ERV подвела итоги лета: туристы выбирали страховку более ответственно

Аналитики страховой компании ERV отмечают: количество застрахованных туристов в этом сезоне увеличилось на 15%, кроме того, клиенты выбирают расширенные программы.

Каждый сезон страховая компания ERV анализирует статистику по продажам и страховым случаям. Результаты этого летнего сезона (с мая по сентябрь) специалистов порадовали: количество застрахованных в ERV туристов увеличилось на 15% по сравнению с аналогичным периодом 2018 года. Это значит, что летом 2019 года полис ERV оформило на 500 000 человек больше, чем год назад.

 

Кроме того, по статистике за два года видно, что туристы стали подходить к выбору полиса более осознанно: они стали чаще выбирать расширенные программы страхования, которые покрывают больше рисков или в которых выше страховая сумма. Доля таких туристов выросла почти на 7% по сравнению с летом 2018 года. 

Увеличилось и количество путешественников, которые позаботились о риске невозможности отправиться в поездку: в 2019 году было застраховано на 10% больше поездок.

Из каких стран больше всего обращений

С ростом числа застрахованных увеличивается и количество обращений по страховым случаям. В этом летнем сезоне ERV зафиксировали невероятное количество звонков: на пике сезона сервисный центр принимал более 400 обращений каждый день! Всего за лето поступило более 50 000 обращений.

Больше всего звонков шло из Турции, Вьетнама и Испании. Это вовсе не означает, что эти страны самые опасные. Высокий уровень страховых случаев обусловлен популярностью направлений. В среднем по этим странам помощь понадобилась 1-2 туристам из 100.

Какие страны можно назвать самыми опасными

Опасными же можно назвать страны с высокой частотой возникновения страховых случаев: США, Индонезию и Таиланд, где помощь была организована 3-4 путешественникам из 100.

Какие страны были в летнем сезоне — 2019 самыми посещаемыми

Летом 2019-го клиенты ERV чаще всего отправлялись в следующие страны:

  1. Турция
  2. Тунис
  3. Вьетнам
  4. Испания
  5. Греция
  6. Кипр
  7. Доминиканская Республика
  8. Таиланд
  9. Черногория
  10. Болгария

Интересно, что ровно год назад, например, во Вьетнам отправилось на 20% меньше застрахованных, а в Доминиканскую Республику, наоборот, на 10% больше. 

Но ERV работает не только с популярными направлениями. Летом специалисты компании страховали туристов, которые отправлялись, например, в Бруней, Мали и в Западную Сахару.

Где бы ни находились наши туристы, страховая компания ERV всегда готова организовать им необходимую медицинскую помощь, экстренную эвакуацию или выплатить компенсацию из-за задержки багажа. Главное, чтобы у них был правильный страховой полис!

 

ERV (АО «ЕРВ Туристическое Страхование»)
Москва, 4-й Добрынинский пер., д. 8, офис С14-01
+7 (495) 626-58-00
info@erv.ru
erv.ru

Туры без доплат, номера на гарантии, 100% экспертиза — как выбрать партнера для бронирования Малайзии

Нашли пять важных для каждого турагента аргументов, чтобы отправить туристов в Куала-Лумпур вместе с ПАКС

Малайзия — одно из базовых направлений старейшего российского туроператора. Про ПАКС говорят так — это «Всё включено» для партнеров-турагентов, и Малайзия, была и остается — обязательной частью этой системы.

В ПАКС называют Малайзия одним из самых универсальных направлений Юго-Восточной Азии. Природа, история и технологии здесь существуют рядом и уникальным образом дополняют друг друга. Возьмите городские пространства Куала-Лумпура, исторические районы Малакки и Джорджтауна, признанные объектами наследия ЮНЕСКО, добавьте заповедные тропические леса с пляжными островами — и получите путешествие для любого туриста. Климат позволяет планировать поездки практически круглый год, а разнообразие маршрутов делает Малайзию страной, куда хочется возвращаться снова и снова.

Туроператор называет пять причин , по которым делает на эту страну особую ставку. Они же — пять главных аргументов в пользу ПАКС для каждого турагента.

Причина 1: Опыт. ПАКС работает на туристическом рынке более 30 лет — это три десятка лет опыта, экспертизы и накопленных знаний. О Малайзии ПАКС тоже знает всё: от тайных пляжей до лучших закусочных на ночном рынке Куала-Лумпура.

Причина 2: Отели на гарантии. Агенты, которые сталкивались с проблемой подтверждения номеров на популярном направлении, поймут всю ценность этой опции. Туроператор делает акцент на контрактные места в отелях, что особенно важно во время пикового спроса.

Причина 3: Блоки мест и спецтарифы. У ПАКС блоки мест на рейсах Qatar Airways, одной из лучших авиакомпаний мира, а также туроператорские тарифы на перелеты Air Arabia с региональными вылетами. Всё это повышает доступность путешествий в Малайзию для туристов из разных городов России.

Причина 4: Эксперты и обучение. Команда сотрудников отдела Малайзии во главе с Оксаной Корж знают направление досконально — они всегда готовы дать рекомендации по самым необычным маршрутам, местной кухне и размещению. Система онлайн- и офлайн-обучения закрывает все запросы партнеров на актуальную информацию.

Причина 5: Защита и страхование. Страхование от невыезда от стратегического партнера ПАКС компании «ИНГОССТРАХ» — это защита турагента и туриста от всех неожиданных сложностей. В том числе задержка рейса из-за плана «Ковер» страховка от невыезда поможет избежать финансовых потерь и главное — сохранит комиссию агента.

Дополнительным аргументом в пользу Малайзии туроператор называет географию вылетов: в системе онлайн‑бронирования ПАКС уже доступны туры из девяти городов РФ.

 

Контакты:
Туроператор «ПАКС»
г. Москва, ул. Золотая д. 11, офис 2А20, БЦ «Золото», м. Электрозаводская

+7 (495) 646-39-39
paks@paks.ru
www.paks.ru

Туроператор: у туристов начали отбирать сигареты в аэропорту Шри-Ланки

Запрет на ввоз табака существовал и ранее, но сейчас контроль ужесточился

Туроператор: у туристов начали отбирать сигареты в аэропорту Шри-Ланки

Принимающие компании на Шри-Ланке планируют обратиться в Минтуризма страны с просьбой отменить запрет на ввоз сигарет туристами для личного пользования. Представитель DMC «Интуриста» рассказал, что вчера и сегодня у прибывающих на остров гостей в аэропорту конфисковывали сигареты. Никаких других санкций не было. По мнению эксперта, это создает серьезные неудобства для курящих путешественников: сигареты на Шри-Ланке довольно крепкие и стоят дорого.

Такие меры на острове стали принимать после пресс-релиза Министерства финансов и сообщения ланкийских таможенников. «Таможенная служба Шри-Ланки вновь заявила, что пассажирам, прибывающим из-за границы, строго запрещено ввозить сигареты, и предупредила, что нарушителям грозят серьезные наказания в соответствии с законом», — пишет Dailymirror.lk.

В сообщении говорится, что более 232 млн иностранных сигарет, изъятых за последние четыре месяца, были сожжены и уничтожены.

«Запрет на ввоз сигарет существует на Шри-Ланке уже много лет, хотя за его соблюдением строго не следят, и ввозить сигареты для личного пользования, в том числе и купленные в Duty Free, можно было относительно свободно», — прокомментировали Profi.Travel в туроператорской компании Space Travel.

Там пояснили, что пару дней назад было торжественное сожжение контрабандных сигарет, ввезенных за последние 4 месяца — именно для нелегальной продажи, — и как раз по этому поводу таможенная служба решила напомнить про закон — так в новостях появились заголовки о запрете.

«Насколько серьезно это будут отслеживать, пока не можем сказать. Туристы могут покупать сигареты на Шри-Ланке для личного пользования», — добавили эксперты компании.

В DMC отмечают, что о запрете туристов стоит предупреждать, чтобы не возникало проблем в аэропорту.

Таможенная служба Шри-Ланки подчеркнула, что все пассажиры должны соблюдать запрет, чтобы избежать серьезных юридических последствий.

Только важное. Только для профи.

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на зелёный квадрат

1 комментарий

Светлана
03 февраля, 05:15
Впервы слышу такое,есть же нормы ввоза сигарет,на Шри Ланке они очень дорогие.Я бы отказалась от отдыха в такой стране ,если такие запреты сохранятся.

Новости по теме