В подавляющем большинстве случаев отношения между туроператором и турагентом осуществляются на основе агентского договора, «классической» схемы, предусмотренной Законом «Об основах туристской деятельности». Однако на практике случаются исключения: по данным опроса в группе «Profi.Travel — Радость турагента», около 10% ТА иногда работают с ТО в рамках договора купли-продажи.

Какие есть нюансы у такого формата работы, и что следует иметь в виду, заключая подобные договоры? Об этом Profi.Travel рассказал основатель юридического агентства «Юристы для турбизнеса „Байбородин и партнеры“» Александр Байбородин.

Откуда вообще взялись договоры «Купли-продажи» у туроператоров?

Если мы откроем закон «Об основах туристской деятельности», то увидим, что основная схема работы туроператора и турагента предполагает договор агентирования: агент по поручению принципала осуществляет реализацию турпродуктов принципала.

Но ряд операторов предлагает схему договора «купли-продажи», под которой часто понимают договор оказания услуг, где агент выступает заказчиком по отношению к туроператору.

Причины для использования такой схемы у туроператоров могут быть разные.

Кто-то из операторов старается упростить документооборот — ведь при схеме «купли-продажи» не нужно получать отчеты агента.

Другие операторы предлагают «куплю-продажу» в связи с особенностями договорных схем между несколькими компаниями, договоров с поставщиками и еще по ряду причин.

Как понять, что перед Вами договор «купли-продажи»?

Чтобы отличить договор «купли-продажи» от агентского, стоит обратить внимание на предмет договора.

«Куплей-продажей» агенты обычно называют договоры с операторами, по которым Агентства заказывают у туроператора комплекс услуг, а оператор оказывает услуги.

Эта схема отличается от классической схемы агентирования, по которой агент действует по поручению и за счет туроператора.

Пример предмета договора «купли-продажи» (оказания услуг):
Фирма обязуется на основании Заявки Заказчика предоставить туристам Заказчика туристский продукт, оговоренный в Заявке Заказчика.

или
Фирма обязуется на основании Заявки Заказчика оказать туристам Заказчика комплекс услуг, оговоренный в Заявке Заказчика

Пример «классического агентского» договора
Агент по поручению Принципала за вознаграждение осуществляет реализацию туристских продуктов и (или) отдельных услуг на условиях, определяемых настоящим договором.

Какие есть риски у такой схемы?

Сначала поговорим о налоговых рисках.

В случае если турагент использует обычный договор о реализации турпродукта с туристом, а с оператором у агента договор оказания услуг, то агенту будет сложно доказать, что его доходом является лишь разница, а не вся полученная у туриста сумма.

Во избежание таких рисков турагенту в работе с туристом стоит использовать договор поручения.

По такому договору турист поручает агенту подобрать для него тур у туроператора и оплатить его. Вознаграждением по такому договору обычно является разница между суммой, полученной от туриста и суммой, перечисленной оператору.

Что касается юридических рисков.

В законе четко прописано распределение ответственности агента и туроператора: агент отвечает за бронирование турпродукта, предоставление информации и передачу денег оператору, а оператор — за оказание услуг.

Поэтому с юридической точки зрения серьезных рисков нет, и мы еще не встречали процесса, когда заключение договора «купли-продажи» однозначно играло против турагента.

Ситуация, когда договор между ТО и ТА может «перебить» то, что прописано в Законе или стать препятствием для выплат туристу от страховщика или Турпомощи, не представляется слишком вероятной.

Итак. Договор купли-продажи с туроператором — альтернативный способ договорных отношений между агентом и оператором, который предлагают некоторые туроператоры.

Степень юридических рисков при такой работе мы оцениваем как не слишком высокую. К тому же в любом случае указание на пределы ответственности турагента (информация, бронирование, передача денег оператору) и туроператора (оказание туристских услуг по договору) должно быть прописано в договоре с туристом.

Налоговые риски при такой схеме есть. Их можно избежать, используя с туристами договор, по которому агент действует за счет и по поручению туриста. В договоре необходимо указать способ исчисления вознаграждения агента (например разница между полученным от туриста и оплаченным оператору).