Работа с ТО по договору «купли-продажи»: какие подводные камни?

Есть ли риск для турагентства, и что нужно учитывать?

Работа с ТО по договору «купли-продажи»: какие подводные камни?

В подавляющем большинстве случаев отношения между туроператором и турагентом осуществляются на основе агентского договора, «классической» схемы, предусмотренной Законом «Об основах туристской деятельности». Однако на практике случаются исключения: по данным опроса в группе «Profi.Travel — Радость турагента», около 10% ТА иногда работают с ТО в рамках договора купли-продажи.

Какие есть нюансы у такого формата работы, и что следует иметь в виду, заключая подобные договоры? Об этом Profi.Travel рассказал основатель юридического агентства «Юристы для турбизнеса „Байбородин и партнеры“» Александр Байбородин.

Откуда вообще взялись договоры «Купли-продажи» у туроператоров?

Если мы откроем закон «Об основах туристской деятельности», то увидим, что основная схема работы туроператора и турагента предполагает договор агентирования: агент по поручению принципала осуществляет реализацию турпродуктов принципала.

Но ряд операторов предлагает схему договора «купли-продажи», под которой часто понимают договор оказания услуг, где агент выступает заказчиком по отношению к туроператору.

Причины для использования такой схемы у туроператоров могут быть разные.

Кто-то из операторов старается упростить документооборот — ведь при схеме «купли-продажи» не нужно получать отчеты агента.

Другие операторы предлагают «куплю-продажу» в связи с особенностями договорных схем между несколькими компаниями, договоров с поставщиками и еще по ряду причин.

Как понять, что перед Вами договор «купли-продажи»?

Чтобы отличить договор «купли-продажи» от агентского, стоит обратить внимание на предмет договора.

«Куплей-продажей» агенты обычно называют договоры с операторами, по которым Агентства заказывают у туроператора комплекс услуг, а оператор оказывает услуги.

Эта схема отличается от классической схемы агентирования, по которой агент действует по поручению и за счет туроператора.

Пример предмета договора «купли-продажи» (оказания услуг):
Фирма обязуется на основании Заявки Заказчика предоставить туристам Заказчика туристский продукт, оговоренный в Заявке Заказчика.

или
Фирма обязуется на основании Заявки Заказчика оказать туристам Заказчика комплекс услуг, оговоренный в Заявке Заказчика

Пример «классического агентского» договора
Агент по поручению Принципала за вознаграждение осуществляет реализацию туристских продуктов и (или) отдельных услуг на условиях, определяемых настоящим договором.

Какие есть риски у такой схемы?

Сначала поговорим о налоговых рисках.

В случае если турагент использует обычный договор о реализации турпродукта с туристом, а с оператором у агента договор оказания услуг, то агенту будет сложно доказать, что его доходом является лишь разница, а не вся полученная у туриста сумма.

Во избежание таких рисков турагенту в работе с туристом стоит использовать договор поручения.

По такому договору турист поручает агенту подобрать для него тур у туроператора и оплатить его. Вознаграждением по такому договору обычно является разница между суммой, полученной от туриста и суммой, перечисленной оператору.

Что касается юридических рисков.

В законе четко прописано распределение ответственности агента и туроператора: агент отвечает за бронирование турпродукта, предоставление информации и передачу денег оператору, а оператор — за оказание услуг.

Поэтому с юридической точки зрения серьезных рисков нет, и мы еще не встречали процесса, когда заключение договора «купли-продажи» однозначно играло против турагента.

Ситуация, когда договор между ТО и ТА может «перебить» то, что прописано в Законе или стать препятствием для выплат туристу от страховщика или Турпомощи, не представляется слишком вероятной.

Итак. Договор купли-продажи с туроператором — альтернативный способ договорных отношений между агентом и оператором, который предлагают некоторые туроператоры.

Степень юридических рисков при такой работе мы оцениваем как не слишком высокую. К тому же в любом случае указание на пределы ответственности турагента (информация, бронирование, передача денег оператору) и туроператора (оказание туристских услуг по договору) должно быть прописано в договоре с туристом.

Налоговые риски при такой схеме есть. Их можно избежать, используя с туристами договор, по которому агент действует за счет и по поручению туриста. В договоре необходимо указать способ исчисления вознаграждения агента (например разница между полученным от туриста и оплаченным оператору).

Только важное. Только для профи.​

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на зелёный квадрат

2 комментария

ОЛЬГА
28 апреля, 19:23
А можно название туроператоров, которые работают по договору купли-продажи?
Антон
22 апреля, 13:05
Резюме: с туроператорами, не желающими заключать агентский договор, лучше не работать.

Турция планирует активно привлекать туристов из стран Персидского залива

Специально для них в стране реализуется проект «Дорога развития»

Турция планирует активно привлекать туристов из стран Персидского залива

В Турции реализуется проект «Дорога развития», направленный на укрепление туризма и торговли. Страну планируют соединить с государствами Персидского залива 1200-километровой сетью железных и автомобильных дорог. Этот масштабный проект увеличит туристический потенциал Турции и внесет значительный вклад в региональное развитие, сообщает Turizm Ajansi.

Цель проекта «Дорога развития», разработанного Министерством транспорта и инфраструктуры, — превратить Турцию в глобальный центр туризма и торговли. В планах создание сети железных и автомобильных дорог от Персидского залива через Ирак до Турции общей протяженностью 1200 км.

Предполагается, что туристы из Ирака, Саудовской Аравии, ОАЭ будут быстрее и комфортнее добираться до Стамбула, Каппадокии и побережья Эгейского моря. По мнению экспертов туристической отрасли, благодаря этим связям Турция сможет увеличить свои ежегодные доходы от туризма за счет привлечения большего числа гостей из стран Персидского залива.

Доступ к популярным местам отдыха, таким как Анталья и Мугла на средиземноморском побережье Турции, станет более простым и экономичным. Предполагается, что это станет стимулом для роста спроса не только со стороны иностранных туристов, но и местных. Сети высокоскоростных железных дорог и автомагистралей поддержат сельский туризм, соединяя крупные туристические центры с районами.

Ожидается, что «Путь развития» укрепит торговые отношения со странами Персидского залива. Проект будет способствовать росту инвестиций в гостиничный бизнес и гастрономический сектор. Эксперты ожидают увеличение доходов от туризма после завершения проекта в 30%.

Напомним, ранее президент Федерации отельеров Турции (TÜROFED) Эркан Ягджи объявил о начале работы над увеличением въездного турпотока. Он рассказал о дорожной карте, которая позволит нарастить его с 60 млн туристов в прошлом году до 70 млн в 2025.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на зелёный квадрат

Конференция для лидеров туриндустрии TurMerge Travel 3.0 пройдёт в Анталье в феврале

В мероприятии примут участие более 250 топ-менеджеров крупнейших туристических брендов. Рассказываем, как стать участником этого события.

Конференция для лидеров туриндустрии TurMerge Travel 3.0 пройдёт в Анталье в феврале

С 17 по 19 февраля 2025 года турецкая Анталья станет площадкой, где соберутся профессионалы туриндустрии из России, Турции, Азербайджана, ОАЭ и других стран. В эти дни в премиум-отеле Ela Excellence Resort Belek пройдёт международная конференция TurMerge Travel 3.0. Запланированы сессии, посвященные трендам индустрии и успешным кейсам продвижения travel-брендов, новейшим профильным цифровым продуктам и тонкостям высококлассного сервиса, а также нетворкинг и культурная программа в историческом центре города.

В мероприятии примут участие более 250 топ-менеджеров крупнейших брендов туристического бизнеса: Hilton, Cullinan, Maxx Royal, Turkish Airlines, Corendon, Trivago, Etstur, Tatibudur, Tatilsepeti, Seaya. Участниками также станут другие ведущие сетевые отели, travel-сервисы и эксперты digital-рынка.

Событие соберёт первых лиц инфраструктурных игроков отрасли, отелей, международных операторов, авиаперевозчиков, сервисных и IT-компаний, представителей органов государственной власти и бизнеса из России, Турции, ОАЭ, Казахстана, Азербайджана, Сингапура и других стран за обсуждением новых трендов цифровизации и продвижения туризма, поведения потребителей, развития сервисов и востребованных туристических регионов.

Программа длится три дня, каждый из которых будет насыщен тематическими ключевыми сессиями и продуктивным общением.

Эксперты расскажут о глобальных изменениях рынка и поведения туристов на основе больших данных, обсудят ключевые тренды и технологии, разберут успешные кейсы продвижения travel-брендов и целых стран. Участники конференции узнают о маркетинговых стратегиях ведущих отелей мира, сервисе и цифровизации индустрии.

Деловую программу дополнят практические сессии и большая стратегическая сессия с модераторами из ведущих бизнес-школ по формированию плана развития на новый сезон.

Ключевые сессии:

  • ● Государство и туризм.
  • ● «Черное зеркало» туризма. Инсайты больших данных.
  • ● Новые подходы в рекламе туризма.
  • ● Самостоятельный турист. Как туроператорам и отелям адаптироваться и оставаться в тренде?
  • ● Цифровая авиация. Новые горизонты и бизнес-модели.
  • ● Лучшие практики от лидеров индустрии.
  • ● Сервис 360.

Неформальные активности пройдут на протяжении всех трех дней конференции и помогут сформировать новые бизнес-партнерства и международные связи. В рамках нетворкинг-программы участников ждет ужин от шеф-повара Феличе Ло Бассо, удостоенного звезды Мишлен; соревнования в гольф-клубе с инвесторами и партнерами, а также завершающая культурная программа в историческом центре города.

Представители российского бизнеса примут участие в бизнес-миссии по лучшим отелям Антальи, где встретятся и обменяются опытом с владельцами и управляющими директорами Maxx Royal Kemer, Titanic, Ethno, Regnum.

Узнать больше о программе, пакетах участника конференции и купить билет можно на сайте TurMerge Travel 3.0.

Новости по теме