ERV подвела итоги лета: туристы выбирали страховку более ответственно

Аналитики страховой компании ERV отмечают: количество застрахованных туристов в этом сезоне увеличилось на 15%, кроме того, клиенты выбирают расширенные программы.

Каждый сезон страховая компания ERV анализирует статистику по продажам и страховым случаям. Результаты этого летнего сезона (с мая по сентябрь) специалистов порадовали: количество застрахованных в ERV туристов увеличилось на 15% по сравнению с аналогичным периодом 2018 года. Это значит, что летом 2019 года полис ERV оформило на 500 000 человек больше, чем год назад.

 

Кроме того, по статистике за два года видно, что туристы стали подходить к выбору полиса более осознанно: они стали чаще выбирать расширенные программы страхования, которые покрывают больше рисков или в которых выше страховая сумма. Доля таких туристов выросла почти на 7% по сравнению с летом 2018 года. 

Увеличилось и количество путешественников, которые позаботились о риске невозможности отправиться в поездку: в 2019 году было застраховано на 10% больше поездок.

Из каких стран больше всего обращений

С ростом числа застрахованных увеличивается и количество обращений по страховым случаям. В этом летнем сезоне ERV зафиксировали невероятное количество звонков: на пике сезона сервисный центр принимал более 400 обращений каждый день! Всего за лето поступило более 50 000 обращений.

Больше всего звонков шло из Турции, Вьетнама и Испании. Это вовсе не означает, что эти страны самые опасные. Высокий уровень страховых случаев обусловлен популярностью направлений. В среднем по этим странам помощь понадобилась 1-2 туристам из 100.

Какие страны можно назвать самыми опасными

Опасными же можно назвать страны с высокой частотой возникновения страховых случаев: США, Индонезию и Таиланд, где помощь была организована 3-4 путешественникам из 100.

Какие страны были в летнем сезоне — 2019 самыми посещаемыми

Летом 2019-го клиенты ERV чаще всего отправлялись в следующие страны:

  1. Турция
  2. Тунис
  3. Вьетнам
  4. Испания
  5. Греция
  6. Кипр
  7. Доминиканская Республика
  8. Таиланд
  9. Черногория
  10. Болгария

Интересно, что ровно год назад, например, во Вьетнам отправилось на 20% меньше застрахованных, а в Доминиканскую Республику, наоборот, на 10% больше. 

Но ERV работает не только с популярными направлениями. Летом специалисты компании страховали туристов, которые отправлялись, например, в Бруней, Мали и в Западную Сахару.

Где бы ни находились наши туристы, страховая компания ERV всегда готова организовать им необходимую медицинскую помощь, экстренную эвакуацию или выплатить компенсацию из-за задержки багажа. Главное, чтобы у них был правильный страховой полис!

 

ERV (АО «ЕРВ Туристическое Страхование»)
Москва, 4-й Добрынинский пер., д. 8, офис С14-01
+7 (495) 626-58-00
info@erv.ru
erv.ru

Air Arabia отменила рейсы в Россию до 20 июня, но продолжит вывоз из ОАЭ

В день будут выполняться два перелета в Москву с дозаправкой в Ташкенте и один прямой в Екатеринбург

Air Arabia отменила рейсы в Россию до 20 июня, но продолжит вывоз из ОАЭ

Авиакомпания Air Arabia остановила рейсы из Абу-Даби, Шарджи и Рас-эль-Хаймы в Россию и обратно до 20 июня. Об этом говорится в сообщении на сайте перевозчика.

Однако, по информации туроператоров, специальные вывозные рейсы в Россию продолжатся, как и планировалось: самолеты будут забирать пассажиров из Шарджи в Москву дважды в день и следовать через Узбекистан, с дозаправкой в Ташкенте. Это связано с тем, что преодолеть 9-часовой маршрут без дополнительного залива топлива Airbus A320 не в состоянии. Кроме того, Air Arabia запланировала по одному ежедневному прямому рейсу из Шарджи в Екатеринбург.

Вероятнее всего, вывоз будет проблемным, считают на туристическом рынке. Два рейса в день способны перевезти в столицу РФ около 300 пассажиров. При этом накануне Генконсульство России в Дубае сообщало, что в ОАЭ из-за закрытия воздушного пространства над рядом стран на Ближнем Востоке застряло около 3 тыс. российских граждан, пассажиров Air Arabia из них — порядка 1 тыс. человек. По словам турагентов, на сегодняшние рейсы сажали в первую очередь тех, кто не смог вылететь из Эмиратов рейсами, назначенными на 13 и 14 июня. Остальным туристам требуется продление размещения в отеле, туроператоры обеспечивают его своим клиентам. Что касается самостоятельных путешественников, то им приходится разбираться со своей неплановой задержкой в ОАЭ самим.

Стоит добавить, что вывозными рейсами, согласно заявлению Air Arabia, не смогут воспользоваться те, кто планировал лететь в Россию через Шарджу или Абу-Даби — их просто не пустят на борт в стране вылета. Таким образом, этим путешественникам придется искать билеты других авиакомпаний.

Кроме того, авиакомпания продлила отмену рейсов в Иран до 30 июня. Полеты в Иорданию возобновятся 20 июня. Пассажиры, следующие транзитом через Шарджу или Абу-Даби в указанные страны, не будут допущены на посадку в пункте отправления.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на розовый квадрат

Туроператоры эвакуируют российских туристов из Ирана

Россияне вылетят домой через соседние страны

Туроператоры эвакуируют российских туристов из Ирана

В понедельник, 16 июня, российские туроператоры эвакуируют своих туристов из Ирана в связи с тем, что рейсы из этой страны сейчас не выполняются. Россиян вывозят на трансферах в соседние страны — Турцию и Армению. Оттуда они смогут вылететь в Россию. Об этом Profi.Travel сообщили в туроператорских компаниях.

Туристы ITM group должны были вылететь из Тегерана завтра. Чтобы вернуть их домой вовремя, туроператор организовал трансфер до Турции. «Группа выехала из Исфахана сегодня утром на vip-автобусе. Только что они проехали Кум по пути в Тебриз. Туристы проведут ночь в отеле в Тебризе и завтра утром направятся к турецкой границе. Наши иранские партнеры выберут пункт выезда по мере приближения. Ждем вечером подробности и обновление информации», — рассказала Юлия Соколова, руководитель департамента продаж и разработки продукта ITM group.

Туроператор «Интурист» организовал для своих туристов трансфер до Армении. «У них как раз сегодня закончился тур, вылетать из Ирана должны были сегодня «Аэрофлотом». Мы рассматривали разные варианты их эвакуации, в том числе через Азербайджан, но предпочли Армению», — уточнила руководитель пресс-службы компании Дарья Домостроева.

Добавим, что российские туристы застряли не только в Израиле и Иране, но и, например, в Иордании. Такие клиенты есть и у «Интуриста». Как пояснили в туроператоре, пока они продолжают свой отдых. «Мы ждем информации о возобновлении полетов Royal Jordanian Airlines. По предварительным данным, перевозчик планирует сделать это в ближайшее время», — рассказала Дарья Домостроева.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на розовый квадрат

Новости по теме