Правовой семинар Анны Гладун на «Интурмаркете»

16 марта в рамках выставки пройдет мастер-класс одного из самых авторитетных юристов туриндустрии. Не пропустите!

16 марта в рамках деловой программы выставки «Интурмаркет» состоится мастер-класс «Правовое обеспечение различных видов туризма», который проведет Анна Гладун, генеральный директор Правового центра «ГЛАДУН консалтинг». Не упустите возможность актуализировать свои знания по самым животрепещущим темам и получить ответы на многочисленные вопросы, связанные с текущими изменениями в отраслевом законодательстве.   

Обучающие мероприятия Анны Гладун всегда собирают большую аудиторию, позволяя профессионалам туриндустрии получать исключительно ценную для бизнеса информацию в лаконичной и доступной форме. На этот раз речь пойдет о насущных вопросах, волнующих все профессиональное сообщество и меняющих давно устоявшиеся правила рынка.

Анна Гладун — генеральный директор Правового центра «ГЛАДУН консалтинг». Опыт работы в юриспруденции — с 1994 г., в туризме — с 2002 г. Член Правления Российского союза туриндустрии и Правовой комиссии РСТ, председатель ревизионной комиссии РСТ, член Экспертного совета по законодательству в сфере туризма при Комитете Государственной Думы по экономической политике, инновационному развитию и предпринимательству. Преподаватель программы МВА в туризме и гостеприимстве. С начала 2005 года проводит правовой курс «Особенности ведения туристского бизнеса на российском рынке» в МГУ. В 2006 году совместно с Шпилько С.П., МИД РФ написала книгу «Справочник для выезжающих в турпоездку за рубеж». Автор популярных бизнес-тренингов и семинаров для собственников, руководителей и сотрудников компаний.

Основные темы семинара:

  • изменения в Федеральном законе «Об основах туристской деятельности в РФ»;
  • осуществление турагентской и туроператорской деятельности в новых правовых условиях;
  • документооборот турфирм;
  • ответственность участников рынка перед потребителями;
  • развитие компьютерных и информационных технологий и использование их в предпринимательской деятельности.

В российском законодательстве существует множество противоречивых положений, допускающих различные трактовки спорных ситуаций. Не является исключением и обновленный отраслевой закон с внесенными изменениями в части принципов ответственности сторон перед туристом, введения дополнительных условий для осуществления туроператорской и турагентской деятельности и пр. Умение правильно интерпретировать новые положения данного закона — весьма ценный навык, который не раз пригодится вам для защиты интересов своего бизнеса.

Важнейший фактор, позволяющий оптимизировать ответственность перед клиентом, — грамотно организованный документооборот компании, в том числе положения, которые содержатся в договорах, подписываемых участниками рынка. Разграничение степени ответственности туроператора, турагента, туриста за несостоявшийся отдых, лечение, неисполнение или ненадлежащее исполнение турфирмой обязательств по договору — вот одни из самых обсуждаемых вопросов в сфере туризма на данный момент. О них также пойдет речь на семинаре Анны Гладун.

Отдельно будет рассмотрен вопрос правильного составления договоров с туристами и других документов, который приобрел особую значимость в нынешних условиях, когда процент передаваемых в суды споров увеличился, а решения, как правило, выносятся в пользу потребителей.

Еще одна тема — развитие компьютерных и информационных технологий и использование их в предпринимательской деятельности. Более 30% продаж туристических услуг происходит сейчас в режиме онлайн. Договоры, подпадающие под определение электронного документооборота, являются по сути обычными договорами гражданского права, их особенности обусловливаются лишь формой, а также заключением с учетом выполнения всех требований законодательства. Однако переходу на электронные дoкyмeнты (в том числе на заключение сделок в электронной форме) активно препятствуют контролирующие органы, которые в этих вопросах весьма консервативны и зачастую отказываются воспринимать новые тенденции и потребности рынка. Как быть в такой ситуации, узнаете на семинаре.

До встречи на выставке «Интурмаркет-2015» с 14 по 17 марта в Москве (МВЦ «Крокус Экспо»)!

Получить бесплатный пригласительный билет на «Интурмаркет»

Подробности на сайте www.itmexpo.ru
или по тел. (495) 626-43-69.

В Турции прогнозируют рост цен на отдых и потерю $7 млрд доходов от туризма

Так оценили эксперты последствия конфликта на Ближнем Востоке

В Турции прогнозируют рост цен на отдых и потерю $7 млрд доходов от туризма

Расширение конфликта на Ближнем Востоке может создать серьезные риски для туризма Турции и привести к росту стоимости отдыха. Об этом предупреждают представители отрасли и турецкие СМИ. Из охваченных войной стран в 2025 году в Турцию приехало примерно 5,6 млн человек. Согласно среднему доходу, который Турция получает от одного гостя, 7 млрд находятся под угрозой, пишет издание Ekonomim. Ранее и Фируз Баглыкая, председатель Ассоциации туристических агентств Турции (TÜRSAB), предупредил, что затяжной конфликт может привести к сохранению высоких цен на нефть, что увеличит расходы авиакомпаний.

По данным Ekonomim, в случае дальнейшей эскалации конфликта под угрозой могут оказаться до 38 млрд долларов экспортных и туристических доходов страны. Речь идет о поступлениях от внешней торговли и туристического сектора, которые могут пострадать из-за нестабильности в регионе и возможного снижения международного спроса.

Туризм считается одной из наиболее чувствительных отраслей к геополитическим кризисам. Любая нестабильность в регионе может повлиять на авиасообщение, логистику и решения туристов о поездках.

Одновременно участники отрасли предупреждают, что в предстоящем сезоне цены на отдых могут вырасти.

Представитель турбизнеса Турции из Аланьи Бекир Долмуш отметил, что геополитическая ситуация уже влияет на экономику. «Российским туристам не стоит строить иллюзии относительно доступных цен на отдых в Турции в предстоящем летнем сезоне. Кризис на Ближнем Востоке серьезно осложнил экономические и туристические планы», — сказал он в комментарии РИА «Новости».

По словам эксперта, рост напряженности в регионе приводит к увеличению затрат в туристической отрасли — дорожают энергоносители, логистика и продукты питания. Эти расходы в итоге отражаются на стоимости туристических услуг.

Кроме того, высокая инфляция в самой Турции оказывает давление на гостиничный и ресторанный сектор. По оценке эксперта, отели вынуждены повышать цены для компенсации растущих расходов на персонал, энергетику и обслуживание, что также делает отдых дороже для иностранных туристов. В 2025 году, отметил он, стоимость отдыха в Турции выросла примерно на 20-30% по сравнению с тем, что было годом ранее.

В отрасли отмечают, что дальнейшая динамика цен и спроса на отдых в Турции будет во многом зависеть от развития геополитической ситуации и темпов бронирований на летний сезон. На данный момент, правда, отметил Бекир Долмуш, несмотря на рост цен, Турция сохраняет привлекательность благодаря развитой инфраструктуре, системе «Все включено» и большому числу прямых авиарейсов.

Только важное. Только для профи.

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на красный квадрат

2 комментария

Анна
11 марта, 16:38
То есть уважаемый эксперт считает, что туристы захотят поехать в нестабильный, неспокойный регион по возросшим ценам? Серьёзно? Иллюзии здесь по-моему строит только сам эксперт
Vladimir
11 марта, 07:11
Работник ПВЗ Wildberries считает, что я не могу отказаться от товара надлежащего качества, после вскрытия упаковки на ПВЗ. Она считает, что с вскрытой заводской/транспортировочной плёнкой товар никто не купит и она не обязана делать возврат , при этом пломбы и бирка не нарушены у товара!

Место нахождение пункта выдачи товаров Wildberries:
Москва, улица Федосьино, 2

Закон РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее – Закон) в ст. 26.1 содержит положения о продаже товаров дистанционно, то есть, посредством использования сети «Интернет».
Для возврата товара, требуется предоставить магазину товар с сохранёнными ярлыками и бирками, гарантийный талон.
Нарушение заводской упаковки не является основанием для отказа обмена товара или возврата денег, т.к. транспортировочная плёнка, нужна для защиты товара от осадков и не является частью товара, не влияет на потребительские свойства товара!

На популярном пляже Шри-Ланки обнаружены нефтяные пятна

Власти страны сообщают, что они уже почти полностью ликвидированы

На популярном пляже Шри-Ланки обнаружены нефтяные пятна

Власти Шри-Ланки заявили, что почти полностью ликвидировали небольшое загрязнение нефтепродуктами, обнаруженное на южном побережье страны в районе курорта Хиккадува. Причиной загрязнения нефтью участков побережья Хиккадувы и Пералии в округе Галле стали дрейфующие бочки с промышленными смазочными материалами, сообщает The Island Online.

Нефтяные пятна были обнаружены в море и на пляжах Хиккадувы и соседнего Додандува. По данным Управления по защите морской среды Шри-Ланки (MEPA), загрязнение оказалось небольшим и затронуло лишь ограниченный участок побережья (примерно 40 метров).

Расследование показало, что речь идет не о тяжелом мазуте, а о смазочном индустриальном масле, предположительно вытекшем из нескольких бочек, которые вынесло на берег.

На побережье также обнаружили несколько бочек и часть спасательной лодки, что указывает на возможную утечку с судна, однако его происхождение пока не установлено. Береговая охрана и экологические службы начали очистку 7 марта. По последним данным, около 99% загрязнения уже удалено.

По словам представителей MEPA, быстрое реагирование позволило не допустить более серьезных экологических проблем. Специалисты продолжают мониторинг береговой линии на случай появления новых пятен.

Ранее, 4 марта, министр обороны США Пит Хегсет подтвердил, что американские военные силы потопили «иранский военный корабль, который, по его мнению, находился в безопасности в международных водах» в Индийском океане, пишет Adaderana. Военно-морские силы Шри-Ланки также сообщали, что иранское судно IRIS Dena затонуло в Индийском океане, на борту находились около 180 человек. Позже в министерстве окружающей среды Шри-Ланки сообщили, что связи между загрязнением и иранским судном нет.

Пока загрязнение не привело к закрытию пляжей, сообщений о гибели морских животных или серьезном ущербе экосистеме не поступало.

В туристических сообществах и группах путешественников в соцсетях обсуждают этот инцидент. Некоторые отдыхающие спрашивали, безопасно ли купаться и заниматься снорклингом возле Turtle Point в Хиккадуве, после сообщений о масляной пленке на воде. При этом туристы, находящиеся на курорте, отмечают, что загрязнение выглядит локальным и не затрагивает большую часть пляжей, а вода на многих участках остается чистой.

Власти продолжают наблюдение за акваторией популярного туристического района и заверяют, что ситуация находится под контролем, а защита экологии южного прибрежного пояса, особенно в районе Хиккадувы, остается приоритетной задачей.

Только важное. Только для профи.

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на красный квадрат

1 комментарий

Vladimir
11 марта, 07:11
Работник ПВЗ Wildberries считает, что я не могу отказаться от товара надлежащего качества, после вскрытия упаковки на ПВЗ. Она считает, что с вскрытой заводской/транспортировочной плёнкой товар никто не купит и она не обязана делать возврат , при этом пломбы и бирка не нарушены у товара!

Место нахождение пункта выдачи товаров Wildberries:
Москва, улица Федосьино, 2

Закон РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее – Закон) в ст. 26.1 содержит положения о продаже товаров дистанционно, то есть, посредством использования сети «Интернет».
Для возврата товара, требуется предоставить магазину товар с сохранёнными ярлыками и бирками, гарантийный талон.
Нарушение заводской упаковки не является основанием для отказа обмена товара или возврата денег, т.к. транспортировочная плёнка, нужна для защиты товара от осадков и не является частью товара, не влияет на потребительские свойства товара!

Новости по теме