Туристы не отменяют туры во Францию, несмотря на протесты

Проблем с полицейскими проверками и перекрытием экскурсионных маршрутов туристы могут не опасаться.

Политическим протестом и даже чрезвычайным положением туристов не напугаешь — туроператоры подчеркивают, что количество отмен, реально сделанных туристам в связи с громкими телерепортажами о «революции желтых жилетов» в Париже, не превышают нескольких единиц. Впрочем, если турист желает посмотреть Францию, не ознакомившись чрезмерно близко с политическими проблемами страны — ему готовы предложить альтернативные программы.

В понедельник вечером, в анонсированном им выступлении президент Франции Эммануэль Макрон заявил о «чрезвычайном экономическом и социальном положении страны». «В событиях последних недель, глубоко травмировавших страну, перемешались законные требования и цепь недопустимого насилия. В отношении таких действий «не будет никакого снисхождения», — заявил он. Впрочем, скорее всего, мер, которые обычно представляются при словах «чрезвычайное положение» введено не будет — проблем с полицейскими проверками и перекрытием экскурсионных маршрутов туристы могут не опасаться. Обещанные меры в основном касаются экономики, причем в условно «благую» сторону — гражданам пообещали рост минимальной зарплаты на 100 евро, отсутствие налога на дополнительные рабочие часы и в перспективе общую реформу налогообложения. При этом президент выступил против «налога на богатых» и никак не прокомментировал формальный повод для выступлений — рост тарифов на топливо.

При этом эксперты отмечают, что в отношении волнений президент применил не только «пряник», но и «кнут». В последнюю субботу безопасность города обеспечивали 8 тыс. полицейских, тогда как участников маршей протеста было 10 или 8 тыс. — таким образом, на каждого участника приходилось по полицейскому. При этом отметим, что не меньше 4 тыс. инициаторов «желтых жилетов» уже находятся «за решеткой».

Если говорить об убытках, то в субботу владельцы кафе и магазинов закрывались, реально опасаясь уличных боев. По оценкам экспертов, потери составят не меньше 1 млрд евро. В том числе и за счет того что накануне высокого сезона в отдельных отелях Парижа не досчитались не меньше половины постояльцев-туристов.

Впрочем, среди российских организованных туристов отказов не так много. «На текущий момент у нас только одна аннуляция — на ближайший заезд. Все остальные туристы летят. Город готов к встрече Рождества и Нового Года 2019», — прокомментировала Мила Свиридова, руководитель направления Франция-БеНиЛюкс туроператора «Амиго-С». При этом экскурсии проводятся согласно расписанию, и, по словам эксперта, по сообщениям принимающих партнеров, находящихся в Париже, в городе все стабильно. Работает весь общественный транспорт, такси, магазины, музеи. «Но если туристы волнуются, но, очень хотят во Францию, то, можем предложить вариант с гарантированным перелетом Air France на Новый Год — с прилетом в Париж, а далее на ж/д в такие города, как Лион, Нант, Страсбург, Бордо, Дижон, Руан», — отметила Мила Свиридова.

При этом, как шутят эксперты с мест «большинство туристов восприняли все это как некий квест, или одно из необычных увлекательных приключений, заранее зная о хеппи-энде и предвкушая его». «Понимаете, в Париже воюют только по субботам, потому что в воскресенье надо отдохнуть. Сходить на рынок и приготовить семейный ужин. А в понедельник — на работу. Буквально на следующий день после субботних протестов трудно догадаться, что происходило здесь вчера: всё вычищено, отмыто, народ гуляет, китайцы фотографируют, магазины и кафе работают. Те же люди, которые вчера воевали с полицией, сегодня сидят с круассанами в кафе, идут с рынка с багетами, мясом, зеленью и сырами. Если бы мы вчера не смотрели новости по ТВ, не мониторили соцсети, и не были бы на связи с партнерами, не поверили бы», — рассказали эксперты туроператора BSI Group.

Соответственно, прокомментировали в компании, отказов и аннуляций не было ни на праздничные даты, ни на ближайшие вылеты. «На данный момент все признаки произошедшего магически исчезли, французы живут своей будничной жизнью. Туристы ездят по экскурсиям. Ждем следующей субботы», — резюмировали в BSI-Group.

Только важное. Только для профи.​

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на зелёный квадрат

Изучаем новинки Бали, Стамбула, Египта: выгодные цены и бонусы для турагентов

Не пропустите серию вебинаров, на которых узнаете самую актуальную информацию по популярным направлениям лета и получите ценные инструменты для развития бизнеса

На этой неделе узнаем, как можно сэкономить время и силы с помощью сервиса бронирования «Слетать.ру». Разберем особенности продаж отеля Jumeirah Bali и посоветуем лучший район Стамбула для туристов. Научимся выгодно продавать популярные отели сети Red Sea в Хургаде, Шарм-эль-Шейхе и Макади. Поймем, как сделать так, чтобы клиенты с высокими требованиями были довольны поездкой, какую комиссию получим и какие бонусы есть у «АРТ-ТУР». Регистрируйтесь прямо сейчас, чтобы быть в курсе всех новостей. Перед вебинаром вам придет напоминание на электронную почту.

 

20
мая,
вторник

иконка часы 11:00
Бронируй быстрее — продавай больше. Секреты работы с сервисом бронирования туров «Слетать.ру»
Ведущие: Мария Артеменко, руководитель департамента бронирования «Слетать.ру», Анна Князева, Product Owner сервиса бронирования туров «Слетать.ру»
20
мая,
вторник

иконка часы 13:00
Удивительный о. Бали от «АРТ-ТУР». Изысканный отдых в Jumeirah Bali
Ведущие: Надежда Медведева, старший менеджер отдела Азии, Pipin Julita, Assistant sales manager Jumeirah Bali, Анастасия Персиянова, директор по продажам в России сети Jumeirah
21
мая,
среда

иконка часы 11:00
Туроператор «ТУРПЛАТФОРМА»: Турция, Стамбул. Актуальная информация к летнему сезону. Особенности отдыха, отельная база и экскурсионные программы
Ведущая: Марина Николаенко, заместитель регионального директора ТО «Турплатформа»
22
мая,
четверг

иконка часы 11:00
«АРТ-ТУР» по полочкам: на что самые выгодные цены и самые большие бонусы для агента
Ведущая: Анжелика Зимина, заместитель Руководителя департамента маркетинга и развития агентской сети
28
мая,
среда

иконка часы 11:00
Египет с «Амиго-С»: прямые контракты с сетью отелей Rеd Sea Hotels на курортах Макади, Хургада, Шарм-эль-Шейх
Ведущие: Александр Гайдухин, руководитель направления Египет «Амиго-С», официальный представитель сети Red Sea Hotels

 

Еще больше вебинаров — в календаре Profi.Travel.

«Отельеры должны задуматься»: мать погибшего в Египте ребенка рассказала подробности

По словам родителей, в семейной гостинице не должно быть подобных опасных зон

«Отельеры должны задуматься»: мать погибшего в Египте ребенка рассказала подробности

Турагент Елена из Ярославля, мать погибшего в Египте ребенка, который упал с высоты в 6 метров в отеле Xanadu Makadi Bay, рассказала Profi.Travel подробности случившегося. Пока она решала вопросы с заселением в отель, ее муж с двумя сыновьями 4 и 5 лет вышел на улицу. Дети заинтересовались фонтаном с эффектом «Инфинити». Младший ребенок упал с ничем не огороженного края фонтана и разбился.

«Как только произошла трагедия, сотрудники отеля оперативно вызвали скорую помощь. Нас направили в клинику в Хургаде. Насколько я выяснила позже, по информации страховой компании, с этой клиникой сотрудничает врач, работающий в отеле. Скорая приехала очень быстро, но, к сожалению, ребёнка спасти не удалось, травмы были несовместимы с жизнью», — рассказала Елена.

При этом, по ее словам, отель не извинился перед семьей, а во время допроса, который проводили сотрудники полиции, начался прессинг — родителей убеждали написать, что они не имеют претензий к гостинице.

«В тот момент, пока сын был ещё жив, я написала, что на данном этапе я не могу четко дать ответ, есть ли у нас претензии к отелю. Но в то же время, будучи работником турсферы, я понимаю, что в семейном отеле такого уровня априори не может быть опасных зон, тем более находящихся в нескольких метрах от ресепшен», — пояснила она.

Она добавила, что возвращаться в Россию пришлось срочно — это необходимо было сделать, чтобы не подвергать дополнительному стрессу пятилетнего сына, из-за авиаколлапса задача была непростой. Билеты семья приобрела самостоятельно, вылетали практически сразу после покупки. Сотрудница отеля помогла побыстрее пройти все формальности в аэропорту.

«По информации, которую мы получили от туроператора, фактически все понесённые расходы по заявке отель взял на себя. Денежные средства за тур нам сразу же вернули. Помимо тура, у меня была оформлена страховка страховой компании ВСК. Они были готовы взять на себя обязательства по репатриации тела ребёнка. Но мы решили сотрудничать со страховой компанией «Евроинс», договор с которой входил в состав турпакета. Они нам очень помогли, постоянно находились на связи, оперативно передавали информацию. Потом госпиталь нам прислал всю историю болезни ребёнка. Мы её перевели на русский язык. Наш судмедэксперт ознакомился с историей болезни, потому что мы в госпитале не понимали, что какие реанимационные действия производятся, какие препараты были назначены сыну. Но по тем документам, которые нам пришли, было ясно, что шансов на спасение не было», — рассказала Елена.

«Страховая компания оказала помощь в доставке его тела домой, его вчера привезли в Ярославль и сегодня мы с ним простились, — продолжила она. — Во время ожидания мы написали обращение на имя председателя Следственного комитета РФ Александра Бастрыкина. И очень надеемся, что виновные в трагедии понесут наказание. Такого рода конструкции не могут находиться в семейном отеле. Они ничем не огорожены, нет ни одного предупреждающего знака, ни одной таблички. Нигде рядом не было ни одного сотрудника службы безопасности, который мог бы предотвратить это происшествие».


Фото от Лана Света

По ее словам, бассейны с эффектом «инфинити» всегда предполагают наличие хотя бы таблички. Кроме того, над технической зоной, которая находится на глубине 6 метров, могла быть установлена сетка или козырек — тогда трагедии не случилось бы.

«Мы очень надеемся, что эта ситуация заставит задуматься отельеров в Египте и в других странах над своими опасными зонами, которые недопустимы в общественных местах отелей, оказывающих услуги семьям с детьми», — подчеркнула Елена.


Фото от Лана Света

Она добавила, что пострадать мог и взрослый. Высота бортика на углу в месте, где произошла трагедия, — не более 40 см. Человек, просто подойдя к этой зоне, может потерять координацию и упасть, а внизу — только бетон. Только после трагедии отель установил дополнительную перегородку.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на зелёный квадрат

1 комментарий

Кот
16 мая, 21:46
Отель,отель,4 года ребенок,в незнакомом месте должен находиться рядом с родителем,папа виновен прежде всего,бегали ,мог и второй улететь так же!

Новости по теме