Греция и Кипр делают ставку на привлечение VIP-туристов

Как две страны развивают премиальный сегмент и как намерены привлекать «дорогих» клиентов.

Греция и Кипр делают ставку на привлечение VIP-туристов

В московском отеле National, A Luxury Collection Hotel прошла пресс-конференция, посвященная развитию турпотока из России по направлениям Греция и Кипр. В числе спикеров выступили представители государственных и коммерческих структур.

Планы на миллион

В 2018 году воздушным путем из России в Грецию прибыло 850 тысяч туристов сообщили организаторы мероприятия Mouzenidis Travel. Это на 1% больше, чем в 2017 году. «Мы постепенно приближаемся к отметке в 1 миллион, о которой говорили Президент РФ Владимир Путин и премьер-министр Греции Алексис Ципрас. Принимая во внимание непростую ситуацию, сложившуюся в прошлом году, это очень хорошие результаты», — поделился мнением Поликарпос Эвстафиу, директор представительства Греческой национальной туристической организации в России и СНГ. Он отметил, что в предстоящем сезоне стоит цель превысить отметку в 1 миллион, но для этого нужно сформировать новый продукт, направленный на политику «365 дней в году», а также сделать упор на особые виды туризма, среди которых особняком стоит VIP-туризм.

Ставка на VIP

Роман Сарбаш, руководитель Elion Club, подразделения Mouzenidis Group, занимающегося VIP-туризмом, сообщил, что по статистике холдинга, с 2017 года в нише VIP-туризма ежегодный прирост составляет порядка 15-17% в денежном исчислении. Основные причины таких темпов развития — переток туристов с других направлений, увеличение отельной базы категории deluxe, а также рост количества и качества услуг.

«Если еще 5 лет назад Греция и Кипр не ассоциировались у клиентов с ультра роскошным отдыхом, то на сегодняшний день ситуация в корне изменилась», — комментирует Роман Сарбаш. По его словам, на строительство и реновацию отелей категории deluxe в Греции и на Кипре направляются значительные инвестиции. Подавляющее большинство построенных или реновированных за последние 5-7 лет отелей относится к уровню 5*+. Ежегодно на рынок выходят 3-4 новых игрока.

В Греции курортами с наиболее высокой концентрацией VIP-резортов являются полуостров Халкидики, острова Крит, Корфу и Миконос, в 2019 году количество таких предложений существенно увеличится в регионе Афин и на острове Кос. На Кипре активное строительство deluxe-отелей ведется в Лимассоле.

«VIP-туристы, в первую очередь, ценят качество сервиса, но в последние годы они отдают предпочтение тем местам, где можно получить «эксклюзивные» впечатления. Будь то кухня от Мишленовских шеф-поваров, или косметика и спа-процедуры, разработанные специально для конкретного отеля, или фитнес-тренеры с мировым именем, — поделился наблюдениями Роман Сарбаш.

В абсолютных значениях стоимость номера в отелях категории deluxe стартует от вполне демократичных 200 евро за сутки. За такие номера, как Junior Suite или Family Suite, придется заплатить порядка 400-500 евро за двоих. Ценник же на самые дорогие типы комнат и виллы достигает 10 000-20 000 евро и более. За последние 3 года расценки увеличились в среднем на 8-10%.

Визовая политика

Элени Вакали, генеральный консул Греции в Москве, рассказала о роли визовой политики в развитии турпотока. В прошлом году в греческое консульство было подано 600 тысяч заявлений на открытие виз, в 2017 году — 680 тысяч. «Небольшое уменьшение объясняется тем, что с 2016 года мы проводили активную политику выдачи многократных долгосрочных виз российским туристам, таким образом обеспечивая стабильность туристического потока», — отметила Элени Вакали. По ее словам, процент отказа в визе в 2018 году составил всего около 0,7%.

Только важное. Только для профи.​

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на серый квадрат

Туристы уже месяц не могут подать документы на визу во Францию

Эксперты рассказали, как решается проблема.

Туристы уже месяц не могут подать документы на визу во Францию

В телеграм-каналах туристы сообщают, что уже месяц невозможно записаться на подачу документов на визу во Францию. Еще 3 апреля компания VFS Global проинформировала о технических работах на сайте, и с тех пор некоторые услуги недоступны. Это касается многих стран Шенгена, но туристов в первую очередь волнует именно Франция, так как консульство этой страны считается одним из самых лояльных в отношении выдачи мультивиз.

Сервисно-визовый центр после технического сбоя ввел возможность записаться на подачу по телефону. Но, как рассказывают сами заявители в телеграм-каналах, «иногда даже 1 000 звонков в день не даёт результата».

«Франция делает все, чтобы исправить ситуацию. В начале апреля невозможно было технически записаться на оформление французской визы. Все это время, практически весь апрель, сервисно-визовые центры пытаются исправить технические неполадки, — пояснила Profi.Travel директор департамента продвижения и рекламы BSI Group Иветта Вердиян. — Это получается медленно, но все работают над этим вопросом. В результате, например, во французском сервисно-визовом центре частично возобновили работу формы для записи. Она сейчас есть, но на втором шаге обрывается. Думаю, это свидетельствует о том, что технические проблемы стараются преодолеть».

Она пояснила, что добавляя дополнительную возможность записи по телефону, в визовом центре не рассчитывали на столь значительное количество желающих оформить въездные документы. Поток звонящих оказался настолько большим, что сейчас, действительно, фактически нереально записаться на подачу.

«По факту не было никакой информации о введении новых правил, — подчеркнула эксперт по визам, автор телеграм-канала Juliya Visa Юлия Валд. — Когда начались проблемы на сайте, люди пытались записаться по телефону. Потом им сообщали: ждите сайт. Потом — снова по телефону. Сейчас сайт по-прежнему не работает, но никакие новые системы, которых мы очень ждем, не введены».

Скорее всего, это длительный процесс, ожидать каких-то изменений на праздниках вряд ли стоит, предположила она.

«На данный момент записаться нет возможности, — подтвердил исполнительный директор компании „Визаход“ Даниил Сергеев. — Ее не было и раньше, но периодически слоты все-таки предоставлялись. На данный момент их вовсе не открывают. В визовом центре ссылаются на сбой в системе для записи. Дозвониться, действительно, невозможно».

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на серый квадрат

В Дубае снова непогода, в аэропорту задерживают и отменяют рейсы

Эксперты рассказали, что сейчас происходит в ОАЭ.

В Дубае снова непогода, в аэропорту задерживают и отменяют рейсы

В Дубае снова непогода: дожди, ветер. Национальный центр метеорологии обещал пик осадков сегодня, 2 мая. Аэропорт Дубая выпустил предупреждение: пассажиров просят уточнять статус своего рейса и прибывать в хаб раньше обычного, чтобы учесть возможные задержки или очереди, вызванные погодой. Эксперты, которые сейчас находятся в Дубае, рассказали Profi.Travel, что происходит в эмирате, и как туристы реагируют на предупреждения.

Местные СМИ сообщают, что синоптики предсказали образование конвективных облаков и осадки разной степени интенсивности, в том числе сильный дождь с грозой в некоторых районах страны. Это не супершторм, как неделю назад, но существует вероятность выпадения града.

«Ночью был сильный ветер с грозой. Но не могу сказать, что много выпало осадков. Сейчас пасмурно. Накрапывает дождь, но скоро он должен прекратиться — на завтра и следующие дни, по прогнозу, солнце», — рассказал Profi.Travel генеральный директор компании Space Travel Артур Мурадян. Эксперт сравнил эту погоду с мальдивским дождем, налетающим с ветром: покапает и уйдет.

«Отказов от туров нет. Сейчас локальные задержки вылетов были в аэропорту Дубая, но расписание восстанавливается», — сказал он, напомнив, что для самолетов сильный ветер — более серьезная проблема, чем дождь. «Сейчас ветра нет, флаги на пляжах — висят, а не развеваются», — добавил эксперт.

«О непогоде предупреждали, вчера и позавчера были оповещения. Во многих отелях убрали зонты с пляжей, — рассказал генеральный директор компании „Арт-Тур“ Дмитрий Арутюнов. — Я сейчас нахожусь в отеле Madinat Jumeirah, зонты стоят, но людей на пляже нет, никому не хочется купаться в дождь».

По его словам, от государственных учреждений пришло распоряжение: на 2 и 3 мая сотрудников по возможности перевести на «удалёнку». Коммерческие структуры, уточнил эксперт, работают в прежнем режиме, даже усиленном. Например, туристические компании, помня о предыдущем шторме, выбирают для трансферов дороги, которые менее подвержены затоплению.

Экскурсии отчасти приостановлены. В эти дни не рекомендуется выезжать куда-то, завтраки в гостиницах перенесли с открытой территории. Пик непогоды прогнозируется на первую половину дня, но сильного ветра нет, а дожди для Дубая уже становятся нормой.

«Погода в Эмиратах меняется на моих глазах. Я сюда приезжаю последние 32 года, и в мае обычно была нестерпимая жара, — рассказал Дмитрий Арутюнов. — Сейчас дождик пошел. Сегодня ожидается +25-26 градусов. Завтра — +32-33, но это не +40, которые бывали в мае лет 7-10 назад».

Климат, по словам эксперта, становится мягче и влажнее, высаживается растительность, ее активно поливают, а вода испаряется и выпадает в виде осадков. Если туристы раньше опасались приезжать в ОАЭ в мае и летом из-за жары, то сейчас погода для отдыха более комфортна.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на серый квадрат

1 комментарий

А
02 мая, 13:23

Новости по теме