Kazan Tourism Forum 2019: итоги первого дня туристического форума

Прошел первый рабочий день туристического форума «Ориентиры будущего». Участники форума обсуждали развитие туризма на природных территориях, изучали лучшие практики и новые тренды международного туризма, например созидательный отдых. В фокусе Kazan Tourism Forum-2019 — факторы успеха: территориальная идентичность и digital-технологии. Форум пройдет в Казани до 25 октября 2019 года.

Прошел первый рабочий день туристического форума «Ориентиры будущего». Участники форума обсуждали развитие туризма на природных территориях, изучали лучшие практики и новые тренды международного туризма, например созидательный отдых. В фокусе Kazan Tourism Forum-2019 — факторы успеха: территориальная идентичность и digital-технологии. Форум пройдет в Казани до 25 октября 2019 года.

 


 

  • Мероприятие — современная площадка для нетворкинга, обмена опытом и обсуждения наиболее значимых вопросов международной туристической повестки.
  • Проходит в России на регулярной основе, каждые два года собирая под свои цвета крупных российских и международных экспертов различных отраслей туриндустрии.



 

Как прошел первый рабочий день туристического форума «Ориентиры будущего»?

Официальное открытие площадки состоялось 24 октября в 10:00 в рамках Пленарной сессии с участием высоких и почетных гостей:

  • Лейлы Фазлеевой, заместителя премьер-министра Республики Татарстан;
  • Ольги Захаровой, заместителя генерального директора АНО «Агентство стратегических инициатив по продвижению новых проектов»;
  • Паломы Запата, исполнительного директора Sustainable Travel International; Константина Корнеевца, начальника отдела информационного обеспечения и анализа проектов на особоохраняемых природных территориях Росзаповедцентра;
  • Арно Валиона, директора по глобальным продажам Travel Audience.

В фокусе первой сессии под модераторством сооснователя проекта «Эпоха Антропоцена» Дмитрия Буренко обсудили развитие туризма на природных территориях: мировые тренды и лучшие практики.

НО «Агентство стратегических инициатив по продвижению новых проектов» и АНО «Управляющая компания туристско-рекреационного кластера «Гора Белая» подписали соглашение о сотрудничестве.

Для участия в казанском форуме в 2019 году зарегистрировались более 1 000 делегатов-участников из российских регионов, стран ближнего и дальнего зарубежья.

Вячеслав Иванов, директор инициативы Local-ID, Агентства стратегических инициатив, представил международный опыт развития туризма на природных территориях.

Механизмы государственного управления ООПТ в Европейском Союзе обобщил Донатас Балтрушайтис, советник министра природных ресурсов Литвы.

На особенностях планирования инфраструктурных решений на природных территориях остановился Пако Бюрбаум, исполнительный директор SOENT International Tourism Consulting Group (Германия).

«У бизнеса должны быть рамки и понимание, что можно реализовывать, а что недопустимо на особоохраняемых природных территориях, — сказал Пако Бюрбаум. — При наличии туристического интереса к направлению бизнес может создать инфраструктуру, которая экологично впишется в природную систему».

Роман Корчигин, заместитель директора Кроноцкого государственного природного биосферного заповедника, Камчатский край, поделился опытом организации программ для иностранных туристов.

 
 

В фокусе Kazan Tourism Forum-2019 — факторы успеха:
территориальная идентичность и digital-технологии
.

 

Российский опыт развития особо охраняемых природных территорий был в фокусе второй рабочей сессии.

«Своей работой мы доказываем, что туризм — не враг природы, а осознанные туристы с правильными установками при определенных условиях могут стать залогом ее процветания и сохранения для будущих поколений», — подытожил генеральный директор АНО ТРК «Гора Белая» Леонид Гункевич.

Обсуждали на форуме и механику создания экотуров, востребованных туристами, сессию модерировал директор компании «Свежий ветер» Михаил Буторин.

О том, как путешествовать, не нанося вред природе, — рассказал Дмитрий Буренко. О симбиозе науки и путешествий — гид научно-популярных экспедиций Russian Travel Geek Анна Евсеева, а об организации фотоэкотуров — генеральный директор «Фотоэкспедиции в дикую природу» Дмитрий Мосейкин.

Закрыл первый день форума Олег Иванов из Агентства стратегических инициатив по продвижению новых проектов, предложив участникам и экспертам ознакомиться с подборкой лучших природных маршрутов на выходные.

25 октября на Kazan Tourism Forum пройдет Digital Day by Profi.Travel

Digital Day будет посвящен современным и технологичным инструментам маркетинга для российских регионов и главным трендам в развитии мировой туриндустрии.

Деловую программу DD откроет советник руководителя Федерального агентства по туризму Евгения Чухнова. Она расскажет о лучших практиках цифровизации и кейсах из разных отраслей.

Модератором DD by Profi.Travel выступит генеральный директор медиахолдинга — Алексей Венгин.

 

Организаторами форума выступили: Государственный комитет Республики Татарстан по туризму при поддержке Федерального агентства по туризму. Соорганизаторы форума — АНО «Агентство стратегических инициатив по продвижению новых проектов» и медиахолдинг Profi.Travel.

Официальный сайт форума: kazantourforum.com.

 

 

www.kazantourforum.com

Туристам не запрещали купаться в Египте из-за военных. А если бы запретили?

Юристы объяснили, на какие компенсации вправе рассчитывать клиенты турфирм в подобной ситуации

Туристам не запрещали купаться в Египте из-за военных. А если бы запретили?

Сегодня Telegram-канал Shot распространил информацию о том, что, якобы, российским туристам из отеля Stella Di Mare Beach Hotel & Spa в Шарм-эль-Шейхе запретили купаться в море и «пригрозили застрелить, если кто-то приблизится к пляжу». По данным канала, дело в том, что рядом расположена военная база. Однако туроператоры опровергли это сообщение: ни у кого из их клиентов не возникало жалоб на отдых в этом объекте.

Как сообщили Profi.Travel в одной из туроператорских компаний, в ассортименте которой есть Stella Di Mare Beach Hotel & Spa, отель открыт с 2009 года, военная база находится рядом с ним давно, как и с другими соседними отелями. Однако ранее жалоб от туристов на отдых в этом объекте не поступало. «В этом году у нас были штучные продажи в Stella Di Mare Beach, наши туристы о проблемах не сообщали. Мы запросили принимающую компанию, чтобы уточнить актуальную ситуацию», — прокомментировали там.

В других туроператорских компаниях подтвердили: ничего подобного их клиенты, отдыхавшие в этом отеле, не сообщали. 

Однако мы решили выяснить у юристов: а если бы действительно оказались в подобной ситуации, могли бы они требовать уменьшения цены турпродукта в части размещения и даже расторгнуть договор полностью? 

Исполнитель обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию об услугах, отметили эксперты. «То есть если туристам до заключения договора разъяснялись особенности размещения в указанном отеле, и турист согласился с такими условиями размещения, то в этом случае шансы на какую-либо компенсацию минимальны. Другое дело, если туроператор изначально позиционировал отель как средство размещения с пляжным отдыхом без каких-либо ограничений. В случае, если купание оказалось невозможным, уже можно поднять вопрос о предоставлении услуг ненадлежащего качества», — пояснил ведущий юрист компании «Юристы для турбизнеса Байбородин и партнеры» Максим Ковалевский.

Он добавил, что тогда турист вправе потребовать безвозмездного устранения недостатков оказанной услуги, соответствующего уменьшения цены или возмещения понесенных им расходов на то, чтобы добраться до другого пляжа.

Потребитель также может потребовать расторгнуть договор, указав на положение законодательства о том, что под недостатком услуги в том числе понимается ее несоответствие целям, для которых такая услуга обычно приобретается.

«Скажем, в договоре о приобретении утюга не нужно писать «утюг должен быть пригодным для глажки белья» — это и так очевидно. Отдых в Египте приобретается для пляжного отдыха и купания. Потому указывать в договоре отдельно условие о купании не требуется. Таким образом, если вдруг купаться нельзя, то потребитель теоретически вправе потребовать вообще расторгнуть договор. А уж удовлетворять ли такое требование или возвращать только часть стоимости, или вообще отказать в иске — будет решать суд в зависимости от доводов сторон и талантов их юристов», — заключил руководитель компании «Юристы для турбизнеса Байбородин и партнеры» Александр Байбородин.

Ранее мы сообщали, что большинство турагентов продают туристам дополнительную страховку.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на красный квадрат

Туристы в Кемере заметили разлив нефтепродуктов в море

Купание временно запрещено

Туристы в Кемере заметили разлив нефтепродуктов в море

15 июля в чате гостей Dobedan World Palace Kemer появилось видео, на котором радужная пленка покрывает волны по всей линии пляжа отеля. Туристы сообщают также о сильном запахе бензина, который ощущается не только на береговой линии, но и на территории, в частности, около второго корпуса.

«Мы примерно час назад почувствовали запах керосина. В это время как раз два корабля проплывали. Минут 40 назад пошли купаться и увидели пятно в воде», — написала одна из отдыхающих в Dobedan World Palace Kemer около 15:30 во вторник.

Другие сообщают, что резкий запах появился еще ночью. Туристы не сразу связали его с морем — думали, что сотрудники обрабатывали территорию средствами от насекомых.

Есть уже и первые искупавшиеся в воде с нефтепродуктами. «Кто был в море, идите отмывайтесь, потому что я пытаюсь отмыться от пленки и запаха на руках. С первого раза не получилось», — сообщает один из них в чате отеля.

Как рассказали другие туристы, уже с 16:00 купание запретили: спасатели на пирсе сообщают отдыхающим, что сегодня в воду заходить нельзя.

По информации, которая распространяется в профессиональных чатах, масштаб проблемы гораздо шире — разлив нефтепродуктов затронул многие пляжи Кемера. Причина пока неизвестна.

Как сообщили туристы, отдыхающие в Кемере, уже на следующий день, 16 июля, пляжи были открыты, купание — разрешено, неприятного запаха не ощущалось. 

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на красный квадрат

14 комментариев

Олеся
17 июля, 23:44
Был запах ночью. После прогулки вечером возле моря ребенок вечером жаловплся, что руки воняют. Теперт понятно, что было.
Виталий
17 июля, 17:41
это в Кирише Dobedan. и запах реально был. кто пишет про Кемер- может там тоже Dobedan есть.
Виталий
17 июля, 17:39
как раз dobedan возле акка алинда. статья верная.
Виталий
17 июля, 17:37
да было такое. в акка алинда запретиди га пол дня купаться. 15го числа. ночьб с 15 го на 16ое тоде воняло. 16го все купались.
Дензел
17 июля, 16:32
Пиздёшь
Эдуард
17 июля, 11:49
Да ,было немного 15 июля, нам запретили купаться,с 16 все норм. Живу в Akka Alinda
Ирина
17 июля, 10:28
Только прилетела с Кемера -все отлично-никаких запретов на купание нет-все пляжи переполнены и все купаются
Мария
17 июля, 09:57
В Кемере нет этого. Добедан соседний отель я тут .
Evgeniy
17 июля, 09:15
Лживая информация. Нет здесь в Кемере никаких проблем с морем сейчас. Вода идеально чистая
Tatiana
17 июля, 08:34
Не правда .Нахожусь в Кемере,все купаются и никто не запрещал.Что за очередной бред.
Муслим
17 июля, 01:46
Задолбали
Сергей
16 июля, 20:30
Живу в Кемере, нет тут такого, хватит уже
Денис
16 июля, 16:42
Всё чисто пока, ничего такого.
Андрей
16 июля, 12:25
В Кемере самом пока чисто,здесь нахожусь.

Новости по теме