«Интурист» сообщил, будет ли менять сроки оплаты по просьбе турагентов
Розничные турфирмы просят передвинуть платежи как можно ближе к дате вылета.
Розничные фирмы предложили сгладить общую напряженность на рынке, связанную с информацией о разорении Thomas Cook, дополнительными преференциями от тех туроператоров, которые полностью или частично принадлежали британскому холдингу.
30 сентября Profi.Travel стало известно, что турагентства, входящие в сети, попросили руководство управляющих компаний изменить сроки оплаты туров «Интуриста» и «Библио Глобус» через Единый расчетный центр (ЕРЦ). По мнению розницы, количество новых броней у этих компаний резко вырастет, если турфирмы будут знать, что оплата поступает к туроператорам как можно ближе к дате вылета.
Однако в «Интуристе» Profi.Travel заявили, что работают в плановом режиме и никаких принципиальных изменений по оплате в последнее время не производили. Там добавили, что продажи туров вернулись к нормальным показателям с учетом наличия мест на рейсах: «Загрузка провозных емкостей хорошая и ближайшие вылеты загружены более чем на 99%».
В «Библио Глобусе» оперативный комментарий на эту тему предоставить не смогли. Впрочем, по словам экспертов, вряд ли есть вероятность того, что туроператор согласится на подобные условия. Сейчас, когда спрос только восстанавливается после спада на фоне негативных новостей про Thomas Cook, а иностранные партнеры предупреждают об ужесточении требований по оплате услуг размещения, туроператорским компаниям как никогда нужны оборотные средства.
Написать комментарий
Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале
В ночь на 01.10 с интуристом в эту же Амелию должна была улетать наша сотрудница с семьёй, ее предупредили или аннуляция без штрафов, либо проживание в Хедеф бич. Она выбрала второе.
Интурист Нас известил вот так:
Уважаемые коллеги,
некоторые отели, пользуясь ситуацией, стали вносить изменения в типовой процесс взаимодействия и запросили особые условия оплаты. При этом, чтобы добиться таких условий они стали отказывать в заселении туристам без предварительного предупреждения. Мы не можем ставить туристов под угрозу, а также не можем в режиме давления идти на уступки, так как это будет некорректно по отношению к другим отелям, которые продолжают сотрудничать в обычном режиме.
В связи со сказанным выше информируем, что мы прекращаем сотрудничество с отелем ______________________. В качестве альтернативы предлагаем отель ______________, либо аннуляция без в ФПР с возвратом денежных средств.
Сообщите нам, пожалуйста, о своем решении сегодня, чтобы мы обновили списки туристов и продолжили работать в плановом режиме.
С уважением, НТК Интурист
Тур был забронирован агенством 11 апреля 2019 года и о том, что туристов не заселят в выкупленный отель мы узнали менее чем за сутки до вылета.
Интересует любая полезная информация. Спасибо.