ANEX Priority в Мексике: как это работает на практике?

Туроператор расширяет возможности услуг для VIP-туристов в Мексике, запуская на направлении концепцию ANEX Priority. Рассказываем о том, как это работает и что дает на практике агентам и туристам.

Концепция ANEX Priority уже работает на ряде направлений туроператора (Турция, ОАЭ, Доминиканская Республика, Вьетнам) с 2018 года. С недавнего времени расширенный пакет услуг для туристов и особое агентское обслуживание можно получить, бронируя Мексику. Подробнее о том, какие возможности дает концепция вам и вашим VIP-туристам при отдыхе на направлении, — в нашем обзоре.

Альтернативный текстЯна Муромова, заместитель генерального директора туроператоров ANEX Tour:

«Мы действительно не только говорим о наших стремлениях выхода на премиальный сегмент, но и целенаправленно идем в эту сторону. Запуск Priority более чем оправдан на дальнемагистральных направлениях и уже сейчас, мы можем отметить, что по результатам продаж первого месяца концепция пользуется спросом. Доминикана и Мексика — сами по себе не бюджетные страны, поэтому ранее нам очень не хватало бизнес-класса и возможности добавлять услуги. Теперь у нас есть все, чтобы развивать направление премиум сегмента»

Что представляет собой ANEX Priority в Мексике?

Для того чтобы отдых ваших туристов был организован на высшем уровне, туроператор собрал все свои эксклюзивные услуги и объединил их в одну концепцию ANEX Priority. Это набор услуг премиального класса, с помощью которых вы сможете найти ключ к сердцу важных клиентов.

  • Перелет бизнес-классом

Полетная программа в Канкун в сезоне-18/19 осуществляется из Москвы на лайнере Boeing 777 авиакомпании AZUR Air, который оснащен 42 креслами бизнес-класса.

Это значит, что для своих туристов вы можете предложить больший комфорт и высокий уровень сервиса.

Познакомиться с полным перечнем услуг в бизнес-классе AZUR air >>

Кроме того, для туриста будут доступны:

  • услуги бизнес-зала на вылете (Москва)
  • индивидуальная стойка регистрации в аэропорту Канкуна
  • увеличение нормы багажа (+10 кг)
  • upgrade перелета до С-класса или AZUR space (при наличии свободных мест) на вылете

На месте, по прилете в Канкун, туриста ждет:

  • индивидуальная встреча клиента в аэропорту по прилете
  • экспресс-трансфер (максимум 3 отеля)

Что касается вариантов размещения, то на направлении туроператор рекомендует ряд отелей, которые смогут удовлетворить самых взыскательных клиентов.

Рекомендации ANEX Tour по премиальным отелям Мексики

 

The Grand at Moon Palace 5*

The Grand at Moon Palace 5* — отель № 1 в Канкуне, по оценке путешественников на TripAdvisor. Похожий на отдельный город курорт предоставляет максимум возможностей для семейного отдыха: пляж с широкой береговой линией, множество бассейнов, собственный аквапарк и ночной клуб, потрясающий SPA-центр, рестораны с разными кухнями мира, несколько баров, постоянные шоу на территории и шикарные номера. Кроме того, отель может похвастаться своей высокотехнологичностью: специальное приложение, которое турист может скачать себе на телефон, поможет сориентироваться по всем возможным активностям, а браслет — оставить карту в номере. Мини-клуб для детей с 4 до 17 лет привлечет внимание даже взрослых за счет веревочного парка, сенсорной комнаты, бесплатных аттракционов и различных комнат для игр.

 

The Grand Fiesta Americana Cancún 5*

Этот 5-звездочный отель класса люкс славится видом, открывающимся из окон номеров: выйдя на балкон, туристы увидят потрясающий пляж и море лазурного цвета. На его территории работают 6 ресторанов изысканной кухни, включая ресторан французской кухни с рейтингом AAA Five Diamond. Гости также могут посетить бары и заказать доставку еды и напитков в номер. При бронировании от 5 ночей в номере любой категории гостям предоставляется кредит в размере 1 000 USD на различные бонусы: 1 бесплатный романтический спа-ужин на двоих, 2 бесплатные процедуры в SPA-центре Gem и многое другое.

 

The Royal Hideaway Playacar 5*

Премиальный отель adults only отличается большой территорией, утопающей в зелени, и гастрономическими предложениями. Для гостей — 5 ресторанов высокой кухни, аперитивы, закуски, алкогольные напитки лучших марок, свежевыжатые соки и прохладительные напитки без ограничений, а также room service 24/7. Курорт имеет большой опыт проведения свадеб и специальные пакеты для молодоженов. Кроме того, он получил престижную премию AAA и имеет 4 бриллианта по версии American Automobile Association.

Еще больше отелей для концепции Priority можно посмотреть на сайте туроператора в поиске тура.

 

Кроме того, во время отдыха туристам не придется волноваться по каким-либо поводам. По программе ANEX Tour для клиентов предусмотрено:

  • индивидуальная инфо-встреча с гидом (по запросу клиента)
  • поддержка клиента 7/24 по телефону: +52 1 9981449 168
  • индивидуальный трансфер и личный помощник на шопинг (по запросу клиента)
  • страхование от невыезда по программе «Спокойный отдых»
     

Что ANEX Priority дает турагенту?

Туроператором разработана специальная система привилегий для турагентов — чтобы довольными остались не только клиенты, но и вы сами.

  • Индивидуальное сопровождение заявки

С момента бронирования тура заявка по концепции ANEX Priority обслуживается индивидуально. За вами закрепляется персональный куратор, который будет решать все вопросы в приоритетном порядке.

  • Страхование агентского вознаграждения

В случае существенных изменений в условиях турпакета по инициативе туроператора, стоимость будет возвращена туристу в полном объеме, при этом агентская скидка сохраняется за партнером.

  • VIP-бонусы

Для агентов, бронирующих премиальный отдых, разработана дополнительная бонусная программа (по примеру LUJO Moneybox), позволяющая оплатить бонусными начислениями до 99% стоимости тура.

  • Мотивационная программа «1000 и 1 ночь»

В рамках программы лояльности «1000 и 1 ночь» вы можете получать бесплатные путешествия от ANEX Tour за бронирования туров. За каждый турпакет с размещением в ряде отелей туроператор начисляет бонусные «Ночи». Накопив их, можно отправиться в поощрительное путешествие в отель, за который эти ночи были начислены.

Забронировать тур в Мексику с ANEX Tour

В Таиланде произошла серия землетрясений: сказалось ли это на туристах

Эксперт: в некоторых туристических зонах подземные толчки были, но слабые

В Таиланде произошла серия землетрясений: сказалось ли это на туристах

На юге Таиланде 11 и 12 февраля произошло девять землетрясений магнитудой от 1,9 до 3,2 балла, сообщают местные СМИ. Толчки затронули материковую горно-лесную часть провинции Сураттхани. Кроме того сообщалось о слабых толчках около Краби (поблизости от побережья Андаманского моря). Разрушений нет. Сила толчков — очень слабая (уровень, который обычно ощущается как легкая вибрация, а иногда вообще не чувствуется).

«Все зарегистрированные подземные толчки были ближе к центру провинции Сураттхани в равнинно-горной зоне, а не в непосредственной близости от туристических водоемов или туристических объектов, — рассказал Profi.Travel владелец тайской принимающей компании Travely, член Российского союза туриндустрии Павел Неон. — В этом районе находится озеро Чео-Лан в нацпарке Као-Сок, но сообщений ни от отелей, ни от туристов, ни от работников нацпарка не поступало. Это очень слабые землетрясения».

Также эксперт рассказал, что на Самуи были толчки около 3 баллов. Они произошли в море на севере острова. «Но никто этого в реальности не ощутил», — подчеркнул Павел Неон.

Он добавил, что это такие слабые незаметные землетрясения — очень частое явление в континентальной части страны и в Андаманском море.

Только важное. Только для профи.

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на синий квадрат

Нейросети для турагента — как технологии помогают зарабатывать и повышать чек в туризме

Мастер-класс по использованию искусственного интеллекта в ежедневной работе турагента пройдет на OTM: Summer 2026

Нейросети для турагента — как технологии помогают зарабатывать и повышать чек в туризме

Как всё успевать, не гореть и наконец-то нормально зарабатывать: мастер‑класс по нейросетям на OTM: Summer 2026 в помощь. После эфира 27 февраля Вы приручите ChatGPT и другие нейронки, и они будут послушно выполнять ваши команды со 100% отдачей. Подборки, поиск информации и даже ответы на претензии туристов — искусственный интеллект сделает это быстрее вас. Научим на OTM общаться с нейросетями, чтобы они вас понимали.

Каждый день турагента — как бег по лестнице с чемоданами. Входящие лиды, подборки, «а можно ещё пару вариантов», вопросы от уже уехавших, правки по бронированиям, сториз, чеки, бухгалтерия. И параллельно советы экспертов: если хотите больше зарабатывать, «готовьте презентации», «нужно больше персонального общения с клиентами».

Вопрос один: когда?

Именно под это «когда» в интенсив OTM: Summer 2026 мы встроили специальный эфир — мастер‑класс Анастасии Малинкиной «Нейросети в работе турагента — быстрее и эффективнее продажи». Анастасия сама руководит туристической компанией и проверила все на себе: после того как начала системно использовать нейросети, стала успевать больше.

Начинаем — 27 февраля в 13:00 (МСК)
Где — на OTM: Summer 2026
Про что 
— про то, как переложить часть рутины на ИИ, освободить голову и отдать свое время эффективным продажам и семье.

После мастер‑класса вы сможете при помощи нейронок:

  • За 2–3 минуты подбирать отели под самые нестандартные запросы — например, «джакузи в номере с видом на Шанхай» — с готовым списком вариантов и категориями номеров
     
  • делать подборки при помощи GPT, после которых клиенту проще принять решение: сравнительные таблицы «плюсы/минусы» под конкретный запрос туриста — за что хвалят отель, на что жалуются, кому он подходит и какие нюансы важно проговорить заранее
     
  • быстро отвечать туристам на «сложные» вопросы в переписке: сколько денег брать в Японию, как добраться от отеля до круизного порта, какой вариант предпочтительней для пожилой пары — формулировки можно сразу отправлять клиенту
     
  • анализировать переписки с туристами: выгружать диалоги и видеть скрытые возражения, слабые места в аргументации, моменты перегруза информацией и варианты более спокойных, но эффективных ответов в конфликтных ситуациях
     
  • собирать типовые запросы и превращать их в библиотеку скриптов и «быстрых ответов» для своего агентства вместо того, чтобы писать одно и то же по кругу
     
  • готовить продающие презентации или лендинги под тур за 5–10 минут на основе структуры и фактов — с текстом и базовым оформлением
     
  • делать иллюстрации и даже легкую анимацию под маршруты туристов и для своих соцсетей
     

Этот эфир нужен, если вам надоело тратить время на рутину, вы готовы прямо сейчас зарабатывать больше.

Отдельно разберем:

  • ● как настроить ChatGPT, чтобы он писал как вы
  • ● как давать контент и формулировать задачи, чтобы вы получали то, что хотите
  • ● как использовать Perplexity для поиска актуальной информации
  • ● как связать несколько нейросетей в один рабочий процесс — от запроса туриста до подборки, ответа и презентации

Мастер-класс про нейросети — еще не все

Это лишь один из 7 эфиров интенсива на OTM: Summer 2026 по топовым навыкам продаж для агентств и агентов в 2026 году. Вы знаете все о странах и отелях, а теперь сможете монетизировать свои знания. Расписание готово, эксперты ждут:

«Не слить ни одного входящего лида и продать тур за 8 миллионов рублей»
17 февраля, 13:00 (мск), Анна Разумовская.
Здесь будет все про сценарии общения с клиентом от первой заявки до бронирования: как не терять интерес туриста, выстраивать доверие и переводить «я подумаю» в покупку..


«Как делать подборки отелей так, чтобы у тебя покупали сразу»
19 февраля, 13:00 (мск), Дмитрий Потапов.
Узнаете, как собирать и презентовать подборки в чате, звонке или голосовом так, чтобы клиенту было легко принять решение «покупаю сейчас», плюс практический тренажёр по презентациям.


«Как увеличить средний чек и перейти в более высокий сегмент продаж»
3 марта, 13:00 (мск), Марина Сонина.

Разберемся, как работать с запросом «подешевле», реальными ожиданиями сервиса и выстраиванием сервиса и коммуникации так, чтобы чек рос естественно.


«VIP‑сегмент в туризме: как нам всем начать продавать Мальдивы»
25 февраля, 13:00 (мск), Жанна Елисеева.
Поймем, как находить клиентов с чеками от 1 млн, понимать их запросы и выстраивать системные продажи премиального продукта без «случайных» сделок.


«Работа со своей клиентской базой: как увеличить число возвратных туристов в 2 раза за счёт ABCD‑анализа»
26 февраля, 13:00 (мск), Диана Фердман.
Получите пошаговый план, как разделить базу на сегменты и выстроить для каждого свою стратегию, чтобы база давала больше повторных обращений и оборота.


И дополнительный эфир 2 марта, 13:00 (мск), Светлана Ротару:
«Налоговая оптимизация турбизнеса в 2026 году: о сложном простым языком»
2 марта, 13:00 (мск), Светлана Ротару.
Разбор ключевых налоговых изменений 2026 года, НДС и УСН для турбизнеса, лимитов и взносов ИП и выбора наиболее выгодной модели работы.

Как и зачем мы сделали этот интенсив

Как попасть на эфир про нейросети и интенсив

Необходимо зарегистрироваться на онлайн выставку OTM:Summer 2026. Интенсив по продажам доступен участникам на тарифах Полный (только в прямом эфире) и Полный плюс (в онлайне и в записи). Мастер-класс «Нейросети в работе турагента — быстрее и эффективнее продажи» входит в тариф Полный плюс. Но достаточно один раз продать тур дороже за счёт более сильной подборки или не потерять сложную заявку, которую раньше бы упустили из‑за нехватки времени, и стоимость билета уже окупится.

Участвовать в мастер-классе

Новости по теме