Правовой семинар Анны Гладун на «Интурмаркете»

16 марта в рамках выставки пройдет мастер-класс одного из самых авторитетных юристов туриндустрии. Не пропустите!

16 марта в рамках деловой программы выставки «Интурмаркет» состоится мастер-класс «Правовое обеспечение различных видов туризма», который проведет Анна Гладун, генеральный директор Правового центра «ГЛАДУН консалтинг». Не упустите возможность актуализировать свои знания по самым животрепещущим темам и получить ответы на многочисленные вопросы, связанные с текущими изменениями в отраслевом законодательстве.   

Обучающие мероприятия Анны Гладун всегда собирают большую аудиторию, позволяя профессионалам туриндустрии получать исключительно ценную для бизнеса информацию в лаконичной и доступной форме. На этот раз речь пойдет о насущных вопросах, волнующих все профессиональное сообщество и меняющих давно устоявшиеся правила рынка.

Анна Гладун — генеральный директор Правового центра «ГЛАДУН консалтинг». Опыт работы в юриспруденции — с 1994 г., в туризме — с 2002 г. Член Правления Российского союза туриндустрии и Правовой комиссии РСТ, председатель ревизионной комиссии РСТ, член Экспертного совета по законодательству в сфере туризма при Комитете Государственной Думы по экономической политике, инновационному развитию и предпринимательству. Преподаватель программы МВА в туризме и гостеприимстве. С начала 2005 года проводит правовой курс «Особенности ведения туристского бизнеса на российском рынке» в МГУ. В 2006 году совместно с Шпилько С.П., МИД РФ написала книгу «Справочник для выезжающих в турпоездку за рубеж». Автор популярных бизнес-тренингов и семинаров для собственников, руководителей и сотрудников компаний.

Основные темы семинара:

  • изменения в Федеральном законе «Об основах туристской деятельности в РФ»;
  • осуществление турагентской и туроператорской деятельности в новых правовых условиях;
  • документооборот турфирм;
  • ответственность участников рынка перед потребителями;
  • развитие компьютерных и информационных технологий и использование их в предпринимательской деятельности.

В российском законодательстве существует множество противоречивых положений, допускающих различные трактовки спорных ситуаций. Не является исключением и обновленный отраслевой закон с внесенными изменениями в части принципов ответственности сторон перед туристом, введения дополнительных условий для осуществления туроператорской и турагентской деятельности и пр. Умение правильно интерпретировать новые положения данного закона — весьма ценный навык, который не раз пригодится вам для защиты интересов своего бизнеса.

Важнейший фактор, позволяющий оптимизировать ответственность перед клиентом, — грамотно организованный документооборот компании, в том числе положения, которые содержатся в договорах, подписываемых участниками рынка. Разграничение степени ответственности туроператора, турагента, туриста за несостоявшийся отдых, лечение, неисполнение или ненадлежащее исполнение турфирмой обязательств по договору — вот одни из самых обсуждаемых вопросов в сфере туризма на данный момент. О них также пойдет речь на семинаре Анны Гладун.

Отдельно будет рассмотрен вопрос правильного составления договоров с туристами и других документов, который приобрел особую значимость в нынешних условиях, когда процент передаваемых в суды споров увеличился, а решения, как правило, выносятся в пользу потребителей.

Еще одна тема — развитие компьютерных и информационных технологий и использование их в предпринимательской деятельности. Более 30% продаж туристических услуг происходит сейчас в режиме онлайн. Договоры, подпадающие под определение электронного документооборота, являются по сути обычными договорами гражданского права, их особенности обусловливаются лишь формой, а также заключением с учетом выполнения всех требований законодательства. Однако переходу на электронные дoкyмeнты (в том числе на заключение сделок в электронной форме) активно препятствуют контролирующие органы, которые в этих вопросах весьма консервативны и зачастую отказываются воспринимать новые тенденции и потребности рынка. Как быть в такой ситуации, узнаете на семинаре.

До встречи на выставке «Интурмаркет-2015» с 14 по 17 марта в Москве (МВЦ «Крокус Экспо»)!

Получить бесплатный пригласительный билет на «Интурмаркет»

Подробности на сайте www.itmexpo.ru
или по тел. (495) 626-43-69.

В марте: отели «Ультра все включено» в Анапе и класса люкс Казахстане + розыгрыш туров в Карелию

Добавьте в свой календарь обучающие вебинары марта!

Эксперты расскажут про открытие нового отеля класса люкс в Анапе и познакомят с отелями «ультра все включено» курорта Miracleon. Вы узнаете про особенности продаж уникального пятизвездочного отеля в курортной зоне Казахстана, а также новых объектах показа и размещения в Карелии, их особенностях и преимуществах для туристов. А приятным бонусом станет розыгрыш трех поездок и рекламного тура в Карелию и на Соловки. Регистрируйтесь на вебинары прямо сейчас, а перед их началом вам придет напоминание на электронную почту.

 

21
марта,
четверг

иконка часы 11:00
Об отелях курорта и о новом открывающемся отеле Funf Luxury Resrot & Spa Anapa Miracleon 5*
Ведущая: Светлана Цветкова, руководитель отдела маркетинга курорта.
26
марта,
вторник

иконка часы 11:00
B2B-платформа Agent.Aero. Новинки расписания Uzbekistan Airways 2024. Как заработать на продаже авиабилетов в СНГ и дальнее зарубежье! Весенний розыгрыш!
Ведущий: Вадим Касьянов, первый заместитель генерального директора ООО «АэроТур».
27
марта,
среда

иконка часы 11:00
Путешествие по Карелии 2024: новые объекты, лучшие предложения и розыгрыш поездки в рекламный тур!
Ведущие: Юлия Ведерникова, руководитель агентского отдела; Анна Чугунова, менеджер агентского отдела.
29
марта,
пятница

иконка часы 11:00
Rixos Borovoe — уникальный пятизвездочный отель в курортной зоне Казахстана
Ведущая: Юлия Ничкасова, координатор отдела продаж.

 

Еще больше вебинаров — в календаре Profi.Travel.

Завтра пройдет тренд-сессия «Туризм-2024: тенденции развития отрасли и перспективы сезона глазами лидеров»

Модератором дискуссии с лидерами туриндустрии выступит Алексей Венгин, соруководитель Комитета РСТ по въездному туризму, генеральный директор медиахолдинга Profi.Travel.

Завтра пройдет тренд-сессия «Туризм-2024: тенденции развития отрасли и перспективы сезона глазами лидеров»

Завтра стартует выставка MITT. В день открытия, 19 марта, пройдет сессия «Туризм-2024: тенденции развития отрасли и перспективы сезона глазами лидеров», организованная Российским союзом туриндустрии. На ней вместе с лидерами рынка обсудим, будет ли дефицит направлений в этом сезоне, ожидает ли нас демпинг и с кем конкурируют туроператоры и турагенты? Сессия начнется в 10:45 в МВЦ «Крокус Экспо», 1 павильон, большая арена.

В аналитической части сессии примет участие Надежда Эбель, директор аналитического центра Profi.Travel, с докладом «Турагентский рынок: как меняется спрос, технологии и взаимоотношения с туроператорами».

В рамках дискуссии с лидерами туриндустрии будут обсуждаться важные вопросы отрасли. Возможен ли дальнейший рост внутреннего туризма и вернется ли конкуренция с выездными направлениями? Вместе с экспертами будем выяснять, как изменилось текущее туристическое предложение? А также немного поговорим про въездной туризм.

Спикерами выступят:

  • Яна Муромова, заместитель генерального директора Anex Tour.
  • Дмитрий Арутюнов, генеральный директор «АРТ-ТУР».
  • Владимир Рубцов, генеральный директор Fun&Sun.
  • Дмитрий Шевченко, генеральный директор ICS Travel Group.
  • Оксана Булах, коммерческий директор «Алеан».
  • Евгений Данилович, управляющий директор ГК «Слетать.ру».
  • Юлия Максутова, директор Центра развития международного туризма ЦСР.

Вопросы к обсуждению:

  • Сезонные полетные программы. Что изменилось по сравнению с прошлым годом?
  • Ждать ли демпинга и обострения конкуренции между туроператорами?
  • Как изменилось поведение туриста за последнее время?
  • Как влияют агрегаторы туров на рынок?
  • Трансформация агентского рынка. Что будет с традиционной системой дистрибуции?
  • Правда ли, что потенциал роста турпотока на внутреннем рынке исчерпан?
  • Ждать ли прироста турпотока иностранных туристов?

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на красный квадрат

Новости по теме

Написать редакции: