Законно ли вводить платные консультации в турагентствах Казахстана
Юрист КТА Аскар Тулкиев рассказал Profi.Travel о возможностях оформления договорных отношений с туристами по оказанию консультационных услуг.
Турагентский рынок нередко поднимает вопрос ввода платных консультаций в своих компаниях. В то время, как в России сообщество турагентов разделилось на два лагеря: на тех кто берет деньги за консультации и тех, кто не решается это сделать.
В Казахстане же пока нет ТА, которое бы взымало плату с туристов за консультационные услугу. Но есть агенты, которые бы хотели ввести в своей компании такую практику. Однако как оформить данный вид услуги? И вообще законно ли брать деньги за консультации? Запрос рынка прокомментировал Profi.Travel юрист КТА Аскар Тулкиев.
Аскар Тулкиев, юрист Казахстанской туристской ассоциации:
— На сегодняшний день в действующем законодательстве Республики Казахстан нет запретов для турагентов оказывать платные услуги в виде консультаций в сфере туризма.
В целом, общий принцип гражданско-правовых отношений основывается на следующем — разрешено все, что не запрещено законом. Так, согласно статье 2 Гражданского кодекса Республики Казахстан: «Граждане и юридические лица приобретают и осуществляют свои гражданские права, а также отказываются, если иное не установлено законодательными актами, от прав своей волей и в своём интересе. Они свободны в установлении своих прав и обязанностей на основе договора и в определении любых его условий, не противоречащих законодательству».
Если турагент решит брать плату за предоставление консультаций в сфере туристской деятельности, то это его право. Законодательство Республики Казахстан не запрещает это делать. Самое главное заранее предупредить клиента о том, что данная услуга платная и сколько она будет стоить.
Так, турагент и клиент могут заключить сделку и сделать это можно двумя способами. В письменной форме, подписав соответствующий договор. Где, например, можно предусмотреть, сколько будет стоить тот или иной вид консультации.
Гражданским кодексом Республики Казахстан предусмотрен и второй способ, так: «Сделка, для которой законодательством или соглашением сторон не установлена письменная (простая либо нотариальная) или иная определенная форма, может быть совершена устно, в частности — все сделки, исполняемые при самом их совершении. Такая сделка считается совершенной и в том случае, когда из поведения лица явствует его воля совершить сделку».
Отметим, ранее российский юрист Александр Байбородин разложил по полочкам две формы «оплаты»: первая — составлять отдельный договор, а вторая — включать пункт о платной консультации в договор на реализацию туристского продукта. Однако у каждого варианты есть свои минусы и плюсы.
Написать комментарий
Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале