У «Астравела» появился наследник в оперейтинге

Китайский отдел «Астравела» открыл свою туркомпанию. В то же время сам туроператор готовится к ликвидации.

На днях многие агентства получили письма от компании «Астравел» с предложением возобновить сотрудничество. Правда, работать предлагается не с самим туроператором, который, как известно, с декабря «заморозил» продажи, а с новой компанией — «Гоу Чайна», открытой экс-сотрудниками фирмы.

Возглавил компанию Сергей Седов, который долгое время руководил отделом Китая в «Астравеле». По его словам, руководство туроператора не имеет отношения к новой компании: идея запустить свой проект появилась у нескольких сотрудников компании, когда стало понятно, что  оператор не сможет пережить финансовых сложностей.

Сергей Седов, гендиректор туроператора «Гоу Чайна»:

«В прошлом декабре руководство «Астравела» сообщило нам о скорой приостановке деятельности, и, конечно, встал вопрос о поиске новой работы. В итоге мы — сотрудники отдела Китая — решили открыть собственную компанию. Несмотря на то, что сейчас сложное время для туризма, мы все же пошли в оперейтинг, сосредоточившись на том, что мы знаем лучше всего — китайском направлении. У нас есть все необходимое для успешного старта: 16-летний опыт работы по Китаю и, конечно, наработанные связи с российскими турагентствами и принимающими компаниями».

По словам Сергея Седова, в ответ на свои письма «Гоу Чайна» получила около сотни позитивных отзывов от турагентств, готовых продолжить сотрудничество. Действительно, к преемнице «Астравела» розница отнеслась вполне лояльно. Есть отдельные случаи недовольства, но их куда меньше, чем в случае с новым проектом экс-сотрудников «Южного креста». Напомним, недавно стало известно, что часть штата туроператора объединилась для продвижения нового проекта. 

Что касается «Гоу Чайна», то компания уже вступила в «Турпомощь», оплатив необходимый сбор, и оформила 30-миллионные фингарантии для включения в Единый реестр. 

Кстати, договор страхования заключен с компанией «Лойд-сити». Отметим, что этот страховщик, ранее в туризме малоизвестный, в последнее время сильно активизировался. В то время, как остальные СК отказываются от работы с турбизнесом,  «Лойд-сити» стремительно расширяет страховой портфель: если в начале января у него был 71 договор с туроператорами, то сегодня уже 133. Из-за этого на рынке к компании относятся довольно предвзято. 
 

«Астравела» больше не будет

Несмотря на то что своим сотрудникам «Астравел» сообщил о прекращении работы еще в прошлом декабре, официального заявления о приостановке деятельности все еще не было. Впрочем, и без этого очевидно, что туроператор покидает рынок. Эту информацию в беседе с корреспондентом Profi.Travel подтвердил Геннадий Котов, бывший исполнительный директор компании «Астравел». По его словам, оператор не планирует возобновлять деятельность и  планомерно идет к ликвидации. Также собеседник отметил, что все пострадавшие уже получили документы для обращения к страховщику, и ЗАО «ОСК» начало выплаты компенсаций.

О проблемах «Астравела» стало известно в середине прошлого декабря, когда оператор попросил некоторых агентов повторно оплатить проживание своих туристов, обещая вернуть все средства. Тогда же компания приостановила продажу туров. В начале года Геннадий Котов отметил в комментарии Profi.Travel, что туроператор начал выдавать клиентам документы, необходимые для обращения в страховую. Напомним, ответственность компаний ООО «Астравел» и  ООО «Курортная Компания «Астравел» застрахована в ЗАО «ОСК» на 30 млн и 500 тыс. рублей соответственно.

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на жёлтый квадрат

1 комментарий

Ирина
27 марта, 06:03
Хорошая картинка.. Нам Астревел задолжала денежки. Письма на возврат пишем с мая 2014 года , с периодичностью 2 письма (в бухгалтерию и ген.директору) в день по электронке и раз в неделю пакет документов по почте отправляем, с требованием вернуть наши деньги. Остаток у нас образовался , в связи с ануляцией тура (не по нашей вине). Ясное дело, что мы из региона , и нам неудобно и затратно подавать в суд Москвы на возврат, потому что это выйдет еще большей суммой. И вот оказывается , у компании уже появляются новые компании, значит живут они неплохо, плохо только всем вокруг от их деятельности. Дорофеев тоже хорошо устроился ген.дир. "Версы", работает, как работал, только теперь под прикрытием, а то что люди от страховых получили по 25% всего , и в полном убытке, никому даже и неинтересно...Жизнь, как говорится, продолжается

Наводнение в Пекине: какова ситуация с туристами?

Туроператоры и страховщики рассказали, коснулось ли ЧП путешественников из России

Наводнение в Пекине: какова ситуация с туристами?

Три десятка человек погибли в Пекине из-за наводнения — за несколько дней на город выпала почти годовая норма осадков, сообщило агентство Xinhua. Мощные ливни начались еще в середине прошлой недели, а вчера, 28 июля, усилились. Эвакуированы более 80 тыс. человек. О ситуации с российскими туристами рассказали в туроператорских и страховой компаниях.

Большой ущерб, судя по сообщениям СМИ, нанесен провинциям Хэбэй, Цзилинь и Шаньдун.

Как рассказал Profi.Travel председатель совета директоров туроператора China Travel Сергей Назаров, ливень в Пекине продолжается в течение 4 дней. Однако в центральных районах города никакого ЧП нет. «Пекин по территории больше, чем Московская область. Те пугающие кадры, которые сейчас транслируют по телевидению, — это северные районы, километрах в 80-ти от центра. А в центре — мокро, но ни машины, ни люди по улицам не плывут».

Он добавил, что достопримечательности в Пекине все эти 4 дня закрыты, однако это — скорее превентивные меры, проехать к ним можно и сейчас. По данным China Travel, отказов от туров на данный момент нет.

В Российском союзе туриндустрии подтвердили: туроператоры не зафиксировали ни обращений от туристов в Пекине, ни просьб о досрочном возвращении на родину, ни аннуляций туров. В первую очередь потому, что в июле там не сезон, для экскурсий достаточно жарко. Что касается транзитных туристов, то у них проблем не возникает, подчеркнули в компании Space Travel: оба пекинских аэропорта функционируют в штатном режиме.

В туроператоре ITM group уточнили, что на данный момент ливень в столице Китая уже прекратился, город уже живет обычной жизнью. А эвакуация, как правило, требовалась в предгорных районах на окраинах.

Как сообщила Profi.Travel директор филиала страховой компании «ЕВРОИНС Туристическое страхование» Юлия Алчеева, обращений за помощью от туристов в Пекине страховщик также не получал.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на жёлтый квадрат

Пожары в Турции и на Кипре не угрожают туристам

Возгорания происходят вне курортных зон и быстро берутся под контроль

Пожары в Турции и на Кипре не угрожают туристам

В Турции и на Кипре зафиксированы природные пожары. Однако, как заверяют местные власти и специалисты, угрозы для отдыхающих нет: возгорания происходят вне курортных зон и быстро берутся под контроль, сообщают «Известия». По данным туроператоров, отказов от броней нет, проблемы туристов не затронули.

В турецкой провинции Анталья, недалеко от города Демре, загорелся лесной массив. По информации агентства İHA, к месту оперативно были направлены наземные и воздушные силы пожарных служб. В течение короткого времени пламя удалось локализовать. Власти Антальи подчеркнули, что ситуация находится под контролем, а объекты туристической инфраструктуры продолжают работу в обычном режиме.

Местные власти уверены: угрозы для отдыхающих нет. В туротрасли подтверждают: туристы не пострадали, паники нет, туры не отменяются. Всё работает как обычно. Тем не менее, эксперты советуют проявлять осторожность — следить за официальными сообщениями и не приближаться к местам возгораний.

Ранее сообщалось, что в Анталье в районах Аксу, Манавгат и Муратпаша возникли природные пожары. Возгорание леса было отмечено и вблизи аэропорта курорта, однако дым от него не помешал воздушному сообщению.

Аналогичная ситуация наблюдается и на Кипре. В воскресенье, 28 июля, пожар вспыхнул в районе Пафоса, затронув сельскую местность. Были эвакуированы жители нескольких деревень, на месте работали десятки пожарных, а также авиация. Как сообщил Cyprus Mail, уже в понедельник огонь был взят под контроль. «Сейчас идут работы по проливу территории и наблюдению за очагами», — заявил Йоргос Константину, пресс-секретарь Департамента лесного хозяйства Кипра.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на жёлтый квадрат

Новости по теме