не только в сторону Филиппин. Такая картина сейчас наблюдается почти по всем направлениям, — говорит Елизавета Шантыко, менеджер компании «Билетур». — Наибольший интерес, конечно, к «праздничным рейсам» и началу февраля, а далее — единичные заявки. Люди ждут до последнего, надеются на какие-то скидки или хотят убедиться в стабильности и выполнении программы». Соглашается с коллегой Светлана Ордынская, менеджер компании «Фортуна»: «Все ждали до последнего, а потом обрывали телефоны в праздничные дни. Но первые рейсы были уже укомплектованы более оперативными туристами. Сейчас ситуация повторяется. На рейс, который должен вылететь 22 января, ещё есть места. Можно понять авиаперевозчика, который выполняет рейсы в таком «подвешенном» состоянии. Если бы сейчас компаниям поднапрячься, активизировать усилия, то можно не только этот рейс продать, но и создать условия для возобновления программы». По мнению Ксении Санклер, спрос на филиппинское направление сохраняется, и, если в отношениях рубля и доллара будет наблюдаться какая-то стабильность, то можно надеяться на продолжение программы.

Решение об организации чартерной цепочки на Филиппины было принято ещё в мае прошлого года. Учитывая итоги чартерной программы предыдущего сезона, консолидатором которой выступала компания «Билетур», организаторы нового проекта рассчитывали на его успешную реализацию: авиаперевозчик планировал выйти на регулярные коммерческие рейсы, туроператоры надеялись на увеличение турпотока. Однако ситуация на региональном рынке нарушила эти планы. «После новогодних праздников состоялось совещание, в ходе которого и было принято данное решение. Туркомпании были извещены, — говорит Антон Елезов, представитель Департамента по туризму Филиппин в Восточной Европе. — Интерес приморцев к этому направлению есть, но люди боятся. Боятся роста доллара, боятся, что могут остаться в чужой стране из-за скоропостижного прекращения программы». Между тем эксперт отмечает, что предпосылки  для формирования чартеров в текущем сезоне были убедительными: интерес туристов, уже раскрученный маршрут, географическая близость. Изменение рыночных макропоказателей никто не мог спрогнозировать. «Такая ситуация — проблема всего рынка. Будем надеяться, что к весне всё прояснится. Если не с курсом доллара, то хотя бы будем понимать, как работать, как выстраивать стратегию», — считает Антон Елезов.

Что касается филиппинского чартера, то информация о его досрочном завершении стала для турфирм громом среди ясного неба. «Сегодня первый рабочий день после новогодних каникул, а в офисе было около десяти звонков только от молодожёнов, пожелавших провести медовый месяц на Филиппинах в феврале или марте. Думаю, что подобные звонки от желающих отправиться в этот уголок ЮВА были и в офисах других компаний-агентов», — сообщила  Светлана Ордынская. Представители турфирм готовы вступить в переговоры с авиаперевозчиками и туроператорами и рассмотреть варианты возобновления чартерной программы. В противном случае у туристов вообще будет утрачено доверие к турбизнесу. «Чартерные рейсы — это всегда некий риск. С точки зрения экономики они должны быть более выгодными, чем полёты регулярными авиалиниями, тогда и будут востребованными. А сейчас из-за роста доллара и нестабильности на рынке о выгоде говорить не приходится. В долларах цена весьма реальна, но в рублёвом эквиваленте многим кажется высокой. Если бы была другая экономическая ситуация, то рейс пошёл бы «на ура», — уверена Анна Ганжа, директор туркомпании «Терра Тур-плюс».

В то же время эксперты считают, что 100-процентная загрузка даже первых трёх рейсов — очень достойный результат. «Удалось сохранить направление, и это очень важно, — убеждена Елизавета Шантыко. — После первых чартерных программ интерес приморцев к Филиппинам не угас. Это очень важный ход с тактической точки зрения».

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на красный квадрат

Прохождение границы в аэропортах Европы доходит до 4-6 часов

Внедрение системы EES странах Шенгена началось с проблем

Прохождение границы в аэропортах Европы доходит до 4-6 часов

В аэропортах Европы наблюдаются огромные очереди из-за внедрения систем EES (Entry/Exit System — автоматизированная система въезда/выезда в Европе). Полноценно она начала действовать 10 апреля, но пока не во всех аэропортах. С тех пор было уже несколько сбоев, из-за очередей пассажиры не могли попасть на свои рейсы. Эксперты предупреждают: летом, во время пикового сезона, ситуация может ухудшиться. На прохождение формальностей стоит закладывать 4-6 часов.

Полная регистрация с прохождением биометрии потребуется только при первом въезде в страны ЕС после 10 апреля 2026 года. При следующих поездках процедура станет быстрее, поскольку все данные уже будут внесены в систему. Биометрическая и личная информация хранится в EES в течение трёх лет, затем её нужно будет обновить, — рассказал Profi.Travel исполнительный директор компании «Визаход» Даниил Сергеев. — Биометрический паспорт не является обязательным, однако документ нового образца с чипом заметно ускорит регистрацию через электронные киоски. Система EES автоматически контролирует соблюдение правила 90/180 дней. За превышение разрешенного срока пребывания возможны серьезные штрафы и последующий запрет на въезд во все страны Шенгенской зоны».

Кроме того, планируется, что система будет отслеживать соблюдения правила первого въезда, наиболее длительного пребывания в той стране, которая выдала визу. Однако Даниил Сергеев отметил, что на практике доскональное отслеживание таких моментов, скорее всего, неосуществимо.

В тестовом режиме система была внедрена в октябре прошлого года — в результате уже около 30 тыс. человек получили отказ во въезде.

Как сообщают СМИ и сами пассажиры, из-за сбоев системы случаются длительные очереди. Например, из 156 пассажиров на рейс Милан — Манчестер не попали 122 человека, которые застряли на паспортном контроле. На днях 80 пассажиров не смогли улететь в Марокко из Марселя — рейс даже перенесли на три часа, но и это не помогло.

Во многих странах киоски для сбора биометрии выходили из строя. В Португалии, как рассказал Даниил Сергеев, даже отказались от сбора биометрии на вылете и проверяли документы прежним способом. Проблемы наблюдались в Нидерландах, Франции, Испании — отказывало программное обеспечение, система не могла считать данные паспорта.

При этом пока далеко не все аэропорты начали работать с EES. Например, как рассказал эксперт, Италия намерена подключить к EES все свои аэропорты с 20 октября, пока же по новым правилам работают только Мальпенса в Милане и Фьюмичино в Риме. По словам Даниила Сергеева, вероятно, во всех аэропортах система заработает уже после высокого сезона, чтобы не плодить гарантированные очереди. Тем не менее, они неизбежны.

«Ассоциации аэропортов прогнозируют, что в июле и августе, когда пассажиропоток вырастет вдвое, время ожидания может достичь шести часов и более», — сказал Даниил Сергеев.

Туристам, по его словам, дают такие советы:

  • Закладывать минимум 4–6 часов на прохождение всех формальностей в аэропорту.

  • Следить за новостями о работе EES в конкретном аэропорту. Некоторые страны уже вводят послабления (как Португалия), в других — ситуация может меняться ежедневно.

  • Иметь при себе бумажную копию бронирования обратного билета и подтверждение цели поездки. Пограничники, работающие в ручном режиме, могут запрашивать дополнительные документы.

«Вводят новую систему и есть вероятность, что будут задержки, — подтвердили информацию в BSI Group. — Предупреждать туристов об этом нужно. В выдаче виз пока не наблюдается изменений».

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на красный квадрат

3 комментария

Vasiliy
24 апреля, 06:26
Это не касается внутренних рейсов (по Европейским странам)
Кирилл
23 апреля, 22:48
Чушь не придумывайте, икзперты
Любовь
23 апреля, 17:37
В Италии система EES работает в каждом аэропорту. Вы подаёте неверную информацию

Не в Azur`е: в Турцию туристов будет возить новая авиакомпания

Что стоит знать агентам и их клиентам

Не в Azur`е: в Турцию туристов будет возить новая авиакомпания

Anex и «Интурист» пересаживают туристов из некоторых регионов с рейсов в Анталью, которые должен был выполнять Azur Air, на Air Anka. Об этом Profi.Travel сообщили турагенты из сообщества Loyalty. Часть клиентов недовольны: время вылета сдвигается. Некоторые уже оплатили услугу выбора места — еще одна проблема. Но самая серьезная — авиакомпания неизвестна на российском рынке, а количество бортов в ее флоте заставляет задуматься.

На сайте самого перевозчика Air Anka указано три Airbus A330. В других источниках упоминаются еще четыре Boeing-737: один — в процессе эксплуатации, три — припаркованных. Это вызывает опасения агентов: не будет ли проблем с рейсами в случае технических неполадок с одним из самолетов?

«Коллеги сообщили, что замены произошли на рейсах в Анталью из Челябинска, Нижнего Новгорода, Казани, Краснодара, Самары, Сочи, Екатеринбурга. Что-то слишком много даже для 7 бортов. Мои заявки пока целые, может, постепенно меняют», — рассказала Profi.Travel турагент.

В профильных телеграм-каналах агенты делятся историями: тур из Екатеринбурга с вылетом 26 апреля, клиентов пересадили на Air Anka, время вылета — вечернее, но турист планировал уже днем быть в отеле, отмечать день рождения и специально выбирал рейс.

Еще в одной турфирме Profi.Travel рассказли такую историю: туристы должны были отправиться в Турцию 30 апреля. Вылет на курорт планировался в три часа ночи, новое время — три часа дня. То есть — день на курорте потерян. К тому же туристы оплачивали выбор места, деньги вернули, но купить эту услугу на новом рейсе пока нельзя.

Все остальные параметры: багаж (10 кг), ручная кладь — аналогичные.

В Azur Air ответить на вопросы редакции не смогли, пояснив, что вся информация — у туроператоров: «Мы пока не заявляли от себя никакую летнюю программу в публичном поле вообще».

В Anex пока не смогли дать информацию об изменениях, о причинах рокировки. Но обещали сделать это до 24 апреля включительно.

В «Интуристе» подтвердили наличие Air Anka в расписании вылетов в Турцию. «Это новый турецкий перевозчик для наших полетных программ. Мы ждали данных о его появлении. Нормы багажа и расписание будут указаны в информации о пересадке в заявках», — пояснили в компании. Там не стали комментировать причины рокировки.

Сами турагенты полагают, что изменения в полетных программах могут быть связаны тем, что Росавиация ввела ограничения на срок действия сертификата эксплуатанта авиакомпании AZUR air — до 8 июня, а представленный после этого авиакомпанией AZUR air план действий для снятия ограничений, по мнению ведомства, требует доработки.

Кроме того, ранее авиаэксперт, пожелавший остаться анонимным, высказал предположение, что ключевой точкой, когда туроператорам нужно будет принимать решение, станет первая декада мая. «Реальность в том, что на рынке нет свободных емкостей даже на фоне того, что перевозчики не летают на Ближний Восток. Кроме того, очень проблематично заменить туристическую чартерную перевозку, а Azur Air перевозит 2,5 млн человек в год», — подчеркивал эксперт.

Учитывая острый дефицит бортов и начало высокого сезона — майские праздники — решение туроператоров подстраховаться выглядит вполне логичным. Да и сам перевозчик вынужден сокращать количество рейсов, чтобы выполнить условия Росавиации и не допустить потери сертификата.

Однако есть на рынке и другое мнение. Оно связано с информацией о том, что объединенная компания Wildberries & Russ (РВБ), якобы, ведет переговоры о покупке чартерной авиакомпании Azur Air и планирует закрыть сделку к маю. Сам перевозчик эти слухи опроверг. Однако, по словам собеседника Profi.Travel, еще в январе в отрасли появилась информация о том, что летняя программа Azur Air запланирована под нужды Fun&Sun. А в конце марта начались пересадки туристов с Azur Air на Turkish Airlines и Southwind, причем в первом случае требовались доплаты.

Справка:

Air Anka — турецкая авиакомпания, основанная в 2021 году и базирующаяся в Измире. Сертификат эксплуатанта она получила в августе 2022 года.

Air Anka развивалась как оператор грузовых перевозок, чартерных рейсов и услуг «мокрого лизинга» (когда самолет предоставляется вместе с экипажем, техобслуживанием и страховкой другим авиакомпаниям).

Первый пассажирский рейс компания выполнила в январе 2023 года — из Турции в Доминиканскую Республику. В дальнейшем перевозчик работал преимущественно на чартерных и контрактных перевозках, выполняя рейсы на туристических направлениях, в том числе в Европу. По открытым данным, среди направлений были, в частности, Германия и Молдова.

В начале апреля в российских СМИ сообщалось о планах запуска рейсов Air Anka из Сочи и Нижнего Новгорода в Турцию.

Флот авиакомпании изначально состоял из трех широкофюзеляжных Airbus A330. При этом актуальные публичные авиационные трекеры уже показывают более крупный парк: Planespotters указывает 7 самолетов у Air Anka по состоянию на апрель 2026 года (плюс четыре Boeing 737). Возраст бортов — в среднем 16-24 года.

Регулярной маршрутной сети у Air Anka фактически нет: компания работает преимущественно под заказ.

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на красный квадрат

Новости по теме