ANEX Priority в Мексике: как это работает на практике?
Туроператор расширяет возможности услуг для VIP-туристов в Мексике, запуская на направлении концепцию ANEX Priority. Рассказываем о том, как это работает и что дает на практике агентам и туристам.
Концепция ANEX Priority уже работает на ряде направлений туроператора (Турция, ОАЭ, Доминиканская Республика, Вьетнам) с 2018 года. С недавнего времени расширенный пакет услуг для туристов и особое агентское обслуживание можно получить, бронируя Мексику. Подробнее о том, какие возможности дает концепция вам и вашим VIP-туристам при отдыхе на направлении, — в нашем обзоре.
Яна Муромова, заместитель генерального директора туроператоров ANEX Tour:
«Мы действительно не только говорим о наших стремлениях выхода на премиальный сегмент, но и целенаправленно идем в эту сторону. Запуск Priority более чем оправдан на дальнемагистральных направлениях и уже сейчас, мы можем отметить, что по результатам продаж первого месяца концепция пользуется спросом. Доминикана и Мексика — сами по себе не бюджетные страны, поэтому ранее нам очень не хватало бизнес-класса и возможности добавлять услуги. Теперь у нас есть все, чтобы развивать направление премиум сегмента»
Что представляет собой ANEX Priority в Мексике?
Для того чтобы отдых ваших туристов был организован на высшем уровне, туроператор собрал все свои эксклюзивные услуги и объединил их в одну концепцию ANEX Priority. Это набор услуг премиального класса, с помощью которых вы сможете найти ключ к сердцу важных клиентов.
- Перелет бизнес-классом
Полетная программа в Канкун в сезоне-18/19 осуществляется из Москвы на лайнере Boeing 777 авиакомпании AZUR Air, который оснащен 42 креслами бизнес-класса.
Это значит, что для своих туристов вы можете предложить больший комфорт и высокий уровень сервиса.
Познакомиться с полным перечнем услуг в бизнес-классе AZUR air >>
Кроме того, для туриста будут доступны:
- услуги бизнес-зала на вылете (Москва)
- индивидуальная стойка регистрации в аэропорту Канкуна
- увеличение нормы багажа (+10 кг)
- upgrade перелета до С-класса или AZUR space (при наличии свободных мест) на вылете
На месте, по прилете в Канкун, туриста ждет:
- индивидуальная встреча клиента в аэропорту по прилете
- экспресс-трансфер (максимум 3 отеля)
Что касается вариантов размещения, то на направлении туроператор рекомендует ряд отелей, которые смогут удовлетворить самых взыскательных клиентов.
Рекомендации ANEX Tour по премиальным отелям Мексики
|
The Grand at Moon Palace 5* The Grand at Moon Palace 5* — отель № 1 в Канкуне, по оценке путешественников на TripAdvisor. Похожий на отдельный город курорт предоставляет максимум возможностей для семейного отдыха: пляж с широкой береговой линией, множество бассейнов, собственный аквапарк и ночной клуб, потрясающий SPA-центр, рестораны с разными кухнями мира, несколько баров, постоянные шоу на территории и шикарные номера. Кроме того, отель может похвастаться своей высокотехнологичностью: специальное приложение, которое турист может скачать себе на телефон, поможет сориентироваться по всем возможным активностям, а браслет — оставить карту в номере. Мини-клуб для детей с 4 до 17 лет привлечет внимание даже взрослых за счет веревочного парка, сенсорной комнаты, бесплатных аттракционов и различных комнат для игр. |
|
|
The Grand Fiesta Americana Cancún 5* Этот 5-звездочный отель класса люкс славится видом, открывающимся из окон номеров: выйдя на балкон, туристы увидят потрясающий пляж и море лазурного цвета. На его территории работают 6 ресторанов изысканной кухни, включая ресторан французской кухни с рейтингом AAA Five Diamond. Гости также могут посетить бары и заказать доставку еды и напитков в номер. При бронировании от 5 ночей в номере любой категории гостям предоставляется кредит в размере 1 000 USD на различные бонусы: 1 бесплатный романтический спа-ужин на двоих, 2 бесплатные процедуры в SPA-центре Gem и многое другое. |
|
|
The Royal Hideaway Playacar 5* Премиальный отель adults only отличается большой территорией, утопающей в зелени, и гастрономическими предложениями. Для гостей — 5 ресторанов высокой кухни, аперитивы, закуски, алкогольные напитки лучших марок, свежевыжатые соки и прохладительные напитки без ограничений, а также room service 24/7. Курорт имеет большой опыт проведения свадеб и специальные пакеты для молодоженов. Кроме того, он получил престижную премию AAA и имеет 4 бриллианта по версии American Automobile Association. |
Еще больше отелей для концепции Priority можно посмотреть на сайте туроператора в поиске тура.
Кроме того, во время отдыха туристам не придется волноваться по каким-либо поводам. По программе ANEX Tour для клиентов предусмотрено:
- индивидуальная инфо-встреча с гидом (по запросу клиента)
- поддержка клиента 7/24 по телефону: +52 1 9981449 168
- индивидуальный трансфер и личный помощник на шопинг (по запросу клиента)
- страхование от невыезда по программе «Спокойный отдых»
Что ANEX Priority дает турагенту?
Туроператором разработана специальная система привилегий для турагентов — чтобы довольными остались не только клиенты, но и вы сами.
- Индивидуальное сопровождение заявки
С момента бронирования тура заявка по концепции ANEX Priority обслуживается индивидуально. За вами закрепляется персональный куратор, который будет решать все вопросы в приоритетном порядке.
- Страхование агентского вознаграждения
В случае существенных изменений в условиях турпакета по инициативе туроператора, стоимость будет возвращена туристу в полном объеме, при этом агентская скидка сохраняется за партнером.
- VIP-бонусы
Для агентов, бронирующих премиальный отдых, разработана дополнительная бонусная программа (по примеру LUJO Moneybox), позволяющая оплатить бонусными начислениями до 99% стоимости тура.
- Мотивационная программа «1000 и 1 ночь»
В рамках программы лояльности «1000 и 1 ночь» вы можете получать бесплатные путешествия от ANEX Tour за бронирования туров. За каждый турпакет с размещением в ряде отелей туроператор начисляет бонусные «Ночи». Накопив их, можно отправиться в поощрительное путешествие в отель, за который эти ночи были начислены.
