Смогут ли страны СНГ стать альтернативой отдыху в Европе?

Онлайн воркшоп «СНГ и Грузия 2015» пройдет на портале Profi.travel c 10 по 13 марта 2015 года. Не так давно мы провели исследование среди туристических агентств — будет ли продаваться достаточно новый туристический продукт, и насколько интересны для россиян страны ближнего зарубежья. Результаты всерьез удивили…

В рамках подготовки к Онлайн воркшопу по странам СНГ и Грузии (10-13 марта) портал Profi.Travel провел исследование среди своей читательской аудитории - профессионалов турбизнеса России. Результаты показали: туристическая аудитория находится в поисках новых направлений, более доступных для россиян. И альтернативой стремительно дорожающим европейским и азиатским турам для части россиян с большой вероятностью могут стать страны ближнего зарубежья - Беларусь, Казахстан, Узбекистан, Кыргызстан, Армения, Азербайджан и Грузия.

В исследовании на портале Profi.travel приняли участие почти 500 турагентов. Их ответы подтверждают, что СНГ и Грузия с каждым годом становятся для россиян все более востребованными направлениями. Почти половина опрошенных, 43%  считают, что страны ближнего зарубежья при определенных условиях смогут выступить хорошей альтернативой для российского туриста, для которого отдых в Европе стал непомерно дорог.

Примечательно, что  18% опрошенных заявили, что в последние годы этими направлениями активно интересуются искушенные туристы, которые не раз бывали в Европе и теперь готовы открыть для себя красоты соседних стран. Кроме того, по мнению турагентов, это направление интересно тем, кто ностальгирует по путешествиям в СССР или предпочитает проводить отпуск в близкой культурной среде. И, конечно, значительная часть ответивших (27%) уверена, что путешественников привлечет хорошая цена на качественный отдых в этих странах.

Предпочтения российских туристов различаются в зависимости от региона. В общем по стране лидируют поездки в страны Кавказа – Грузию, Армению, Азербайджан, которые привлекают теплым климатом. В остальном предпочтения по регионам разделились в зависимости от степени близости.  Центральный регион ( Москва, Санкт-Петербург и др.), в основном, выбирает более близкую для них Беларусь. Для Юга России, Поволжья и Татарстана наиболее актуален Кавказ. А уральцев, в отличии от других, в большей степени привлекает Средняя Азия - Узбекистан, Казахстан, Кыргызстан.

Согласно данным опроса, сейчас туристы чаще всего выбирают экскурсионные туры в эти страны - этот ответ выбрали 33% турагентов. Однако, не все путешественники едут в СНГ и Грузию только для того, чтобы осмотреть достопримечательности: 23% участников опроса заявили, что их клиенты интересуются комбинированными программами и лечением.

Турагенты готовы удовлетворять растущий спрос: почти две трети опрошенных ответили, что хотели бы гораздо более активно продавать туры в страны ближнего зарубежья, но им не хватает информации о тупродукте. 90% участников опроса признают, что им нужно больше знаний  о туристических особенностях стран, отельной базе, принимающих операторах и достопримечательностях.

Воркшоп СНГ и Грузия призван решить проблему нехватка информации об этих направлениях. Мероприятие пройдет на единой интернет-платформе cis.profi.travel. Мы ожидаем не менее 3000 профессионалов турбизнеса, заинтересованных в уникальной обучающей программе.

 

Воркшоп СНГ и Грузия: шесть слагаемых успеха

1. Удачное время проведения: 10-13 марта. В преддверии старта продаж экскурсионных и специализированных предложений весны-лета 2015 года свыше 3000 турагентов пройдут обучение. Недельный интенсивный курс сопровождается крупномасштабной PR-кампанией, что обеспечивает наилучшее продвижение каждой компании-участнику.

2. Широкая география: все регионы России, Беларусь, Казахстан, Украина. Благодаря наработанной базе турагентов и масштабной PR-кампании выставки и воркшопы, проводимые командой Profi.Travel, собирают заинтересованных в продажах конкретного направлениям профессионалов турбизнеса из всех регионов России, а также участие агентств из Беларуси, Казахстана и Украины.

3. Онлайн-представительства экспонентов: на онлайн-стенде представлена максимально полная информация о стране/компании, с возможностью скачать каталоги, просмотреть вебинары компании, размещены промо-фото и видео, разработан сервис вопросов-ответов, - все для стимулирования продаж.

4. Интенсивная обучающая программа от компаний-участников и редакции Profi.Travel. Вебинары с ведущими экспертами принимающих компаний собирают 500-1000 просмотров в режиме реального времени и столько же в записи. Информация, наиболее удобная для восприятия в письменном виде – полетные программы, расположение отельной базы, лечебных учреждений и санаториев, рекомендации по шопингу и экскурсионной программе, – преподносится в виде онлайн-учебника.

5. Экономия без потери эффективности. Онлайн-воркшоп решает тот же комплекс задач, что и обычные выставки и семинары: сбор контактов, обучение, раздача каталогов, презентация, общение с турагентами. При этом участникам не приходится оплачивать перелеты, оформление стендов, печать полиграфии.

6. Игровая составляющая. Специально разработанная система позволяет учитывать количество вебинаров, просмотренных зарегистрированными пользователями, а конкурсы мотивируют к просмотру онлайн-стендов экспонентов. Это дополнительно стимулирует турагентов к активному участию в выставке, гарантирует бóльшую вовлеченность в процесс обучения. Призы, предоставленные компаниями-участниками, дополнительно повышают лояльность профессионалов туризма. В конце выставки самые активные участники получают призы и дипломы специалистов.
 

ПРИСОЕДИНЯЙТЕСЬ
К УНИКАЛЬНОМУ ВОРКШОПУ ПО СНГ И ГРУЗИИ!

Мы приглашаем к участию в ключевом событии туристического b2b-рынка по странам ближнего зарубежья ведущих игроков различных сегментов туристического бизнеса: туроператоров, отельеров, авиакомпании, принимающие компании и национальные офисы стран СНГ и Европы.

Для участия в Онлайн-воркшопе СНГ и Грузия обращайтесь в отдел по работе с  клиентами компании Profi.travel:
тел.: + 7 (499) 705-08-25;
e-mail: sales@profi.travel.

Турагент получила 6 лет условно за обман туристов на 6 млн рублей

Клиенты получали билеты в один конец и отель, оплаченный только на одни сутки

Турагент получила 6 лет условно за обман туристов на 6 млн рублей

Центральный районный суд Хабаровска вынес приговор 32-летней жительнице поселка Березовка Наталье Лисиной, которая незаконно использовала бренд «География» — договор франшизы с ее фирмой был расторгнут еще несколько лет назад. Она обманула клиентов на 6 млн рублей. Ее признали виновной в мошенничестве и приговорили к шести годам лишения свободы условно с испытательным сроком пять лет.

По данным следствия, с мая 2024 года по январь 2025 года Наталья Лисина заключала с клиентами договоры на пакетные туры, получала оплату, однако туроператору ее не переводила. Судя по всему, турагент сама занималась сборкой тура, или, вернее, его видимости. Зачастую туристы получали оплаченные билеты только в одну сторону. Как правило, клиенты летели в Таиланд. У многих семей отпуск превращался в кошмар: уже на следующее утро после заселения в отель их просили освободить номер, поскольку оплачена была только одна ночь. Им приходилось доплачивать за проживание из своего кармана.

Потерпевшими по делу признаны 25 человек — жители Хабаровского края и Амурской области. Часть клиентов так и не получила документы на поездку: им сообщали о «непреодолимых обстоятельствах» и обещали вернуть деньги. Продажа туров, по данным следствия, продолжалась до января 2025 года, когда Лисину задержали.

Как ранее сообщали СМИ, федеральная сеть «География» расторгла договор с ИП Лисиной еще в 2022 году из-за нарушений финансовой дисциплины и стандартов обслуживания. Она была обязана прекратить использовать этот бренд, однако офис продолжал работать под прежней вывеской вплоть до конца прошлого года.

Суд назначил Наталье Лисиной шесть лет лишения свободы условно с испытательным сроком пять лет. Приговор пока не вступил в законную силу. Лисина признала вину, сотрудничала со следствием и заявила о намерении возместить ущерб.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на синий квадрат

Турция продолжает снижать цены, но для стимулирования спроса не хватает массовости

Европейские туристы все еще выжидают, а для местных курорты слишком дороги

Турция продолжает снижать цены, но для стимулирования спроса не хватает массовости

В Турции пытаются осмыслить вызовы сезона-2026, в котором к росту цен, не прекращающемуся уже пятый год, добавился еще отток европейских туристов из-за военного конфликта на Ближнем Востоке, а также самих путешественников из стран Персидского залива. Еще недавно отельеры рассчитывали заполнить номера местными, но теперь стало ясно, что пора снижать цены и для них. Для российских туристов тоже есть скидки, однако перелома в настроениях они не производят.

Турецкие СМИ распространяют заявление генерального директора TUI Group Себастьяна Эбеля: он сообщил, что туристы занимают выжидательную позицию в отношении бронирования отдыха из-за войны в Иране. Он напомнил, что из-за этого TUI приостановила свой прогноз роста выручки на 2026 год: война на Ближнем Востоке оказала негативное влияние на прибыль во втором квартале в размере 40 млн евро, а убыток компании до уплаты процентов и налогов с января по март составил 188 млн евро.

Согласно исследованию TUI, примерно 45% туристов до сих пор не забронировали летний отдых. Из тех, кто отложил покупку тура, 60% назвали причиной конфликт в Иране. Слова руководителя туроператора подтверждают аналитики немецкого института Ifo: согласно их данным, в апреле деловая обстановка для туристических агентств и туроператоров еще больше ухудшилась. Более половины туристических компаний отметили, что спрос на лето так и не активизировался. По их оценкам, дискуссия о потенциальном дефиците топлива создает у туристов ощущение неопределенности и заставляет их ожидать повышения цен.

Таким образом, очевидно, что восстановление спроса со стороны европейского рынка, которого ждали на турецких курортах, пока так и не произошло. При этом совсем недавно отельеры возлагали большие надежды на то, что проседание спроса восполнит внутренний рынок. Однако этот сценарий сразу стал подвергаться сомнениям: сначала отелям пришлось продлить акции раннего бронирования для турецких туристов до конца мая, а потом стало ясно, что скидки придется продлевать на весь сезон. Так, крупный туроператор ETS объявил о скидках до 50% на все лето — в том числе и в отелях в Турции. По словам экспертов это означает, что спрос со стороны турецкого рынка тоже достаточно слабый. И в первую очередь — из-за высоких цен.

Что касается дисконта для российского рынка, то отдельные отели Турции предлагают скидки до 50%, однако эти акции не носят массового характера. Более репрезентативные замеры по пакетным турам показывают не двукратное падение цен, а умеренное снижение: на 4–6% по июньским заездам, в отдельных отелях — на 11–15%. По мнению туроператоров и турагентов, это не приводит к перелому в настроениях российских туристов — существенное удешевление происходит точечно, а для стимуляции спроса необходимо массовое падение цен. Ряд экспертов предполагает, что такая ситуация приведет к тому, что распродажи туров в Турцию будут продолжаться в течение всего сезона.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на синий квадрат