Нужна ли глобальным операторам собственная перевозка?

На европейском авиарынке грядут большие изменения. Что это значит для туризма? Переводим материал Skift.com.

Среди глобальных туроператоров нет единого взгляда на то, как развивать собственную перевозку. Не так давно и Thomas Cook сообщил о планах по изменению стратегии работы своих авиационных подразделений, а TUI Group продолжает считать наличие «домашней» авиакомпании серьезным преимуществом на рынке.

TUI намерен сохранить авиакомпании

CEO глобального туроператора TUI Фриц Юссен считает, что собственная перевозка остается существенным компонентом успеха в туристической отрасли, несмотря на растущие вызовы в европейской авиационной отрасли, сообщает Skift. По его словам, авиакомпаниям все труднее сохранять маржинальный бизнес в ситуации растущих цен на авиатопливо и конкуренции с лоукостерами.

«Думаю, наш авиационный бизнес сохраняет высокую важность, несмотря на все трудности. В конце концов, мы работаем на рынке, где наши конкуренты готовы терять по 300-400 млн евро ежегодно», — заявил Фриц Юссен в ходе своего выступления на туристической выставке ITB Berlin.

Авиационное подразделение TUI включает авиакомпании в пяти странах: Великобритания, Бельгия, Нидерланды, Германия и Швеция. Общий флот состаяляет около 120 бортов.

После банкротства Air Berlin в 2017 году авиакомпании Ryanair и EasyJet купили доли немецкого перевозчика, однако, по мнению Юссена, им потребуется время, чтобы выйти на положительные показатели по прибыли.

По словам главы TUI, в европейской авиации наступают очень интересные времена, особенно это касается туристических чартеров. Germania обанкротилась в феврале 2019 года, а главный конкурент TUI — Thomas Cook — планирует пересмотреть стратегию своего авиационного подразделения, не исключая и его продажу.

Не так давно немецкое издание Handelsblatt озвучило предположение, что TUI и Thomas Cook могли бы объединить свои авиакомпании. Ранее TUI уже пытался выйти на подобную сделку: в 2016 году рассматривалось объединение TUIfly с частью Air Berlin. Объединение двух авиакомпаний эксперты считают интересной идеей, однако компании и без того очень жестко конкурируют за клиентов, и объединение перевозок могло бы создать конфликт интересов.

Thomas Cook ищет варианты для продажи авиабизнеса

И в то время, как TUI считает перевозку очень важным компонентом успеха, Thomas Cook придерживается совсем иного мнения. Хоть операторы и работают на одном рынке, финансовые показатели у них разные.

Жаркое лето в Европе сильно ударило по Thomas Cook: турпоток с основных рынков сильно снизился, и акции компании сильно упали в цене. В этом свете продажа части или всего авиабизнеса могла бы обеспечить компании хороший приток наличности, которую можно бы было инвестировать в отельные проекты.

«Для нас очевидно, что Thomas Cook не нужна собственная авиакомпания, чтобы быть успешной туристической компанией. Важно обеспечивать нашим клиентам высокое качество услуг и надежный сервис на протяжении всей поездки», — заявил в феврале CEO Thomas Cook Петер Фанкхаузер. И до тех пор, пока туроператор располагает гарантированными креслами, ему не так важно, кто предоставляет перевозку.

Среди возможных покупателей авиационного бизнеса Thomas Cook называются EasyJet, Ryanair, IAG и Lufthansa — для последней наибольший интерес может представлять Condor. Эта авиакомпания базируется в Германии, и Lufthansa до 2009 года владела 50% акций перевозчика.

Примерная стоимость всего авиационного бизнеса Thomas Cook, по данным аналитиков, может достигать $1,6 млрд с учетом довольно большого среднего возраста парка (более 10 лет у Thomas Cook Airlines и более 18 лет у Condor).

Продажа авиакомпаний Thomas Cook может дать «зеленый свет» на увеличение доли в туроператоре китайской Fosun Tourism Group. Регламенты ЕС запрещают компаниям не европейского происхождения владеть более чем 50% в доле европейской авиакомпании. Сейчас китайцам принадлежит 17% в СП.

На вопрос, будет ли интересно шанхайскому инвестору нарастить свою долю в Thomas Cook CEO Fosun Лян Синь Джунь заявил Skift: «Не могу ничего об этом сказать, но думаю Thomas Cook — хороший бренд и глобальный туроператор с большой историей, и да, цена их акций в данный момент составляет... тут некоторые сложности...»

Только важное. Только для профи.​

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на розовый квадрат

Нейросети для турагента — как технологии помогают зарабатывать и повышать чек в туризме

Мастер-класс по использованию искусственного интеллекта в ежедневной работе турагента пройдет на OTM: Summer 2026

Нейросети для турагента — как технологии помогают зарабатывать и повышать чек в туризме

Как всё успевать, не гореть и наконец-то нормально зарабатывать: мастер‑класс по нейросетям на OTM: Summer 2026 в помощь. После эфира 27 февраля Вы приручите ChatGPT и другие нейронки, и они будут послушно выполнять ваши команды со 100% отдачей. Подборки, поиск информации и даже ответы на претензии туристов — искусственный интеллект сделает это быстрее вас. Научим на OTM общаться с нейросетями, чтобы они вас понимали.

Каждый день турагента — как бег по лестнице с чемоданами. Входящие лиды, подборки, «а можно ещё пару вариантов», вопросы от уже уехавших, правки по бронированиям, сториз, чеки, бухгалтерия. И параллельно советы экспертов: если хотите больше зарабатывать, «готовьте презентации», «нужно больше персонального общения с клиентами».

Вопрос один: когда?

Именно под это «когда» в интенсив OTM: Summer 2026 мы встроили специальный эфир — мастер‑класс Анастасии Малинкиной «Нейросети в работе турагента — быстрее и эффективнее продажи». Анастасия сама руководит туристической компанией и проверила все на себе: после того как начала системно использовать нейросети, стала успевать больше.

Начинаем — 27 февраля в 13:00 (МСК)
Где — на OTM: Summer 2026
Про что 
— про то, как переложить часть рутины на ИИ, освободить голову и отдать свое время эффективным продажам и семье.

После мастер‑класса вы сможете при помощи нейронок:

  • За 2–3 минуты подбирать отели под самые нестандартные запросы — например, «джакузи в номере с видом на Шанхай» — с готовым списком вариантов и категориями номеров
     
  • делать подборки при помощи GPT, после которых клиенту проще принять решение: сравнительные таблицы «плюсы/минусы» под конкретный запрос туриста — за что хвалят отель, на что жалуются, кому он подходит и какие нюансы важно проговорить заранее
     
  • быстро отвечать туристам на «сложные» вопросы в переписке: сколько денег брать в Японию, как добраться от отеля до круизного порта, какой вариант предпочтительней для пожилой пары — формулировки можно сразу отправлять клиенту
     
  • анализировать переписки с туристами: выгружать диалоги и видеть скрытые возражения, слабые места в аргументации, моменты перегруза информацией и варианты более спокойных, но эффективных ответов в конфликтных ситуациях
     
  • собирать типовые запросы и превращать их в библиотеку скриптов и «быстрых ответов» для своего агентства вместо того, чтобы писать одно и то же по кругу
     
  • готовить продающие презентации или лендинги под тур за 5–10 минут на основе структуры и фактов — с текстом и базовым оформлением
     
  • делать иллюстрации и даже легкую анимацию под маршруты туристов и для своих соцсетей
     

Этот эфир нужен, если вам надоело тратить время на рутину, вы готовы прямо сейчас зарабатывать больше.

Отдельно разберем:

  • ● как настроить ChatGPT, чтобы он писал как вы
  • ● как давать контент и формулировать задачи, чтобы вы получали то, что хотите
  • ● как использовать Perplexity для поиска актуальной информации
  • ● как связать несколько нейросетей в один рабочий процесс — от запроса туриста до подборки, ответа и презентации

Мастер-класс про нейросети — еще не все

Это лишь один из 7 эфиров интенсива на OTM: Summer 2026 по топовым навыкам продаж для агентств и агентов в 2026 году. Вы знаете все о странах и отелях, а теперь сможете монетизировать свои знания. Расписание готово, эксперты ждут:

«Не слить ни одного входящего лида и продать тур за 8 миллионов рублей»
17 февраля, 13:00 (мск), Анна Разумовская.
Здесь будет все про сценарии общения с клиентом от первой заявки до бронирования: как не терять интерес туриста, выстраивать доверие и переводить «я подумаю» в покупку..


«Как делать подборки отелей так, чтобы у тебя покупали сразу»
19 февраля, 13:00 (мск), Дмитрий Потапов.
Узнаете, как собирать и презентовать подборки в чате, звонке или голосовом так, чтобы клиенту было легко принять решение «покупаю сейчас», плюс практический тренажёр по презентациям.


«Как увеличить средний чек и перейти в более высокий сегмент продаж»
3 марта, 13:00 (мск), Марина Сонина.

Разберемся, как работать с запросом «подешевле», реальными ожиданиями сервиса и выстраиванием сервиса и коммуникации так, чтобы чек рос естественно.


«VIP‑сегмент в туризме: как нам всем начать продавать Мальдивы»
25 февраля, 13:00 (мск), Жанна Елисеева.
Поймем, как находить клиентов с чеками от 1 млн, понимать их запросы и выстраивать системные продажи премиального продукта без «случайных» сделок.


«Работа со своей клиентской базой: как увеличить число возвратных туристов в 2 раза за счёт ABCD‑анализа»
26 февраля, 13:00 (мск), Диана Фердман.
Получите пошаговый план, как разделить базу на сегменты и выстроить для каждого свою стратегию, чтобы база давала больше повторных обращений и оборота.


И дополнительный эфир 2 марта, 13:00 (мск), Светлана Ротару:
«Налоговая оптимизация турбизнеса в 2026 году: о сложном простым языком»
2 марта, 13:00 (мск), Светлана Ротару.
Разбор ключевых налоговых изменений 2026 года, НДС и УСН для турбизнеса, лимитов и взносов ИП и выбора наиболее выгодной модели работы.

Как и зачем мы сделали этот интенсив

Как попасть на эфир про нейросети и интенсив

Необходимо зарегистрироваться на онлайн выставку OTM:Summer 2026. Интенсив по продажам доступен участникам на тарифах Полный (только в прямом эфире) и Полный плюс (в онлайне и в записи). Мастер-класс «Нейросети в работе турагента — быстрее и эффективнее продажи» входит в тариф Полный плюс. Но достаточно один раз продать тур дороже за счёт более сильной подборки или не потерять сложную заявку, которую раньше бы упустили из‑за нехватки времени, и стоимость билета уже окупится.

Участвовать в мастер-классе

Спрос на путешествия вдвоем 14 февраля вырос на треть

Стало известно, какие направления лидируют для поездок на День всех влюбленных

Спрос на путешествия вдвоем 14 февраля вырос на треть

Уровень спроса на поездки вдвоем, приуроченные к празднованию Дня святого Валентина — с заездами 13-16 февраля 2026 года — почти на 35% превышает прошлогодние показатели. Об этом в пятницу, 13 февраля, сообщили в пресс-службе компании «Слетать.ру».

Там уточнили, что пик заявок на романтические путешествия приходится на группу туристов от 34 лет до 44 лет — 46,1% от общего объема бронирований.

Среди направлений лидируют Таиланд, Египет, ОАЭ, Вьетнам, Китай, Россия, Шри-Ланка и Мальдивы. При этом аналитики отмечают заметное увеличение спроса на поездки вдвоем в Эмираты с захватом 14 февраля — в 3,8 раза и во Вьетнам — в 3,4 раза.

«Эта дата часто воспринимается как условный повод для путешествий. Основной спрос сейчас смещается в сторону коротких поездок, часто в формате уик-энда.

В рамках отдыха в России стабильный интерес вызывают поездки в спа-отели, расположенные не только в своем, но и в соседних регионах — например, из Москвы это могут быть Владимир или Кострома», — рассказала Любовь Воронина, руководитель международных проектов «Слетать.ру» и управляющий директор туроператора Let’s Fly.

В числе других внутренних направлений, востребованных для путешествий влюбленных пар, лидируют Петербург, Сочи и Калининград.

Именно эти города, наряду с Минском, возглавляют топ среди бюджетных вариантов поездки вдвоем с вылетом из Москвы — до 30 тысяч за тур, подсчитали в сервисе бронирования туров и отелей Level.Travel.

Только важное. Только для профи.

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на розовый квадрат

Новости по теме