С 1 декабря 2019 года в рамках Евразийского экономического союза (ЕАЭС) начнет действовать Единый рынок услуг, в том числе туристических.

В состав ЕАЭС входят пять государств, однако объединение сферы туризма пока произойдет только для России, Беларуси и Казахстана. И затронет все сегменты туррынка: въездной, выездной и внутренний.

Для подготовки туристической сферы к переходу существует специальная рабочая группа, в которую в частности входит председатель фонда «Туристик Камкор» Инна Рей. Она поделилась с Profi.Travel своим мнением о грядущих изменениях в туризме.

Инна Рей, председатель фонда «Туристик Камкор»:

— Совершенно очевидно, что этот процесс непреодолим. Он будет иметь положительные и отрицательные последствия для туррынка, как и любой другой процесс перемен. Совершенно очевидно, что конкуренции будет еще больше. На первое место, конечно, выходят возможности туристической компании. Преимущества будут у тех, кто сможет быстро и качество удовлетворить потребности туристов.

Безусловно, мы понимаем, что придется очень трудно. Фактически основные страхи и проблемы для нас представляет массовый туроператор. Однако практически все крупные игроки России уже представлены в Казахстане. Поэтому на казахстанском рынке уже давно произошла расстановка сил и мы работаем в новых условиях.

На данный момент активно работаем над тем, чтобы выездной туризм у нас был защищен. Мы прорабатываем вопросы сотрудничества с представителями российской Ассоциации «Турпомощь». Сейчас определяем векторы дальнейшего развития наших взаимоотношений в связи с открытием Единого рынка услуг 1 декабря 2019 года. А именно: как будем поддерживать друг друга в случае возникновения кризисных ситуаций.

На данный момент планируем прописать поэтапно механизмы действий. И затем подписать соответствующий договор с «Турпомощью», чтобы мы могли совместно контролировать все действия при возникновении непредвиденных ситуаций.

Самое важное, чтобы туристы всегда чувствовали поддержку со стороны своей страны и рассчитывали на полноценный отдых.

Очень большие вопросы возникают для въездного туризма. С одной стороны, мы заинтересованы в расширении продаж туристских услуг Казахстана, но с другой — наши небольшие агентства встретят конкуренцию со стороны серьезных игроков. Согласно законодательству, в рамках Единого экономического пространства, со стороны государства протекционизм в отношении национальных участников бизнеса, запрещен. Поэтому уже сейчас важно понимать, как участники туротрасли разных стран будут взаимодействовать друг с другом. Очень важно туроператорам Казахстана работать сейчас над сохранением имеющихся ниш. Нужно понимать, что с теми игроками, которые пожелают прийти на рынок, мы будем встречаться один на один. Времени, конечно, мало. Скорее всего, ориентироваться придется по ходу.

Желаю всем нам успехов!