У юристов возникли вопросы к новым договорам «Библио Глобуса» с турагентствами

Новые договоры были предоставлены розничным партнерам после новости о банкротстве Thomas Cook.

У юристов возникли вопросы к новым договорам «Библио Глобуса» с турагентствами

Туроператор «Библио Глобус» разослал своим розничным партнерам новый бланк агентского договора. Документ составлен на юридическое лицо ООО «Туроператор БГ», при этом ничего не сказано о том, кто несет ответственность за исполнение обязательств по ранее заключенным договорам с ООО «БИБЛИО ГЛОБУС ТК».

ОБНОВЛЕНИЕ: "Библио Глобус" разместил на сайте бланк допсоглашения к Договору о реализации туристского продукта

Вопрос об этом был поднят в профильной группе турагентов в Facebook основателем юридического агентства «Юристы для турбизнеса «Байбородин и партнеры» Александром Байбородиным. Он опубликовал официальное письмо с запросом к туроператору. Копия обращения есть в распоряжении Profi.Travel.

Заметим, юрлицо ООО «БИБЛИО ГЛОБУС ТК» для оформления договоров с агентами было зарегистрировано 1 апреля, после объявления о начале покупки «Библио-Глобуса» холдингом Thomas Cook Group. А 23 сентября, когда Thomas Cook сообщил о начале процедуры ликвидации, и стало ясно, что сделка не состоится, «Библио-Глобус» опубликовал новый бланк — уже на ООО «Туроператор БГ».

При этом на сайте оператора было размещено заявление, что агентские договоры, заключённые после 1 апреля 2019 года, прекратили своё действие 22 сентября.

По словам Александра Байбородина, из документа не следует, что новое юрлицо туроператора отвечает за исполнение обязательств по договорам, заключенным в этот период. На сайте туроператора также не содержится ответа на вопрос, планируется ли заключать с турагентами допсоглашение, по которому ООО «Туроператор БГ» официально возьмет на себя обязательства ООО «БИБЛИО ГЛОБУС ТК». Остается неясным, могут ли агенты внести изменение в ранее заключённые с туристами договоры, указав в них ООО «Туроператор БГ» как туроператора, сформировавшего турпродукт.

Profi.Travel направил соответствующий запрос в пресс-службу «Библио Глобуса», но на момент публикации материала ответ не был получен.

Только важное. Только для профи.​

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на розовый квадрат

5 комментариев

Сергей
26 сентября, 17:37
Ну началось опять, Ванги проснулись. Спят и видят банкротство у небанкротов. Народ, делать вам чтоли нечего - сорочьи сплетни обжевывать. У меня вопрос к БГ, как они прохлопали ушами такие долги томаса и чуть не попали в холдинг с 30%? Уж на таком уровне, как БГ, такие ляпы точно не простительны. У БГ что, "разведка" совсем не работает? Если нет то наверно наука будет на "веру" больше не укрупняться. Если честно тема Томаса уже поднадоела. Особенно смотреть как сенсацию из пальца выдувают, "переживают" за турецкие отелях, и о испанских потерях. И все навязывают и навязывают мысль о каких то фантомных проблемах НаШиХ туристов. Не смешите народ.
Таня
27 сентября, 00:30
Сергей, все уже поняли что вам не интересная тема банкротства операторов, вы можете прости их не читать
Сергей
27 сентября, 08:07
Ну если бы было банкротство, а пока разговор ниочем. Говорите ниочем на кухне, туристам зачем мозг компенсировать, чтобы создать банкротство со слухов? Это называется необоснованное паникерство. Фейк одним словом. За фейки уже санкции приняли, надеюсь и за сплетни скоро примут.
Александр
30 сентября, 09:38
А то, что после 23 сентября Библик переобулся и стал торговать турами от другого юр. лица ООО "Оператор БГ", вместо купленного Куком ООО "Библио глобус ТК" вас не смущает? БГ ТК кстати создан накануне сделки в 2019 г. Сейчас его просто сольют.
Александр
03 октября, 10:12
По заявке на аннуляцию моего тура, Библиоглобус не осуществил возврат денежных средств в положенный срок. Сижу пишу досудебную претензию.
Наталья Францева
25 сентября, 15:32
На самом деле вопросов много: как поведет себя СК в случае банкротства БГ по оплаченным турам в БГ ТК, прошла ли до конца сделка по продаже ТК БГ и вообще оплачены ли туры БГ ТК?
Весницкая Ирина Побывала на Кипре от "Библио глобуса ТК" с 10 по 17 сент.2019г.
25 сентября, 12:55
Заклянаю всех не связываться с ними: разрешили себе брать деньги с туристов за конкретизацию рейсов, но это вовсе не гарантия заявленного времени вылетов. Похоже, турфирма в сговоре с авиакомпаниями и отелями. Мне 7-дневный тур на Кипр, меняя 4 раза время авиарейсов, сократили до 5 дней, так называемого, отдыха. В 74 года я 2 ночи провела в автобусе, пересекая весь Кипр от Ларнаки до Пафоса. Об изменениях знают заранее, но молчат; эл.табло в аэропортах тоже! Предлагаемые экскурсии без обещанных достопримечательностей. Эти 5 дней стоили мне 70тыс.руб!
Глеб
25 сентября, 16:51
1. Ваш агент должен был уведомить вас об изменениях рейсов
2. В рамках оплаченной услуги "конкретизация рейса" вы имеете право изменить рейс на свое усмотрение без каких-либо удержаний, при наличии мест.
25 сентября, 15:45
Вообще-то вопрос к Вашему турагенту! Она до Вас должна была все довести всю информацию в тч и по трансферу и конкретизации.Экскурсии все отдельно всегда.В Пафосе есть что посмотреть и причем очень классные исторические места.
Галина
25 сентября, 14:13
)))))))))
Галина
25 сентября, 09:06
Всё предельно ясно:"Сообщаем, что обязательства по всем ранее заключенным Договорам о реализации туристских продуктов/услуг с датой начала тура после 23.09.2019 года, по которым исполнителем в соответствии с подтверждением является туроператор ООО «Библио-Глобус ТК», будут исполнены ООО «Туроператор БГ». В связи с этим информируем вас о необходимости уведомить туристов о смене туроператора и подписать с ними дополнительные соглашения о внесении в Договор о реализации туристского продукта изменений в части сведений о туроператоре." Что тут кому не понятно? Всё на сайте Библиков есть.
Александр
27 сентября, 13:52
Галина, мне как туристу от ООО «Библиоглобус ТК» с вылетом в начале октября всё понятно. И то, что это юр лицо создано в феврале 2019 на Кипре перед сделкой с Куком, чтобы помочь им вывести бабки перед крахом (разумеется не бесплатно) и то, что я (и еще 200 тыс. человек) почему-то должен(должны) довериться «на слово» другому юр. лицу, с которым нет договорных обязательств, который в итоге свой бизнес Куку не продал, а просто спрятался на время? И то, что находясь в Санкт-Петербурге договор на новое юр лицо не будет переоформлен до моего вылета, в связи с тем, что надо писать заявление и отправлять его в Москву. А там, может быть, они соизволять переоформить обязательства на себя через какое-то время, а может и нет. А мне в это время либо второю половину за путёвку вносить юр. лицу ООО «Библиоглобус ТК», которая под Куком, либо юр лицу с которым нет договора.. Оба варианта сомнительные.
25 сентября, 10:40
Так вопрос и не к содержимому сайта, в общем-то)
Денис Поляков, юрист
25 сентября, 02:32
Никакого эффекта не будет!Считаю, это очередным пиаром Байбородина!Гарантийные обязательства от Воробьева уже в прошлом!

Turkish Airlines смягчила условия допуска пассажиров на рейсы в Южную Америку

Отсутствие багажа или «не те документы» больше не могут служить основанием для отказа в посадке в самолет.

Turkish Airlines смягчила условия допуска пассажиров на рейсы в Южную Америку

Turkish Airlines изменила условия контроля на рейсах в Южную Америку, из-за которых россиян нередко не допускали на борт в последние три недели. Как пишет РИА «Новости», теперь оснований для отказа в посадке в самолет стало меньше.

Правила дополнительного контроля были опубликованы на сайте авиакомпании в начале марта. Почти сразу же начались сложности у пассажиров, следующих рейсами Turkish Airlines в Венесуэлу, Мексику, Колумбию, Бразилию, на Кубу, а также в Аргентину.

В итоге из скандального списка требований исчезли два пункта. Теперь пассажиров не должны снимать с рейсов из-за отсутствия необходимого при длительной поездке багажа. Также убрали основание об отсутствии документов, соответствующих заявленной цели поездки. При этом некоторые пассажиры ранее столкнулись с отказом по причине так называемого «чистого» паспорта, то есть отсутствия в нём предыдущих штампов о выезде.

Ряд условий по-прежнему сохранен. Так, на борт могут не допустить, если у путешественника нет с собой достаточного количества денежных средств наличными или на банковской карте. Некоторые требования конкретизированы для каждой страны. Например, перед посадкой на рейс в Бразилию по-прежнему попросят обратный билет и оплаченную бронь отеля на весь период поездки или подтверждение того, что транзитный рейс вылетит из аэропорта не позднее, чем через 24 часа после прилета.

Счет пострадавших от нововведений россиян идёт как минимум на десятки. Некоторые сообщают о своем намерении судиться с авиакомпанией. Известно, что одной из недопущенных на борт пассажирок в авиакомпании ответили, что авторы новых правил — не сама Turkish Airlines, а ответственная за безопасность в аэропорту организация.

В итоге некоторые туристы уже выбирают для своих путешествий маршруты с пересадкой в Дубае и других городах.

Автор: Ирина Киперман

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на розовый квадрат

Завтра пройдет тренд-сессия «Туризм-2024: тенденции развития отрасли и перспективы сезона глазами лидеров»

Модератором дискуссии с лидерами туриндустрии выступит Алексей Венгин, соруководитель Комитета РСТ по въездному туризму, генеральный директор медиахолдинга Profi.Travel.

Завтра пройдет тренд-сессия «Туризм-2024: тенденции развития отрасли и перспективы сезона глазами лидеров»

Завтра стартует выставка MITT. В день открытия, 19 марта, пройдет сессия «Туризм-2024: тенденции развития отрасли и перспективы сезона глазами лидеров», организованная Российским союзом туриндустрии. На ней вместе с лидерами рынка обсудим, будет ли дефицит направлений в этом сезоне, ожидает ли нас демпинг и с кем конкурируют туроператоры и турагенты? Сессия начнется в 10:45 в МВЦ «Крокус Экспо», 1 павильон, большая арена.

В аналитической части сессии примет участие Надежда Эбель, директор аналитического центра Profi.Travel, с докладом «Турагентский рынок: как меняется спрос, технологии и взаимоотношения с туроператорами».

В рамках дискуссии с лидерами туриндустрии будут обсуждаться важные вопросы отрасли. Возможен ли дальнейший рост внутреннего туризма и вернется ли конкуренция с выездными направлениями? Вместе с экспертами будем выяснять, как изменилось текущее туристическое предложение? А также немного поговорим про въездной туризм.

Спикерами выступят:

  • Яна Муромова, заместитель генерального директора Anex Tour.
  • Дмитрий Арутюнов, генеральный директор «АРТ-ТУР».
  • Владимир Рубцов, генеральный директор Fun&Sun.
  • Дмитрий Шевченко, генеральный директор ICS Travel Group.
  • Оксана Булах, коммерческий директор «Алеан».
  • Евгений Данилович, управляющий директор ГК «Слетать.ру».
  • Юлия Максутова, директор Центра развития международного туризма ЦСР.

Вопросы к обсуждению:

  • Сезонные полетные программы. Что изменилось по сравнению с прошлым годом?
  • Ждать ли демпинга и обострения конкуренции между туроператорами?
  • Как изменилось поведение туриста за последнее время?
  • Как влияют агрегаторы туров на рынок?
  • Трансформация агентского рынка. Что будет с традиционной системой дистрибуции?
  • Правда ли, что потенциал роста турпотока на внутреннем рынке исчерпан?
  • Ждать ли прироста турпотока иностранных туристов?

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на розовый квадрат

Новости по теме

Написать редакции: