Туристы с целевых для России рынков: как они планируют поездки и как этим воспользоваться?

Expedia исследовала предпочтения туристов с самых крупных мировых рынков. Среди них и те, на которые ориентируется Минэкономразвития. Разбираемся в самых важных цифрах отчета.

Туристы с целевых для России рынков: как они планируют поездки и как этим воспользоваться?

Компания Expedia опубликовала итоги своего глобального исследования, в котором изучила предпочтения туристов наиболее крупных и финансово емких рынков. Среди них есть и целевые рынки для развития въездного туризма в России, обозначенные в федеральном проекте «Экспорт услуг», который курирует Минэкономразвития. В частности, речь идет о таких странах, как Китай, Германия и ряд стран ЕС, Япония и другие. 

Напомним, многие из этих стран так же были названы Российским Экспортным Центром (РЭЦ) в качестве перспективных для продвижения российского турпродукта. 

Упомянутые рынки представляют интерес не только для России, но и для глобальной туротрасли, поэтому мнением туристов из этих стран в первую очередь интересовались эксперты Expedia. В рамках своей работы компания опросила более 11 тысяч человек. Полученные данные позволяют не только понять потребности туристов с рынков, которые являются наиболее финансово привлекательными и перспективныи с точки зрения увеличения турпотока в Россию, но и получить подробное представление о трендах мировой тревел-индустрии.

В частности, Expedia выяснила, как распределяются траты на отдыхе у путешественников из разных стран, какие у них интересы и как они стремятся провести отпуск, как они планируют отпуск и даже между сколькими направлениями выбирают.

Китайцы часто путешествуют, а японцы реже выезжают за рубеж

По данным исследования, китайцы оказались в числе самых частых путешественником в мире. В среднем, каждый путешественник совершает более пяти поездок в год.

Сколько поездок в среднем совершает один турист

Чаще путешествуют только туристы из Мексики. Однако и те, и другие в большинстве случаев выбирают для поездки локацию внутри своей страны. Китайцы выезжают за пределы Родины только в 27% случаев, а мексиканцы — в 24. Реже остальных наций за пределами своей страны отдыхают японцы: только 14% опрошенных из этой страны заявили, что для отпуска выбрали локации за убежом.

Японцы чаще остальных путешествуют в своей стране.

Доля туристов, совершающих зарубежные поездки

Чаще всего за рубеж выезжают немцы и англичане.

На самолете и в отеле

Похоже, опасения, что сервисы краткосрочной аренды уничтожат гостиничную отрасль, несколько преувеличены. Подавляющее большинство опрошенных из всех стран предпочитают останавливаться в гостиницах.

Какие средства размещения выбирают туристы из разных стран

Среди европейцев чаще остальных альтернативные средства размещения, к коим относится и краткосрочная аренда жилья, выбирают туристы из Германии, однако даже среди них эта доля лишь немного превышает 10%.

Что касается выбора транспорта, то тут все предсказуемо: самолет остается самым популярным средством доставки в отпуск.

Каким транспортом предпочитают передвигаться туристы

В данном случае большой интерес представляет популярность железнодорожного транспорта для туристических поездок в Японии и Китае. Данный факт можно успешно использовать при продвижении туристических направлений в этих странах.

При этом американцы и европейцы довольно часто предпочитают отправиться отдыхать на машине, что можно объяснить развитостью дорожной инфраструктуры. Также м могут быть интересны сервисы аренды авто.

Как туристы тратят деньги

Структура отпускного бюджета довольно сильно отличается в каждой стране и многое говорит о приоритетах разных народов в отпуске.

Как распределяются траты туристов во время туристических поездок

В частности, китайцы больше остальных тратятся на экскурсии и шопинг. А англичане и немцы больше значения придают комфорту проживания: представители обеих наций отводят на бронирование отеля в среднем 31% бюджета поездки.

На питание все тратят примерно одинаковую долю: 16-18%.

Откуда берут информацию и как принимают решение о поездке

Сайты OTA и поисковые сервисы являются главными источниками информации при планировании отдыха. Кроме того, китайцы чаще других ориентируются на информацию из блогов и социальных сетей, а также на информационные порталы конкретных дестинаций, последним очень важно иметь версию на китайском языке.

Где иностранные туристы ищут информацию о направлениях

При этом большинство туристов не имеют четкого представления, куда хотят поехать до начала планирования поездки. Большинство опрошенных заявили, что рассматривают два и более варианта при планировании поездки, и будут рады помощи и консультации по ряду вопросов.

Какой доли туристов нужна помощь при планировании поездки

И цена — это далеко не главный фактор при выборе направления и планировании отпуска. Гораздо важнее яркость впечатлений и уникальность опыта, полученного в поездке. Подавляющее большинство опрошенных заявили, что для них важно то, чем они будут заниматься на отдыхе.

Что является важным при принятии решения о конкретной поездке

Распределение по странам выглядит более интересно. Например, для туристов из Японии и Китая одним из самых интересных является гастрономический опыт в поездке.

Что является важным при принятии решения по поездкам у туристов из конкретных стран

Туристы из всех стран в подавляющем большинстве планируют свой отпуск со смартфоном в руке: поиск информации о направлении, бронирование отелей и билетов - все это чаще всего делается с мобильных устройств, поэтому адаптация сайтов под устройства с небольшими экранами очень важна. Учитывая, что чаще других сматфонами пользуются жители Китая, также важно создавать версии сайтов и приложений на китайском.

Какие туристы пользуются смартфонами при поиске информации о стране, бронировании тура и в ходе путешествия

Expedia — международная группа компаний, в которую входят такие сервисы, как Trivago, Travelocity, Hotels.com, CarRentals.com, а также одно из крупнейших OTA Expedia.com. Компания также является активным игроком не только на североамериканском, но и на европейском и восточно-азиатском рынках.

Только важное. Только для профи.​

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на синий квадрат

Atlantis The Royal отмечает год работы коллаборацией с Louis Vuitton и подарками

Atlantis The Royal дарит каждую четвертую ночь в подарок в люксах и пентхаусах по спецпредложению Stay 4 = Pay 3, а также депозит на ужины в ресторанах курорта по спецпредложению A taste of the World.

Отмечая первый год работы, курорт Atlantis The Royal подготовил свои гостям приятный сюрприз в коллаборации с Louis Vuitton. Их встретят причудливые куклы Вивьен из коллекции бренда, которые можно исследовать при помощи дополненной реальности. Гламурные коллаборации в клубах и ресторанах курорта, а также каждая четвертая ночь в люксах и пентхаусах в подарок ждут гостей Atlantis The Royal в новом сезоне.

 

В основе концепции дизайнерского решения курорта Atlantis The Royal лежит непрерывный зрительный контакт с водой. Он отражает саму суть бренда Atlantis. В лобби гостей встречает стальная инсталляция Droplets высотой 11,5 метров, отражающая идею первой капли дождя в засушливой пустыне. Ее дополняют несколько больших аквариумов и стены с водопадами с огненными фонтанами.

Центральная линия курорта акцентирована каскадом фонтанов. Они ведут к сочетающему стихии воды и огня шоу-фонтану Skyblaze — первому шоу такого формата на Ближнем Востоке.

Стильный отдых в Atlantis The Royal в коллаборации с модными брендами

Сделать отдых в Atlantis The Royal более стильным и запоминающимся для гостей помогает коллаборация с ведущими мировыми фешен-брендами. Первый год своей работы курорт отмечает сотрудничеством с Louis Vuitton. В отель уже прибыла коллекция причудливых кукол Вивьен, каждую из которых гости могут изучить при помощи дополненной реальности. Используя камеру смартфона, можно увидеть, как каждая Вивьен оживает, а ее образ наполняется новыми яркими деталями.

Атмосфера гламура и роскоши ощущается и в клубе Cloud 22. Коллаборация с Dolce&Gabbana и Ounass создает в нем Италию в миниатюре в сочетании белого и голубого цветов. Гости могут отдохнуть у инфинити-бассейнов, которые будто парят на высоте 22-го этажа. Под стать интерьерам составлено и меню Cloud 22. В нем особенно выделяются брускетты с осетровой икрой, устрицы «Жилардо» с дольками амальфийского лимона и бифштекс тартар с трюфелем. Пляжный клуб Nobu by The Beach также предлагает стильный отдых с обслуживанием от японского ресторана.

Гастрономическая роскошь в Atlantis The Royal

Гастрономия курорта достигает новых вершин благодаря мастерству и индивидуальности шеф-поваров с мировым именем. Из семнадцати ресторанов и баров Atlantis The Royal под управлением звездных шефов работают восемь. Иранский шеф Арину Банди создает особую атмосферу Ariana’s Persian Kitchen, испанский шеф Хосе Андрес — Jaleo, перуанский шеф Гастона Акурио — La Mar, греческий шеф-повар Костас Спилиадис — Estiatorio Milos. Наконец, в The Little Venice заправляет королева тортов от кутюр Мич Тернер.

В Dinner by Heston Blumental успешно совмещают современную британскую кухню с рецептами Средневековья. Заведение получило одну звезду Мишлен в Michelin Guide Dubai 2023. На 23-м этаже работает ночной клуб и ресторан Ling Ling, где всегда рады любителям ночной жизни.

В Gastronomy гостей ждет шведский стол и демонстрационные кухни. Работают 17 корнеров с открытыми кухнями и четыре бара. Самый большой буфет на Ближнем востоке предлагает большой выбор блюд из фермерских продуктов. Пробуя новое, гости могут совершить гастрономическое путешествие по разным странам за один день.

Спецпредложения Atlantis The Royal

Stay 4 = Pay 3

  • Каждая четвертая ночь в подарок в люксах и пентхаусах (Suites, Villas & Penthouses).
  • Период путешествия: 6 февраля — 26 декабря 2024 года (кроме 23.03 — 06.04.2024; 19.10 — 01.11.2024).

A taste of the World

  • При бронировании полупансиона гости получают депозит на ужин в ресторанах курорта в размере 325 дирхам на взрослого в день и 162 дирхама на ребенка в день. Депозит не суммируется с другими днями проживания и не распространяется на напитки.
  • Период путешествия: 8 февраля — 23 декабря 2024.

Розыгрыш путешествия мечты

Продолжается конкурс «Путешествие мечты с Atlantis Dubai», участвовать в котором могут бронирующие только прямых клиентов менеджеры туристического агентства или туроператора. Два счастливчика станут обладателями нескольких ночей в отелях Atlantis, The Palm или Atlantis The Royal, а также авиабилетов на двоих. В конкурсе участвуют бронирования, совершенные до 31 марта 2024.

Turkish Airlines смягчила условия допуска пассажиров на рейсы в Южную Америку

Отсутствие багажа или «не те документы» больше не могут служить основанием для отказа в посадке в самолет.

Turkish Airlines смягчила условия допуска пассажиров на рейсы в Южную Америку

Turkish Airlines изменила условия контроля на рейсах в Южную Америку, из-за которых россиян нередко не допускали на борт в последние три недели. Как пишет РИА «Новости», теперь оснований для отказа в посадке в самолет стало меньше.

Правила дополнительного контроля были опубликованы на сайте авиакомпании в начале марта. Почти сразу же начались сложности у пассажиров, следующих рейсами Turkish Airlines в Венесуэлу, Мексику, Колумбию, Бразилию, на Кубу, а также в Аргентину.

В итоге из скандального списка требований исчезли два пункта. Теперь пассажиров не должны снимать с рейсов из-за отсутствия необходимого при длительной поездке багажа. Также убрали основание об отсутствии документов, соответствующих заявленной цели поездки. При этом некоторые пассажиры ранее столкнулись с отказом по причине так называемого «чистого» паспорта, то есть отсутствия в нём предыдущих штампов о выезде.

Ряд условий по-прежнему сохранен. Так, на борт могут не допустить, если у путешественника нет с собой достаточного количества денежных средств наличными или на банковской карте. Некоторые требования конкретизированы для каждой страны. Например, перед посадкой на рейс в Бразилию по-прежнему попросят обратный билет и оплаченную бронь отеля на весь период поездки или подтверждение того, что транзитный рейс вылетит из аэропорта не позднее, чем через 24 часа после прилета.

Счет пострадавших от нововведений россиян идёт как минимум на десятки. Некоторые сообщают о своем намерении судиться с авиакомпанией. Известно, что одной из недопущенных на борт пассажирок в авиакомпании ответили, что авторы новых правил — не сама Turkish Airlines, а ответственная за безопасность в аэропорту организация.

В итоге некоторые туристы уже выбирают для своих путешествий маршруты с пересадкой в Дубае и других городах.

Автор: Ирина Киперман

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на синий квадрат

Новости по теме

Написать редакции: