«Орбита» официально объявила, сколько получат клиенты «Жемчужной реки»

Коэффициент по выплатам оказался неожиданно низким.

«Орбита» официально объявила, сколько получат клиенты «Жемчужной реки»

Страховая компания «Орбита» официально озвучила коэффициент, из которого будет рассчитываться размер страхового возмещения по несостоявшимся турам туроператора «Жемчужная река».

Согласно расчетам страховщика, по каждому туру будет возвращено 2,8% от первоначальной стоимости.

ООО СК «Орбита» с 14 января 2019 года приступила к страховым выплатам клиентам «Жемчужной реки».

Выплата страхового возмещения осуществляется в хронологическом порядке по мере поступления требований (заявлений) туристов с учетом коэффициента пропорции равным 0,028132768.

По вопросам, связанным с определением размера страхового возмещения, рекомендуем обращаться по следующему адресу электронной почты: tur@sk-orbita.ru.

Ранее СК «Орбита» сообщала, что приняла 4 166 требований (заявлений) на выплату страхового возмещения от пострадавших клиентов юрлиц туроператора «Жемчужная река», на общую сумму более 355 млн рублей.

В заявлении страховщика не уточняется, по какому из двух юрлиц, работавших под брендом "Жемчужная река", будет производиться большая часть выплат. Однако в телефонном разговоре представитель СК "Орбита" подтвердил Profi.travel, что основная часть заявлений на выплаты относилась только к одному юридическому лицу. Таким образом, подавляющее большинство туристов получат выплаты только из одного страхового фонда размером 10 млн рублей. Отчасти это подтверждается и величиной коэффициента - такая пропорция получается, если разделить данный размер страхового покрытия на общую сумму требований.

Только важное. Только для профи.​

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на зелёный квадрат

4 комментария

Алексей
18 января, 16:41
Что то как то не понятно 355 000 000 разделить на 4200 обращений- это что в среднем на одну путевку около 85000 рублей. Где то обманывают. В среднем ну под 50000 путевка на хайнань.
Алексей
18 января, 12:14
Я умудрился оспорить банковскую транзакцию, и вернул 100 процентов сумму обратно. Правда для данной операции необходимы были определенные условия: покупка тура должна была быть онлайн, через интернет. Далее с карты visa или mastercard, с карты МИР- не прокатит. Плюс нам не дали ни каких документов (ни ваучеров, ни путевки, даже договора- хотя бы электронного) всех этих условий достаточно для оспаривания банковской транзакции- идете в банк с карты которой оплачивали и пишите заявление с изложением данной проблемы. Т.к деньги переводились турагентство, с турагентство и обратно перевели нам, мне не важно что туроператора уже нет. Мыупили тур, на Хайнань 30 ноября, 12 декабря поняли что не летим, тур был на 28 декабря. 29 написали заявление на оспаривание транзакции, а 15 января зашли деньги. Может кому и поможет. Турагентство был- банк горящих туров
18 января, 12:30
Деньги были списаны со счета агентства, которое, скорее всего, является мелким ИП, работающим по франшизе, и виновато только тем, что забронировало вам тур.
Геннадий
18 января, 11:33
А хватит возвращенных денег, чтобы оплатить пересылку документов ???
Гло
17 января, 21:41
Очень странное сообщение у них на сайте с юридической точки зрения.

"ООО СК «Орбита» с 14 января 2019 года приступила к страховым выплатам клиентам «Жемчужной реки».......пропорции равным 0,028132768."

У них было два юрлица, и по обоим были заявки, по геркулесу меньше, по дизйнерс больше. Это они по какому из юрлиц выплаты проводят???

Вспомните Ингос и Натали, там все четко было разбито - пропорция по одному юрлицу и по другому.

А тут вообще непонятно, что и кому выплачивают.

И уж очень "странная" цифра у них получилась, 355 млн требований на 4166 заявлений. Вспомнить ситуацию с Росстуром, где пострадавших явно было больше - там всего было 987 заявлений, а тут их 4166 (!!!). И очень интересно почему не пишут по скольким из 4166 заявлений будут выплаты, судя по всему по всем?)

От национального маршрута по городам Ярославской области до туров для школьных групп

С кем из туроператоров можно работать по Ярославской области и что они предлагают

В Ярославской области работает более 20 туроператоров, которые предлагают маршруты для школьников, сборных взрослых групп, семей с детьми и других категорий туристов. Предлагаемый ими турпродукт включает как однодневные поездки по городам области, так и многодневные насыщенные путешествия. О туроператорах региона и разработанных ими топовых маршрутах Profi.Travel рассказали в ГБУ Ярославской области «Центр развития туризма «Ярославия».

 

Национальный брендовый маршрут «Ярославия — страна городов»

У Ярославской области есть свой брендовый маршрут под названием «Ярославия — страна городов». С 2021 года он имеет статус национального. Консолидатором маршрута выступает туроператор «Ярослав Мудрый».

В ходе трехдневного путешествия туристы посещают пять городов:

  • ● Ярославль;
  • ● Тутаев;
  • ● Рыбинск;
  • ● Ростов Великий;
  • ● Переславль-Залесский.

Во время путешествия туристы могут почувствовать уникальный характер каждого города. В Ярославле они знакомятся с территориальной зональностью, уделяя внимание дворянской набережной, торговому купеческому центру и рабочим слободам. Маршрут включает экскурсию по закулисью первого в России драматического театра. В Тутаеве туристы посещают оба берега, на которых раскинулся город, и могут прикоснуться к уникальной иконе «Прибавление ума». В купеческом Рыбинске погружаются в атмосферу девятнадцатого века и практикуются в вязании морских узлов в Музее адмирала Ф. Ф. Ушакова. В Переславле-Залесском гуляют по сохранившимся земляным валам и пробуют ряпушку. В Ростове Великом знакомятся с уникальным местным промыслом — финифтью.

Маршрут протяженностью 380 километров включает две ночевки в Ярославле в отелях категорий 3* и 4*. Летом тур проходит два раза в месяц, в низкий сезон — один раз в месяц.

«Всей семьёй в Ярославию!» — маршрут для туристов с детьми

Весной 2024 года в Ярославской области появился новый маршрут для семей с детьми «Всей семьёй в Ярославию!». Его разработали

четыре местных туроператора: «Альта-тур», «Клуб путешественников», «Ярославские путешествия» и «Ярослав Мудрый».

Тур продолжительностью два дня — одна ночь проводится в четырёх вариантах маршрута:

  • ● Ярославль — Рыбинск;
  • ● Ярославль — Ростов;
  • ● Ярославль — Мышкин;
  • ● Ярославль — Углич.

Сборные туры проходят по графику. Программа составлена таким образом, чтобы в поездке было интересно и взрослым, и детям. Например, в Ярославле путешественники совершат «полёт» над городом с VR-очками и собственноручно распишут изразец. В Рыбинске отправятся на экскурсию по Музею старинной вывески, расположенному прямо на улицах города. В Угличе смогут разгадать тайны местного кремля в интерактивной программе. В Мышкине посетят «Мышкины палаты» и Музей ремесел.

Туры для школьных групп

Ярославская область предлагает школьникам увлекательные путешествия в мир профессий с мастер-классами и интерактивными программами, увлекательные рассказы об известных уроженцах края и адаптированное по возрасту знакомство с местными достопримечательностями.

Представление о турпродукте региона для школьных групп позволяют получить, например, программы туроператора «Ярослав Мудрый»:

  • ● «Не профессия выбирает человека, а человек профессию», Левцово — Ярославль, 2 дня/1 ночь;
  • ● «Мы знаем, мы помним, мы гордимся земляками», Левцово — Ярославль — Карабиха, 2 дня/1 ночь;
  • ● «Родина мужества», Ярославль — Тутаев — Рыбинск — Тутаев — Ярославль, 2 дня/1 ночь;
  • ● «Искусство требует знаний», Ярославль, 2 дня/1 ночь;
  • ● «Слава трудом рождена!», Углич — Ярославль, 2 дня /1 ночь;
  • ● «Жемчужины Ярославии», Ярославль — Рыбинск — Тутаев — Ростов Великий — Мышкин — Углич, 4 дня/3 ночи.

Узнать больше о путешествиях по Ярославской области можно, посмотрев вебинар, который прошел в рамках онлайн-выставки «Знай наше: зима 2024/24».

Турагенты начали получать счета на доплату за туры на Мальдивы

Как отреагировал рынок на увеличение экологического налога вдвое?

Турагенты начали получать счета на доплату за туры на Мальдивы

Турагенты сообщили, что уже получают счета на доплату за туры на Мальдивы, которые состоятся в 2025 году. С 1 января на островах в два раза вырос Green Tax: для отелей и резортов с 6 до 12 долларов с человека за ночь. Отельеры присылают требования доплаты туроператорам, те передают их в агентства. Там ситуацию называют ожидаемой, но все же неприятной — это не самый лучший «подарок» на Новый год для клиентов, который уже оплатили тур на 100%.

«Циркуляры уже есть, но какие-то отели решили взять эти суммы на себя, за что им низкий поклон от всех нас, — прокомментировала ситуацию руководитель отдела продаж туроператора «Мальдивиана» Мария Голикова. — Конечно же, это неприятно, и так туристы потратили большие суммы на Новый год, курс ежедневно скачет, а тут еще и доплаты».

В «Русском Экспрессе» также рассказали, что получили официальное подтверждение увеличения Green tax на Мальдивах на проживание с 1 января 2025 года — с 6 до 12 долларов в день на человека. При этом для инфантов до 2 лет соответствующий налог отменен.

В «Русском Экспрессе» также рассказали, что получили официальное подтверждение увеличения налога на Мальдивах на проживание с 1 января. «В связи с этим стали выставлять обновленный Green tax на все новые бронирования с пребыванием, начиная с этой даты, — рассказали эксперты туроператора. — По бронированиям, подтвержденным ранее, политика отелей различается. Если курорт принимает решение о том, что необходимо доплатить разницу в цене, то мы предлагаем туристам произвести доплату через «Русский Экспресс» или на месте при заселении (все отели предлагают такую возможность). Некоторые объекты по ранее подтвержденным заявкам приняли решение взять расходы на себя».

Для туристов нововведение стало неприятной неожиданностью, добавили в компании, но учитывая стоимость отдыха на Мальдивах, такое повышение цены никак не отразится на спросе.

Для всех новых бронирований налог Green Tax 12 долларов с человека (за исключением младенцев в возрасте до 2-х лет) включен в стоимость тура.

По словам турагентов, ситуация с дополнительными счетами на оплату была предсказуема, однако оставалась надежда, что оплаченных туров увеличение суммы все же не коснется.

«Мы уже получили письмо от туроператора: «Отель прислал обновленный инвойс в соответствии с ростом Green Tax. Подскажите, Вам будет удобнее доплатить нам, или чтобы туристы оплатили налог на месте? Доплата — 108 USD», — рассказали Profi.Travel в одном из турагентств из сообщества Loyalty. Туристам эту новость еще не сообщали, но доплатят, «куда деваться».

В другой турфирме подтвердили: доплату выставили, туристы отреагировали спокойно.

«У туроператоров есть предупреждения на сайтах. Суммы небольшие. Я думаю, что для туристов это не критично. Да, неприятно, но все понимают, что правила поменялись, и тут ничего не сделаешь», — прокомментировала турагент Яна Калинина.

Летом туры на Мальдивы снова вырастут в цене из-за налогов. Напомним, с 1 июля 2025 года налог на туристические товары и услуги (TGST) также увеличивается — с 16% до 17%.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на зелёный квадрат

Новости по теме