В «Турпомощи» рассказали, во сколько обошлась эвакуация туристов «Жемчужной реки»

Ассоциация заявила регрессные требования в СК «Орбита» и получила выплату.

В «Турпомощи» рассказали, во сколько обошлась эвакуация туристов «Жемчужной реки»

29 января 2019 года в Ростуризме состоялось очередное заседание правового комитета Ассоциации «ТУРПОМОЩЬ» под председательством Вице-президента Российского союза туриндустрии Ю. А. Барзыкина. В заседании также приняли участие Директор Ассоциации «ТУРПОМОЩЬ» Александр Осауленко, Георгий Мохов, учредитель ООО ЮА «Персона Грата», Сергей Топурия, ООО «Компания Тез Тур», Ксения Хлебникова, TBS group, Ольга Корнева, ООО «АНЕКС регион туризм», Денис Павлов, ООО «Корал тревел», Александр Сирченко, заместитель генерального директора ООО «ТТ-Трэвел».

Основным вопросом повестки дня стало взаимодействие и определение ответственности при оказании экстренной помощи туристам между Ассоциацией «ТУРПОМОЩЬ», авиакомпаниями и третьими лицами в связи с ситуацией, возникшей по причине неисполнения своих обязательств перед туристами туроператором «Жемчужная река» в декабре 2018 года.

12 декабря 2018 года Наблюдательным советом «ТУПОМОЩИ» было принято решение об оказании экстренной помощи клиентам туроператора, осуществлявшего деятельность под брендом «Жемчужная река», а именно об осуществлении действий по организации перевозки туристов из страны временного пребывания в связи с прекращением туроператорской деятельности по причине невозможности исполнения всех обязательств по договорам о реализации туристского продукта. Экстренная помощь была оказана в полном объеме и профинансирована объединением туроператоров в сфере выездного туризма из средств резервного фонда Ассоциации. В соответствии с требованиями Федерального закона средства резервного фонда предназначены исключительно для оказания экстренной помощи туристам, находящимся за пределами территории Российской Федерации. Действующее законодательство прямо запрещает расходование средств резервного фонда на иные цели, кроме оказания экстренной помощи туристам (ст. 11.4 ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации»), оказание экстренной помощи осуществляется с привлечением третьих лиц, с которыми Объединением заключены договоры.

Ассоциация «ТУРПОМОЩЬ» начиная с 12 декабря 2018 г. по 21 декабря 2018 г. в рамках оказания экстренной помощи организовала перевозку туристов с о. Хайнань (КНР) в Российскую Федерацию. За счет средств резервного фонда, Ассоциацией «ТУРПОМОЩЬ» были вывезены на пяти рейсах 1317 туристов на сумму 68 325 827,25 рублей. В соответствии с п. 2 Правил финансирования расходов на оказание экстренной помощи туристам из резервного фонда, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 27.02.2013 г. № 162 Ассоциацией «ТУРПОМОЩЬ» были заключены соответствующие договора по перевозке пассажиров с авиаперевозчиками.

Данный потребительский конфликт наглядно показал, что механизм законодательного регулирования заработал: «ТУРПОМОЩЬ» заявила регрессные требования в страховую компанию «Орбита» и получила выплату согласно требованиям закона. Решения и заключения Правового комитета «ТУРПОМОЩИ» будут направлены на рассмотрение Наблюдательным советом Объединения.

Только важное. Только для профи.​

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на жёлтый квадрат

3 комментария

2101Юрий
01 февраля, 06:55
.....молодцы....заработали...)))))) ЕЩЕ БОЛЬШЕ ФОНДОВ И СТРАХОВАТЬ И СТРАХОВАТЬ....))))) ЕЩЕ И ЛИЦЕНЗИРОВАНИЕ И СЕРТИФИКАЦИИ ....)))) И КОНТРОЛЕРОВ .... И ЖЕЛАТЕЛЬНО С БОЛЬШИМИ ПОЛНОМОЧИЯМИ...))))) ЧТО ХОТЕЛИ ТО И ПОЛУЧИЛИ.....)))) ПОКА СИТУАЦИЮ В ОТРАСЛИ БУДУТ КОНТРОЛИРОВАТЬ ЧИНОВНИКИ И СВЯЗАННЫЕ С НИМИ ДЕЯТЕЛИ , ТО МЫ БУДЕМ ПРОДОЛЖАТЬ НАХОДИТЬСЯ ТАМ ГДЕ НАХОДИМСЯ.....)))) ОТРАСЛЬ ДОЛЖНА УПРАВЛЯТЬСЯ НА МЕСТАХ ПРОФЕССИОНАЛЬНЫМ СООБЩЕСТВОМ....))) ВЫХОД ИЗ СИТУАЦИИ ТОЛЬКО ПРИ СОЗДАНИИ ТЕРРИТОРИАЛЬНЫХ СРО,)))))
коллеги! кто-нибудь получил от Турпомощи частичное возмещение за "Панорама-тур" ?
Вячеслав
31 января, 10:36
Супер-молодцы ребята из Турпомощи. Вывезли 1317 туристов и заплатили 68 с лишним миллионов. Если разделить на количество спасенных, получается по 52 000 на человека! А ТЕЗ неделю отдыха на двоих за 64 000 предлагает. Хорошо раскидываться чужими деньгами
Да, дороговато.. Их видимо никто не контролирует.

Около 250 отелей закрыли перед сезоном на трех курортах Турции

Проверки объектов размещения продолжаются

Около 250 отелей закрыли перед сезоном на трех курортах Турции

В регионе Мугла, где находятся такие популярные курорты, как Бодрум, Фетхие и Мармарис, за первый квартал 2025 года прошли проверки в 526 туристических объектах. Почти половина из них, 248, были закрыты из-за проблем с лицензией и другими нарушениями. Об этом заявил губернатор Муглы Идрис Акбийик, сообщает Turizm Ajansi.

Он добавил, что на данный инспекции продолжаются — еще 15 объектов находятся в процессе закрытия. Глава региона добавил, что власти работают над тем, чтобы предоставить возможности безопасного отдыха местным, а также иностранным туристам.

По его словам, на данный момент проверено менее ¼ всех отелей, которые ранее имели муниципальную лицензию и получили простой сертификат на осуществление туристической деятельности в сфере размещения от Министерства культуры и туризма в соответствии с постановлением, принятым в 2021 году. Всего их 2146, инспекции продолжаются.

Напомним, в середине февраля Идрис Акбийик делился такими цифрами: тогда было закрыто 98 отелей, еще в 154 выявили несоответствия требованиям и им также грозит закрытие. Таким образом, избежать его удалось немногим.

Ранее на проблему с лицензиями, которые выдавало объектам размещения Министерство культуры и туризма Турции, обратил внимание президент-основатель Ассоциации профессиональных управляющих отелей Бодрума (BOYD) Сердар Карджылыоглу. Он рассказал, что в процессе выяснилось несоответствие отелей требованиям ведомства, и теперь они в массовом порядке лишаются разрешений на работу. Отельер назвал ситуацию скандалом и призвал как можно скорее исправить положение.

По словам турецких отельеров, с которыми удалось поговорить корреспонденту Profi.Travel, списки закрытых объектов не публикуются, чтобы не обрушить продажи в том случае, если им удастся исправить нарушения. Кроме того, по их предположениям, среди них нет крупных отельных комплексов, популярных у российских туристов.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на жёлтый квадрат

1 комментарий

Сергей
22 мая, 09:24
Бог вам в помощь!

У отеля «Хилтон Москва Ленинградская» — новый генеральный менеджер

Что ждет одну из самых известных гостиниц Москвы?

У отеля «Хилтон Москва Ленинградская» — новый генеральный менеджер

Отель «Хилтон Москва Ленинградская» расположен в здании сталинской высотки на Комсомольской площади. С августа 2008 года — флагманский объект бренда Hilton Hotels & Resorts в России и СНГ. В послужном списке нового главы «Ленинградской» — Marriott, IHG, управление другими гостиницами группы «Сафмар Плаза».

37-летний Роман Батин уже приступил к обязанностям генерального менеджера «Хилтон Москва Ленинградская». Его профессиональный путь тесно связан с ведущими гостиничными брендами России. Батин окончил Международную академию бизнеса по специальности «Экономика и управление на предприятии туризма и гостиничного хозяйства». Карьеру начал в гостинице «Марриотт Тверская», где прошёл путь от сотрудника комбината общественного питания до управляющего. В 2018 году занял пост директора ресторанной и банкетной службы в «Марриотт Аврора Люкс». С 2020 по 2025 годы руководил отелями «Сафмар Сущевский» и «Сафмар Лесная».

В своём первом комментарии после назначения Батин отметил: «2024 год показал, как важно открывать новые горизонты — будь то деловые поездки, культурные события или отдых. Профессиональная команда и соблюдение стандартов отеля международного уровня гарантия того, что каждый визит в «Хилтон Ленинградская» станет для гостей источником незабываемых эмоций и новых перспектив. Наша задача, чтобы отель продолжал оставаться в списке престижных адресов столицы, где сочетаются архитектурное наследие и инновации в гостеприимстве».

«Хилтон Москва Ленинградская» — архитектурная и историческая доминанта Москвы. Здание входит в число знаменитых «сталинских высоток» — «семи сестёр» столицы. Построенную в 1949–1954 годах по проекту Леонида Полякова и Александра Борецкого, гостиницу называют символом послевоенного расцвета советской архитектуры. Высота, с учетом шпиля, — 136 метров, фасады и интерьеры выполнены в стиле нарышкинского барокко с элементами русского зодчества и сталинской роскоши.

«Ленинградская» всегда считалась одной из самых технологичных и престижных гостиниц страны: здесь работала собственная телефонная станция, система кондиционирования, внутреннее убранство поражало гостей лепниной, витражами, бронзовыми скульптурами и мраморными лестницами.

В отеле установлена самая длинная многоярусная люстра в мире (15,5 метров), а золоченая решетка парадного вестибюля — точная копия ворот собора Московского Кремля. В 2008 году после масштабной реставрации гостиница открылась под брендом Hilton, став первым отелем международной сети Hilton Hotels & Resorts в России и СНГ. Из 349 номеров советского периода после реконструкции осталось 273, включая пять исторических люксов, оформленных в стиле 50-х годов XX века.

Сегодня «Хилтон Москва Ленинградская» — пятизвёздочный отель с современными номерами, рестораном, лобби-баром, фитнес-центром, бассейном и спа-зоной. Расположен в шаговой доступности от трех крупнейших вокзалов Москвы и станций метро, что делает его удобным для деловых поездок и туристических визитов. Памятник архитектуры регионального значения, входит в группу «Сафмар Плаза».

Новости по теме